An Universitäten rund um den Globus markiert der Mai den Beginn eines gefeierten jährlichen Ritus - die Graduierung. In den kommenden Wochen, wenn die Absolventen pflichtbewusst ihre Mörtelbretter von rechts nach links schieben, wird ein eifriger neuer Jahrgang von Köpfen die akademische Welt verlassen und nach 20 oder mehr Jahren des Lernens endlich einen Fuß in die Arbeitswelt setzen.

Es ist ein Übergangsritus, der sich jährlich wiederholt. Die diesjährige Prozession wird jedoch eine ziemlich bemerkenswerte Verschiebung markieren - laut dem Bureau of Labor Statistics wird die Generation der Millennials (die vor ein paar Jahren die Generation der Babyboomer überholt hat, um die größte Generationsgruppe am Arbeitsplatz zu werden) mit dem Eintritt der Absolventen dieses Monats in die Arbeitswelt nun selbst die Mehrheit aller Beschäftigten am Arbeitsplatz zählen.

Und falls dieser Swing für sich genommen nicht bemerkenswert ist, denk einfach darüber nach — noch etwa 40% der Generation Y haben ihren Abschluss noch nicht gemacht.

Millennials (geboren zwischen 1980 und 2000) stellen die größte einzelne Generationsgruppe in der Weltgeschichte dar und übertreffen sogar die Babyboomer von 1945 bis 1965. Und heute führt das schiere Ausmaß dieser beiden Gruppen - und das Timing zwischen ihnen - zu einem massiven Umbruch in der Arbeitswelt.

Während die viel kleinere Generation X in ihre besten Arbeitsjahre eingetreten ist, macht ihre Mitgliedschaft nur etwas mehr als 20 % der Belegschaft aus. Im Gegensatz dazu machten die Boomer noch vor zehn Jahren 45 % der Belegschaft aus, und selbst vor fünf Jahren war die Generation X noch 2 zu 1 in der Überzahl, da viele Boomer inmitten der großen Rezession an ihren Jobs festhielten, anstatt in den Ruhestand zu gehen. Und jetzt, wo sich die Weltwirtschaft stabilisiert und die Boomer in den Ruhestand gehen, werden diese Arbeitsplätze schnell von der neuesten Altersgruppe besetzt, die ihren Weg ins Büro findet - den Millennials. Weltweit bis 2025 werden Millennials 75 % der globalen Belegschaft ausmachen.

Doch wie viele Arbeitsplätze bereits entdeckt haben, wurden die Eigenschaften, die für die Boomer-Generation ein willkommenes Büro darstellten, von der Generation Y nicht so bereitwillig übernommen. Jetzt, zehn Jahre nach ihrer Immatrikulation am Arbeitsplatz, gibt es kaum noch einen Experten, der nicht über die einzigartige Spezies der Millennials schreibt - diese unapologetisch ehrgeizige Persönlichkeit, die ihr iPhone nie aus der Hand gibt, sich nie schämt, alle Details ihres Lebens über Facebook (oder Instagram oder Snapchat...) zu teilen, und nie bereit ist, auf der Suche nach einer bedeutenden, sinnvollen Arbeit "zu warten, bis sie an der Reihe sind".

Abgesehen von intergenerativem Snark und Pop-Anthropologie bleibt jedoch die Tatsache, dass jede Organisation rund um den Globus diese Frage beantworten muss:

Wie werden Sie sich anpassen, um die Generation zu unterstützen, die bald 75 % Ihrer Mitarbeiter ausmachen wird?

Millennials sind mit Video als Kommunikationsmittel aufgewachsen - genau wie E-Mail oder Telefon

Während das Internet, das Kabelfernsehen und das Mobiltelefon die Mitglieder der Generation Y geprägt haben, bleibt eine der vielleicht transformativsten Technologien dieser Ära oft unerwähnt - der Aufstieg des Heim-Camcorders.

Mit der Veröffentlichung der ersten wirklich persönlichen Camcorder von Sony und JVC im Jahr 1982, der Einführung digitaler Videorecorder im Jahr 1995 und verbraucherfreundlicher HD-Camcorder im Jahr 2000 wuchsen die Millennials in einem Zeitalter auf, in dem Video aus dem Bereich professioneller Spezialisten in eine Welt überging, in der jeder alles aufnehmen und teilen konnte.

Und der Fortschritt geht weiter - heute ist die Videotechnologie allgegenwärtig, eine Standardfunktion jedes Smartphones, Tablets, Laptops und jeder Digitalkamera.

