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Wie man Weiterbildung für Mitarbeiter zu einer kontinuierlichen Priorität macht
Organisationen erbringen ihre beste Leistung, wenn sich ihre Mitarbeiter in einem Wachstumszustand befinden. Ein dynamisches Unternehmen zieht Fachleute an und behält sie bei sich, die ihre eigene Karriere so entwickeln wollen, dass sie aus ihrer Arbeit heraus geboren werden können.
Allzu oft können selbst die besten Mitarbeiter ihre berufliche Entwicklung unter dem Stress des Alltags in den Hintergrund rücken. Wenn kontinuierliches Lernen keine Priorität hat, kann sich das Einhalten von Weiterbildungsfristen und -anforderungen langsam wie einMaulwurf anfühlen — eine Übung, bei der das am leichtesten zu erreichende Wissen in der allerletzten Minute in den Kopf eines Mitarbeiters gestopft wird.
Schlimmer noch: Wenn die derzeitige Tätigkeit einer Person ihrer beruflichen Entwicklung im Wege steht, könnten Sie feststellen, dass Ihre Leistungsträger Ihr Unternehmen verlassen, um sich anderswo weiterzubilden.
Damit Ihr Unternehmen weiter wächst, brauchen auch Ihre Mitarbeiter Möglichkeiten zum Lernen und Wachsen. Wie also unterstützen führende Unternehmen ihre Mitarbeiter bei der Entwicklung ihrer eigenen Karriere?
Es heißt Professionelle Entwicklung - aber es sollte besser persönlich sein
Wenn es darum geht, Mitarbeiter zu ermutigen, sich um ihre eigene berufliche Entwicklung zu kümmern, gibt es keinen Ersatz dafür, sicherzustellen, dass sie wahrnehmen, dass Lernen für sie im Moment relevant ist. Die Fokussierung auf den Einzelnen ist der erste und wichtigste Schritt, um sicherzustellen, dass er oder sie seine/ihre berufliche Entwicklung sowohl als wichtig als auch als dringend wahrnimmt und entsprechend handelt.
Jeder Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen wird immer das Gefühl haben, an einem einzigartigen Punkt in seiner eigenen Karriere zu stehen, und selbst Mitarbeiter mit ähnlichen Aufgabenbereichen können unterschiedliche Fähigkeiten und langfristige Karriereziele haben. Die Wahrheit ist, dass Sie die Ziele Ihrer Mitarbeiter nie wirklich kennen werden, wenn Sie sie nicht fragen, und Sie werden nie wirklich in der Lage sein, ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen, wenn Ihr Training nicht auf diese Ziele abgestimmt ist.
Vom Manager zum Coach: Befähigung der Führungskräfte Ihres Unternehmens, die Mitarbeiterentwicklung zu unterstützen
Die Manager Ihres Unternehmens haben einen enormen Einfluss auf die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter, entweder im positiven oder im negativen Sinne. Es ist ihre Aufgabe sicherzustellen, dass sie ihren Mitarbeitern helfen, ihre individuellen Ziele zu erreichen, und es ist die Aufgabe des Lern- und Entwicklungsteams, dafür zu sorgen, dass die Manager die Werkzeuge haben, die sie dafür brauchen.
Wenn es gut gemacht ist, ist das Manager-Feedback informativ und stärkt das Vertrauen der Mitarbeiter. Aber einmalige Jahresgespräche schüren Angst oder verlassen sich zu sehr auf das Versprechen von äußeren Anreizen wie Boni, um Veränderungen zu bewirken.
Um eine Kultur des Mentorings innerhalb Ihrer Unternehmenshierarchie zu schaffen, sollte proaktives Manager-Feedback in Verbindung mit individuellen Zielvereinbarungen eine häufige und vertraute Erscheinung sein.
Die Dokumentation sowohl der Ziele als auch des Feedbacks bei jedem Schritt auf dem Weg dorthin, insbesondere in einem umfangreichen Format mit Audio und Video, wird dazu beitragen, dass Einzelpersonen und ihre Manager produktive, unterstützende Gespräche führen können, die von Jahr zu Jahr aufeinander aufbauen.
