Übersicht

Ingersoll Rand ist ein diversifiziertes Industrieunternehmen, das die Lebensqualität durch die Schaffung komfortabler, nachhaltiger und effizienter Umgebungen steigert. Seine Markenfamilie, darunter Club Car®, Ingersoll Rand®, Thermo King® und Trane®, verbessert die Qualität und den Komfort der Luft in Wohnungen und Gebäuden, transportiert und schützt Lebensmittel und verderbliche Waren und steigert die Produktivität und Effizienz in der Industrie.

Das Unternehmen hat hunderte von Standorten weltweit und bedient Kunden in hart umkämpften Branchen und Produkt- und Servicekategorien. Daher sucht das Unternehmen ständig nach neuen Lernlösungen für die gesamte Organisation. Heute nutzt Ingersoll Rand eine neue Art von Videolösung - eine, die es dem Unternehmen ermöglicht, die Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter zu erweitern.

In dieser Fallstudie

• Wie Ingersoll Rand ein neues Video-Tool zur Erleichterung von Lernen und Entwicklung einführte
• Beispiele für die Einfachheit, Echtzeitverfolgung und Analyse, die das Videotool bietet
• Nächste Schritte bei der weltweiten Ausweitung des Einsatzes von Video-Learning zur Unterstützung des formellen und informellen Lernens und der Entwicklung

 

Unternehmen im Überblick

Zu den Industrieprodukten des Unternehmens gehören Ingersoll Rand Luftkompressoren und Elektrowerkzeuge, ARO-Pumpen mit elektronischer Schnittstelle und die allgegenwärtigen Club Car-Fahrzeuge, die auf Golfplätzen und in Industrieanlagen auf der ganzen Welt zu finden sind. Zum Klimageschäft von Ingersoll Rand gehören unter anderem die Heizungs-, Lüftungs- und Klimasysteme und -dienstleistungen von Trane für den gewerblichen und privaten Bereich sowie die Transport-Temperiergeräte von Thermo King - neben anderen renommierten Marken.

Die mehr als 46.000 Mitarbeiter des Unternehmens arbeiten rund um den Globus in Hunderten von Einrichtungen, darunter Büros, Montagewerke, Technologiezentren, Lagerhäuser sowie Vertriebs- und Reparaturzentren.

Abbildung 1: Ingersoll Rand auf einen Blick

 

Geschäftsumfeld und Herausforderungen

Als globales Unternehmen mit wettbewerbsfähigen Angeboten über sein gesamtes Produktspektrum konkurriert Ingersoll Rand nicht nur mit hoch angesehenen globalen Marken, sondern auch mit etablierten regionalen und lokalen Anbietern. Eine verstreute und mehrsprachige Belegschaft, eine Vielzahl von Arbeitsumgebungen und die diversifizierte Herstellung verschiedener Produktlinien stellen Schulungsmöglichkeiten für das Unternehmen dar.

Um den Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht zu werden, etablierte das Unternehmen die Strategie der "Schaffung einer Gewinnerkultur" als Kernkomponente der Erbringung von Spitzenleistungen. Ingersoll Rand definiert eine "winning culture" als einen Ort, an dem "die besten Leute arbeiten wollen, ein Ort, an dem sich die Mitarbeiter mit der Vision des Unternehmens verbunden fühlen und befähigt sind, das Richtige zu tun".

Um eine starke, erfolgreiche Unternehmenskultur aufzubauen, nutzt Ingersoll Rand Panopto, eine Unternehmensvideo-Plattform. Die Plattform dient als wichtiges Werkzeug im Bereich Lernen und Entwicklung, um Wissen und Informationen schnell innerhalb des Unternehmens zu teilen.

HR-Umgebung

Das HR-Team bei Ingersoll Rand wird von einem Senior Vice President of Human Resources, Communications, and Corporate Affairs (CHRO) geleitet, der direkt an den Chairman und CEO des Unternehmens berichtet. Der Vice President of Talent and Organizational Capability berichtet an den CHRO für die Bereiche Talentakquise, Führungskräfteentwicklung, Talentmanagement, organisatorische Effektivität, strategischer Kompetenzaufbau, Vielfalt und Integration, Lernen und Karrieremanagement auf allen Ebenen.

