Beim Blick auf den bereits überfüllten Weiterbildungsmarkt sahen die Gründer von Great Learning eine Chance: Die meisten Weiterbildungsprogramme hatten noch nicht herausgefunden, wie man Berufstätigen die anspruchsvollen neuen technischen Fähigkeiten beibringen kann, die Berufstätige, vom Berufseinsteiger bis zur Führungskraft, verstehen wollen.

Es lag nicht daran, dass Schulungsprogramme für Business Analytics, maschinelles Lernen oder Cloud Computing Mangelware waren. Vielmehr war es so, dass keiner der bestehenden Kurse darauf ausgelegt war, Berufstätigen alle Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie brauchten, um substanzielle technische Themen zu beherrschen - und es ihnen gleichzeitig zu ermöglichen, weiter zu arbeiten.

Die Gründer von Great Learning wussten, dass die Erfahrung besser sein könnte. Und sie wussten, dass sie keine Kompromisse eingehen durften, wenn ihre Idee erfolgreich sein sollte.

Die Herausforderung:

Aufbau einer High-Touch- und technologiegestützten Lernumgebung

Um vielbeschäftigte Berufstätige beim erfolgreichen Erlernen neuer, komplexer technischer Fähigkeiten zu unterstützen, erkannte das Team von Great Learning, dass sie die richtige Technologie benötigen würden. Das Team von Great Learning erkannte, dass es die richtige Technologie brauchte, insbesondere ein Lernmanagementsystem (LMS) und eine Videoplattform ( ) , die zusammen die flexiblen und aktiven On-Demand-Lernerfahrungen unterstützen konnten, die sich das Team vorgestellt hatte.

Ein intelligenteres LMS

Great Learning war zu dem Schluss gekommen, dass keine bestehende Lösung die Anforderungen des Unternehmens erfüllen würde. Also baute das Team stattdessen sein eigenes, intelligenteres Lernmanagementsystem von Grund auf. Sie nannten das System "Olympus".

Wie die meisten LMS ermöglichte Olympus den Lernenden den Zugriff auf wichtige Kurswerkzeuge außerhalb des Klassenzimmers sowie die Kommunikation mit den Dozenten. Aber was Olympus wirklich anders machte, war seine Fähigkeit, Daten entlang der gesamten Student Journey zu verfolgen und die Mentoren von Great Learning zu alarmieren, um einzugreifen, wenn Teilnehmer Anzeichen zeigten, dass sie zusätzliche Unterstützung oder Kurskorrekturen benötigten, um wieder auf den richtigen Lernpfad zu gelangen. Wenn zum Beispiel ein Student nicht am Unterricht teilnahm und sich nicht einloggte, um sich die Aufzeichnung der Vorlesung anzusehen, konnte Olympus die Mitarbeiter von Great Learning auffordern, dem nachzugehen und, falls nötig, dem Studenten zu helfen, die verpassten Konzepte nachzuholen.

Indem Olympus die Ausbilder in dem Moment alarmierte, in dem ein Teilnehmer in Rückstand geriet, trug es maßgeblich dazu bei, dass Great Learning in der Lage war, Lernerfahrungen mit hohem Praxisbezug zu bieten und die Ergebnisse für die Schüler zu verbessern.

Video-gestütztes Lernen

Neben ihrem LMS waren die Gründer von Great Learning davon überzeugt, dass Video eine wesentliche Rolle bei der Optimierung von Kursen für Berufstätige spielt.

Arjun Nair, Mitbegründer und Direktor bei Great Learning, erklärt: "Video machte es uns möglich, die Blended-Learning-Erfahrungen anzubieten, die es wiederum den Teilnehmern ermöglichten, zu lernen, während sie weiter arbeiten. Wir mussten Videoaufzeichnungen von jeder Klasse garantieren, um den Studenten eine tiefere und flexible Lernerfahrung zu ermöglichen."

Während die Teilnehmer ermutigt wurden, die begrenzte Zeit, die ihnen während eines Kurses zur Verfügung stand, nicht zu verpassen, zeichnete das Team von Great Learning jede Vorlesung auf, so dass sie on-demand angesehen werden konnte, falls jemand nicht teilnehmen konnte.

Diese Vorlesungsaufzeichnungen würden als wertvolle Lernhilfen dienen, die erneut angeschaut, durchsucht und sogar verlangsamt werden könnten, um eine individuellere Lernerfahrung zu ermöglichen. Außerdem könnten die Dozenten zusätzliche Lehrvideos aufzeichnen, die sich die Studenten zwischen den Vorlesungen ansehen könnten, um so mehr Zeit für praktische, aktive Lernübungen wie die Arbeit mit Datensätzen oder das Ausführen von Algorithmen zu gewinnen.

Um das richtige Lernerlebnis zu bieten, war Great Learning zu dem Schluss gekommen, dass es ein eigenes, maßgeschneidertes LMS bauen musste. Die richtige Videoplattform zu finden, erwies sich jedoch als viel einfacher.