Aufbau einer Lernkultur vom ersten Tag an
In den ersten Tagen, Wochen und Monaten in einem neuen Job konzentrieren sich die Mitarbeiter darauf, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, aber diese Zeit ist für Ihre Organisation genauso wichtig, um ihr Engagement für sie und ihre Entwicklung zu beweisen. Onboarding ist eine Zeit, in der die Mitarbeiter mehr über Ihre Organisation erfahren als zu jedem anderen Zeitpunkt. Sie hören ebenso sehr darauf, wie Sie Informationen mit ihnen teilen, wie auf die Informationen, die Sie tatsächlich zu vermitteln versuchen. Die Art und Weise, wie Sie das Lernen zu Beginn angehen, wird die Bühne für die kommenden Monate und Jahre bereiten.
Da sich das Onboarding von Mitarbeitern in der Regel auf die Unternehmensmission, Richtlinien und andere Informationen konzentriert, die nicht direkt mit der spezifischen Funktion eines Mitarbeiters verbunden sind, kann es verlockend sein, zu denken, dass es nicht wirklich etwas mit der beruflichen Entwicklung zu tun hat. Aber gerade weil der Onboarding-Prozess einen großen Teil des ersten Eindrucks von Ihrem Unternehmen ausmacht, werden die Mitarbeiter auf die Arbeitsweise Ihres Lern- und Entwicklungsteams achten und alle seine Aktivitäten entsprechend beurteilen.
Neben der Festlegung von Zielen kann und sollte personalisiertes Lernen ein Teil des Onboarding-Prozesses sein. Während einige Inhalte, wie z. B. Compliance-Schulungen und Notfallvorsorge, für alle gleich sein müssen, sollten Sie sich bemühen, Wege zu finden, die einzigartigen Erfahrungen, Einstellungen und Fähigkeiten jedes Einzelnen zu berücksichtigen.
Die Umstellung auf videobasiertes eLearning für das Onboarding von Mitarbeitern ist eine großartige Möglichkeit, die Massenanpassung zu verwirklichen. Durch die Abkehr von Gruppenschulungen im Klassenzimmer und die Bereitstellung wichtiger Informationen per Video kann Ihr Unternehmen die Vielfalt seiner Schulungsmaterialien erhöhen, um Mitarbeiter mit unterschiedlichen Bedürfnissen besser zu unterstützen. Wenn es richtig gemacht wird, kann Videotraining die Vorteile von Einzelschulungen nutzen, die andernfalls zu kostspielig wären.
Lassen Sie das Lernen für Ihre Mitarbeiter arbeiten, anstatt sie zu unterbrechen
Die Prinzipien des informellen Lernens legen nahe, dass die überwiegende Mehrheit des Lernens - etwa 70 % - nicht durch formale Schulungen, sondern durch Handeln erfolgt. Mitarbeiter spüren dies instinktiv, jedes Mal wenn ihnen eine Schulung aufgezwungen wird. Selbst wenn es für ihre Karriereziele relevant ist, gehen Schulungen, die sich nicht auf ihre aktuellen Arbeitsaufgaben beziehen, in der überwältigenden Mehrheit in der Hektik des Alltags unter.
Informelle Lernanbieter sind weit davon entfernt, das Ende der formalen Ausbildung zu bedeuten, und zeigen einen Weg in die Zukunft auf, um Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Weiterbildung mit einer zentralisierten und verwaltbaren Bibliothek von On-Demand-Inhalten zu unterstützen. Wenn Lernen durch Handeln erfolgen muss, können Schulungsmaterialien genau dann zur Verfügung gestellt werden, wenn sie benötigt werden, um Einzelpersonen dabei zu helfen, schneller Lösungen für knifflige Jobprobleme zu finden.
Durch die Bereitstellung von Schulungsinhalten auf Video, die von überall und zu jeder Zeit abrufbar sind, diktiert der Schulungsplan nicht mehr, was ein Mitarbeiter absolvieren muss. Für einen bestimmten Mitarbeiter kann es durchaus Inhalte geben, die nie genutzt werden, während andere Inhalte vielleicht immer wieder wiederholt werden.