Das Team für Talent und organisatorische Fähigkeiten ist für die Ingersoll Rand University verantwortlich. Das Team fungiert als De-facto-Kompetenzzentrum für eine Reihe von Lernlösungen und die effektive, schnelle und breite Verbreitung von Wissen.

Ingersoll Rand setzt auf die Kraft von Video

Ingersoll Rand entschied sich für Video als Werkzeug für das Lernen, die Entwicklung, das Training und die Einbindung der Mitarbeiter in eine gewinnende Kultur auf der ganzen Welt. Mit Panopto war Ingersoll Rand in der Lage, selbstproduzierte, interne Videoerstellung als Option zur Ergänzung der von externen Videoproduktionsfirmen durchgeführten Videoarbeit anzubieten.

Jahrzehntelang hatte das Unternehmen Video verwendet, um hochkarätige Firmenveranstaltungen und Schulungsaktivitäten aufzuzeichnen. Diese Produktionen erforderten oft teure Aufnahmegeräte, Produzenten, Editoren und externe Anbieter. Die hohen Kosten und das erforderliche Fachwissen machten es schwierig, Video in einem so großen Unternehmen wie Ingersoll Rand in großem Umfang zu nutzen. Erschwerend kam hinzu, dass Budget und Qualität die Produktionszeit für aufgezeichnete Veranstaltungen und Schulungen um Wochen oder Monate verlängern konnten, was Video zu einem weniger idealen Support-Tool für schnelle Kommunikation und Wissensaustausch machte.

Wie jedoch jeder, der virale Videos im Internet gesehen hat, bestätigen kann, ist die Macht von Videos als Medium zur Verbreitung von Ideen beträchtlich. Die Lernteams bei Ingersoll Rand wollten einen besseren Weg finden, um diese Kraft intern zu nutzen.

Das Führungsentwicklungsteam von Ingersoll Rand suchte nach einer Videolösung, die sowohl von Fachleuten als auch von Laien genutzt werden kann - eine Lösung, mit der Videos einfach aufgenommen, bearbeitet und weitergegeben werden können, die den rechtlichen Überprüfungsprozess für Videos vereinfacht und die es dem Unternehmen ermöglicht, wichtige Botschaften über Online-Schulungen im gesamten Unternehmen zu vermitteln. Auf der Produktionsseite müsste das Unternehmen in der Lage sein, Präsentationsfolien, zusätzliche Videos oder andere Informationen in Videoaufzeichnungen einzufügen und überflüssiges Material aus aufgezeichneten Ereignissen zu löschen. Die Teammitglieder müssen in der Lage sein, Videos mit jedem beliebigen Gerät aufzuzeichnen (von persönlichen Smartphones bis hin zu professionellen Videokameras), Video-Feeds automatisch mit Präsentationsfolien und Live-Bildschirmaufzeichnungen zu synchronisieren und Transkripte zu erstellen. Die Lösung müsste es den Lernteams auch ermöglichen, bestehende Aufzeichnungen herunterzuladen, um sie in regionalen Townhall- oder Schulungssituationen rund um den Globus zu verwenden.

Ingersoll Rand wollte auch das Erlebnis der Zuschauer durch eine intelligente und effiziente Navigation der Inhalte in langen Videos verbessern. Das Unternehmen suchte nach einer Lösung, die sowohlVideo Navigationsoptionen wie Inhaltsverzeichnis und Miniaturansichten als auch eine umfassende Videoinhalt-Suche umfasst. Mit der richtigen Unterstützung für die Videointerne Suche wäre Zuschauer in der Lage, Schlüsselwörter oder Phrasen zu finden, die von Moderatoren gesprochen oder auf dem Bildschirm angezeigt werden, und dann sofort zu bestimmten, relevanten Momenten im Video zu springen, genau wie in einem textbasierten Dokument.

