Also, was ist eine Lernerfahrungsplattform? Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für eine Remote-Arbeitsumgebung. Wenn man nicht weiter weiß, ist es nicht mehr so einfach, den Kollegen im Nachbarbüro um eine praktische Demonstration zu bitten. Aber es ist klar, dass die Mitarbeiter das Remote-Äquivalent wünschen. Bezeichnend ist, dass 93 % der Mitarbeiter angeben, dass sie sich mehr „leicht zu absolvierende Schulungen“ wünschen – was die Schwierigkeiten verdeutlicht, mit denen L&D konfrontiert ist.

L&D-Teams haben die Möglichkeit, Technologie zu nutzen, um Mitarbeiter zu erreichen. Aber woher wissen Sie, welche Lerntechnologie die richtige Wahl ist? 

In diesem Artikel untersuchen wir eine Learning Experience Plattform (LXP) und wie sie im Vergleich zu einem Lernmanagementsystem (LMS) oder einem Content- oder Videoverwaltungssystem (CMS/VCMS) abschneidet, damit Sie feststellen können, welches Lernsystem am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Was ist eine Learning Experience-Plattform?

Ein LXP ist eine Lernsoftware, mit der Benutzer personalisierte Pfade basierend auf KI-gesteuerten Empfehlungen erstellen können. Das bedeutet, dass, wenn ein Benutzer einen Inhalt fertigstellt, das LXP ähnliche Inhalte empfiehlt, um den Lernenden auf der Grundlage seines früheren Inhaltsengagements oder früheren Engagements von ähnlichen Benutzern zum nächsten Schritt zu führen. 

Der Benutzer ist jedoch nicht auf die Vorschläge des LXP beschränkt. Lernende können den Kurs jederzeit ändern und zu einem anderen Schulungsthema wechseln. Das ist es, was eine LXP so leistungsstark macht – der Benutzer behält die Kontrolle.

Ein LXP unterstützt benutzergenerierte oder kuratierte Inhalte. Diese Funktion ermöglicht es Lernenden in Ihrer gesamten Organisation, Inhalte zu verlinken und manchmal zu erstellen, die sie für relevant halten. Darüber hinaus können Benutzer die gewünschten Inhalte in Sekundenschnelle einfach suchen, finden und mit ihnen interagieren. 

Der LXP-Markt wächst weiter mit beliebten Plattformen, die regelmäßig neue Funktionen hinzufügen und sich kontinuierlich an UX-Fortschritte anpassen. In den meisten Fällen reagiert eine LXP schneller auf veränderte Anforderungen als herkömmliche Lernlösungen. 

Jetzt wissen Sie also, was ein LXP bietet, aber wie schneidet es im Vergleich zu anderen Optionen wie einem LMS oder CMS/VMS ab?

LMS vs. CMS vs. VMS: Was ist der Unterschied zwischen den Technologien?

Was ist eine Learning Experience-Plattform? Obwohl ein LXP Ihrem Lernpaket einen Erfahrungswert verleiht, hat es auch seine Grenzen. Zunächst einmal ist ein LXP nicht die beste Wahl für festgelegte Lernpfade, einschließlich Aufgaben wie Onboarding. Es bietet auch nicht die robusten Speicher- und Sicherheitsfunktionen eines CMS und ist auch nicht wie ein VMS maßgeschneidert für Videos.

In dieser Tabelle werden die wichtigsten Unterschiede zwischen LXP, LMS, CMS und VMS erläutert.

