Schutz sensibler Unternehmensmedien mit einer Enterprise-Video-Plattform

Es ist kein Geheimnis, dass Videos von mehr Unternehmen auf mehr Arten als je zuvor eingesetzt werden. Vermarkter nutzen es für Online-Kampagnen. Lern- und Entwicklungsteams nutzen es für Online-Schulungen. Die Unternehmenskommunikation nutzt es für Town Hall Events und Investoren-Briefings. Die Personalabteilung nutzt es für das Recruiting und Onboarding. Vertriebsteams nutzen es für Bereitschaftsschulungen.

Und die Forschung zeigt, dass die Akzeptanz von Video in Unternehmen nur noch zunehmen wird:

• Gartner schätzt, dass große Unternehmen bis 2016 mehr als 16 Stunden Video pro Mitarbeiter und Monat streamen werden.
• Palo Alto Networks stellte fest, dass sich die Menge des Video-Streamings in Unternehmensnetzwerken in den ersten sechs Monaten des Jahres 2012 mehr als verdreifacht hat.
• Aberdeen schreibt, dass Unternehmen, die Videos als Teil ihres Lernprogramms einsetzen, insgesamt ihre Unternehmensziele besser erreichen.

Das Problem ist, dass Video immer noch eine der schwierigsten Arten von Inhalten ist, die über das Unternehmensnetzwerk freigegeben werden. Und das schafft Sicherheitsprobleme für die IT.

Warum die herkömmliche Freigabe von Inhalten für Videos nicht funktioniert

Wenn Videos wie jeder andere Inhaltstyp wären, könnten Mitarbeiter sie einfach auf Netzwerkdateifreigaben oder SharePoint-Sites veröffentlichen. Es gibt jedoch einige einzigartige Herausforderungen bei Geschäftsvideos, die diese Optionen oft unrentabel machen.

Erstens können Videodateien sehr schnell groß werden. Ein einfacher 5-minütiger "How-to"-Screencast, der auf dem Laptop eines Mitarbeiters mit einer Auflösung von 1920×1080 aufgezeichnet wurde, kann die standardmäßige Dateigrößenbegrenzung von SharePoint von 50 MB überschreiten. Dreißig- bis sechzigminütige Videopräsentationen, wie sie in von Ausbildern geleiteten Schulungen und Firmenveranstaltungen verwendet werden, können die maximale Dateigröße von SharePoint von 2 GB überschreiten.

Zweitens: sind einige Videodateien nicht mit allen Geräten kompatibel, die Mitarbeiter zum Anschauen verwenden . Zum Beispiel werden Adobe Connect-Aufzeichnungen standardmäßig als Flash-Video (.flv) gespeichert, das auf iOS nicht anzeigbar ist. Ebenso werden GoToMeeting-Aufzeichnungen standardmäßig mit einem benutzerdefinierten Citrix-Video-Codec gespeichert, der nur angezeigt werden kann, wenn GoToMeeting oder der benutzerdefinierte Codec installiert ist. Wenn Sie also die Datei auf eine interne Dateifreigabe posten, ist nicht garantiert, dass andere Mitarbeiter sie ansehen können.

Wie Mitarbeiter mit den Herausforderungen der Videofreigabe umgehen und warum sich die IT-Abteilung darum kümmern sollte

Die Herausforderungen der Videofreigabe führen manchmal dazu, dass Mitarbeiter interne Videos auf externe Dateispeicher wie Dropbox oder öffentliche Videodienste wie YouTube hochladen. Aus der Sicht des Mitarbeiters hilft Dropbox mit einer maximalen Kapazität von 10 GB, die Grenzen der Dateigröße zu überwinden. YouTube stellt sicher, dass hochgeladene Videos so kodiert sind, dass sie auf jedem Gerät wiedergegeben werden können. Und die Vertrautheit der Mitarbeiter mit diesen Diensten außerhalb der Arbeit macht es umso wahrscheinlicher, dass sie sie für geschäftliche Zwecke nutzen.

Für IT-Manager stellt die Verwendung von externen Online-Diensten für die gemeinsame Nutzung von Videos eine Reihe von Sicherheits- und Haftungsproblemen dar:

• Authentifizierung und Zugriffskontrolle - Wie kann man unerwünschten Zugriff auf interne Videos blockieren?
• Verschlüsselung - Wie kann sichergestellt werden, dass die Kommunikation zwischen Client und Dienst über die Leitung verschlüsselt wird?
• Retention - Wie kann sichergestellt werden, dass Kopien von Videos nicht auf dem Server verbleiben, nachdem sie gelöscht wurden?
• Auditing - Wie kann man Video-Uploads, Änderungen und Löschungen überwachen?

Wie Enterprise Video Platforms (EVPs) helfen können

Eine Unternehmensvideoplattform (gemeinhin als "Unternehmens-YouTube" bezeichnet) bietet Mitarbeitern eine effektive Möglichkeit zur gemeinsamen Nutzung von Videos und der IT-Abteilung die Infrastruktur zur Verwaltung interner Videos unter Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens. Für Mitarbeiter bieten EVPs:

• Multi-Gigabyte-Dateispeicher , der HD-Videos mit einer Länge von mehreren Stunden aufnehmen kann. Dies reduziert die Notwendigkeit, öffentliche Dateifreigaben oder Videodienste für die Speicherung interner Videos zu nutzen.
• Video-Transkodierung zur automatischen Konvertierung von Videos in Formate, die auf jedem Gerät wiedergegeben werden können. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, einen öffentlich zugänglichen Videodienst zu nutzen, um Gerätekompatibilität zu gewährleisten.
• Eine vertraute Erfahrung mit einem webbasierten Portal, das das Hochladen von Videos einzeln oder im Batch einfach macht.

Für IT-Organisationen, die sich Sorgen um die Sicherheit bei der Videofreigabe machen, bieten Enterprise-Video-Plattformen:

• Bereitstellungsoptionen zum Hosten des Systems in der Cloud oder vor Ort basierend auf den Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens.
• Integration mit Unternehmensidentitätssystemen einschließlich Single Sign On (SSO) mit bestehenden Authentifizierungssystemen und rollierender Synchronisation von Zugriffskontrolllisten (ACLs).
• Verschlüsselung der Kommunikation zwischen dem Client und dem Server sowie Schutz vor Man-in-the-Middle (MITM)-Angriffen.
• Verwaltung von Videoinhalten, einschließlich Optionen zur Videoarchivierung und dauerhaften Löschung.
• Videoanalyse und Berichte, die Administratoren einen Überblick über die Video- und Ordneraktivitäten bieten.

Wenn Sie sich also das nächste Mal ein Video von einem All-Hands-Event für Führungskräfte oder ein internes Vertriebsschulungsvideo ansehen, denken Sie darüber nach, was es bedeutet, wenn dieses Video auf YouTube veröffentlicht wird. Dann nehmen Sie den Hörer in die Hand und rufen Sie uns an, um zu besprechen, wie die Unternehmensvideoplattform von Panopto ( ) Ihren IT-Mitarbeitern bei Bedenken hinsichtlich Videosicherheit und Content Management helfen kann.