Nach einer Untersuchung des Unternehmensvideomarktes entschied Ingersoll Rand schließlich, dass die Unternehmensvideoplattform von Panopto die Anforderungen, die das Unternehmen identifiziert hatte, am besten erfüllt. Im Jahr 2015 entschied sich Ingersoll Rand für Panopto und wählte die Bereitstellung von in der Cloud , um die Implementierung zu optimieren und maximale Stabilität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Das Unternehmen plante daraufhin, die diesjährige interne jährliche Führungskonferenz als Pilottest für Panopto zu nutzen.

Kommunikation von Strategie und Kultur der Führungskräfteentwicklung

Der Pilotversuch erwies sich als erfolgreich. Während der Führungskonferenz des Unternehmens nutzte das Unternehmen Panopto, um die Veranstaltung aufzuzeichnen. Innerhalb von drei Tagen konnten die Führungskräfte des Unternehmens das Video nach der Veranstaltung nutzen, um die Botschaften in der gesamten Organisation weiterzugeben.

"In unserer jährlichen Führungskonferenz werden so viele Informationen ausgetauscht. Viele Mitarbeiter nehmen sich die Zeit, die Präsentation unseres CEOs zu sehen, aber es gibt so viel mehr zwischen der Eröffnungs- und der Schlussbotschaft, das die Leute oft verpassen, und wir mussten ihnen einen besseren Zugang dazu geben."

-Lerntechnologie-Manager, Ingersoll Rand

Ein prominentes Suchfeld im Video ermöglichte es den Benutzern, Begriffe zu finden, die in den Transkripten oder Sprechernotizen enthalten waren, und bot aktive Links zum Inhalt (siehe Abbildung 2).

Abbildung 2: Suchfeld für Begriffe in Videos

Das Feedback auf das Video der Führungskonferenz aus dem gesamten Unternehmen war hervorragend, was das Lerntechnologie-Team von Ingersoll Rand ermutigte, Panopto auf breiterer Basis einzuführen.

"Die On-Demand-Videopräsentationen von Führungskräften haben einen sehr starken positiven Eindruck bei unseren Geschäftsführern hinterlassen."

-Lerntechnologie-Manager, Ingersoll Rand

Kurz darauf begann das Lerntechnologie-Team damit zu experimentieren, andere Videoaufnahmen in neuartige Kommunikationsprodukte zu verpacken. Zum Beispiel bietet Meeting in a Box den Mitarbeitern die wichtigsten Erkenntnisse aus einem Meeting, die sie dann für ihr Lernen nutzen können.

"Meeting in a Box" ist ein Highlight-Reel eines Meetings. Wenn Sie ein Team von 500 Personen haben, aber nur 200 persönlich teilnehmen können, ist dies eine großartige Möglichkeit, die Abstimmung mit dem Rest der Organisation voranzutreiben. Sie nutzen das Meeting in a Box als Sprungbrett, um mehr zu erfahren."

-Lerntechnologie-Manager, Ingersoll Rand

Förderung von Operational Excellence

HR-Geschäftspartner erkundigten sich nach dem Einsatz der Videolösung, um die Werksleiter bei der Verbesserung der Effizienz und dem Austausch von Best Practices zu unterstützen. Bei Ingersoll Rand suchen die Werksleiter immer nach neuen Möglichkeiten, die Effizienz ihrer schlanken Fertigung und ihre Operational Excellence-Praktiken in der Fabrikhalle zu verbessern. Jede neue Effizienz führt zu Kosteneinsparungen, die sich direkt auf das Endergebnis des Unternehmens auswirken.

 

"Identifikation erfordert Beobachtung - und das erfordert Zeit. Das bedeutet, dass die Leute einen Prozess tatsächlich sehen müssen, sei es eine menschliche Aufgabe oder ein Maschinenprozess. Und das ist nicht immer einfach, weil diese Beobachtung in einer Fabrikhalle mit lauten Maschinen und herumfahrenden Gabelstaplern stattfindet."

