- Kommunikation
Vier Ideen, wie HR-Teams mit weniger Aufwand mehr erreichen können
In der Welt des Personalwesens fühlt es sich manchmal so an, als hätte die Große Rezession nie geendet.
According to research from the Hackett Group, even with projected revenue growth up 7 percent year over year, corporate HR budgets have been essentially flat — if not in decline. HR operations budgets are down a percent. Departmental staffing is down almost 3 percent. According to Hackett, human resources was the only business function to experience cuts to both staffing and budgets.
Wenn HR-Führungskräfte in die Zukunft blicken, wird die Suche nach Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung die wichtigste Aufgabe des Jahres sein.
Doch die Produktivität der Abteilungen zu verbessern, ist kein einfaches Ziel. Da die Umsätze wieder steigen, stellen Unternehmen neue Mitarbeiter ein, führen neue Programme und Pläne ein und investieren in neue Niederlassungen, neue Partnerschaften und neue Übernahmen. In einer perfekteren Welt sollten die Personalbudgets aufgestockt werden, um all diese Personalaktivitäten zu bewältigen, und nicht auf dem Niveau der Rezession verharren.
Eine Chance, den Personalbetrieb für die Zukunft neu zu gestalten
In jeder Abteilung in jeder Organisation besteht die Versuchung, auf ein flaches Budget zu schauen und zu planen, wie man 12 Monate überleben kann, bis eine Erhöhung nächstes Jahr beantragt werden kann.
Das Abwarten hat jedoch seinen Preis. Abteilungen, die viel Geld haben, tun sich oft schwer damit, einen Umbau mit Blick auf die Zukunft zu rechtfertigen - schließlich können sie es sich leisten, den Status quo zu erhalten und an den Rändern zu investieren.
Es sind diese Zeiten, in denen "mehr mit weniger tun" zum Motto wird, die Führungskräften die Chance geben, einen neuen Kurs einzuschlagen. Eine gesteigerte Produktivität der Teammitglieder mag das kurzfristige Ziel sein, aber Abteilungsgröße sollte Ihr Ziel sein - die Investition in die Skalierung Ihres Outputs heute ist leicht als steuerliche Notwendigkeit zu rechtfertigen, und gut gemacht, eine, die Ihrem Team morgen die Grundlage bietet, die es braucht, um großzügigere Budgets in der Zukunft strategisch besser zu nutzen.
Jetzt ist es also an der Zeit, Ihre HR-Praxis neu zu gestalten und zu skalieren.
4 skalierbare Personalschulungen & Kommunikationsideen
Ein Schlüssel dazu, dass Ihre Personalabteilung mit weniger Aufwand mehr erreichen kann, ist die Suche nach Tools, die Ihre bestehenden Mitarbeiter ergänzen und dabei helfen, das Beste aus jeder ihrer Aktivitäten zu machen. Die Investition in die richtigen Technologien kann die Arbeit Ihres Teams effektiver, engagierter und wertvoller denn je machen.
Während viele der Technologien, die heute für Personaldienstleister zur Verfügung stehen, hochspezialisiert und für Nischenanwendungen konzipiert sind, hebt sich ein Tool als vertrautes, flexibles und einfaches Mittel ab, mit dem Personalabteilungen in fast jeder Umgebung mehr erreichen können - Video.
Video hilft HR-Teams dabei, ihre Arbeit effizienter zu gestalten - es skaliert den Output und ermöglicht ein einfaches Engagement über Zeit und Entfernung hinweg mit einem Medium, das sich als effektiv beim Austausch von Ideen und Informationen erwiesen hat. Hier ein kurzer Blick auf einige der Möglichkeiten, wie andere HR-Führungskräfte heute Videos nutzen:
1. Automatisieren Sie das Onboarding von Mitarbeitern mit Videoschulungsinhalten
Organizations are quickly recognizing the importance of onboarding, both for new hires and for internal employees moving into new roles. Effective onboarding decreases the time required for employees to get up to speed in their positions, and helps reduce turnover numbers (and the related costs) among recent hires. Yet for many HR and Learning and Development teams, onboarding is a chore — a rote task built to deliver the same information over and over again each time someone takes on a new job. Often it quickly becomes a task either overlooked for other team priorities or that winds up being handed off to hiring managers — which is a problem, as it means the onboarding experience quickly becomes inconsistent inside the company.
Eine bessere Lösung ist es, den routinemäßigen, sich wiederholenden Onboarding-Prozess in einer On-Demand-Videoserie zu organisieren, die mit neuen Mitarbeitern geteilt werden kann, wann und wo immer sie an Bord kommen. Video kann tatsächlich dazu beitragen, dass das Onboarding einfacher in die ersten Tage eines neuen Mitarbeiters integriert werden kann - anstatt geplante Zeit für Treffen mit der Personalabteilung und anderen zu benötigen, können neue Mitarbeiter jederzeit ein Video ansehen, wenn es in ihren Zeitplan passt.
In unserem Whitepaper haben wir 15 Möglichkeiten aufgedeckt, wie Sie Ihr Onboarding-Programm für neue Mitarbeiter mit Hilfe von Videos verbessern können. Laden Sie Ihr kostenloses Exemplar noch heute herunter für noch mehr Ideen für die Schulung neuer Mitarbeiter.
