Bildungstechnologien verändern die Hochschulbildung, verbessern die Ergebnisse der Studenten, bieten mehr und besseren Zugang zu zunehmend nicht-traditionellen Studenten, reduzieren die Verwaltungskosten und bieten eine ganze Reihe weiterer Vorteile.

Natürlich wird keine Lösung jemals ein Allheilmittel für jede Institution sein.

Es ist die Pflicht der Campus-Administratoren, die einzigartigen Bedürfnisse ihrer eigenen Studenten, Dozenten und Einrichtungen sorgfältig zu bewerten und die technologieunterstützte Lernökosysteme die für den Erfolg optimiert sind.

Die Erstellung eines Technologieplans ohne Strategie ist ein bisschen wie die Erstellung eines Unterrichtsplans ohne Lernziel - das Verständnis warum Sie eine Technologie verwenden, ist genauso wichtig wie wie. Ähnlich verhält es sich, wenn Sie versuchen, Technologien auf dem gesamten Campus bereitzustellen, ohne die Bedürfnisse der Studenten und/oder der Fakultät zu kennen, die sie unterstützen, können die Ergebnisse sowohl chaotisch als auch ineffektiv sein.

Hochschullehrer sind oft Vorreiter, wenn es darum geht, mit neuen Lehrmethoden zu experimentieren und neue Technologien zu integrieren, um das Lernen zu verbessern. Und während das Testen neuer Tools und Pädagogik in den Klassenzimmern von unschätzbarem Wert ist, ist es nur einer von vielen Schritten auf dem Weg zur Schaffung eines studierendenzentrierten Ed-Tech-Ökosystems, das den Lernerfolg unterstützt.

Mehr und mehr wird es zur Standardpraxis, eine detaillierte Bedarfsanalyse für Bildungstechnologie durchzuführen, um systemische Mängel zu identifizieren, die, wenn sie behoben werden, die Qualität der Ausbildung an einer Hochschule oder Universität verbessern können.

Sehen Sie sich das Webinar an: Auswahl & Skalierung einer Campus-Video-Plattform

 

Prozess zur Bewertung des Bedarfs an Bildungstechnologie

Unabhängig davon, ob Ihre Einrichtung zum ersten Mal eine Bedarfsanalyse durchführt oder einfach eine frühere Analyse aktualisiert, wird Ihnen dieser fünfstufige Prozess zur Bedarfsanalyse für Bildungstechnologie dabei helfen, den Masterplan für die Technologie Ihrer Schule zu erstellen und zu optimieren:

1. Umfrage Stakeholder
2. Bedürfnisse priorisieren und Themen identifizieren
3. Funktionsbedarf dokumentieren
4. Gewünschte Technologiemerkmale identifizieren
5. Technische Anforderungen zitieren

 

1. Befragung von Akteuren auf dem Campus, die helfen können, Bedürfnisse zu identifizieren

Das Sammeln von Informationen über die verschiedenen Bedürfnisse von Dozenten und Studenten auf dem Campus ist keine kleine Aufgabe. Diese Informationen sind jedoch entscheidend für die Entwicklung zukünftiger Lösungen. Jedes Mal, wenn Sie eine Bewertung durchführen, sollten Sie die folgenden Schritte unternehmen:

• Identifizieren Sie die Stakeholder (typischerweise diejenigen, die EdTech am meisten nutzen, wie Dozenten, Abteilungsleiter, Bildungstechnologen und sogar Studenten), die Sie befragen möchten.
• Im Zweifelsfall sollten Sie mehr Interviews durchführen - ein weites Netz auszuwerfen kann Ihnen helfen, die größeren Probleme zu identifizieren, die gelöst werden müssen.  
• Wählen Sie die Interview- oder Umfragemethoden, von denen Sie glauben, dass sie am besten funktionieren, wie z. B. persönliche Interviews, Gruppeninterviews, Online-Fragebögen oder Fokusgruppen
• Entwerfen Sie die Fragen, die die Stakeholder beantworten sollen
• Nachverfolgung bei Nichtbeantwortung

Dies kann ein langwieriger und zeitaufwändiger Prozess sein, ist aber von entscheidender Bedeutung, um die bestmöglichen Daten für Ihre zukünftigen Technologieentscheidungen zu sammeln.

2. Priorisieren Sie die Bedürfnisse und identifizieren Sie Themen

Suchen Sie im Anschluss an Ihre Umfrage nach Themen und Ähnlichkeiten in den Antworten Ihrer Stakeholder, um die Bedürfnisse in umsetzbare Fragen zu kodifizieren. Wenn zum Beispiel mehrere Stakeholder einen Bedarf für die Erstellung von mehr digitalen Kursmaterialien für Studenten oder für die Umstellung von Klassenzimmern angeben, könnten Sie einen allgemeinen Bedarf für Folgendes ermitteln bessere Technologie zur Unterstützung Blended-Course-Designs.