Die Lösung:

Mit Panopto ein optimiertes Lernerlebnis bieten

Nachdem Great Learning eine Reihe von Video-Lernlösungen untersucht hatte, stieß man auf Panopto. Mit der All-in-One-Videoplattform von Panopto wäre Great Learning in der Lage, hochauflösende Multikamera-Videos von überall aus zu erfassen, den Schülern ein High-End-Anzeigeerlebnis zu bieten, die Verwaltung der schnell wachsenden Videobibliothek zu skalieren und detaillierte Videoanalysen zu erhalten, um das Lehren und Lernen im Laufe der Zeit zu verbessern.

Flexible Multi-Kamera-Videoaufzeichnung

Great Learning wollte den Studenten mehr bieten als nur PowerPoint-Folien mit einem Voiceover. Mit Panopto war es möglich, viel mehr von der gesamten Unterrichtserfahrung aufzuzeichnen und zu teilen. Mit Panopto konnten die Klassenräume von Great Learning ganz einfach den Dozenten, seine Vortragsfolien, das Material, das er auf ein Whiteboard schrieb, den Inhalt seines Laptop-Bildschirms und vieles mehr aufnehmen. Jede Information, die in der Lektion sinnvoll war, konnte einfach aufgenommen und weitergegeben werden. Ganz gleich, ob der Dozent eine Vorlesung präsentierte oder eine Demonstration durchführte, Panopto hielt das gesamte Unterrichtsgeschehen fest, so dass die Studenten es sich später noch einmal ansehen konnten. "Mit Panopto gehen keine Informationen verloren. Ich denke, dass dies einen erheblichen Mehrwert für die Lernerfahrung darstellt", sagt Arjun Nair.

Darüber hinaus konnte Panopto einfach zu den Laptops der Dozenten hinzugefügt werden, so dass diese ihre eigenen zusätzlichen Videos außerhalb des Klassenzimmers produzieren konnten. Das bedeutete, dass die Lehrkräfte dasselbe System nutzen konnten, um den Studenten zusätzliche Lernmaterialien zur Verfügung zu stellen, die sie zwischen den Unterrichtsstunden ansehen konnten.

Interaktives Betrachten für optimiertes Lernen

Great Learning wollte seinen Studenten mit Hilfe von Video eine On-Demand-Lernerfahrung bieten, die der realen Unterrichtserfahrung so nahe wie möglich kommt. Das bedeutete aber nicht, dass die Teilnehmer sich zurücklehnen und passiv zusehen sollten.

Mit den interaktiven Videoplayern von Panopto konnte Great Learning die Lernerfahrung sowohl aktiver als auch persönlicher gestalten. Die Schüler könnten hochauflösende Kursvideos von einem Gerät ihrer Wahl streamen, zwischen den Ansichten wechseln, die Wiedergabe beschleunigen oder verlangsamen, Untertitel einschalten, wenn verfügbar, Notizen im Videoplayer machen, Lesezeichen hinzufügen und sogar die gesprochenen oder auf dem Bildschirm gezeigten Wörter suchen.

"Die Fähigkeit von Panopto, alle während eines einstündigen Kursvideos gesprochenen und gezeigten Wörter zu durchsuchen und dann sofort zu dem exakten Moment vorzuspulen, in dem ein Dozent zu einem Thema kommt, hat sich als eine Funktion erwiesen, ohne die unsere Studenten nicht leben können", so Arjun Nair.

Skalierbare Videoverwaltung und LMS-Integration

Als Great Learning zu expandieren begann, brauchte das Team eine Möglichkeit, seine wachsende Bibliothek von Kursvideos sicher zu hosten und zu verwalten. Panopto beinhaltet ein Video Content Management System (video CMS), das sich leicht in die meisten LMS integrieren lässt. Panopto konnte sogar in das benutzerdefinierte LMS von Great Learning, Olympus, integriert werden, so dass Great Learning seine Videos sicher aufbewahren und gleichzeitig den Lernenden den Zugriff darauf erleichtern konnte.

Jedes zu Panopto hochgeladene Video wird automatisch komprimiert und transkodiert, um ein optimales Streaming auf jedem Gerät oder Netzwerk zu ermöglichen. Gleichzeitig indiziert Panopto auch automatisch den Inhalt jedes Videos für die Suche und lädt es in eine sichere Bibliothek hoch, um es einfach zu teilen. Nach der Integration von Panopto mit Olympus konnten die Studenten von Great Learning ihre Vorlesungsaufzeichnungen direkt aus dem LMS heraus ansehen und durchsuchen.

Und mit Panopto könnten die Vorlesungsaufzeichnungen den Studenten fast unmittelbar nach einer Unterrichtsstunde zur Verfügung gestellt werden. "Wenn wir mehrere Sitzungen einer Klasse an einem Tag haben", erklärt Arjun Nair, "schauen sich einige Studenten das Video einer früheren Sitzung vor ihrer Klasse an, um sich einen Überblick über den Stoff zu verschaffen, den sie später an diesem Tag lernen werden."