2. Verbinden Sie Ihre Execs und erhöhen Sie die Transparenz
Immer mehr Organisationen hören den Ruf nach mehr interner Transparenz. Die Mitarbeiter wollen wissen, wie das Unternehmen arbeitet, was die neuesten Strategien sind und was sie antreibt, und wie sie ihre Arbeit so ausrichten können, dass sie am besten zur Mission des Unternehmens beitragen.
Als Reaktion darauf bieten Unternehmen immer mehr Executive Communications an - Botschaften von der obersten Führungsebene, die genau die Art von Informationen vermitteln sollen, nach denen die Mitarbeiter fragen. Und zwei der Strategien, die darauf abzielen, diese Transparenz mit executive communications zu schaffen, sind zufällig perfekte Beispiele dafür, wie man bestehende HR-Aktivitäten mit Video ergänzen kann. Town Halls und Executive Roundtables bringen Mitarbeiter und Führungskräfte zusammen, um den Stand des Unternehmens zu diskutieren, Fragen zu stellen und echte Einblicke zu geben. Beide werden persönlich durchgeführt - Town Halls typischerweise in größeren Räumen wie Auditorien, während Roundtables eher in kleineren Räumen wie Konferenzräumen stattfinden.
Am wichtigsten ist, dass sowohl Town Halls als auch Mitarbeiter-Roundtables davon leben, persönlich durchgeführt zu werden - was bedeutet, dass ihr ganzer Wert für die Mitarbeiter, die nicht teilnehmen können, verloren geht. Es sei denn, Sie zeichnen sie mit Video auf und stellen sie in Ihrer eigenen Videobibliothek zur Verfügung. Video ist eine großartige Möglichkeit, den Wert der Führungskommunikation zu erhöhen, ohne dass große zusätzliche Kosten anfallen oder eine endlose Anzahl von sich wiederholenden Führungskommunikationssitzungen geplant werden muss.
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3. Corporate Training jederzeit und überall
A huge amount of the operating budgets many HR and Learning and Development teams face today is simply spent on training room logistics. Rooms for training, events, and discussions must be rented, speakers coordinated, travel and meals paid for — it all adds up. IBM, for example, has reported that upwards of 40% of its classroom training costs were spent on travel and lodging. In just the 2 years after the company moved just half of its training programs to an eLearning format, it saved $579 million.
Mit Video müssen nicht mehrere Schulungs- oder Veranstaltungssitzungen in verschiedenen Büros geplant werden - jede Nachricht oder Information kann effizient und effektiv aus der Ferne weitergegeben werden, was den Personalleitern hilft, Moderationskosten zu decken, die sonst das Jahresbudget aufzehren würden. Das Beste ist, dass Video die kritischen Elemente beibehält, die persönliche Sitzungen nützlich machen - eine aufgezeichnete Präsentation gibt dem Veranstaltungsleiter die Möglichkeit, verbale und nonverbale Übermittlungstechniken zu verwenden, um wichtige Punkte zu verdeutlichen, und die Videoanalyse kann sicherstellen, dass die Zuschauer die Aufzeichnung vollständig angesehen haben.
Videos können sogar einen Mehrwert bieten - sie ermöglichen es den Zuschauern, wichtige Punkte zurückzuspulen und erneut abzuspielen, nach Inhalten zu suchen, die während des Videos gesprochen oder gezeigt werden, und Konzepte zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzugreifen, ohne den Präsentator erneut einbestellen zu müssen.
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4. Hören Sie auf, sich zu wiederholen - kommunizieren Sie effizienter
Laut Forrester Research sehen sich Mitarbeiter mit 75 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit ein Video an, als dass sie Text wie Dokumente, E-Mails oder Webartikel lesen. Jeder Personalverantwortliche kennt die Frustration, wenn er eine ausführliche Nachricht über ein neues Programm oder eine neue Richtlinie weitergibt - nur um dann von einem Strom von Fragen heimgesucht zu werden , die bereits in dem Dokument beantwortet wurden, das von Mitarbeitern eingeschickt wurde, die eine Antwort abgeschmettert haben, ohne den Text vollständig zu lesen. Jeder in einer modernen, schlanken Organisation ist beschäftigt. Manchmal hat jeder von uns einfach nicht die Zeit, jede Zeile jeder Nachricht, die wir erhalten, zu analysieren.
Video hilft, dieses Problem zu lösen - es bietet eine Kombination aus Bildern, Text, Bewegung, menschlichen Gesichtern, Animationen und vielem mehr, um ein Medium zu schaffen, das weitaus ansprechender ist als Print allein. Videopräsentationen tragen nachweislich dazu bei, die Erinnerung zu steigern - das heißt, sie machen Ihre Botschaft einprägsamer. Und wie Forrester feststellt, wird ein Video mit viel höherer Wahrscheinlichkeit angesehen als eine E-Mail oder ein Memo - was bedeutet, dass mehr Menschen Ihre Botschaft überhaupt erst sehen.
Wenn sich mehr Menschen engagieren - und das über ein Medium, das ihnen hilft, sich besser an Ihre Botschaft zu erinnern - kann Video Ihrem Team Zeit sparen, indem es die Anzahl der Fragen reduziert, die es vom Rest Ihrer Organisation beantworten muss.
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