-Lernmanager, Ingersoll Rand

Vor dem Einsatz von Panopto hätte ein Teammitglied, wenn es einen Prozess oder eine Gelegenheit in einem Video dokumentieren wollte, die Ausrüstung und einen Videofilmer mitbringen müssen.

Heute ist es einfach, operative Exzellenz zu erreichen. Teammitglieder, die am Panopto-Programm teilnehmen, können den Prozess einfach mit einem beliebigen Smartphone aufzeichnen. Lernmanager vor Ort können das Video schnell bearbeiten, um zusätzliche Informationen wie eine Bildschirmaufnahme oder Präsentationsfolien hinzuzufügen, und das Video fast sofort teilen. Manager und andere Stakeholder können nun ein Video von ihrem Schreibtisch, von unterwegs oder von zu Hause aus ansehen.

"Die Videoplattform hilft uns nicht nur bei der Behebung von Problemen, sondern auch bei der Schulung der Mitarbeiter für die daraus resultierenden neuen Prozesse. Jetzt können sie reinkommen, sich ein Video ansehen und wissen genau, was zu tun ist - es geht schnell."

-Senior Learning Manager, Ingersoll Rand

Abbildung 3: Aufnehmen und Bearbeiten von hochqualitativen Inhalten

Beschleunigte Bereitstellung von Lerninhalten

Das Talent- und Organisationsteam von Ingersoll Rand nutzt die neue Videoplattform auch, um die Bereitstellung von Lerninhalten zu verbessern, einschließlich der Art und Weise, wie das Team seine eigenen Trainer schult.

Ingersoll Rand bietet sales excellence training an, das von internen Trainern geleitet und an Standorten auf der ganzen Welt unterrichtet wird. Ursprünglich bestand das Train-the-Trainer-Modell für das Programm einfach darin, dass neue Trainer physisch an einer anstehenden Sitzung teilnehmen.

Heute werden diese Sitzungen mit Panopto aufgezeichnet, was es neuen Trainern ermöglicht, jederzeit zurückzugehen und sich so viele frühere Sitzungen anzusehen, wie sie benötigen, um sich sicher zu fühlen, die Sitzung zu leiten. Sie können sogar die Suchfunktion nutzen, die es ihnen ermöglicht, sich schnell durch die Videoschulungen Sitzungen zu den Bereichen zu bewegen, die spezifische Fragen beantworten, während sie die Abschnitte überspringen können, mit denen sie bereits vertraut sind.

"Wir lassen die neuen Trainer immer noch am Programm teilnehmen, um die Inhalte zu lernen - nur können sie jetzt sogar zurückgehen und die Trainingseinheiten am nächsten Tag wiederholen. Und das erfordert nur etwa eine Stunde Vorbereitungszeit, um alle auf den neuesten Stand unserer Aufnahmetechniken zu bringen."

-Lernmanager, Ingersoll Rand

Erfassen von institutionellem Wissen

Da die Generation der Babyboomer in den Ruhestand geht, werden junge Talente eingestellt und ein Wissenstransfer ist unerlässlich.

"Wir müssen bestimmte Prozesse und Best Practices dokumentieren, um den Lerntransfer sicherzustellen und Nacharbeit und Neulernen zu vermeiden."

-Lernbeauftragter, Ingersoll Rand

HR-Geschäftspartner haben damit begonnen, die Erkenntnisse von Mitarbeitern aufzuzeichnen, bevor sie in den Ruhestand gehen. Indem sie ihr institutionelles Fachwissen in einer durchsuchbaren Videobibliothek aufbewahren, kann ihr jahrelanges Know-how dem gesamten Unternehmen auch nach ihrem Ausscheiden zugutekommen.

"Wir schaffen eine Aufzeichnung darüber, wie die Dinge funktionieren sollen, die sonst verloren gehen würde."

