Wenn Sie zu den vielen Unternehmen gehören, die ihr Personal aufgestockt haben, um ihre Kunden während des Urlaubsansturms besser bedienen zu können, arbeiten Sie jetzt wahrscheinlich daran, den Übergang zurück zu Ihrer normalen Mitarbeiterzahl zu vollziehen.

Und während das bedeutet, dass viele Ihrer temporären Urlaubsmitarbeiter Ihr Team bald wieder verlassen werden, gibt es wahrscheinlich einige dieser temporären Mitarbeiter, denen Sie eine Festanstellung anbieten möchten, wenn es Ihnen wie den meisten geht.

Sie sind nicht allein – laut der Unternehmensberatung Hay Group bleiben bis zu 40 % der Mitarbeiter im Urlaub in Vollzeit.

Für viele kann jedoch der Übergang von der saisonalen Aushilfe zum Vollzeitstatus turbulent sein. Den Zeitarbeitern wird oft nur das Nötigste beigebracht, wenn sie eingestellt werden, aber allzu viele Unternehmen versäumen es, die 40 %, die im Unternehmen bleiben, wenn der Ansturm vorbei ist, noch einmal angemessen zu schulen. Zu viele Manager gehen davon aus, dass ein Monat Erfahrung den neu eingestellten Teammitgliedern alles beigebracht hat, was sie wissen müssen - aber das ist oft einfach nicht wahr.

Fordern Sie Ihr Onboarding für neue Mitarbeiter heraus, um bei der Einstellung von Ferienkräften auf Vollzeitbasis weiterzukommen

Wir haben bereits früher geschrieben, dass onboarding von Teilzeitmitarbeitern eine einzigartige Herausforderung ist. Das gilt auch für die Aufgabe, Mitarbeiter, die zunächst nur vorübergehend beschäftigt sind, erfolgreich in Ihre Vollzeitkultur zu integrieren.

Vielleicht haben Sie das Gefühl, dass das Onboarding von Ferienarbeitern ein wenig überflüssig ist - schließlich haben sie ihre Teams bereits kennengelernt und wissen über die Grundlagen ihrer Arbeit Bescheid. Aber es gibt immer noch ein paar wichtige Informationen, die Sie wahrscheinlich nicht in Ihre Zeitarbeitsschulung aufgenommen haben, die aber für den Erfolg eines Vollzeit-Teammitglieds absolut entscheidend sein werden. Ein paar Ideen, die Sie berücksichtigen sollten:

Benefits Enrollment Training
In den meisten Unternehmen werden Zeitarbeitskräfte in der Regel nicht in die betrieblichen Leistungsprogramme einbezogen. Sobald Sie diese Mitarbeiter jedoch in Vollzeit einstellen, spielen diese Informationen eine unglaublich wichtige Rolle im Onboarding-Prozess und helfen den neu eingestellten Mitarbeitern, sich als Teil des Teams gut aufgehoben zu fühlen.

Unternehmensprozesse Training
Jedes Unternehmen hat seine eigene einzigartige Kombination von Programmen, Prozessen, Tools und Technologien, um die Arbeit zu erledigen. Ganz gleich, ob es darum geht, zu zeigen, wie Sie Ihre HR-Software verwenden, um Formulare einzureichen oder freie Tage zu beantragen, wie Sie den Unternehmenskalender und die Adressliste finden, um Besprechungen zu planen, oder wie Sie auf Intranet-Tools wie Ihr VPN, CRM oder Video-CMS zugreifen, eine kurze Demonstration ist eine hilfreiche Ressource für Ihren neuen Mitarbeiter.

Kultur und Wertvorstellungen
Ihre Unternehmensvision und Ihr Leitbild sind wichtige Wegweiser dafür, wer Ihr Unternehmen ist, wohin Sie gehen und wie Sie dorthin gelangen. Sie möchten sicherstellen, dass diese wichtigen Leitprinzipien für Ihr Team leichter zu finden, zu sehen, zu teilen und vor allem zu merken sind. Video kann hier hilfreich sein – Gartner Research hat Vision und Mission Onboarding Video als eine der fünf größten Chancen und risikoärmsten Möglichkeiten identifiziert, wie Unternehmen Video einsetzen sollten.