Und der Trend hört nicht bei der Aufnahme auf. Eine Vielzahl neuer Websites, sozialer Netzwerke und mobiler Apps sind entstanden, um Video als Kommunikationsmittel zum Teilen von Momenten und zum Ausdruck von Ideen zu unterstützen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels hat Facebooks Instagram-Plattform für Videos 150 Millionen Nutzer. Twitters Vine hat 40 Millionen. Und vergessen wir nicht den größten Player im Bereich Verbrauchervideos - Googles YouTube mit seinen 1 Milliarde monatlichen Besuchern.

Obwohl diese Videodienste von allen genutzt werden, sind sie demografisch gesehen eher jung. Forrester Research berichtet, dass 70 % der Millennials mindestens einmal im Monat YouTube besuchen, verglichen mit 58 % der Generation X und 49 % der Baby Boomer. Wenn überhaupt, dann wird diese Verschiebung nur noch größer - 83 % der aufstrebenden Generation Z besuchen jetzt ebenfalls monatlich YouTube.

Sie sind auch nicht nur zum Anschauen da. Jede Minute eines jeden Tages werden mehr als 100 Stunden Video auf YouTube hochgeladen. Jede Minute eines jeden Tages werden mehr als 8.000 Videos erstellt und auf Twitter's Vine geteilt.

Und bevor Sie all diese Videoaufnahmen, -produktionen und -freigaben als trivial abtun, sollten Sie wissen, dass es noch einen anderen Ort gibt, an dem die Videonutzung unter Millennials stark zunimmt: In der Schule.

Schüler verlassen sich auf Video in den heutigen Klassenzimmern

In den letzten zehn Jahren hat Video die Art und Weise verändert, wie College-Studenten neuen Stoff lernen, mit Dozenten interagieren und ihre Fähigkeiten demonstrieren.

An Universitäten auf der ganzen Welt werden Vorlesungen aufgezeichnet, die den Studenten als On-Demand-Lernressource zur Verfügung stehen. Außerhalb des Klassenzimmers nehmen Professoren Lehrvideos"flipped classroom" auf, um den Studenten bei der Vorbereitung auf die Aktivitäten im Klassenzimmer zu helfen. Und Videoaufgaben sind ein zunehmend verbreitetes Medium für Studenten in Graduierten- und Fachstudiengängen.

Das alles summiert sich zu einer großen Menge an Videos - die Universität von Essex in Großbritannien zum Beispiel erfasst jetzt jährlich mehr als 80.000 Stunden (mehr als 9 Jahre) an Videos.

Die Vorteile von Video im Klassenzimmer haben sich als vielfältig erwiesen. Unter den fast unzähligen positiven Ergebnissen berichten die Schüler selbst, dass sie Video nutzen, um:

• Materialien in ihrem eigenen Tempo durchgehen und bei Bedarf zurückspulen, um ihre Lernerfahrung an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen
• Engagieren Sie sich und nehmen Sie umfassender am Unterricht teil, indem Sie sich auf die Aufzeichnungen im Klassenzimmer verlassen, um Ihre Notizen zu ergänzen, anstatt zu versuchen, jedes Detail einer Vorlesung zu erfassen
• "Virtuell teilnehmen" an Unterrichtseinheiten, die aufgrund von Krankheit, Reisen oder anderen Gründen verpasst wurden
• verwandte Materialien aus früheren Semestern oder anderen Kursen finden und ansehen, um ihr Verständnis für ein Thema zu verbessern
• Eigene Ideen mitteilen oder Kompetenz in einem Thema demonstrieren, in einer modernen Abwandlung des klassischen Aufsatzes

Und während die Studenten das ganze Semester über Videos nutzen, verlassen sie sich wirklich darauf, wenn es an der Zeit ist zu zeigen, was sie wissen. In den Wochen vor den Prüfungen steigt die Zahl der Videozuschauer sprunghaft an - an der Creighton University zum Beispiel sahen sich die Studenten in nur einer Woche vor den Frühjahrsabschlussprüfungen 2014 fast 5.000 Stunden Video (200 Tage) an.

Jetzt, 10 Jahre nach der Integration von Video in den Unterricht, gedeihen die Schüler in dieser flexibleren und interaktiven Lernumgebung. Studien haben gezeigt, dass "Blended Learning" die Durchfallquoten reduziert, die Prüfungsnoten verbessert und sogar die Anwesenheit erhöhen kann.

Ihre neuen College-Rekruten erwarten, dass sie in Ihrem Konferenzraum die gleichen Werkzeuge vorfinden, die sie im Klassenzimmer hatten

Wenn sie ihren Abschluss machen, werden die Millennials im Durchschnitt mehr als 20 Jahre damit verbracht haben, Video als Lern- und Kommunikationsmittel zu nutzen. Während sie sich auf den Eintritt in das Berufsleben vorbereiten, ist Video für viele der heutigen Studenten genauso wichtig für die Erledigung ihrer Arbeit geworden wie E-Mail für diejenigen von uns in der Unternehmensumgebung.

