Perkins Coie LLP wurde 1912 gegründet und hat mehr als 1.000 Anwälte in 19 Büros in den Vereinigten Staaten und Asien. Die Kanzlei bietet einem breiten Spektrum von Mandanten - von FORTUNE 50-Unternehmen bis hin zu kleinen, unabhängigen Start-ups sowie öffentlichen und gemeinnützigen Organisationen - eine umfassende Palette von Rechtsdienstleistungen in den Bereichen Gesellschaftsrecht, gewerbliche Rechtsstreitigkeiten und geistiges Eigentum.

Die Herausforderung: Austausch von Informationen und Ideen in großem Maßstab

"Wir waren auf der Suche nach einer Möglichkeit, unsere Schulungsbemühungen zu intensivieren", sagte Julie O'Brien, Attorney Development Manager bei Perkins Coie. "Unsere Kanzlei hat in den letzten zehn Jahren ein enormes Wachstum erlebt, und wir suchten nach einer Möglichkeit, unsere Schulungsinitiativen zu skalieren und die Art und Weise zu verbessern, wie wir Informationen zwischen unseren Büros austauschen."

Von Anfang an wusste das Team für die Entwicklung von Anwälten bei Perkins Coie, dass es mehr tun wollte, als einfach nur mehr Schulungsaktivitäten in der Kanzlei anzubieten. Da sie wussten, dass formale Schulungsmaterialien nur einen Teil der Wissensbasis innerhalb der Kanzlei ausmachen würden, suchte das Anwaltsteam nach sozialen Lernformen und Videos als Mittel, um Wissen organischer zu kuratieren und zu teilen - wo und von wem auch immer es stammt.

Um dieses Ziel zu erreichen, suchten sie nach einer Unternehmensvideoplattform , die alle ihre Anforderungen an Videoschulungen erfüllt, von der Aufzeichnung von Partnerpräsentationen bis hin zum Austausch wichtiger Erkenntnisse zwischen Praxisgruppen. Sie sollte leicht und einfach von einem einzelnen Anwalt auf seinem Computer zu bedienen sein, aber auch leistungsstark genug, um wichtige Meetings und Vorträge von Kanzleileitern und Gastexperten aufzuzeichnen.

Die Lösung: Die Panopto Enterprise Video Plattform

Als das Team von Perkins Coie den Markt für Videoplattformen untersuchte, rückte eine Lösung schnell an die Spitze der Liste. Die Unternehmensvideoplattform von Panopto bot eine flexible und erschwingliche End-to-End-Lösung, die es der Kanzlei ermöglichen würde, Video nahtlos und auf verschiedene Weise einzubinden.

Die Aufnahmesoftware von Panopto läuft auf jedem Laptop oder iOS-Gerät und kann Videos von praktisch jedem Gerät aufzeichnen, das an einen USB-Anschluss angeschlossen werden kann, sodass das Unternehmen alles mit der vorhandenen Hardware aufzeichnen kann. Sobald die Aufnahmen abgeschlossen sind, ermöglicht Panoptos sicheres, webbasiertes Video-CMS den Benutzern das Hochladen, Freigeben, Durchsuchen und Verwalten von Videos von nahezu jedem Ort aus. Am wichtigsten ist jedoch, dass die Videoplattform von Panopto Sicherheit auf Unternehmensebene bietet und es den Teams ermöglicht, sensible Details, Recherchen und Erkenntnisse asynchron auszutauschen, in der Gewissheit, dass sie nur für autorisierte Benutzer zugänglich sind.

Die Videoplattform von Panopto kann ganz einfach zentral verwaltet werden, die Rekorder können nach Belieben an die Benutzer verteilt werden, und die Videoaufnahmen selbst können einem großen oder kleinen, internen oder externen Publikum zugänglich gemacht werden - und das alles mit nur wenigen Klicks.

Durch die Aufzeichnung und Freigabe von Videoinhalten über Panopto konnte das Anwaltsteam von Perkins Coie sicherstellen, dass Anwälte in mehreren Büros vollen Zugriff auf die Schulungsinhalte der Firma haben und dass das Fachwissen der Teammitglieder ihren Kollegen jederzeit und überall zur Verfügung gestellt werden kann.