Detaillierte Videoanalyse

Die intelligenten Bildungserfahrungen, die Great Learning liefern wollte, stützten sich auf Daten. Mit Panopto konnten Dozenten und Mitarbeiter sehen, wer sich welche Videos ansah, wie lange sie sich diese ansahen und was am häufigsten angesehen wurde, was wiederum den Dozenten ermöglichte, auf das Verhalten der Studenten so zu reagieren, dass die Ergebnisse für alle verbessert wurden.

Das bedeutete, dass Panopto nicht nur wichtige Daten auf Benutzerebene an Olympus sendet, die das Personal auf schwierige Studenten aufmerksam machen, sondern auch ein wichtiges Werkzeug für die Fakultät wird, das sie zur Verbesserung ihrer eigenen Kurse nutzen kann. Wenn ein Dozent am Ende eines Kurses ein Feedback von den Studentenumfragen erhielt, konnte er ähnliche Kurse suchen, in denen der Dozent höhere Bewertungen erhielt, und dann die Vorlesungsvideos dieses Dozenten ansehen, um nach Verbesserungsmöglichkeiten zu suchen. Die Dozenten könnten auch die Videodaten von verwenden, um zu verstehen, wo sich die Studenten engagiert haben und wo sie aufgehört haben, die Videos anzusehen. "Mit Panopto können sie die Erkenntnisse gewinnen, die sie brauchen, um intelligente Anpassungen vorzunehmen", sagt Arjun Nair.

Die Ergebnisse:

Skalierung für wachsende Nachfrage

Ausgestattet mit der branchenführenden Videoplattform von Panopto und dem eigens entwickelten "intelligenten" Lernmanagementsystem Olympus begann Great Learning damit, erstklassige, transformative Lernerfahrungen anzubieten, die von erstklassigen Dozenten an Fachleute vermittelt werden, die sich Fähigkeiten aneignen wollen, die sie in ihrer Karriere voranbringen.

Auf Anhieb erhielt Great Learning eine große Nachfrage nach seinen Kursen. In nur fünf Jahren hat Great Learning mehr als 5 Millionen Lernstunden an mehr als 10.000 Fachleute weltweit geliefert.

In dieser Zeit hat sich Great Learning von einem Flaggschiff-Trainingsprogramm in drei Städten auf mehr als zehn Intensiv-Trainingsprogramme in sechs Städten sowie Fernlernprogramme für internationale Studenten in Partnerschaft mit der University of Texas at Austin, McCombs School of Business, erweitert.

Panopto hat einen Teil zu dieser Expansion beigetragen und ermöglichte es Great Learning, in neue Städte zu ziehen, ohne komplett neue Lernzentren bauen zu müssen. Da Panopto von jedem Laptop aus aufzeichnen kann, hatte Great Learning die Flexibilität, Präsentationen mit mehreren Kameras an temporären Orten wie Hotelkonferenzräumen aufzuzeichnen. "Mit Panopto, einem Laptop und ein paar Videokameras konnten wir sehr schnell eine Aufzeichnungsinfrastruktur einrichten", so Nair. "Selbst in einem Hotel konnten wir die Dozenten, ihre projizierten Folien und das Whiteboard, auf dem sie schrieben, problemlos aufnehmen."

Die Führungskräfte von Great Learning führen einen Großteil ihres Erfolgs auf die Technologien zurück, die es ihnen ermöglichten, ihre Vision zum Leben zu erwecken und tiefgreifende Lernerfahrungen für viel beschäftigte Berufstätige zu optimieren. Und ohne eben diese Technologien wäre das schnelle Wachstum nicht möglich gewesen.

Über den Einfluss von Panopto auf den Erfolg des Unternehmens in den letzten Jahren sagt Arjun Nair: "Wir konnten unsere Teilnehmerzahlen jedes Jahr erheblich steigern und vielen Menschen in kurzer Zeit hochwertige Lernerfahrungen bieten. Panopto ermöglicht es uns, uns als Anbieter von hochwertigen und transformativen Lernerfahrungen zu positionieren."

 

Über Great Learning

Great Learning bietet wirkungsvolle und transformative Lernerfahrungen im Unterricht und online, um die Führungskräfte von morgen mit den wichtigsten technischen Kompetenzen von heute auszustatten, einschließlich Analytics, Data Science, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz, Cloud Computing, DevOps, Full-Stack-Entwicklung und mehr.

In den letzten fünf Jahren hat Great Learning mehr als 5 Millionen Stunden an mehr als 10.000 Fachleute weltweit vermittelt, darunter Führungskräfte bei Microsoft, Amazon, Adobe, American Express, Deloitte, IBM, Accenture und McKinsey.