Für viele Hochschulabsolventen bedeutet dies jedoch, dass der Einstieg in die Arbeitswelt heute eine anspruchsvolle Anpassung erfordert - bis hin zu den Werkzeugen, auf die sie sich beim Lernen, Teilen und Kommunizieren zu verlassen gelernt haben.

Aber werden sich die neuen Absolventen nicht einfach an die Arbeitsweise der Unternehmen gewöhnen, wie sie es in der Vergangenheit getan haben?

Für die Besten und Klügsten - nicht ganz.

Eine neue Studie von Cisco untersucht, wie sich die erste Welle der Millennials an den Arbeitsplatz anpasst, und der Trend ist eindeutig - Video wird weiterhin eine herausragende Rolle bei der Arbeitsweise dieser Generation spielen. Schauen Sie sich einfach die Daten an:

• 3 von 5 jungen Führungskräften sagen, dass sie in den nächsten fünf bis zehn Jahren verstärkt auf Business-Class-Video setzen werden
• 87 Prozent glauben, dass Video einen signifikanten und positiven Einfluss auf ein Unternehmen hat. Sie nennen Vorteile, die von der Verbesserung der Erfahrung von Telearbeitern über die Einsparung von Reisekosten bis hin zur Gewinnung von Spitzentalenten reichen.
• 94 Prozent schätzen Video als eine Möglichkeit, Sprachbarrieren auf dem zunehmend globalen Markt zu überwinden.
• 87 Prozent geben an, dass sie lieber für ein videofähiges Unternehmen arbeiten würden als für ein Unternehmen, das nicht in Video investiert hat

 

4 Aspekte der Unternehmenskultur, bei denen Millennials den Einsatz von Video erwarten

Was ist der Grund für diese Vorliebe für Video als Business-Tool? Nun, neben der Vertrautheit der Generation Y mit der Technologie ist es die Tatsache, dass Video in einzigartiger Weise geeignet ist, vier wichtige Eigenschaften zu schaffen oder zu unterstützen, die Millennials häufig in ihrer Arbeitsumgebung suchen.

#1. Technologiegestützte Produktivität
Telefonbuchgroße Handbücher, eintägige persönliche Schulungen, vierseitige Anleitungs-E-Mails und stundenlange Meetings, die ohne vorherige Informationen präsentiert werden... die Suche nach Informationen in vielen modernen Organisationen ist das moderne Äquivalent der Suche nach einer Nadel im Heuhaufen - einem Heuhaufen, der nur von 9 bis 17 Uhr geöffnet ist.

Millennials sind an die akademische Welt gewöhnt, in der es eine sichere Wette ist, dass fast alle diese Informationsquellen per Video geteilt werden und on-demand verfügbar sind. Eine moderne Videoplattform kann jede dieser Arten von Videos verfügbar und durchsuchbar machen, jederzeit, überall und auf jedem Gerät abspielbereit. In einer Welt, in der Wissensarbeiter 8 Stunden pro Woche nur mit der Suche nach den Informationen verbringen, die sie für ihre Arbeit benötigen, sind Informationen auf Abruf entscheidend für produktives Arbeiten.

#2. Kontinuierliches Lernen
Die heutigen Hochschulabsolventen sind mit dem Internet aufgewachsen, und das gesamte Wissen der Welt ist bei der nächsten Suchanfrage sofort verfügbar. Da sie aus der Welt der sorgfältig aufeinanderfolgenden Lehrpläne heraustreten, erwarten sie Informationen genau dann, wenn sie wertvoll sind, strukturiert in einfachen, verdaulichen Brocken, um sicherzustellen, dass die Botschaft verstanden werden kann.

Ein einziger, umfangreicher Produktleitfaden oder ein intensives, einwöchiges Training sind für diese Gruppe ein Anathema - sie wollen nicht alles auf einmal, sondern nur die Spezifika, die sie genau in dem Moment brauchen, in dem sie sie brauchen.

Das könnte der Grund sein, warum "das persönliche Klassenzimmer nicht mehr die Norm ist", wie Forrester Research schreibt. Um die heutigen Lernenden besser zu unterstützen, wenn Millennials in die Belegschaft eintreten, empfiehlt das Unternehmen, stattdessen Lernmaterial zum Selbststudium einzusetzen, auf das online zugegriffen wird, einschließlich Diskussionsgruppen, Wikis und Ressourcenzentren und natürlich Videos sowohl vom Schulungsteam als auch von internen Fachexperten. Mit dieser Art von Ressourcen können Millennials (und auch alle anderen Mitarbeiter) das lernen, was sie brauchen, wann sie es brauchen, und gleichzeitig die Möglichkeit haben, mehr on-demand zu lernen.

