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Kompetenzbasiertes Lernen: Eine bahnbrechende Änderung für die Unternehmensschulung

In der schnelllebigen Geschäftswelt bedeutet es, an der Spitze zu bleiben, eine Belegschaft zu haben, die sich schnell an neue Herausforderungen anpassen kann. Kompetenzbasiertes Lernen (CBL) ist zu einer wichtigen Strategie für die Entwicklung qualifizierter Arbeitskräfte geworden, die sich schnell an sich ändernde Bedürfnisse und Herausforderungen anpassen können. Dieses Lernmodell konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass die Lernenden, unabhängig von ihrer Karrierestufe, die Beherrschung kritischer Kompetenzen nachweisen, die für ihre Rollen erforderlich sind. Im Gegensatz zu herkömmlichen zeitgebundenen Schulungsprogrammen priorisiert CBL Fähigkeiten gegenüber der Sitzzeit und ermöglicht so einen persönlicheren und effizienteren Ansatz für die Mitarbeiterentwicklung.

Das Aufkommen von videogestützten Schulungen hat die Effektivität von CBL in der Unternehmenswelt erheblich verbessert. Video Technologie wie Panoptoermöglicht es Unternehmen, ansprechende, flexible und skalierbare Lernlösungen bereitzustellen, die den Anforderungen moderner Arbeitsumgebungen entsprechen.

Was ist kompetenzbasiertes Lernen im Unternehmen?

Im Unternehmenskontext konzentriert sich kompetenzbasiertes Lernen auf bestimmte berufsbezogene Fähigkeiten und Kenntnisse, die die Mitarbeiter nachweisen müssen, bevor sie aufsteigen können. Dieser Ansatz ist besonders wertvoll in Branchen, in denen es für den Erfolg unerlässlich ist, mit Technologie, Compliance-Standards und Geschäftsprozessen auf dem Laufenden zu bleiben. In der IT beispielsweise müssen Mitarbeiter möglicherweise bestimmte Programmiersprachen beherrschen, bevor sie fortgeschrittenere Projekte übernehmen können. Im Vertrieb kann der Nachweis von Kenntnissen in CRM-Software ein Sprungbrett für den Umgang mit größeren Kunden sein.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Schulungsmodellen, die auf einer festgelegten Anzahl von Schulungsstunden oder -modulen basieren, stellt kompetenzbasiertes Lernen sicher, dass jeder Lernende das erforderliche Kompetenzniveau in seinem eigenen Tempo erreicht und sich auf die Ergebnisse und nicht auf die Zeit konzentriert, die in Schulungssitzungen verbracht wird.

Die Rolle von Video beim kompetenzbasierten Lernen für Unternehmen

Video Technologie spielt eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung und Unterstützung von kompetenzbasiertem Lernen in Unternehmen. Hier sind 4 Möglichkeiten, wie Video Lernprogramme in Unternehmen verändert:

  1. asynchrones Lernen für vielbeschäftigte Berufstätige

Eine der größten Hürden bei der Unternehmensschulung ist die Berücksichtigung der Zeitpläne vielbeschäftigter Fachkräfte. VideoInhalte ermöglichen asynchrones Lernen, sodass die Mitarbeiter jederzeit auf Schulungsmaterialien zugreifen können – in der Pause, nach der Arbeit oder auf Reisen.

Untersuchungen zeigen, dass 94 % der Organisationen der Meinung sind , dass Videotrainings flexiblere Lernpläne ermöglichen als herkömmliche Schulungen vor Ort. 

Plattformen wie Panopto ermöglichen es Unternehmen, On-Demand-Schulungsbibliotheken zu erstellen, in denen die Lernenden Videos ansehen, anhalten, wiedergeben und überprüfen können, bis sie den Inhalt vollständig verstanden haben. Diese Flexibilität stellt sicher, dass die Mitarbeiter eine Fähigkeit beherrschen können, bevor sie weitermachen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise eine neue Software einführt, können Video-Tutorials den Mitarbeitern helfen, sich auf den neuesten Stand zu bringen. Die Mitarbeiter können in ihrem eigenen Tempo zuschauen und lernen, was es einfacher macht, Informationen zu behalten und effektiv anzuwenden.