-Lernbeauftragter, Ingersoll Rand

Erfolg analysieren

Ein weiterer Vorteil, den die Videoplattform dem Lerntechnologie-Team bietet, ist die Möglichkeit, Nutzungsdaten zu analysieren, um künftige Lernmaterialien feinabzustimmen. Die Berichtsfunktionen von Panopto gehen weit über die Katalogisierung der einzelnen Besucher hinaus. Die Analyse-Suite identifiziert zum Beispiel bestimmte Teile von Videos, die am häufigsten angesehen und mit Lesezeichen versehen werden. Mit diesem Wissen kann das Lerntechnologie-Team bestehende Schulungsinhalte bearbeiten und verbessern, um die Zuschauer besser anzusprechen und zukünftige Schulungen auf Bereiche zuzuschneiden, die von besonderem Interesse sind.

Das Lerntechnologie-Team nutzt auch die in die Plattform eingebettete Datenanalyse, um zu messen, wie schnell neue Nachrichten angesehen werden. Abbildung 4 zeigt eine Videobotschaft, die langsam aufgebaut wurde und anfangs nur ein Dutzend Aufrufe verzeichnete. Innerhalb einer Woche stieg diese Zahl auf mehr als 400 Aufrufe mit mehr als 12.000 gelieferten Videominuten.

Abbildung 4: Ansichten nach Tag

In dem in Abbildung 5 gezeigten Beispiel war das Lernteam in der Lage, mithilfe von video analytics schnell zu erkennen, wann das Engagement der Zuschauer nachzulassen begann. Das Team nutzte dann dieses Wissen, um sowohl bestehende als auch zukünftige Inhalte zu verbessern.

"Wir haben gelernt, eine "Falloff-Kurve" zu erwarten, was die Notwendigkeit mit sich bringt, unsere Inhalte kontinuierlich zu kommunizieren und zu verfeinern. Wir können unsere Erkenntnisse aus den Daten nutzen, um Schlüsselsegmente zu identifizieren und dann den integrierten Video-Editor verwenden, um prägnantere Botschaften zu isolieren und zu produzieren."

-Lerntechnologie-Manager, Ingersoll Rand

Abbildung 5: Betrachterbindung

Video-Tools weltweit vertreiben

Durch den Einsatz von Panopto in der Cloud war Ingersoll Rand in der Lage, es schnell auf globaler Ebene auszurollen. Die softwarebasierte Videoplattform ist flexibel und ermöglicht es mehreren Benutzern, gleichzeitig Inhalte aufzuzeichnen und hochzuladen, auch während andere Benutzer aufzeichnen. Für die Produzenten von Videoinhalten bei Ingersoll Rand spart die Speicherung von Videos in der Cloud Stunden, die sie früher mit der Übertragung großer Videodateien von Speicherkarten verbracht haben. Darüber hinaus werden alle Videoinhalte automatisch für die Suche indiziert und standardmäßig mit einem Zeitstempel versehen, was den Produzenten den Aufwand erspart, Videos manuell zu taggen, um die Suche zu erleichtern.

"Wir haben gesehen, dass wir mit der Panopto Video Cloud Stunden, Tage und Wochen an Zeit einsparen können, verglichen mit der Art und Weise, wie wir früher Video unterstützt haben."

-Lerntechnologie-Manager, Ingersoll Rand

Video ist zu einer unternehmensweiten Ressource für die Erfassung von Best Practices, den Austausch von Lernmaterialien, die Entwicklung von Trainern, die Bewahrung von Wissen und die schnelle Verbesserung von Betriebsabläufen geworden. Jeden Tag werden neue Panopto-Videos im Lernmanagementsystem von Ingersoll Rand, in der Mitarbeiter- und E-Mail-Kommunikation und bei der Verteilung im Klassenzimmer erstellt.

"Wir haben im letzten Jahr 33.000 Videoaufrufe hinzugefügt. Die Leute wollen in der Lage sein, in ein Video zu gehen und genau das zu finden, was sie brauchen, um ihr Problem zu lösen, und dann gehen sie weiter. Unsere Videoplattform hat entscheidend dazu beigetragen, dass wir eine Kultur rund um Lernen im Fluss der Arbeit entwickeln konnten."

