Wenn Sie in einer Führungsposition sind, müssen Sie stets über Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Onboarding-Prozesses informiert sein. Ob arbeitsplatzspezifische Schulungen, die Anmeldung zu Sozialleistungen oder die Weiterbildung, um mit den Veränderungen in der Branche Schritt zu halten: Das Onboarding kann für den Erfolg Ihres Unternehmens ausschlaggebend sein.

Hier sind einige Tipps zur Optimierung und Verbesserung Ihres Onboarding-Prozesses.

Zwei Dinge, die Sie wissen sollten, um Ihren Onboarding-Prozess zu verbessern

Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter umfasst Schulungsaufgaben, um einen Mitarbeiter in einem Unternehmen willkommen zu heißen und sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter darauf vorbereitet werden, in ihren Rollen erfolgreich zu sein. Der Prozess der Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist darauf ausgelegt, neue Talente so schnell wie möglich auf den neuesten Stand zu bringen, damit sie beginnen, einen produktiven Beitrag zum Unternehmen zu leisten. Eine gute Einarbeitung neuer Mitarbeiter führt zu einer höheren Arbeitszufriedenheit, einer besseren Arbeitsleistung und einem stärkeren Engagement der Mitarbeiter für ihre Organisationen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Learning & Development (L&D)-Entscheider die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Schulungen optimieren und beschleunigen.

Ein wirkungsvolles Programm zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter erreicht zwei Dinge:

• Gewöhnt den neuen Mitarbeiter an die Unternehmenskultur und ermöglicht ihm, Kontakte zu knüpfen, die sein Engagement und seine Produktivität aufrechterhalten.
• Sie bieten die Schulungen und das Coaching an, die sie benötigen, um Unternehmensziele zu erreichen und zu erreichen.

Onboarding Programme können persönliche Schulungen zu alltäglichen Aufgaben, Handouts zur Unternehmenskultur und möglicherweise einige nicht unternehmensspezifische Videos zu Themen wie Sicherheitspraktiken umfassen. Mit der Weiterentwicklung von Unternehmen und Kulturen verändern sich jedoch auch die Schulungsprogramme für Mitarbeiter. Sie umfassen nun einen Mix aus neuen Technologien und Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Skalierbarkeit, wie beispielsweise die asynchrone Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Was ist Asynchrones Employee Onboarding?

Mit der Zunahme von Remote- und Hybrid-Arbeitsumgebungen haben sich L&D-Teams weiterentwickelt, um die Kommunikation mit neuen Mitarbeitern aufrechtzuerhalten. Viele Unternehmen führen die asynchrone Einarbeitung neuer Mitarbeiter ein – mit anderen Worten: Onboarding, das On-Demand und nicht über Live-Sitzungen verfügbar ist.

Bei asynchroner Kommunikation handelt es sich um einen Hin- und Her-Austausch mit einer Verzögerung zwischen den Nachrichten oder um Einwegkommunikation, die von einem Publikum zu einem für es passenden Zeitpunkt empfangen werden kann. Die Nutzung asynchroner Kommunikation in Onboarding-Programmen bedeutet, dass neue Mitarbeiter hauptsächlich über zuvor erstellte Medien geschult werden, seien es E-Mails, aufgezeichnete Meetings oder On-Demand-Videonachrichten. Im Gegensatz zu einmaligen Live-Meetings oder Videokonferenzen ermöglicht das asynchrone Onboarding den Mitarbeitern, sich mit dem Material zu der Zeit, am Ort und in der Art und Weise auseinanderzusetzen, die für sie am nützlichsten ist – und es ist äußerst effektiv.

Wie verbessert Video den Onboarding-Prozess?

Eine sichere, interne Video-Lernbibliothek ermöglicht zukunftsorientierten Unternehmen die Bereitstellung ansprechender und effektiver Onboarding-Programme im großen Maßstab. Video-Onboarding kann:

• Schulungskosten senken: Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist eine teure Aufgabe. Laut dem Buch „Successful Onboarding“ der Unternehmensberater Mark Stein und Lilith Christiansen geben Unternehmen für den Onboarding-Prozess bis zu 30 % des Jahresgehalts eines neuen Mitarbeiters aus. Allerdings können durch asynchrones Video die Schulungskosten exponentiell gesenkt werden, da keine kostspieligen persönlichen Schulungen mehr erforderlich sind.
• Verbessern Sie die Wissensspeicherung: Wussten Sie, dass Videos die Fähigkeit der Menschen verbessern, sich an Konzepte und Details zu erinnern? Durch den Einsatz von Videos beim Onboarding können sich Mitarbeiter Informationen besser merken. Als Bonus bietet ein robustes Videoverwaltungssystem Suchfunktionen, die es Benutzern ermöglichen, Videos nach gesprochenen und geschriebenen Wörtern zu durchsuchen, falls sie nach Abschluss des Onboardings Fragen haben.
• Halten Sie die Inhalte auf dem neuesten Stand: Video stellen sicher, dass die L&D-Teams die Konsistenz über alle Schulungssitzungen hinweg aufrechterhalten und die Schulungsvideos bei Bedarf problemlos aktualisieren können.
• Fördern Sie das Engagement und die Verbundenheit Ihrer Mitarbeiter: Video ist persönlich. Es kann Teammitglieder vorstellen, Nachrichten mit menschlicher Komponente übermitteln und Teams verbinden, egal ob sie 1,5 Meter oder 8.000 Kilometer entfernt sind.
• Verfolgen Sie messbare Ergebnisse: Mithilfe der über die Videoverwaltungsplattform angebotenen Analytik können L&D-Teams das Engagement der Mitarbeiter mithilfe von On-Demand-Onboarding-Videos besser verstehen. Diese Kennzahlen geben Aufschluss darüber, welche Schulungsvideos am häufigsten genutzt werden, wo neuer Mitarbeiter möglicherweise zusätzlichen Schulungsbedarf haben und ob die Mitarbeiter die erforderlichen Schulungen aus Compliance-Gründen absolvieren oder nicht.

Wesentliche Tools für die virtuelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Video ist bereits zur Grundlage für den Wissensaustausch in einer verteilten Welt geworden, und viele L&D-Leiter nutzen asynchrones Video für die Durchführung von Onboarding und Schulungen. On-Demand-Onboarding-Videos bieten ein flexibles, detailliertes Kommunikationsmedium. Zuschauer können die Videos jederzeit und von jedem Ort aus anschauen und sie später suchen und erneut ansehen.

Um Ihr Video-Onboarding-Programm effektiv zu verwalten, gibt es in einem Kommunikationsökosystem drei Haupttools, die L&D-Führungskräften dabei helfen, wertvolles Wissen zu erfassen, zu teilen und darauf zuzugreifen, wann und wo sie es brauchen. Dies führt zu einem höheren Engagement und einer höheren Produktivität neuer Mitarbeiter.

• SoftwareVideo . Videowie Zoom, WebEx und Microsoft Teams bieten die Möglichkeit für Echtzeitschulungen.
• Managementsystem für das Lernen. Viele& LD-Teams verwenden ein Lernmanagementsystem wie Cornerstone, Docebo oder SAP SuccessFactors, um Schulungsinhalte an einem Ort unterzubringen, bereitzustellen und nachzuverfolgen.
• Videoverwaltungssystem Ein Videoverwaltungssystem wie Panopto ist ein zentraler, sicherer und durchsuchbarer Kanal für die Onboarding-Ressourcen einer Organisation. Stellen Sie es sich als ein Unternehmens-YouTube vor, das Ihr Onboarding-Material in jederzeit zugängliches On-Demand-Wissen umwandelt.

„Panopto ist ein effizientes und nützliches Tool, da wir alle an jedem Ort mit den gleichen Informationen erreichen können. Es hat uns wirklich geholfen, das Training zu beschleunigen und Hunderte von Stunden zu sparen.“

Jayme Bicknell, Marketingmanager, American 1 Credit Union

So verbessern Sie Ihren Onboarding Prozess mit Video

Asynchrones Video-Onboarding bietet eine optimierte, skalierbare Lösung zur Verbesserung der Erfahrung neuer Mitarbeiter. Video-Onboarding ist für jede Organisation möglich – und muss nicht schwierig sein. Zur Planung und Durchführung eines effektiven Programms „Video Einarbeitung neuer Mitarbeiter“ sind sieben Kernschritte erforderlich. 

7 Möglichkeiten, Onboarding mit Videozu gestalten

1. Identifizieren Sie eine Reihe zentraler Onboarding-Schulungsaktivitäten für jeden neuen Mitarbeiter.
2. Ermitteln Sie, welche der Onboarding-Aktivitäten mit On-Demand-Videoschulungen optimiert werden können.
3. Planen Sie für die ersten 60 oder 90 Tage jedes neuen Mitarbeiters einen wöchentlichen Onboarding-Zeitplan.
4. Wiederholen Sie die obigen Schritte mit rollen-, abteilungs- und standortspezifischen Videos.
5. Dokumentieren Sie den Prozess und teilen Sie ihn mit anderen Abteilungen, damit diese zusätzlichen Inhalt hinzufügen können.
6. Machen Sie das Onboarding-Erlebnis mit automatisierten Nachrichten konsistent.
7. Verwenden Sie Videoanalysen, um die Anzeigeaktivität zu überwachen.