Bei diesem Modell holen sich die Mitarbeiter die Informationen, die sie benötigen, selbst ab, so dass sie die Verantwortung für ihre berufliche Entwicklung übernehmen, wann und wo sie diese benötigen. Indem Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, selbst zu bestimmen, was sie lernen wollen, können Sie sicherstellen, dass sie die richtigen Schulungen erhalten, ohne dass es zu Frustrationen kommt.
Weitere Informationen: Wie Sie Mitarbeitern helfen, Zeit zum Lernen zu finden
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, ihr Wissen - und ihr Wissen - mit anderen zu teilen.
Während das Feedback des Vorgesetzten für eine erfolgreiche berufliche Entwicklung entscheidend ist, ist die Interaktion zwischen den Mitarbeitern sowohl innerhalb als auch zwischen den Abteilungen ebenso wichtig. Nur weil sich die Lernaktivitäten vom Klassenzimmer wegbewegen, bedeutet das nicht, dass sie einsamer werden. Tatsächlich ist soziales Lernen als verwaltete organisatorische Praxis auf dem Vormarsch, und Video macht es möglich.
In vielerlei Hinsicht kann das Teilen von Wissen mit anderen viele der gleichen Vorteile bieten, wie das eigentliche Ausführen der Aufgabe selbst. Visionäre Organisationen erkennen den Nutzen an, den Mitarbeiter für die berufliche Entwicklung anderer zu bieten haben und befähigen sie, sich gegenseitig zu unterstützen. Durch die Aufzeichnung von Herausforderungen und den Austausch von Best Practices können die Mitarbeiter sowohl ihre eigene Entwicklung als auch die ihrer Kollegen unterstützen.
Sehen Sie sich unten ein Beispielvideo zum sozialen Lernen an:
Halten Sie die Weiterbildung herausfordernd
Genauso wichtig wie die Relevanz der Entwicklung ist es, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter immer wieder herausgefordert werden. Die Bereitstellung von relevantem Entwicklungsmaterial zu jeder Zeit ist eine großartige Möglichkeit, um die Mitarbeiter mit dem Entwicklungsprozess vertraut zu machen und zu beschäftigen. Für Ihre Top-Performer, diejenigen, die schon lange in Ihrem Unternehmen tätig sind, oder diejenigen, die bereits über viel Erfahrung verfügen, ist der Zugang zu einer umfangreichen Bibliothek mit Video-Trainingsinhalten eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass es ihnen nie langweilig wird.
Selbst für Manager und andere Personen, die in der Hierarchie Ihres Unternehmens hoch angesiedelt sind, können Schulungsmaterialien eine großartige Möglichkeit sein, die Mitarbeiter bei der Stange zu halten, selbst wenn der Pool an Mentoren innerhalb Ihres Unternehmens zu schrumpfen beginnt.
Ziele setzen und erreichen
Lern- und Entwicklungsexperten in Unternehmen beginnen, die Möglichkeiten zu erkennen, die Videos bieten, um ihren Mitarbeitern zu helfen, sich Ziele zu setzen, arbeitsrelevante Schulungen zu absolvieren, das Gelernte mit anderen zu teilen und sich weiterzuentwickeln. Mit einer ständig wachsenden Bibliothek von Inhalten, die sowohl von oben nach unten als auch von unten nach oben erstellt werden, kann die Mitarbeiterschulung flexibler und robuster sein als jedes Klassenzimmer, personalisierter und auf die individuellen Ziele abgestimmt.
Erfahren Sie mehr über die Unterstützung von kontinuierlichem Lernen mit Video
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Darin lernen Sie die 5 Vorteile kennen, die Ihre Entscheidungsträger davon überzeugen, Video auf mehr Arten für L&D zu nutzen, 14 Ideen zur Unterstützung und Skalierung von formellem und informellem Lernen mit Video und 1 Technologie - die Videoplattform - die den Einsatz von Video für das Lernen vereinfacht.