#3. Silo-Free Collaboration
Malcolm Gladwell hat berühmt festgestellt, dass es Millennials mehr um "das Netzwerk" als um "die Hierarchie" geht. Forrester Research stimmt dem zu und stellt fest, dass Millennials lieber von Gleichaltrigen lernen, zu Mitarbeiternetzwerken beitragen und Antworten auf ihre Fragen mit einer schnellen Sofortnachricht an einen Expertenkollegen finden.

as sind gute Nachrichten für Unternehmen, denn Zusammenarbeit ist nicht nur ein angenehmerer Weg, um mehr zu erreichen - sie funktioniert auch tatsächlich besser. Studien zeigen, dass 70 % bis 80 % des Lernens am Arbeitsplatz durch informellen Wissensaustausch und nicht durch formelle Schulungen erfolgt und dass die Produktivität und Problemlösungsfähigkeit der Mitarbeiter durch soziales Lernen stärker verbessert wird als durch Innovationen.

Video wird in den meisten Unternehmen bereits zu einem unverzichtbaren Kollaborationstool , da Videokonferenz- und Webkonferenztechnologien unsere Fähigkeit zum Ideenaustausch verbessern, indem sie es den Benutzern ermöglichen, Bildschirme gemeinsam zu nutzen und an Live-Events online teilzunehmen. Und immer mehr Unternehmen stellen fest, dass interne Videobibliotheken schnell zu "Unternehmens-YouTubes" werden können, gefüllt mit Antworten auf Fragen von Fachexperten, Ratschlägen von langjährigen Mitarbeitern und anderem wertvollen institutionellen Wissen, das früher nicht aufgezeichnet worden wäre.

#4. Erfüllung und Sinn
Es gibt vielleicht keine Eigenschaft, die für die Mitglieder der Generation Y typischer ist als ihr Streben nach Erfüllung bei der Arbeit, und zwar vom ersten Tag an in ihrem allerersten Job. Studien zeigen, dass Millennials die Unternehmenskultur und sinnvolle Arbeit über alles andere stellen, sogar über einen größeren Gehaltsscheck. "Sie wollen wissen, dass die Arbeit, die sie tun, einen Einfluss auf ihre Kollegen, auf ihren Vorgesetzten und auf das Unternehmen als Ganzes hat", so das Forbes Magazine. "Sie werden nicht lange in einem Unternehmen bleiben, wenn sie die ganze Zeit nur beschäftigt sind."

Dieses Streben nach Sinn wird natürlich auch von vielen Nicht-Millennials geteilt. Auch hochrangige Manager und Führungskräfte wünschen sich mehr Erfüllung bei der Arbeit - für sich selbst und für ihre Mitarbeiter. Sie wollen, dass ihre Stimme regelmäßig gehört wird und dass sie einen sinnvollen Beitrag zum Unternehmen leisten. Der Unterschied zwischen der älteren und der jüngeren Generation ist, dass die jüngere Generation dies nicht nur wünscht, sondern auch erwartet. Zu Hause, in sozialen Netzwerken und anderen neuen Kommunikationstechnologien können sie jederzeit Ideen einbringen und neue Informationen suchen. Es sollte daher nicht überraschen, dass es ihre Arbeitszufriedenheit erheblich steigert, wenn man ihnen die Werkzeuge an die Hand gibt, um dasselbe am Arbeitsplatz zu erreichen.

Video ist natürlich eines dieser Werkzeuge. Als aktives Medium, das Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, Wissen und Ideen auszutauschen, und als interaktives Medium, das gemeinsames Lernen ermöglicht, ermöglicht Video eine sinnvollere Beteiligung am Arbeitsplatz. Mitarbeiter können Video nutzen, um sich aus der Ferne zu treffen, ihre eigenen Best-Practice- und FAQ-Videos zu erstellen und vieles mehr. Das Beste daran ist, dass die von ihnen erstellten Inhalte in einer sicheren, durchsuchbaren Videobibliothek oder einem VCMS (Video Content Management System) abgelegt werden können, so dass sie nie verloren gehen oder vergessen werden. Das bedeutet, dass die von den Mitarbeitern erstellten Videos - unabhängig davon, wer sie in der Unternehmenshierarchie sind - wirklich wertvolle Beiträge sind, die über Jahre hinweg Bestand haben.

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In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen Videos unterstützen kann, um die nächste Generation von Mitarbeitern zum Erfolg zu führen, darunter:

• 4 Aspekte der Unternehmenskultur, bei denen Millennials den Einsatz von Video erwarten
• Wie Ihr Unternehmen Videos nutzen kann, um die Erwartungen der heutigen Absolventen zu erfüllen
• Was Ihre neuen Mitarbeiter von Ihrer Video-Plattform erwarten

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