-Lerntechnologie-Manager, Ingersoll Rand

Zunächst überlegten die Mitglieder des Lerntechnologie-Teams, die Plattform für jeden interessierten Mitarbeiter zur Nutzung zu öffnen. Um jedoch sicherzustellen, dass die Mitarbeiter eine großartige Anfangserfahrung machen, wurden interessierte Teilnehmer des Panopto-Programms ermutigt, überzeugende Anwendungsfälle für Video zu identifizieren und die Nutzung des Tools auf den Zweck auszurichten, um hocheffektive Video-, Audio-, Folien- und Bildschirmaufnahmen zu erstellen. Das Lerntechnologie-Team hat mit Einzel- und Kleingruppenschulungen für Lernmanager, Kommunikationsgeschäftspartner, Fachexperten, Change Agents und alle Mitarbeiter begonnen, die ihre digitalen Fähigkeiten und Fertigkeiten als vereinfachter Video-Editor ausbauen wollen, um eine einzigartige, videobasierte Storytelling-Lösung zu erstellen. Das Training beinhaltet den Austausch von Best-Practice-Beispielen, wie man den Produktionswert verbessern kann. Die Lerntechnologie steht für Fragen und Antworten auf Abruf zur Verfügung, um sicherzustellen, dass das System in Produktionsprojekten auf der ganzen Welt gut funktioniert.

"Wir haben Panopto 2015 eingeführt, und heute haben wir mehr als 200 qualifizierte Nutzer. Nächstes Jahr [2019] wollen wir das Tool noch weiter im Unternehmen verbreiten."

-Lerntechnologie-Manager, Ingersoll Rand

Auswirkungen auf das Geschäft

Als Ingersoll Rand seine neue Videoplattform testete, suchte das Unternehmen nach einer Ergänzung zu professionell produzierten Videos für den internen Gebrauch. Das Unternehmen erkannte, dass es ein flexibles Tool gefunden hatte, das dem Unternehmen auch dabei helfen konnte, seine Kultur, Strategie und Ziele für das kommende Jahr schnell zu vermitteln - über das hinaus, was eine Live-Veranstaltung erreichen könnte. Die Führungskräfte spürten, dass die Wirkung des Videopilotprojekts greifbar war, und das HR-Team des Unternehmens begann, die Nutzung der Videoplattform auszuweiten.

Heute nimmt die Zahl der Videozuschauer bei Ingersoll Rand rapide zu, und das hat zu mehreren Vorteilen geführt, darunter:

• Verbesserte betriebliche Prozesse und Verfahren
• Effizienter und weit verbreiteter Wissensaustausch
• Schnelle und kostengünstige Entwicklung von Corporate Trainern
• Förderung einer gemeinsamen Kultur

 

"Panopto hat zwei positive Auswirkungen gehabt, die schwer zu quantifizieren, aber dennoch wesentlich sind. Die erste ist, dass wir die digitale Transformation bei Ingersoll Rand beschleunigen. In Zukunft werden unsere Firmenklassenräume und andere geschäftliche Lernumgebungen auf Video angewiesen sein. Die zweite große Auswirkung ist, dass wir enorm viel gelernt haben, und wir sind auf einem sehr guten Weg."

