Eine neue Infektionskrankheit hat die Welt überrumpelt. Innerhalb weniger Monate hat sich das neuartige Coronavirus (COVID-19) hat sich von China aus schnell in mehr als 90 Länder ausgebreitet und mehr als 100.000 Menschen infiziert. Es ist eine beispiellose Krise, die Millionen von Arbeitnehmern zu Hause hält - und das möglicherweise noch eine ganze Weile lang.

Lokale Regierungen in China, Hongkong, Südkorea und Japan ergriffen schon früh aggressive Maßnahmen, um die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen, indem sie Schulen schlossen und drastische Isolierungsmaßnahmen durchsetzten, was dazu führte, dass Millionen von Menschen in den Asien-Pazifik-Region arbeitet aus der Ferne von zu Hause aus. 

Hart getroffenes Italien kündigte eine Quarantäne an für 16 Millionen Menschen im nördlichen Teil des Landes, mehr als ein Viertel der Bevölkerung. Die in der Region ansässigen Unternehmen, darunter die Bank UniCredit und Versace, haben ihre Mitarbeiter gebeten, von zu Hause aus zu arbeiten, um einen kompletten Stillstand des Geschäfts zu vermeiden. 

Und da die Zunahme der bestätigten Fälle in den gesamten Vereinigten Staaten an Fahrt aufnimmt, beginnen Schulen zu schließen und Unternehmen wie Amazon, Google, Facebook, Twitter und Microsoft (alle mit Campus in der Nähe von Infektionsherden) sind ebenfalls Mitarbeitern empfehlen, von zu Hause aus zu arbeiten für die absehbare Zukunft. 

Nicht Ihre normale Work-From-Home-Umgebung

Die Technologie, die Unternehmen heute nutzen, hat sich so weit entwickelt, dass die Arbeit im Großen und Ganzen wie gewohnt weitergehen kann, wenn die Mitarbeiter zu Hause an ihren Computern arbeiten, anstatt in einem Büro. Einige Experten glauben, dass Remote-Arbeiter auch produktiver sind.

Aber auch unter normalen Umständen kann das Arbeiten aus der Ferne seine Herausforderungen haben. Remote-Mitarbeiter haben oft Strategien, die ihnen dabei helfen, Aufgaben zu priorisieren, ihre Zeit zu managen und Ablenkungen zu vermeiden, aber es kann einige Zeit dauern, bis sie diese beherrschen. Viele haben auch mit dem Engagement zu kämpfen, da sie sich manchmal isoliert und ausgeschlossen fühlen können, je nachdem, wie ihre Teams und Organisationen die Kommunikation handhaben. 

Der Gesamteffekt, den diese potenziellen Produktivitätskiller auf die Leistung eines Unternehmens haben können, wenn die gesamte Belegschaft wochen- oder sogar monatelang abwesend ist, ist erschütternd. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter angesichts der Ereignisse im Zusammenhang mit dem Ausbruch des Coronavirus möglicherweise auch versuchen, andere schwierige Situationen zu meistern.

Zeitausgleich zwischen Arbeit und Kindern zu Hause

Es wird geschätzt, dass weltweit 300 Millionen Schüler aufgrund von COVID-19-bedingten Schulschließungen zu Hause sind, eine Zahl, die mit Sicherheit noch steigen wird. Dies allein hat es für viele Mitarbeiter erforderlich gemacht, ihre Arbeitszeiten zu flexibilisieren und aus der Ferne zu arbeiten, damit sie zu Hause bei ihren Kindern bleiben können. Für viele Eltern kann dies eine besonders schwierige Arbeitsumgebung sein. Zusätzlich zu den Unterbrechungen und Ablenkungen zu Hause fühlen sich Eltern vielleicht auch verpflichtet, den akademischen Erfolg von Kindern zu unterstützen, die nicht in der Schule lernen.

Durch Krankheit und Nöte in Verbindung bleiben

Vergessen wir nicht die Mitarbeiter, die selbst mit einer Krankheit zu kämpfen haben, sich um eine andere Person kümmern, die krank oder gefährdet ist, oder möglicherweise den Verlust von Familie, Freunden und Menschen in ihrem Umfeld erleben. Diese oft schwierigen und manchmal niederschmetternden Situationen können einen Mitarbeiter noch weiter zurückwerfen und ihm das Gefühl geben, noch mehr abgehängt zu sein. Dies kann sich auch auf Kollegen und Teamkollegen auswirken, die nicht nur auf die Expertise der Person bei der Arbeit angewiesen sind, sondern vielleicht auch eine enge persönliche Beziehung zu ihr haben. 

Angesichts dieser herausfordernden Umstände haben Unternehmensleiter die einmalige Gelegenheit, die Art und Weise, wie sie Kommunikation und Zusammenarbeit unterstützen, zu erneuern, um das Unternehmen voranzubringen.