Organisatorische Übersichten
Viele Experten sind der Meinung, dass abteilungsübergreifende Schulungen der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Mitarbeiters sind, unabhängig davon, mit welcher Art von Arbeit er betraut ist. Vor allem größere Unternehmen tun gut daran, dafür zu sorgen, dass alle Mitarbeiter sowohl das große Ganze verstehen als auch wissen, wie ihre eigene Arbeit diese Vision unterstützt. Die Bereitstellung von Übersichten über alle Aktivitäten des Unternehmens und darüber, wie die einzelnen Teams, Abteilungen und Geschäftsbereiche das Ganze unterstützen, ist ein wertvoller Weg, um neue Mitarbeiter für ihre Aufgaben zu begeistern.

Willkommensnachrichten für Führungskräfte
Oft fühlen sich neu eingestellte Ferienarbeiter anfangs nicht mit ihrer Organisation verbunden. Eine hilfreiche Möglichkeit, diese Verbindung zu fördern, ist eine Willkommensnachricht des CEO und der Mitglieder des Führungsteams. Einblicke von diesen Führungskräften helfen dabei, Ihr Unternehmensorganigramm zu vermenschlichen und geben Ihren neuen Mitarbeitern ein Gefühl für den Stil Ihres Führungsteams.

Rollenspiel und Coaching
Wenig Zeit und viel Nachfrage auf dem Höhepunkt des Urlaubstrubels führen oft dazu, dass Zeitarbeitskräfte nur die grundlegendste Schulung der Mitarbeiter erhalten. Wenn Sie diese Mitarbeiter einstellen, sollten Sie ihr Schulungsprogramm abschließen, Soft Skills betonen und sicherstellen, dass Ihre neuen Mitarbeiter ihre jetzt festen Rollen auf die richtige Weise angehen.

Video hilft, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu vereinfachen

Natürlich ist es für viele Unternehmen nicht immer praktikabel, neue Mitarbeiter mit einem detaillierten Onboarding zu versorgen - vor allem, wenn Ihre neuen Mitarbeiter über verschiedene Büros, Filialen oder andere Standorte verstreut sind. Und genau hier wird video onboarding zu einem großartigen Werkzeug, um Ihre traditionellen Mitarbeiterschulungsprogramme zu ergänzen und zu skalieren.

On-Demand-Videos können neuen Mitarbeitern jederzeit und überall zur Verfügung gestellt werden - sogar in einer festgelegten Reihenfolge, damit Ihr HR-Team sicher sein kann, dass jeder Mitarbeiter die gleiche Erfahrung am ersten Tag macht.

Besser noch: Video hat sich sowohl als wertvolles Werkzeug erwiesen, um Mitarbeitern beim Lernen zu helfen - als auch, um ihren Unternehmen die Kosten für wiederholte Schulungsmaßnahmen zu ersparen.

Untersuchungen legen nahe, dass eLearning die Wissensspeicherung der Mitarbeiter um 25 bis 60 Prozent erhöhen kann. Auch Videos scheinen einen zusätzlichen Schub zu bieten - Studien haben gezeigt, dass Präsentationen, die neben Text auch visuelle Elemente wie Videos enthielten, um 9 Prozent effektiver waren als Text allein, wenn das Verständnis sofort getestet wurde, aber um 83 Prozent effektiver, wenn der Test verzögert wurde - was eine verbesserte Fähigkeit bedeutet, sich die Informationen später besser zu merken.

Was die Kosten angeht, so berichtet die IOMA, dass Unternehmen zwischen 50 % und 70 % einsparen , wenn sie das Training mit Ausbildern durch eLearning ersetzen. Microsoft hat durch den Einsatz von Video die Kosten für Präsenzschulungen um 303 Dollar pro Person gesenkt, von 320 Dollar auf nur 17 Dollar.

Was können neu eingestellte Mitarbeiter beim Video-Onboarding lernen?

Fast alles - von der Nutzung der Technologie, mit der sie täglich zu tun haben werden, über die Anmeldung zu Ihrem betrieblichen Sozialleistungsprogramm bis hin zum Leben der Unternehmenskultur und der Zusammenarbeit mit den Kunden, die sie in ihrer Filiale oder Region treffen werden.

Erfahren Sie mehr in unserem kostenlosen Whitepaper 15 Möglichkeiten, das Onboarding von Mitarbeitern mit Video zu verbessern. Darin gehen wir detailliert darauf ein, wie Video das Onboarding von Mitarbeitern verbessern kann, einschließlich:

• 15 Arten von Onboarding-Videos zur Ergänzung Ihres Schulungsprogramms
• 5 Fähigkeiten, die Ihre Video-Plattform für ein erfolgreiches Onboarding braucht
• Wie Sie ein Onboarding-Programm entwickeln, das funktioniert

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