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Mit Panopto effektives Studenten-Feedback per Video liefern
Der folgende Blogbeitrag ist ein Gastbeitrag von Dr. Daniel Moore, Dozent für moderne und zeitgenössische Literatur an der Universität Birmingham.
In meiner Rolle als Convenor eines großen Pflichtmoduls für das erste Studienjahr im Undergraduate-Studiengang Englische Literatur an der Universität Birmingham habe ich in den letzten Jahren einen echten Wandel in der Art und Weise erlebt, wie wir über das Feedback der Studierenden und die Bewertung denken. Der Fachbereich Englisch ist von einem eher starren System der prüfungs- und kursarbeitsbasierten Bewertung zu einem System übergegangen, das die Bedeutung der kontinuierlichen Bewertung und des Feedbacks hervorhebt - ebenso wie das "feed-forward".
All das fand natürlich im breiteren Kontext einer verstärkten Betonung der Zufriedenheit der Schüler statt. Feedback zur akademischen Arbeit ist natürlich ein wichtiges Mittel, um den Schülern zu helfen, sich mit ihren Tutoren verbunden zu fühlen und ihr Studium zu genießen. In den letzten Jahren wurde dem Wert und Zweck von Feedback für Schüler zunehmend kritische Aufmerksamkeit geschenkt, insbesondere für Schüler in Fächern, die größtenteils auf Aufsätzen basieren. Aktuelle Studien an der University of Derby (die kürzlich ihren eigenen Gastbeitrag in diesem Blog verfasst haben), der University of Huddersfield und dem TESTA-Projekt in Winchester haben alle auf den Wert gemischter Bewertungsformen und einer Vielzahl von Feedback-Ansätzen hingewiesen.
Diese internen und externen Faktoren haben Tutoren wie mir mehr Spielraum gegeben, um mit verschiedenen Möglichkeiten zu experimentieren, effektives Feedback zu geben. Eine der Techniken, die ich in meinem Fachbereich eingeführt habe, ist die Verwendung der Vorlesungsaufzeichnungssoftware von Panopto zur Bewertung von Gruppenarbeiten. Panopto wurde bereits auf dem gesamten Universitätscampus für die Aufzeichnung von Vorlesungen verwendet, war aber flexibel genug, um einige interessante Möglichkeiten für die Erstellung von differenzierteren Antworten auf die Arbeit der Studenten zu eröffnen.
Ursprünglich reichten unsere Studenten Ausdrucke ihrer Gruppenarbeiten ein, die die Tutoren mit Hilfe einer Dokumentenkamera, eines Mikrofons und Panopto bewerteten. Der Prozess wurde nun verfeinert und umfasst nun auch das Screencasting des Aufsatzes der Studenten. Die Integration von Panopto in unser neues VLE - Canvas - hat den gesamten Prozess noch weiter rationalisiert. Es gab zwar einige kleinere Probleme, aber insgesamt hat das System sehr gut funktioniert.
Unser Video-Feedback war aufgrund der Tatsache, dass die Aufgaben selbst 9000 Wörter lang sind, oft vergleichsweise lang - manchmal waren unsere Feedback-Videos bis zu 12 Minuten lang. Die Tutoren gaben durchgehend konstruktives Feedback und erwähnten die Note erst am Ende der Aufzeichnung. Der Grund dafür war ein doppelter. Aus praktischer Sicht war es einfach, die Noten im Falle eines Moderationsproblems zu bearbeiten. Noch wichtiger ist, dass die Aufmerksamkeit der Studenten auf den Inhalt des Feedbacks gelenkt wurde.
Und was haben unsere Studenten gedacht?
Nun, wir befragen unsere Studenten nach der Hälfte unserer einjährigen Module und haben sie nach ihren Erfahrungen mit dem Video-Feedback von Panopto gefragt. Eine überwältigende Anzahl von Studenten sagte, dass sich das Feedback persönlicher anfühlte, sich konkret auf bestimmte Themen konzentrierte und praktische Ratschläge bot, die sie mitnehmen konnten. Sie waren der Meinung, dass das Video-Feedback den Tonfall des Akademikers besser wiedergibt und daher viel nuancierter ist. Ein weiterer wichtiger Vorteil für die Studierenden war die Möglichkeit, einen Einblick in den Bewertungsprozess zu erhalten und ihre Arbeit mit den Augen eines Akademikers zu sehen. Mit der Zeit sind sie auch in der Lage, Muster im Feedback zu erkennen, da alle Videos im VLE gespeichert sind.
Aus der Sicht der Tutoren wurde das Geben von Feedback an die Studenten per Video als große Zeitersparnis angesehen. Die Mitarbeiter berichteten, dass sich der durchschnittliche Zeitaufwand für den gesamten Prozess um 10-25 % reduzierte, als sie auf Video-Feedback umstellten. Neben der Zeitersparnis sahen die Tutoren auch pädagogische Vorteile. In bestimmten Fällen hatten die Tutoren das Gefühl, dass sie verbal Kritik üben konnten, die in schriftlicher Form zu hart erscheinen könnte. Da dies die erste bewertete Arbeit für diese Erstsemester war, war diese Fähigkeit, konstruktive Kritik zu modulieren, besonders wichtig.
Viele dieser Vorteile haben auch Kollegen in anderen Abteilungen hier an der Universität Birmingham erkannt - zum Beispiel Dr. Jeremy Pritchard von unserer School of Biosciences, der nicht nur Panopto nutzt, um das Klassenzimmer zu flippen, sondern auch aufgezeichnetes Feedback an Studenten gibt.
Was hält die Zukunft für den Einsatz von Videoaufzeichnungslösungen wie Panopto bereit? Nun, im Moment wollen wir Panopto weiterhin für das Feedback zu nicht studienbegleitenden formativen Arbeiten nutzen, aufbauend auf den bisherigen Erfolgen. Außerdem habe ich vor kurzem damit begonnen, kurze allgemeine Videos über anstehende Aufgaben für meine Studenten zu erstellen - die Fallstricke, die es zu vermeiden gilt, Möglichkeiten zur intelligenten Beantwortung von Aufsatzfragen, allgemeine Prüfungstipps und mehr. Die Studenten sehen sich diese Videos gerade für eines meiner Abschlussmodule an, und anekdotisch betrachtet finden sie sie nützlich! Es wird interessant sein zu sehen, wie sich das entwickelt, und ich bin gespannt darauf, dies weiter zu erforschen.