	LXP	LMS	CMS	VMS
Was es ist	Eine erfahrungsorientierte Lernplattform, auf der Benutzer ihre eigenen Wege gehen – hauptsächlich basierend auf KI-gesteuerten Erkenntnissen	Ein System für das Lernmanagement, das sicherstellt, dass jeder Benutzer das gleiche zielgerichtete Training erhält	Ein System zum Erstellen, Speichern und Teilen aller Lerninhalte	Eine asynchrone Videotechnologie zum Erstellen, Hosten, Suchen und Streamen von Videos online
Beste für…	Selbstgesteuertes Training basierend auf persönlichen Interessen – ideal für Upskilling	Verteilen von Schulungsprogrammen, die einem bestimmten Pfad folgen, wie z. B. Onboarding und Compliance	Speichern, Sichern und Freigeben aller Schulungsmaterialien, unabhängig davon, ob sie vom Trainer erstellt oder von Benutzern geteilt wurden	Einfaches Erfassen, Verwalten, Anzeigen und Auffinden von Videoinhalten für Kommunikations-, Bildungs- oder Unterhaltungszwecke
Nachteile	L&D kontrolliert nicht die Lernpfade – jeder Lernende wird eine einzigartige Erfahrung machen, die möglicherweise nicht alles umfasst, was er benötigt, um eine neue Fähigkeit vollständig zu erlernen oder die Vorschriften einzuhalten	Schwieriger für den Lernenden, das Training auf seine Interessen abzustimmen oder sich am sozialen Lernen zu beteiligen – entwickelt für L&D, um festgelegte Trainingsprogramme zu erstellen	Lernende, die vom Pfad abweichen möchten, müssen nach Inhalten suchen – personalisierte Empfehlungen sind im Allgemeinen nicht in ein CMS integriert	Ausschließlich für die Erstellung und Organisation von Videos entwickelt – enthält normalerweise nicht viele Arten von Inhalten
Beispiele	Udemy-Geschäft 360Lernen Weiter	SAP-Erfolgsfaktoren Cornerstone Heller Raum	Schreiben Brightcove Kasten	Panopto Kaltura Microsoft Stream

LMS

Im Gegensatz zu einem LXP gibt ein LMS dem Trainer die Kontrolle. Ein LMS erstellt einen klaren Trainingspfad, dem jeder Benutzer folgt. Es stellt sicher, dass die Lernenden keine Teile überspringen oder verpassen, was es ideal für jährliche Compliance- oder Richtlinienschulungen macht.

Wie in der Tabelle angemerkt, führt ein LMS die Lernenden, sodass benutzergenerierte Inhalte nicht im Vordergrund des Systems stehen. Auf der positiven Seite behält die L&D-Abteilung die Ausrichtung und Qualität des Inhalts. Es verringert jedoch auch die Möglichkeiten für soziales Lernen. 

Während sowohl ein LXP als auch ein LMS ihre eigenen Vorteile bieten, können Sie nicht ignorieren, was ein CMS/VMS zu Ihrem Lernstapel beiträgt.

CMS

Ein CMS wurde entwickelt, um Inhalte zu erstellen, zu speichern, zu sichern und bereitzustellen. Wie ein LMS kontrolliert L&D kritische Schulungspfade, um die Bereitstellung zu optimieren, anstatt die Benutzer ihr Lernen selbst steuern zu lassen. Ein CMS bietet jedoch im Allgemeinen eine robustere Organisation und Speicherung als ein LXP oder LMS. Ein CMS hostet viele Arten von Inhalten.

VMS

Ein VMS ist speziell dafür konzipiert, Videoinhalte zu produzieren, zu speichern und zu teilen – eine Funktion, die vielen Lernstapeln fehlt. Es ermöglicht Ihnen, hochwertige Videotrainings innerhalb des Systems zu erstellen, anstatt sie von einer externen Plattform hochzuladen.

Darüber hinaus verbessert ein VMS die Benutzererfahrung von Videoinhalten, indem es den Lernenden ermöglicht, einfach nach dem zu suchen, was sie wollen, ohne Dutzende bis Hunderte von Videos in einer Bibliothek durchsuchen zu müssen.

So entscheiden Sie, ob Sie ein LXP benötigen

Jede Lerntechnologie bietet leicht unterschiedliche Funktionen. Wie entscheiden Sie also, ob Sie eine LXP- oder eine andere Lösung benötigen?

L&D-Teams müssen einen Lernstapel entwickeln, der wichtige Schulungsprogramme bereitstellt, die Mitarbeiter aber auch dazu ermutigt, selbstständig zu lernen und Wissen weiterzugeben. Angesichts der Vielfalt der verfügbaren Technologien ist dies keine leichte Aufgabe. Die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist höchstwahrscheinlich eine Kombination aus einigen verschiedenen Tools. Die Schulungstechnologie bietet Ihnen die nötige Flexibilität, um genau die Tools auszuwählen, die für Ihr Programm am sinnvollsten sind.  

Bevor Sie entscheiden, ob Ihr Unternehmen ein LXP, LMS, CMS, VMS oder eine Kombination benötigt, müssen Sie Folgendes berücksichtigen: 

1. Wie viel Ihrer Inhalte ist selbstgesteuert?

Wie Sie gelernt haben, ist ein LXP nicht die richtige Wahl, wenn Sie Benutzer in erster Linie auf einen festgelegten Pfad leiten möchten. Wenn Ihre Organisation also stark auf regulatorische Schulungen angewiesen ist, müssen Sie zumindest in Betracht ziehen, ein LXP durch eine andere Option zu ergänzen. 