  1. Berufsspezifische Fähigkeiten zum Leben erwecken 

Viele Jobs in Unternehmen beinhalten oft komplexe Aufgaben, die mit herkömmlichen textbasierten Schulungen nur schwer zu vermitteln sind. Video ist ein effektives Medium, um spezifische Kompetenzen zu demonstrieren, insbesondere solche, die praktische Fähigkeiten erfordern.

In der Fertigungsindustrie kann beispielsweise ein Video-Tutorial Schritt für Schritt zeigen, wie Spezialgeräte bedient werden, sodass Sie leichter genau sehen können, wie eine Aufgabe ausgeführt wird. Im Kundenservice kann ein Video Best Practices für den Umgang mit schwierigen Kundeninteraktionen demonstrieren und den Mitarbeitern reale Szenarien bieten. 

Darüber hinaus ermöglichen Video-basierte Kompetenzbewertungen den Mitarbeitern, sich selbst unter Beweis von Schlüsselkompetenzen zu erfassen – seien es technische Fähigkeiten, Verkaufsgespräche oder Führungstechniken. Diese Aufnahmen können dann von Führungskräften oder Trainern ausgewertet werden, was eine authentischere Möglichkeit bietet, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu beurteilen als schriftliche Prüfungen.

  1. Skalierung für eine globale Belegschaft

Einer der Hauptvorteile des Einsatzes von Video in Unternehmensschulungen ist die Möglichkeit, Lernprogramme auf eine große, geografisch verteilte Belegschaft zu skalieren . Unternehmen müssen ihre Mitarbeiter nicht mehr an einen zentralen Ort bringen, um Schulungen durchzuführen. Stattdessen können sie Videoinhalte erstellen, die für Lernende überall auf der Welt zugänglich sind.

Dies ist besonders wertvoll für multinationale Unternehmen, die eine konsistente Schulung über Niederlassungen in verschiedenen Regionen hinweg sicherstellen müssen. Video bietet eine konsistente Lernerfahrung und stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter die gleiche Unterrichtsqualität erhält, unabhängig davon, wo er sich befindet. Es erleichtert auch das schnelle Onboarding einer großen Anzahl von Mitarbeitern.

Plattformen wie Panopto können Barrieren für globales Lernen mit einer mehrsprachigen Video-Plattform mit automatischer Spracherkennung (ASR), Untertiteln und Echtzeitübersetzung für über 20 Sprachen abbauen. Dies ermöglicht es Lernenden aller Hintergründe, Lernstile und sprachlichen Vorlieben, auf das Wissen zuzugreifen, das sie zu ihren Bedingungen benötigen. 

  1. Optimiertes Feedback und kontinuierliche Bewertung

Kompetenzbasiertes Lernen erfordert eine kontinuierliche Bewertung, um sicherzustellen, dass die Lernenden die erforderlichen Kompetenzen entwickeln und nachweisen. Video Technologie erleichtert es Managern und Trainern, während des gesamten Lernprozesses personalisiertes Feedback zu geben.

Zum Beispiel können Mitarbeiter Videoaufnahmen ihrer Arbeit – wie z. B. eine Produktdemo oder ein technisches Verfahren – zur Überprüfung einreichen. Manager können dann spezifisches Feedback mit Zeitstempel geben, so dass die Mitarbeiter genau verstehen, wo Verbesserungen erforderlich sind. Diese visuelle Feedbackschleife in Echtzeit ist weitaus effektiver als herkömmliche schriftliche Bewertungen, insbesondere bei der Bewertung leistungsbasierter Fähigkeiten.

Video-basierte Assessments ermöglichen es Unternehmen auch, den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen und Aufschluss darüber zu geben, welche Mitarbeiter bestimmte Kompetenzen beherrschen und welche möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen. Plattformen wie Panopto Analytik anbieten, die Unternehmen dabei helfen, das Engagement, den Fortschritt und die Ergebnisse ihrer Mitarbeiter zu überwachen.

