Die Fertigung entwickelt sich ständig weiter. Wie erfolgreich Fertigung Unternehmen Mitarbeiter über Unternehmensneuigkeiten, Produktveröffentlichungen und fachliche Expertise auf dem Laufenden halten? Da die Branche zunehmend wettbewerbsorientiert und globalisiert wird, ist es unerlässlich, dass die Mitarbeiter Zugang zu dem Wissen haben, das sie benötigen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen.

Teilen institutionelles Wissen ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Produktionfirma. Wie stellen sie bei begrenzten Ressourcen, einer alternden Belegschaft und mangelndem Bewusstsein für verfügbare Technologien sicher, dass wichtige Informationen geteilt werden? 

Hören Sie von drei Unternehmen, die den Weg ebnen hybrides Training und Unternehmenskommunikation um zu erfahren, wie sie Videos verwenden, um diese Herausforderungen in ihren Organisationen zu bewältigen und stärkere Initiativen zum Wissensaustausch zu schaffen.

1. Mit Video 60 Jahre Expertenwissen sicher aufbewahren

Ein weltweit führendes Unternehmen für nukleare Optimierung und Innovation, Framatome stand vor einem Problem, als die erfahrenen Mitarbeiter des Unternehmens in den Ruhestand gingen. Wie könnte Framatome Wissen mit neueren Mitarbeitern teilen, ohne dass diese Experten anwesend sind? Informationen existierten in verschiedenen Formaten, darunter Text, Bilder und Videos, aber es fehlte eine zentralisierte Bibliothek, was den Zugriff und die Verwendung erschwerte.

Framatome hat Video als das effizienteste Format zum Teilen von Informationen erkannt. Es beschloss, sein Video-Asset-Management über Panopto zu zentralisieren. Panopto Suchfunktion ermöglichte es Mitarbeitern, bestimmte Informationen schnell und genau abzurufen und direkt zu relevanten Abschnitten in Videos zu navigieren.

Das Ergebnis? Über 1.000 Videos, die in den ersten sechs Monaten entstanden sind und Expertenwissen aus 60 Jahren bewahrt haben.

„Panopto wurde schnell zu einem der beliebtesten Tools für Benutzer. Wir hatten das Gefühl, mit Panopto einen echten Partner zu haben“, sagt Jean-Paul Taravella, Projektmanager für das Wissensprogramm bei Framatome.

Durch die Erstellung einer sicheren, regionsspezifischen Bibliothek erfüllte Framatome die gesetzlichen Anforderungen für den internationalen Datenaustausch. Die Verwendung einer Cloud-basierten Lösung ermöglichte es den Mitarbeitern, von überall und auf jedem Gerät auf die Bibliothek zuzugreifen, was den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit erleichterte.

Durch die Bewahrung von grundlegendem Wissen und die Fähigkeit, es selbst zu nutzen, zu teilen und zu wiederholen, können nachfolgende Generationen von Mitarbeitern ihr Fachwissen weiter verfeinern und die Praktiken der Nuklearindustrie voranbringen.

2. Führen Sie ein umgedrehtes Onboarding- und Schulungsmodell für neue Mitarbeiter ein

Als führender Hersteller von Steinwolle-Dämmstoffen stand ROCKWOOL auch vor der Herausforderung, das technische Wissen seiner in den Ruhestand gehenden Mitarbeiter zu erhalten. Anstatt sich auf das Schreiben zu verlassen, ermutigte das Unternehmen seine Experten, ihr Wissen per Video zu teilen. Diese Videos wurden dann in eine durchsuchbare interne Videobibliothek hochgeladen.

Mit diesem innovativen Flipped (Flipped Classroom) Trainingsansatz konnte ROCKWOOL sicherstellen, dass sein institutionelles Wissen nicht länger auf die Köpfe einiger weniger Mitarbeiter beschränkt war. Jeder konnte nun auf die Informationen zugreifen.

„Als wir Panopto entdeckten, dachten wir ‚Wow!'! Genau das brauchen wir. Wir waren begeistert“, sagt Mogens Heine Larsen, Abteilungsleiter in der Prozessabteilung der Group Technology, ROCKWOOL Group Operations & Technology Unit.

Der aufregendste Aspekt davon drehte sich um Onboarding und Trainingsmodell? Die Art und Weise, wie es die Lernerfahrung für ROCKWOOL-Mitarbeiter verändert hat. Mit asynchron Video und Zugang zu Schulungen zur Wartung komplexer Maschinen mit mehreren Videoeingängen haben Arbeitnehmer jetzt die Flexibilität, in ihrem eigenen Tempo zu lernen und sich im Voraus auf Kurse vorzubereiten.

„Mitarbeiter sollen weiterhin die Möglichkeit haben, sich zu treffen, die Fabriken zu besichtigen und sich zu vernetzen“, sagt Birgitte Wilki, Administrative Coordinator Group Technology bei ROCKWOOL. „Aber mit Panopto haben sie die Möglichkeit, sich vorab auf einen Kurs vorzubereiten und dadurch schneller zu lernen. Außerdem haben diejenigen, die nicht physisch teilnehmen konnten, immer noch die Möglichkeit, von den Kursen zu profitieren.“

3. Nutzen Sie Live-Streaming als einfache Lösung für die Unternehmenskommunikation

Es ist kein Geheimnis, dass eine nahtlose Kommunikation für die Aufrechterhaltung eines erfolgreichen Geschäfts von entscheidender Bedeutung ist. Eins globaler Sportartikelhersteller mit Hauptsitz in Asien ist keine Ausnahme von dieser Regel.

Mit einem weit verzweigten Team wurde die Korrespondenz und Zusammenarbeit über Grenzen hinweg zu einer Herausforderung. Aber das Unternehmen fand eine Lösung, um das gesamte Team zu verbinden und seine Kommunikation auf die nächste Ebene zu heben.

Wie bei jedem Unternehmen war das erste All-Hands-Meeting des Jahres ein mit Spannung erwartetes Ereignis. In der Vergangenheit hatte das Unternehmen mit Videotechnik zu kämpfen, die unzuverlässig und frustrierend für alle Beteiligten war. Doch in diesem Jahr wollte der IT-Leiter etwas ändern.

Er stand vor einer gewaltigen Aufgabe: Es blieben nur drei Wochen, um eine Live-Übertragung in professioneller Qualität zu finden. Nach dem Vergleich mehrerer Optionen war die Flexibilität und der reaktionsschnelle Kundensupport von Panopto die perfekte Lösung.

Am Tag des Treffens, die Einrichtung der Live-Stream war einfach. Der Leiter der IT konnte im Voraus planen oder sich dafür entscheiden streamen Sie mehrere Videofeeds gleichzeitig. Mit über 100 Teammitgliedern im Raum und Hunderten weiteren Online-Zuschauern hat das Team das Meeting nahtlos gestreamt und alle Audio- und Videoelemente für das Publikum vor Ort und online erfasst.

Das Urteil des CEO? „Es hätte nicht perfekter sein können.“

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