Auch wenn Ihr Unternehmen keine häufigen regulatorischen Schulungen erfordert, sollten Sie Prozesse wie das Onboarding oder die Weiterbildung von Mitarbeitern vor einer organisatorischen Änderung wie dem Austausch veralteter Technologie in Betracht ziehen. Wahrscheinlich benötigen Ihre Mitarbeiter eine Schulung, die einer vorgegebenen Reihenfolge folgt und nicht von ihren Interessen abweicht. 

2. Auf welche Art von Lerninhalten reagieren Ihre Benutzer am meisten?

Videoinhalte sind häufiger denn je, wobei 7 von 10 L&D-Teams Videos zu ihren Lerninitiativen hinzufügen. Darüber hinaus zeigen Untersuchungen, dass Menschen sich lieber mit Videoinhalten beschäftigen und das Gelernte nach dem Anschauen eher behalten – und Ihre Mitarbeiter sind nicht anders. 

Wenn Sie Video verwenden (oder dies in Erwägung ziehen), müssen Sie nicht nur herausfinden, ob das von Ihnen in Betracht gezogene LXP, LMS oder CMS Video hostet, sondern auch, ob es Ihrem Team bei der Produktion, Verwaltung und Suche von Videos hilft. Andernfalls müssen Sie Ihr Video von einer Technologie auf eine andere übertragen – ein langwieriger Prozess – und müssen stattdessen eine VMS-Lösung in Betracht ziehen.

3. Welche Lösungen nutzen Sie bereits? Welche Integrationen sind ein Muss?

Mitarbeiter hüpfen schockierend zehnmal pro Stunde von einer Technologie zur anderen. Das Letzte, was Ihre Mitarbeiter brauchen, ist zusätzliche fragmentierte Technologie, insbesondere wenn sie versuchen, etwas Neues zu lernen. 

Überlegen Sie, welche Technologie Sie derzeit für Schulungen und interne Kommunikation verwenden. Verfügt das LXP – oder LMS, CMS oder VMS–über eine Integration für Ihre unverzichtbaren Systeme, wie z. B. ein Videokonferenzsystem oder eine Messaging-Technologie wie Slack? Oder müssen Ihre Mitarbeiter mit einem weiteren System jonglieren?

4. Ist es sicher?

Ungesicherte Internetverbindungen und unbemerkte Malware sind zwei Beispiele dafür, wie unbefugt auf die Inhalte Ihres Unternehmens zugegriffen werden kann. Beide Bedenken treten eher bei Remote-Teams auf, die möglicherweise an öffentlichen Orten oder auf persönlichen Geräten arbeiten. 

Die Sicherheit Ihrer Inhalte darf nicht unterschätzt werden. Viele Ihrer Inhalte enthalten geschützte Informationen oder interne Mitteilungen, die Sie nicht außerhalb Ihrer Organisation teilen möchten. 

5. Wird es mit erweiterten Analysen und Berichten geliefert?

Der Übergang vom Präsenztraining zum virtuellen Training bringt den Vorteil erweiterter Analyse- und Berichtsfunktionen mit sich, und Sie möchten keine wichtigen Erkenntnisse verpassen. 

Analysen, beispielsweise welche Inhalte das meiste Engagement hervorrufen und wie oft ein Benutzer einen Inhalt ansieht, helfen Ihnen zu verstehen, was Ihr Team will und braucht. Darüber hinaus können Sie damit ohne Produktivitätsunterbrechung überprüfen, wer die Onboarding- und Compliance-Schulungen abgeschlossen hat.

Ob Ihre Organisation ein LXP, LMS, CMS, VMS oder den gesamten Stack benötigt, hängt von der Art des Lernens ab, die Ihre Organisation bevorzugt. Eine personalisierte Option wie ein LXP ermutigt die Mitarbeiter, neue Fähigkeiten selbstständig zu erkunden. Im Gegensatz dazu stellt ein LMS, CMS oder VMS sicher, dass alle Mitarbeiter die gleiche hochkarätige Schulung erhalten, die sie benötigen, um die Rollenleistung zu steigern und die Vorschriften einzuhalten. Letztendlich kommt es darauf an, wie Ihr Unternehmen jetzt und in Zukunft Schulungen anbieten möchte.