Letzte Woche begab sich das Panopto-Team in die malerische Umgebung von Gregynog Hall zu einem Kolloquium, das vom Wales Higher Education Libraries Forum (WHELF) und der Higher Education Wales Information Technology (HEWIT) Gruppe organisiert wurde. Jedes Jahr bringen diese beiden Organisationen IT- und Bibliotheksmitarbeiter aller Ebenen zusammen, um zusammenzuarbeiten und Best Practices auszutauschen, wie man die Zufriedenheit der Studenten verbessern kann.

In diesem Jahr lautete das Thema der Veranstaltung „Die Zukunft neu denken: Zufriedene Mitarbeiter und Studenten in Zeiten knapper werdender Ressourcen und steigender Erwartungen“. Im Rahmen des Veranstaltungsprogramms veranstalteten wir eine Sitzung über innovative Einsatzmöglichkeiten von Videos in der Hochschulbildung. Unser Vortrag konzentrierte sich darauf, wie Institutionen über die einfache Aufzeichnung von Vorlesungen hinausgehen und eine ganze Reihe videobasierter Praktiken in ihre täglichen Lehr- und Lernaktivitäten integrieren können. Von Flipped-Classroom-Beispielen an der University of Birmingham bis hin zum Einsatz von Videos an der Aberystwyth University, um potenziellen Studenten virtuelle Tage der offenen Tür anzubieten – unser Ziel war es zu zeigen, wie Videos Universitäten dabei helfen können, den Studenten ein ansprechenderes Gesamterlebnis zu bieten. Die von uns ausgewählten Anwendungsfälle verdeutlichten die Rolle, die Videos dabei spielen können, Universitäten mit Studenten in allen Phasen ihrer Reise zu verbinden – vom Interessenten über den Studenten bis zum Absolventen.

Mit etwa 40 Delegierten im Raum für unsere Präsentation gab es viele Diskussionen über die positiven Auswirkungen von Videotechnologie und On-Demand-Vorlesungsaufzeichnungen auf die Zufriedenheit und den Lernerfolg der Studenten. Es wurde auch viel über die Auswirkungen solcher Technologien auf die Bindung von Studenten gesprochen. Wie der Titel des Kolloquiums andeutet, sehen sich die Universitäten mit einer zunehmend anspruchsvollen und digital versierten Studentenschaft konfrontiert. Eine Reihe von Teilnehmern betonte, dass die Universitäten eine enge Verbindung zu ihren Studenten aufbauen müssen, um die Zufriedenheit der Lernenden zu maximieren und die Abschlussquoten zu erhöhen. Der Technologie wurde weithin eine wichtige Rolle bei der Unterstützung des Engagements von Lehrenden und Lernenden und damit bei der Bindung der Studierenden an die Hochschule zugeschrieben.

This echoes sentiments in a report by the Higher Education Academy about student retention in Wales, published a couple of years ago. This report cited research from the ‘What works? Student retention and success programme’ which suggests that ‘student engagement lies at the heart of retention’. The research also stressed the importance of ‘collaborative, student-centred learning and teaching strategies’ which ‘facilitate staff and student interaction, enabling students to develop academically and staff to have a better understanding of their students.’

Als wir mit den Delegierten des Gregynog-Kolloquiums über einige der Innovationen mit Video sprachen, die in unserer Benutzergemeinschaft stattfinden, rückten die verschiedenen Möglichkeiten in den Mittelpunkt, wie Technologie Universitäten zu diesem kollaborativen, studierendenzentrierten Lehr- und Lernansatz bewegen kann. Auch wenn es kontraintuitiv erscheinen mag, zu behaupten, dass Technologie Akademiker und Studierende einander näherbringen kann, erklärte Dr. Jeremy Pritchard von der University of Birmingham in seinem jüngsten Gastblogbeitrag, dass die Möglichkeit, eine Vorlesungsreihe aufzuzeichnen, damit Studierende sie bei Bedarf ansehen können hat anschließend seine Zeit für eine Reihe spannenderer persönlicher Aktivitäten freigeworden. Einige davon wurden durch kurze umgedrehte Unterrichtsvideoclips unterstützt, die vor der Sitzung verschickt wurden. Er nutzt außerdem Audioaufzeichnungen und Bildschirmaufnahmen, um seinen Schülern viel ausführlicheres Feedback zu ihren Aufsätzen, Aufgaben und Präsentationen zu geben. Da das Feedback zu akademischen Arbeiten von Studierenden immer wieder als ein Bereich genannt wird, in dem sich Universitäten verbessern müssen, ist die multimedial aufgezeichnete Bewertung studentischer Arbeiten nur eine Möglichkeit, wie Technologie das Engagement der Studierenden verbessern kann.

An einigen der anderen Universitäten, die wir während der Präsentation erwähnt haben, werden Videos verwendet, um Bewertungen von Studenten aufzuzeichnen, Einführungs-Tutorials zu Schlüsselqualifikationen wie der Nutzung der Bibliothek anzubieten und Gastredner, die eine Institution besuchen, live zu übertragen. All dies trägt zu einer reichhaltigen Studentenerfahrung bei, die das Engagement nur verbessern und dazu beitragen kann, dass die Abschlussraten der Studenten so hoch wie möglich sind.

Letztendlich bot uns das Gregynog-Kolloquium eine großartige Gelegenheit, diese Kundenanwendungsfälle weiter zu verbreiten und über einige der besten Praktiken zu sprechen, die wir bei unseren Universitätsanwendern beobachten. Angesichts der vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Video- und Multimedia-Aufnahmen ist es spannend, über die positiven Auswirkungen von Technologien wie der unseren auf die Zufriedenheit der Studenten nachzudenken, sowohl im Hinblick auf das, was bereits geschieht, als auch auf das, was noch kommen wird.

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