Wenn Organisationen wachsen und reifen, ist oft eine der größten Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen, die einfache Kommunikation. Dieses Problem ist nur noch komplexer geworden, da entfernte Niederlassungen zunehmend über den ganzen Globus verstreut sind und Verkäufe online 24/7/365 stattfinden.

Zu oft verlassen sich Kommunikationsteams auf Textdokumente, Zusammenfassungen und E-Mails, um Nachrichten auszutauschen und sich gegenseitig auf dem Laufenden zu halten. All das ist nicht nur sehr zeitaufwändig und mühsam zu erstellen, wie viele Manager bestätigen können, sondern wird auch nur selten gelesen.

Wie bringen Sie also Menschen dazu, dem, was Sie zu sagen haben, Aufmerksamkeit zu schenken? Und wie machen Sie es einprägsam?

Immer mehr Kommunikationsprofis setzen auf Video, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und ihre Botschaften mit mehr Menschen auf sinnvolle Weise zu verbinden. Gleichzeitig minimieren sie ihre Reaktionszeit und gewinnen zudem mehr verwertbare Erkenntnisse über ihre Bemühungen.

Egal, ob es sich um ein internes Update, eine heikle Ankündigung der Geschäftsleitung oder um PR für die Öffentlichkeit handelt, es gibt viele Möglichkeiten, wie führende Unternehmen jetzt Video nutzen, um erfolgreichere Kommunikation an ihre wichtigsten Zielgruppen zu liefern.

Hier sind 12 Möglichkeiten, wie Unternehmen Video für die Kommunikation nutzen:

Interne Veranstaltungen und Meetings

1. Besprechungen mit allen Beteiligten

Sie heißen nicht umsonst all-hands meetings - es wird erwartet, dass jeder im Unternehmen teilnimmt. Aber bei überfüllten Terminkalendern, geplanter und ungeplanter Freistellung und konkurrierenden geschäftskritischen Prioritäten ist es eine seltene Gelegenheit, dass jeder einzelne Mitarbeiter persönlich anwesend sein kann. Und für größere Unternehmen mit mehreren Niederlassungen ist es eine fast unmögliche Herausforderung, allen Mitarbeitern überall und gleichzeitig dieselben Informationen in einem einzigen, einheitlichen Erlebnis zu präsentieren. Das Live-Streaming und die Aufzeichnung eines All-Hands-Meetings kann jedoch ein effektiver Weg sein, um allen, die nicht im Raum anwesend sein können, die Möglichkeit zu geben, wichtigen Ankündigungen der Geschäftsleitung dennoch beizuwohnen.

2. Interne Konferenzen und Veranstaltungen

Globale Vertriebsteam-Events, Mitarbeiterschulungskonferenzen, abteilungsübergreifende Betriebsausflüge und vieles mehr können einen größeren Wert für Ihr Unternehmen darstellen, wenn Sie die Informationen und Ideen, die während dieser Veranstaltungen ausgetauscht werden, für alle zugänglich machen. Mit durchsuchbaren On-Demand-Aufzeichnungen Ihrer internen Veranstaltungen können diejenigen, die teilgenommen haben, etwas, das während einer Veranstaltung behandelt wurde, genauso leicht wieder aufrufen wie ein Mitarbeiter, der nicht dabei war, Informationen finden kann, von denen er nicht einmal wusste, dass sie präsentiert wurden.

Führungskommunikation

3. Firmennachrichten

Die besten Führungskräfte machen es sich zur Priorität, effektiv zu kommunizieren, Vertrauen zu gewinnen und Ängste im gesamten Unternehmen zu minimieren, wenn große Ereignisse wie Umstrukturierungen, Führungswechsel, Fusionen, Übernahmen oder neue Geschäftsstrategien anstehen. Live-Streaming und die Aufzeichnung von Ankündigungen von Führungskräften können Ihrem Führungsteam ermöglichen, aufrichtige, virtuelle Gespräche von Angesicht zu Angesicht mit jedem Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu führen.

4. Change Management

Wenn Sie eine große Veränderung in Ihrem Unternehmen orchestrieren, ist nichts wichtiger als eine klare, konsistente und detaillierte Kommunikation. Die Verbreitung von Change Management Botschaften über Video stellt sicher, dass keine Details verloren gehen und dass jeder Punkt genau so präsentiert wird, wie Sie es beabsichtigt haben. Und mit On-Demand-Videos können vielbeschäftigte Mitarbeiter die Videos dann ansehen, wenn sie ihre ungeteilte Aufmerksamkeit schenken können, oder Teile, die sie noch einmal sehen möchten, erneut abspielen.

Interne Kommunikation

5. Politik-Ankündigungen

Oft werden sie von den Mitarbeitern nur kurz überflogen oder auf später verschoben, aber Ankündigungen von Richtlinien, wie z. B. Aktualisierungen von Sozialleistungen, Mitteilungen über die Einhaltung von Vorschriften oder neue Ausgabenprozesse, erhalten die Aufmerksamkeit, die sie verdienen, wenn Sie die Änderungen in einem Video laut erklären. Betrachten Sie das Video als das neue Unternehmensmemo, das sicherstellt, dass wichtige Informationen gehört und aufgenommen werden, anstatt in den Posteingängen der Mitarbeiter zu verschwinden. Insbesondere Aktualisierungen von Sozialleistungen und Spesenrichtlinien werden im Moment des Bedarfs am meisten genutzt. Mit einer durchsuchbaren On-Demand-Videoressource können Mitarbeiter schnell die detaillierten Informationen finden, die sie benötigen, ohne ihre Manager oder die Personalabteilung zu nerven.