Eine Bibliothek mit Weiterbildungsinhalten unternehmensweit verfügbar machen

Als Kanzlei, die sich seit langem für die berufliche Weiterbildung ihrer Anwälte einsetzt, nutzte Perkins Coie sofort Panopto, indem es die umfangreiche Bibliothek der Kanzlei mit juristischen Weiterbildungsinhalten hochlud, um alle Schulungsvideos und -materialien on-demand verfügbar zu machen.

Als die Ressourcen innerhalb von Panopto zur Verfügung gestellt wurden, nutzte das Entwicklungsteam für Anwälte die Gelegenheit, die Effektivität und Auffindbarkeit dieser Videos weiter zu verbessern, indem es die Original-PowerPoint-Folien jeder Aufzeichnung neben der Aufzeichnung einfügte und ein Inhaltsverzeichnis zum schnellen Nachschlagen und Navigieren einfügte.

Nachdem das Team mit den Videos fertig war, machte sich Panopto automatisch an die Arbeit, um sicherzustellen, dass die Aufnahmen von den Anwälten, die sie benötigten, leicht gefunden werden konnten. Panopto indiziert den Inhalt jedes Videos, das in die Videobibliothek hochgeladen wird, auf vier verschiedene Arten - Erfassung jedes Worts, das in der Aufnahme gesprochen wird, mit automatischer Spracherkennung (ASR), jedes Wort, das auf dem Bildschirm gezeigt wird, mit optischer Zeichenerkennung (OCR), jedes Wort, das in jeder PowerPoint- und Keynote-Folie enthalten ist (einschließlich der Notizen des Sprechers), sowie jedes Wort, das in herkömmlichen Videosuchfeldern wie Metadaten und Transkriptionen enthalten ist.

Zum ersten Mal war das Entwicklungsteam in der Lage, seinen Anwälten eine komplette Bibliothek von Schulungsmaterialien zu präsentieren, die sofort nach Schlüsselwörtern durchsuchbar war und es ermöglichte, die Aufzeichnungen schnell zu den relevantesten Teilen des Inhalts vorzuspulen.

"Panopto hilft uns, Videos zu organisieren, zu speichern und bereitzustellen, so dass jeder in jedem Büro das gewünschte Schulungsmaterial finden und ansehen kann", so O'Brien. "Das wiederum hilft uns, unsere Büros zu vereinen und unser gemeinsames Know-how zu nutzen."

Bewahren und Weitergeben des wertvollsten Wissens der Firma

Mit der Fülle an institutionellen Schulungen, die zentral in einer sicheren Panopto-Videothek zur Verfügung stehen, wandte sich das Anwaltsentwicklungsteam dem nächsten Schritt in seinem Plan zu, den Austausch von Fachwissen in der Kanzlei zu verbessern.

Eine der obersten Prioritäten war es, die Präsentationen und juristischen Fortbildungsveranstaltungen aufzuzeichnen, die die Kanzlei bereits mit internen Führungskräften und Gastexperten durchführte. Um sicherzustellen, dass das Team sein bestes Aufzeichnungsequipment nutzen konnte, um jede Lernveranstaltung an jedem beliebigen Ort im Büro aufzeichnen zu können, arbeitete Perkins Coie mit dem Team von Panopto zusammen, um einen mobilen All-in-One-Event-Recorder zu entwickeln.

Das Team baute den Event-Recorder unter Verwendung der Panopto-zertifizierten Video-Capture-Appliance. Die Appliance stellte eine schlüsselfertige, leistungsstarke Aufzeichnungsstation zur Verfügung, die mit den besten Mikrofonen, Kameras und speziellen Aufzeichnungsgeräten der Firma verwendet werden konnte. Die Flexibilität der Appliance ermöglichte es den Führungskräften und Experten der Firma, Informationen an jedem beliebigen Ort aufzuzeichnen, sodass sie nicht mehr darauf warten mussten, dass ein mit Video ausgestatteter Konferenzraum zur Verfügung stand.

Mit Video können professionelle Dienstleistungsunternehmen ihre Belegschaft zusammenführen

Um Wissen in der gesamten Kanzlei aufzuzeichnen und weiterzugeben, nutzte Perkins Coie Panopto und erhielt damit eine private, konsistente und funktionsreiche Plattform, die von Gartner Research als führend in der Branche bezeichnet wurde. Um zu erfahren, wie Perkins Coie die Ausbildung durch soziales Lernen und Wissensmanagement noch weiter vorangebracht hat, können Sie die vollständige Fallstudie herunterladen.