Vorteile von VideoCBL für Unternehmen

Video-gestütztes kompetenzbasiertes Lernen bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen, die ihre Mitarbeiter weiterbilden und in einem sich ständig verändernden Markt wettbewerbsfähig bleiben möchten:

  1. Erhöhtes Mitarbeiterengagement 

VideoInhalte sind weitaus ansprechender als herkömmliche textbasierte Trainingsmethoden. Es ist wahrscheinlicher, dass sich die Mitarbeiter mit dynamischen Inhalten beschäftigen, die reale Demonstrationen, interaktive Elemente und die Möglichkeit bieten, ihre Lernerfahrung zu kontrollieren. Darüber hinaus können die Engagement-Funktionen von Analytik Trainern wertvolle Einblicke liefern.

  1. Kostengünstig und zeitsparend

Video-basiertes Lernen kann die mit der Schulung verbundenen Kosten erheblich senken, insbesondere wenn es um Reisen und persönlichen Unterricht geht. Tatsächlich ist die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen, die Videos zum Lernen einsetzen, um 40 % höher, Geld bei den gesamten Schulungsausgaben zu sparen. Sobald ein Video erstellt ist, kann es für mehrere Mitarbeitergruppen wiederverwendet werden, wodurch der Bedarf an wiederholten Live-Schulungen reduziert wird. Darüber hinaus ermöglicht Video Tele-/Fern-/Remote-Assessments, wodurch sowohl Zeit als auch Ressourcen gespart werden, während die Qualität der Kompetenzbewertungen erhalten bleibt.

  1. Verbesserte Beibehaltung und Beherrschung von Fertigkeiten

Mithilfe Video können die Lernenden den Lerninhalt mehrmals und in ihrem eigenen Tempo wiederholen, wodurch das Behalten der Fähigkeiten verbessert wird. Die Mitarbeiter können sich schnell durch Bereiche bewegen, die sie gut verstehen, während sie mehr Zeit mit herausfordernden Kompetenzen verbringen, um sicherzustellen, dass sie sie beherrschen, bevor sie vorankommen.

Video Schulungsanwendungen im Unternehmen

Viele Branchen nutzen bereits videogestütztes CBL, um die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern zu verbessern. So nutzen beispielsweise Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor Video, um ihre Mitarbeiter in Bezug auf Compliance-Vorschriften zu schulen und sicherzustellen, dass sie vor dem Umgang mit sensiblen Kundendaten ein gründliches Verständnis zeigen.

Im Gesundheitswesen hilft kompetenzbasiertes Lernen durch Video Mitarbeitern und Ärzten, mit den sich ändernden Versorgungsstandards, den sich entwickelnden Prozessen und den neuesten Compliance-Anforderungen Schritt zu halten und so eine optimierte und konsistente Patientenversorgung zu ermöglichen. 

Herausforderungen und Zukunftsaussichten

Während die Vorteile von videogestütztem kompetenzbasiertem Lernen auf der Hand liegen, könnten einige Unternehmen kompetenzbasiertes Lernen als entmutigend empfinden. Schließlich ist es keine leichte Aufgabe, ausreichend Videoinhalte zu produzieren, um eine wachsende Videotrainingsbibliothek zu füttern und gleichzeitig Produktionsstandards und Katalogisierungstechniken in Einklang zu bringen. Wenn Sie das Mantra des Fortschritts und nicht der Perfektion annehmen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:   

Mit Blick auf die Zukunft werden Fortschritte im Bereich der künstlichen Intelligenz das videobasierte Kompetenzlernen wahrscheinlich weiter verbessern, sodass die Lernenden die benötigten Schulungsinhalte leichter finden können. Diese Technologien werden personalisiertes Lernen ermöglichen, die Entdeckung von Inhalten und das referenzbasierte Lernen verbessern und dem kompetenzbasierten Lernen ein neues Maß an Skalierbarkeit verleihen. Durch die Konzentration auf die Beherrschung von Fähigkeiten und die Nutzung der Leistungsfähigkeit von Video können Unternehmen eine flexiblere, ansprechendere und effektivere Lernumgebung schaffen, die den Anforderungen des modernen Arbeitsplatzes gerecht wird.

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