Dies ist der dritte von drei Beiträgen, die den Einsatz von Panopto bei der NYSE Euronext zur Aufnahme und Verwaltung von Videos für Produktdemonstrationen, Schulungen und Unternehmenskommunikation beschreiben:

1. Befähigung von Produktmanagern bei NYSE Technologies
2. Online-Training und Integration einer globalen Belegschaft
3. Aufzeichnung von WebEx-Meetings und Führungskommunikation

Aufzeichnung von WebEx-Meetings

Das rasante Wachstum der Popularität von Panopto innerhalb der NYSE Technologies Division hat Vizepräsident Michael Wanderer und sein Team dazu veranlasst, den Umfang des Panopto-Einsatzes auf eine Reihe neuer Projekte auszuweiten.

Business Analyst Erin O'Connor, die die Panopto-Installation der NYSE Euronext verwaltet, hat vor kurzem ihre erste Panopto-Aufnahme eines WebEx-Meetings gemacht. Es handelte sich um eine Anbieter-Demonstration für eine Gruppe von NYSE Technologies-Mitarbeitern, aber einige wichtige Personen konnten nicht teilnehmen und wünschten ausdrücklich eine Panopto-Aufnahme. "Ich war sehr erfreut darüber, wie einfach es war, eine WebEx-Übertragung aufzuzeichnen, und ich war von der Qualität der Aufnahme beeindruckt", so O'Connor. "Das waren auch die Kollegen, die die Anfrage gestellt haben." Durch die Aufzeichnung von WebEx- und GoToMeeting-Webkonferenzen mit Panopto erhalten die Mitarbeiter der NYSE Euronext eine durchsuchbare Aufzeichnung des Geschehens in High Definition. Die Panopto-Aufzeichnung wird automatisch in die Bibliothek der NYSE Euronext hochgeladen und kann dort auf Abruf eingesehen werden.

Berichte der Chief Officers

Auch CEO Stanley Young nutzt Panopto persönlich. Er zeichnet eine CEO-Botschaft für den monatlichen Online-Newsletter seiner Abteilung auf und er sendet einen Quartalsbericht mit dem CFO von NYSE Technologies, Ben Chrnelich, per Webcast. Der monatliche Newsletter ist eine Mischung aus Kommentaren zu den Ereignissen des vergangenen Monats und dem laufenden Geschäft. Young bettet in jeden E-Mail-Newsletter einen Panopto-Link mit einem 4-5-minütigen Video ein, in dem er den Inhalt des Newsletters oder andere Themen, auf die er seine Mitarbeiter aufmerksam machen möchte, bespricht. Wie O'Connor betont, ist die Videoansprache nicht nur eine persönlichere und effektivere Möglichkeit für Young, die Belegschaft einzubinden, sondern diente auch als hervorragende Möglichkeit, Panopto den Mitarbeitern von NYSE Technologies auf breiter Basis vorzustellen.

Der vierteljährliche Webcast der Chief Officers umfasst in der Regel einen dritten Moderator und ist in der Regel eine Stunde lang. Durch die Aufzeichnung des Webcasts mit Panopto können die Mitarbeiter das Programm überall in ihrer Freizeit ansehen. "Für die Mitarbeiter im asiatisch-pazifischen Raum war der Einsatz von Panopto zur Aufzeichnung des Quartalsberichts von großem Nutzen", sagt O'Connor. "Die Informationssicherheit ist bei NYSE Euronext sehr streng. Bevor wir Panopto einsetzten, war es unglaublich schwierig, eine einstündige Videodatei zu verteilen. Wir mussten die Dateien auf einen FTP-Client hochladen und dann den sicheren Zugriff über mehrere Intranets koordinieren, was fast immer eine Reihe von Problemen mit sich brachte. Das war ein echter Hemmschuh für die Zusammenarbeit."

Mit Panopto können sich Nutzer in jedem Büro der NYSE Euronext auf der ganzen Welt von ihren Laptops oder Mobiltelefonen aus einloggen und Aufnahmen sofort ansehen, sobald sie hochgeladen werden. Und die adaptive Streaming-Technologie von Panopto sorgt für eine reibungslose Wiedergabe, unabhängig von den Netzwerkbedingungen des Zuschauers. "Es ist sofort. Es ist webfähig. Es ist einfach perfekt für unsere Gesprächspartner auf der ganzen Welt", so O'Connor.

Die Zukunft

Ausweitung der Nutzung im gesamten Unternehmen Stanley Young, Michael Wanderer und Erin O'Connor sind sich einig, dass Panopto ein beeindruckendes erstes Jahr an der NYSE Euronext hinter sich hat. Abgesehen von der Verteilung des monatlichen Newsletters hat O'Connors Team Panopto nie wirklich innerhalb des Unternehmens beworben. Die Akzeptanz war schnell und völlig organisch. Und O'Connor sieht untrügliche Anzeichen für eine noch größere Verbreitung von Panopto innerhalb der NYSE Euronext in der Zukunft. Sie zählt derzeit 750 registrierte Panopto-Nutzer, merkt aber an, dass es nur 500 Mitarbeiter in der NYSE Technologies Division gibt. Etwa 250 Mitarbeiter der NYSE Euronext aus anderen Abteilungen, anderen Büros und anderen Ländern haben von Panopto erfahren und fordern Zugang.

NYSE Technologies nutzt Panopto nun für die Aufzeichnung von Webcasts, die Durchführung von Online-Schulungen, die Erstellung von Produktdemonstrationen und die Unternehmenskommunikation. Und mit 100 Stunden neu aufgezeichneten, durchsuchbaren Inhalten sind sie auf dem besten Weg, eine leistungsstarke Unternehmensvideobibliothek zu erstellen.

"Das begann als relativ kleiner Aufwand und hat sich einfach verselbständigt", reflektiert O'Connor. "Ich bekomme buchstäblich jeden Tag E-Mails von Leuten, deren Namen ich nicht kenne, aus anderen Bereichen des Unternehmens, die nach Panopto-Konten fragen. Schließlich will sich niemand lange E-Mails oder dichte Richtlinien durchlesen. Sie bevorzugen es, wenn man es ihnen sagt, wo immer es möglich ist. Und da unsere Aufnahmen alle durchsuchbar sind, geben wir ihnen genau die Informationen, die sie brauchen. Das hat sich als unglaublich effektiv erwiesen."