-Lernbeauftragter, Ingersoll Rand

Gelernte Lektion

• Suchen Sie nach Möglichkeiten, mit Technologie innovativ zu sein. Während Panopto ursprünglich eingesetzt wurde, um das Videoerlebnis bei Firmenveranstaltungen zu verbessern, sahen die Lernverantwortlichen schnell andere Möglichkeiten und wurden ermutigt, diese zu untersuchen.
• Bewahren Sie institutionelles Wissen und geben Sie es weiter. Da die Babyboomer in den Ruhestand gehen und Unternehmen versuchen, Stellen mit jüngeren Bewerbern zu besetzen, ist Video eine hervorragende Möglichkeit, schnell eine Aufzeichnung des institutionellen Wissens zu erstellen. Ingersoll Rand hat damit begonnen, Mitarbeiter aufzuzeichnen, die ihre Fähigkeiten und ihr Wissen weitergeben, bevor sie das Unternehmen verlassen.
• Nutzen Sie die Möglichkeiten der Suche nach Videoinhalten. Während Unternehmen schon seit Jahren Videos zu Schulungszwecken einsetzen, konnten die Mitarbeiter bisher keine Aufzeichnungen nach relevanten Inhalten durchsuchen. Durch die Möglichkeit, nach bestimmten Begriffen zu suchen, ermöglicht es Panopto den Mitarbeitern, schnell die gesuchten Informationen zu finden und sich wieder der eigentlichen Aufgabe zu widmen.
• Onboarding neuer Benutzer, um ihre Erfolgschancen zu erhöhen. Indem man jedem "Produzenten" in einem Einzelcoaching zeigt, wie er das Tool nutzen kann, erhöht man das Vertrauen und die Zufriedenheit mit der Nutzung der Lösung - und schafft interne Fürsprecher, die das Tool nun weiter empfehlen können.

 

Nächste Schritte

Während die Zahl der Nutzer der Videoplattform von Ingersoll Rand von einigen wenigen im Jahr 2015 auf mehr als 200 im Jahr 2018 gestiegen ist, plant das Unternehmen, die Nutzerbasis im Jahr 2019 exponentiell zu vergrößern. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung sind die meisten Nutzer Teil der breiteren HR-Organisation, einschließlich Unternehmenskommunikation, Lernen und Entwicklung sowie HR-Geschäftspartner. Da das Tool jedoch in allen Geschäftsbereichen intensiver genutzt wird, steigt die Nachfrage nach dem Tool weiter an.

Mit Blick auf die Zukunft wird eine Herausforderung für das Lerntechnologie-Team die Unterstützung einer breiteren Benutzerbasis sein. Bisher lag der Schlüssel zum Erfolg des Teams im Angebot von praktischem Support und Schulungen. Die Einführung der Videoplattform auf breiterer Basis bedeutet, dass dieses Team seine eigenen Schulungen sowohl durch eine bewährte Train-the-Trainer-Methode als auch durch durchsuchbare On-Demand-Videotrainingsmaterialien skalieren muss.

"Wenn Video-Storytelling oder Wissensvermittlung eine Fähigkeit ist, dann müssen wir dafür sorgen, dass Schulungen Spaß machen und leicht zugänglich sind."

-Lerntechnologie-Manager, Ingersoll Rand

Fazit

Globale Unternehmen wie Ingersoll Rand müssen in der Lage sein, Informationen so schnell wie möglich zu verbreiten. Und mit Betrieben, die sich über Zeitzonen, Kontinente, Geschäftseinheiten und regionale Identitäten erstrecken, stehen sie vor noch schwierigeren Herausforderungen, wenn es um die Verbreitung von Kultur und Wissen geht.

Video ist eine offensichtliche Lösung, aber nicht alle Videos erfordern die Produktion durch Teams von spezialisierten Experten. Der Einsatz von Technologie, die die Erstellung, Produktion und Verteilung von Videoinhalten vereinfacht, kann eine kostengünstige und schnelle Möglichkeit sein, Informationen in einer verteilten Organisation zu teilen.

Um die Kraft von Videos und ihre Fähigkeit, Wissen zu verbreiten, wirklich zu nutzen, müssen Unternehmen ihren Teammitgliedern Videoinhalte auf jedem Gerät, an jedem Ort und zu jeder Tageszeit zugänglich machen. Unternehmen können maximale Effektivität erreichen, indem sie Videos erstellen, die durchsuchbar und mit anderen wichtigen Informationen, einschließlich Präsentationsfolien, verknüpft sind. Die Implementierung dieser Funktionen kann Unternehmen dabei helfen, Video als echte Lernressource effektiv zu nutzen.

Sind Sie bereit, Video für Ihr Unternehmen zu nutzen?

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