Der Sinn dieser Übung ist es, die vorhandenen Lücken oder Defizite zu identifizieren, nicht die genauen Technologien zu bestimmen, die benötigt werden. Oft fallen die Bedürfnisse in diese drei Hauptkategorien:

• Unterweisung
• Administratoren
• Betrieblich

Beginnen Sie damit, die Antworten unter diesen übergeordneten Kategorien zu gruppieren und identifizieren Sie dann ähnliche Anfragen als einen übergreifenden, aber spezifischen Bedarf.

3. Dokumentieren Sie die funktionalen Aufgaben, die technologische Unterstützung benötigen

Die Definition der Aufgaben, die Ihre Technologien unterstützen müssen, ist der nächste Schritt bei der Durchführung einer Technologiebedarfsanalyse. Um beim vorherigen Beispiel zu bleiben: Sie haben festgestellt, dass Lehrkräfte, die gemischte Kursdesigns implementieren möchten, besser unterstützt werden müssen - was sind die damit verbundenen Aufgaben oder Aktionen, die die Technologie unterstützen sollte?

Technologie kann benötigt werden, um eine Reihe von Aspekten der Gestaltung von Blended-Kursen zu unterstützen, darunter:

• Erstellen digitaler Inhalte (aufgezeichnete Vorlesungen, Labor-Demonstrationen und mehr), auf die die Studenten online zugreifen können
• Bereitstellen eines Forums für Online-Diskussionen
• Angebot von Online-Quiz und Umfragen
• Erlauben, dass Studenten ihre eigenen Videopräsentationen für Aufgaben aufnehmen können

Sobald Sie die Aufgaben dokumentiert haben, die von der Technologie unterstützt werden müssen, können Sie damit beginnen, die Funktionen zu identifizieren, die die besonderen Bedürfnisse der Studenten und Dozenten auf Ihrem Campus unterstützen, was der nächste Schritt ist.

4. Identifizieren Sie die Funktionen, die Ihre Bildungstechnologien haben sollten

An diesem Punkt verfügen Sie über ein fundiertes Verständnis sowohl der Bedürfnisse als auch der funktionalen Aufgaben, die Ihre Bildungstechnologien auf dem gesamten Campus unterstützen sollten. Der nächste Schritt besteht darin, die Funktionen und Fähigkeiten zu identifizieren, die Ihre Technologien haben sollten.

In unserem Blended-Learning-Beispiel sind die folgenden Funktionen erforderlich, um viele der Komponenten von hybriden Kursdesigns zu unterstützen:

• LMS-Integration
• Lehrer-Schüler-Kommunikation
• Werkzeuge zur Erstellung von Kurskalendern
• Interaktives Quiz
• Aufnahme und Freigabe für Video
• Erweiterte Suche nach Videos und anderen Inhalten
• Benutzer-/Engagement-Analytik

Möglicherweise finden Sie nicht alle Funktionen, die Ihr Campus benötigt, in einem einzigen Tool, aber wenn Sie wissen, was Sie benötigen, können Sie Ihre Optionen eingrenzen und Ihre Kosten minimieren.

5. Nennen Sie High-Level-Anforderungen von Technologiesystemen

Wahrscheinlich gibt es bestimmte übergeordnete Anforderungen, die Ihr Campus in Bezug auf Software und Technologie hat, einschließlich Sicherheit & Datenschutzfunktionen, Barrierefreiheit und andere Überlegungen. Die Kenntnis der nicht verhandelbaren Funktionen und Spezifikationen kann Ihnen helfen, Tools frühzeitig zu eliminieren, wenn Sie beginnen, Technologien zu evaluieren, die Ihrem Plan entsprechen.

Mit einzigartigen Studentengruppen und unterschiedlichen institutionellen Zielen muss jeder College-Campus seine eigene bedarfsgerechte Unterrichtsstrategie entwickeln, die Bildungstechnologien wirksam einsetzt. Eine gründliche Bedarfsanalyse wird zu einem besseren Technologieplan für Ihre Schule führen. Sowohl die Bedarfsanalyse als auch der daraus resultierende Technologieplan sind hilfreich, wenn es darum geht, Finanzmittel zu beantragen, die Zustimmung zur Aufrüstung aktueller Systeme zu erhalten und die geschäftskritischen Anforderungen für zukünftige Administratoren an Ihrer Schule zu dokumentieren.

 

Eine Videotechnologie-Bedarfsanalyse in Aktion

Die Yale University setzt seit Jahrzehnten Videotools ein, um die Bedürfnisse der Fakultät zu unterstützen. Nach der Durchführung einer formalen Bedarfsanalyse war das Lerntechnologie-Team von Yale in der Lage, die Anzahl der auf dem gesamten Campus verwendeten Videotools auf eine Plattform zu reduzieren, die Videoinhalte zentralisiert und sich nahtlos in andere Campus-Technologiesysteme integrieren lässt.

Lesen Sie die Fallstudie: 7 Dinge, auf die Yale bei einer campusweiten Videolösung geachtet hat