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Skalierung der Vorlesungserfassung: eine Perspektive von der Newcastle University
Kurz vor Weihnachten war ich mit einem Kollegen in Leuven, um bei einer REC:all-Veranstaltung zum Thema "Lecture Capture at Scale" zu sprechen. Unser Ziel war es, einen Einblick zu geben, wie wir die Nutzung von aufgezeichneten Vorlesungen an unserer Universität drastisch erhöht haben, warum dies für uns wichtig war und welche Lektionen wir auf diesem Weg gelernt haben. Wir wollten dieses Wissen mit der Community teilen, in der Hoffnung, dass unsere Geschichte anderen Institutionen hilft, die versuchen, ihren Einsatz von Vorlesungsaufzeichnungen zu erweitern.
Im Jahr 2007 wurden wir zunehmend auf Forschungsergebnisse aus Australien und den USA aufmerksam, die die wachsende Akzeptanz der Vorlesungsaufzeichnung zeigten. Es war klar, dass es bereits zu diesem Zeitpunkt eine junge Nutzergemeinschaft innovativer Universitäten gab, die sehen wollten, wie sich die Aufzeichnung von Vorlesungen positiv auf Studenten und Akademiker auswirken konnte.
Ein Pilotprojekt zur Vorlesungsaufzeichnung wurde mit klaren Zielvorgaben entwickelt und umgesetzt. Neben technischen Überlegungen zur Skalierbarkeit trafen wir auch eine wichtige Entscheidung zur Art der Aufzeichnungen selbst - wir wollten nur Audio und PowerPoint-/Bildschirminhalte aufzeichnen. Wir waren der Meinung, dass die Akademiker das Konzept der aufgezeichneten Vorlesungen eher akzeptieren würden, wenn sie nicht auf Video setzen würden. Wir waren der Meinung, dass sich die aufgezeichneten Inhalte dadurch auch deutlich von der realen Vorlesungserfahrung unterscheiden würden, und wir waren sehr darauf bedacht, dass die Aufzeichnungen nicht als Ersatz für Live-Vorlesungen angesehen werden sollten.
Wir begannen unser Pilotprojekt mit sechs Installationen und einem Pionierteam von Mitarbeitern, die bereit waren, es auszuprobieren. Zur Unterstützung hatten wir eine Lenkungsgruppe "Bildung", die IT-Mitarbeiter und Akademiker zusammenbrachte, um sicherzustellen, dass das Projekt die Bedürfnisse aller erfüllte. Dies war sehr wichtig für den Erfolg des Projekts, zumal wir auch einige Skeptiker in die Gruppe aufgenommen haben.
Der Pilot wurde gut angenommen und auf 20 Installationen erweitert. Das System wurde auf Opt-in-Basis eingerichtet und wir waren eine der ersten Universitäten, die die Vorlesungsaufzeichnung in unser Stundenplansystem integriert haben. Es war wichtig, sicherzustellen, dass das System den Akademikern zu den von ihnen benötigten Zeiten zur Verfügung steht. Wir konzentrierten uns darauf sicherzustellen, dass wir die Vorlesungsaufzeichnung in stark genutzten Hörsälen mit hoher Kapazität ermöglichen konnten, wobei wir in erster Linie Vorlesungen von Studenten aufzeichneten. Da sich die Nutzung des Systems immer weiter ausbreitete, schufen wir auch ein Team, das das Vorlesungsaufzeichnungssystem in Vollzeit unterstützt.
Im Jahr 2012 erreichten wir einen Wendepunkt in unserer Nutzung der Vorlesungsaufzeichnung. Als die Erhöhung der Studiengebühren in Kraft trat, wollte unser Führungsteam unser Angebot an Studieninteressierte überdenken. Wir stellten uns im Wesentlichen die Frage: Was können Sie als Student erwarten, wenn Sie an der Newcastle University studieren? Offensichtlich waren viele Dinge Teil dieser Antwort, aber eines davon war, dass wir in der Lage sein wollten, die Möglichkeit zu bieten, alle Lehrveranstaltungen für Studenten aufzuzeichnen. Die Konsequenz für unser Vorlesungsaufzeichnungssystem war, dass wir auf eine skalierbarere Technologie umsteigen mussten, um eine campusweite Einführung zu ermöglichen. An diesem Punkt wechselten wir zu Panopto als Anbieter von Vorlesungsaufzeichnungen. Wir wollten nichts von der Funktionalität, die wir mit unserem vorherigen System genossen hatten, verlieren, sondern nur das, was wir taten, erweitern und es möglich machen, die Vorlesungsaufzeichnung noch gründlicher in der Universität zu verankern. Mit Panopto konnten wir genau das tun. Eine wichtige Entscheidung war von Anfang an, unser eigenes internes Branding - ReCap - für das Vorlesungsaufzeichnungssystem zu verwenden, um uns die Flexibilität zu geben, die Backend-Technologie zu ändern, was bedeutete, dass der Wechsel für unsere Endbenutzer mehr oder weniger nahtlos verlief.
Wir zeichnen jetzt mit Panopto Vorlesungen im großen Stil auf und es ist erstaunlich, wie weit wir in den letzten sechs Jahren gekommen sind. Eine Sache, die angesichts der riesigen Anzahl von aufgezeichneten Stunden, die wir generieren, immer wichtiger geworden ist, ist die Qualitätskontrolle. Wir überwachen die Aufnahmen aktiv, um sicherzustellen, dass die Audio- und visuellen Aspekte einen angemessenen Standard erreichen, und um eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen. Wie Sie sich vorstellen können, ist das kein leichtes Unterfangen, aber wir haben damit begonnen, Studenten in die Stichprobenkontrollen einzubeziehen - was sehr passend ist, da es bei den Aufnahmen letztendlich darum geht, den Studenten Zugang zu den Lernmaterialien zu geben, die sie für den Erfolg benötigen.