Sehen Sie sich unten einen Videoüberblick über einen betrieblichen Sozialplan an:

 

 

6. Erlebniskommunikation für Mitarbeiter

Wenn es darum geht, Ihre Unternehmenskultur zu fördern, globale Teams zu vereinen und die Mitarbeiter zu motivieren, jeden Tag ihr Bestes zu geben, sind Videos, die Ihre Mitarbeiter, ihre Ausdrücke und ihren Tonfall zeigen, viel wirkungsvoller, um Botschaften zu übermitteln, die die Mitarbeiter für ihren Arbeitsplatz begeistern. Kommunikationsteams verwenden heute Videos, um regelmäßig Video-Podcasts aufzuzeichnen, Erfolge von Mitarbeitern zu feiern, Kernwerte in Aktion zu zeigen, neue Mitarbeiter zu begrüßen und vieles mehr.

7. Lokale Büro-Ankündigungen

Hat jeder den Flyer gelesen, den Sie ausgedruckt und an den Kühlschrank geklebt haben, um auf die bevorstehende Blutspendeaktion hinzuweisen? Wahrscheinlich nicht. Ein schnelles Video kann selbst für kleine Dinge wie Mitarbeiter-Ressourcen-Gruppen, Büro-Wettbewerbe, Freiwilligenangebote, Notfall- und Sicherheitsinformationen und andere standortspezifische Ankündigungen für Aufregung sorgen.

Öffentliche Kommunikation

8. Investor Relations

Verstecken sich Ihre Führungskräfte immer noch hinter leblosen PowerPoint-Folien bei einer Telefonkonferenz, wenn sie live Ergebnis-Updates an Investoren liefern? So wichtig diese Telefonkonferenzen auch sind, sowohl um Erfolge hervorzuheben als auch um Vertrauen bei den Anlegern aufzubauen, wenn die Erwartungen möglicherweise nicht erfüllt wurden, haben viele Unternehmen die Art und Weise, wie sie die vierteljährlichen Geschäftsergebnisse präsentieren, nur langsam aktualisiert. Live-Video-Webcasts, die Ihre Führungskräfte in voller HD-Auflösung zeigen, machen diese Anrufe nicht nur ansprechender und wirkungsvoller, sondern können auch dazu beitragen, die Beziehungen zu den Investoren zu personalisieren.

9. Krisenkommunikation

Wenn in einer Krise der Ruf Ihrer Marke auf dem Spiel steht, kann eine trockene textbasierte Antwort genauso riskant sein wie das komplette Ignorieren des Problems. In einer turbulenten Situation ist nichts wichtiger, als die menschliche Seite Ihres Unternehmens zu zeigen und mit aufrichtiger, transparenter Kommunikation zu reagieren, die die Saat des Vertrauens sät. Anstatt eine flache, schriftliche Antwort an die Stakeholder und die Medien zu senden, sollte Ihre Führung die Botschaft in einem kurzen Video übermitteln, damit sich die Menschen emotional mit Ihrer Marke und der gewählten Vorgehensweise verbunden fühlen.

10. Soziale Verantwortung des Unternehmens

Die Menschen sind heute wählerischer, wenn es darum geht, Geschäfte mit Unternehmen zu machen, von denen sie glauben, dass sie einen größeren Zweck verfolgen als nur Gewinne. Wie können Sie also der Welt zeigen, dass die Menschen in Ihrem Unternehmen einen positiven Einfluss auf die Welt um sie herum haben? Teilen Sie Ihre Geschichten durch Videos. Wenn die Menschen sehen können, was Sie Gutes tun, fördern Sie eine stärkere Bindung an Ihre Marke und inspirieren andere, sich Ihnen anzuschließen und die Dinge zu unterstützen, die Ihnen am Herzen liegen.

11. Öffentliche Durchsagen

Traditionelle Pressemitteilungen erreichen nicht mehr die Reichweite, die sie einst hatten. Bei so viel Lärm, den es zu durchdringen gilt, werden Kommunikationsteams immer kreativer, wenn es darum geht, wie sie die wichtigsten Geschichten ihres Unternehmens erzählen. Eine Video-Pressemitteilung kann die Aufmerksamkeit von vielbeschäftigten Journalisten erregen, neue Produktfunktionen zum Leben erwecken, Begeisterung für eine bevorstehende Veranstaltung erzeugen und vieles mehr. Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Video-Pressemitteilungen in sozialen Netzwerken geteilt werden, wesentlich höher als bei einer Standard-Pressemitteilung in Textform.

12. Medien- und Analysten-Briefings im großen Maßstab

Die Pflege von Medien- und Analystenbeziehungen kann im Laufe der Zeit zu einer positiveren Presseberichterstattung und zu einem Vorsprung für Ihre Marke führen, der Sie wirklich von Ihren Mitbewerbern abheben kann. Wenn Sie jemals darüber nachgedacht haben, über persönliche Treffen und Kommunikation mit Journalisten und Branchenanalysten hinauszugehen, sind Sie nicht allein. Einige Unternehmen haben damit begonnen, exklusive Live-Streams für diese wichtigen Zielgruppen zu veranstalten, in denen sie die Konversation über die Zukunft ihres Marktes lenken und so eine Vordenkerrolle bei denjenigen etablieren, die am wichtigsten sind, wenn es darum geht, Ihre Marke als führend in Ihrer Branche zu positionieren.

Holen Sie mehr aus Ihren Videokommunikations-Strategien heraus

Heutzutage nutzen Experten für Unternehmenskommunikation zunehmend Live- und On-Demand-Videos, um den Lärm zu durchbrechen und die Mitarbeiter effektiver einzubinden und zu informieren. Aber um Ihre Investition zu maximieren, benötigen Sie die richtigen Video-Tools.

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