Abteilungsübergreifende Schulungen sind keine neue Idee - aber das bedeutet nicht, dass sie in den meisten Unternehmen bereits Teil des Schulungscurriculums sind. Verpasst Ihre Organisation das?

Abteilungsübergreifende Schulungen (manchmal auch "Cross-Training" genannt) sind eine Möglichkeit, Mitarbeiter zu motivieren, indem sie ihnen helfen, mehr über das Unternehmen zu erfahren, einschließlich der Art und Weise, wie Dinge erledigt werden und was es einzigartig macht.

There are dozens of ways for organizations to effectively cross-train — on-location methods like job-shadowing or role-sharing are common examples — but increasingly, organizations are turning to simple day-in-the-life video recordings sharing a team’s working experience as a means to effectively share the cross-training experience at scale.

Als Beispiel dafür, wie einfach Teams Einblicke in die Rollen, Verantwortlichkeiten und Anforderungen ihrer Arbeit austauschen können, sehen Sie sich dieses Beispiel einer Spezifikationsüberprüfungsdiskussion aus unserem eigenen Ingenieurteam an.

Abgesehen davon, dass ein Mitarbeiter oder eine Führungskraft die Fähigkeit erhält, eine Meile in den Schuhen eines anderen zu laufen und das Gesamtbild zu sehen, hilft Cross-Training, eine Stagnation der Mitarbeiter zu verhindern, eröffnet Lern- und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und erhöht das Wissen, das Know-how, die Fähigkeiten und die Arbeitsleistung auf breiter Ebene.

Und solche immateriellen Werte sind nicht die einzige Belohnung dieses Ansatzes; die finanziellen Vorteile des Cross-Trainings können erheblich sein.

Erstens kann Cross-Training durch die gemeinsame Nutzung der Grundlagen der Arbeit eines jeden Teams die Abhängigkeit der Organisation von einzelnen Experten oder Silos reduzieren. Berater John Reh behauptet diese Methodik bietet die notwendige Flexibilität bei der Verwaltung einer Belegschaft und trägt dazu bei, dass die Organisation weniger anfällig für Produktivitätsverluste aufgrund eines abwesenden oder ausscheidenden Mitarbeiters ist, als es sonst der Fall sein könnte.

Zweitens ermöglicht das Cross-Training den Mitarbeitern, neue Fähigkeiten zu erlernen und sich für das Unternehmen wertvoller zu machen. Es kann sogar die Langeweile bekämpfen, die oft damit einhergeht, dass Mitarbeiter in eine bestimmte Aufgabe, Funktion oder Verantwortung eingeteilt werden, und hilft so, die Fluktuation zu verringern.

Ein wichtiger Aspekt beim Cross-Training

Wie bei jeder Schulungsstrategie, die sich an ein großes Publikum richtet, ist es wichtig, Ihre Botschaft - und die Vermittlung der Botschaft - zu verfeinern, damit Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Oft ist die erste Hürde bei der Implementierung eines abteilungsübergreifenden Trainingsprogramms die Wahrnehmung der Mitarbeiter, dass die Organisation einfach nur unbelohnte Aufgaben hinzufügt. Der Schlüssel liegt also darin, dass die Aufgabe Spaß macht - sowie darin, den Mitarbeitern zu zeigen, dass der Zweck eine echte Bereicherung ist und keine zusätzliche Arbeit.

Natürlich ist ein solches Projekt keine Kleinigkeit, was vielleicht der Grund dafür ist, dass es so selten in Angriff genommen wird.

Industry Advisor Claire Belilos writes that cross-training should be carefully planned and presented as a learning opportunity, incorporated in an organization’s master yearly training plan, covering all positions and departments.

Während das Cross-Training vor Ort dies zu einem teuren Unterfangen machen kann, kann die Teilbarkeit von Video dazu beitragen, solche Schulungen schnell, bequem und erschwinglich zu machen. Eine moderne Video-Plattform wie Panopto macht es einfach, Videos aufzunehmen, zu teilen und zu durchsuchen – in einer einzigen Lösung, die auf jedem Laptop läuft. Mit Panoptokönnen Sie Videopräsentationen mit nahezu jeder Kamera aufzeichnen und Ihre Aufnahme automatisch auf ein sicheres "Unternehmens-YouTube" hochladen, wo sie von jedem Gerät aus geteilt, angesehen und durchsucht werden können.

Mit Video ist der Wert eines echten abteilungsübergreifenden Trainings nicht mehr unerreichbar.

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