Videokommunikation ist das Lebenselixier der Fernarbeit 

In einer globalen Wirtschaft mit Mitarbeitern, die über verschiedene Standorte und Zeitzonen verteilt sind, haben Videokonferenzen bereits einen kometenhaften Aufstieg erlebt. Mithilfe von Echtzeit-Videokonferenz-Tools wie Zoom, Skype, BlueJeans und GoToMeeting können sich Remote-Mitarbeiter von überall aus mit ihren Kollegen von Angesicht zu Angesicht treffen, um zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. 

Videokonferenzen sind nicht flexibel genug

Für die meisten Unternehmen ist es ein groß angelegter Versuch, remote zu arbeiten. Und die meisten werden sich auf ihre Videokonferenz-Tools verlassen, damit die Mitarbeiter und ihre Teams so effizient interagieren können, wie sie es könnten, wenn sie nebeneinander im Büro sitzen würden. Für virtuelle Unterhaltungen und Meetings, die in Echtzeit stattfinden müssen, sind Videokonferenzen eine großartige Lösung.

Aber eine vollständig dezentralisierte Belegschaft wird mehr Flexibilität erfordern. Videokonferenzen ermöglichen keine umfassende Videokommunikation, wenn sich die Zeitpläne nicht für Echtzeit-Meetings eignen. Ermöglichung von Videokommunikation und Zusammenarbeit nur in Echtzeit ist einfach nicht genug. 

Zugehörige Lektüre >> Video ist mehr als Videokonferenzen

Was viele Unternehmen feststellen werden, wenn ihre gesamte Belegschaft remote arbeitet, ist, dass ihnen eine Lösung für die On-Demand-Videokollaboration fehlt, die Video in ein ultraflexibles Produktivitätswerkzeug verwandeln kann. Diese Lösung ist eine Videoplattform.

Was ist eine Videoplattform?

Ein Video-Plattform ist eine robuste Video-Streaming- und Verwaltungslösung, die Echtzeit-Videokonferenzlösungen ergänzt und Unternehmen eine größere Flexibilität bei der Kommunikation und Zusammenarbeiten durch Video und die Gesamtproduktivität einer vollständig dezentralen Belegschaft besser unterstützen. 

Die Videoplattform von Panopto lässt sich mit führenden Videokonferenzlösungen integrieren, z. B. Zoom, Skype für Unternehmen, BlueJeans, und GoToMeetingund bietet Remote-Teams ein erweitertes Toolset für Kommunikation, Wissensaustausch und Schulungen per Video - Tools, die sie ohne Hilfe der IT-Abteilung nutzen können. Dies beinhaltet die Fähigkeit zu:

• Automatisch aufzeichnenHochladen und sicheres Freigeben von Videokonferenzen mit Meeting-Plattformen
• Live-Stream, Aufnahme, und Bearbeiten Multi-Stream-Videos auf persönlichen Geräten
• Live- und On-Demand-Videos anzeigen sicher in einem Webbrowser, ohne Download von spezieller Software oder Plugins
• Suchen Video-Wissensbestände und Meeting-Aufzeichnungen für das, was gesagt oder auf dem Bildschirm gezeigt wurde 
• Ansicht Video-Engagement-Analysen für einzelne Videos, einzelne Benutzer oder eine ganze Sammlung von Aufnahmen

Ausgestattet mit diesen neuen Videofunktionen können Remote-Teams ihre Leistung verbessern und produktiver sein.  

5 kritische Wege, wie eine Videoplattform die Leistung von Remote-Teams unterstützt

1. Niemand muss ein Meeting verpassen.

Die Aufzeichnung von Besprechungen zur späteren Ansicht auf Abruf erstellt nicht nur eine genaue Aufzeichnung der Besprechung, auf die später von den Teilnehmern verwiesen werden kann, sondern unterstützt auch Teammitglieder, die nicht an der Besprechung teilnehmen können. Ganz gleich, ob sie krank sind, sich um Familienmitglieder kümmern müssen oder einen Terminkonflikt haben, sie können die Aufzeichnung dann ansehen, wenn es für sie am besten ist, ohne sich Sorgen machen zu müssen, wichtige Diskussionen und Entscheidungen zu verpassen. Ihre Videoplattform kann mit Ihrer Videokonferenzlösung integriert werden, um automatisch Besprechungsaufzeichnungen an eine Sichere Videobibliothek wo diejenigen, die zum Meeting eingeladen wurden, jederzeit und in jedem Browser sicher nach Aufzeichnungen suchen und diese ansehen können.

2. Mitarbeiter können umfangreiche Informationen und Wissen schnell und auf Abruf teilen.

Wenn es darum geht, Dinge im Detail zu erklären, andere Teammitglieder zu schulen oder einfach nur einem Kollegen zu zeigen, wie man etwas macht, brauchen Remote-Mitarbeiter mehr als Worte, um alle Details zu vermitteln. Mit Videos können Informationen in einem Bruchteil der Zeit weitergegeben werden, die für Text und Screenshots in einem Dokument oder einer E-Mail benötigt würde. Um Wissen per Video zu teilen, muss man nicht in eine Live-Videokonferenz gehen - Remote-Mitarbeiter können sich selbst bei der Präsentation neben einem Video ihres Bildschirms aufzeichnen und einen Link an Teammitglieder senden, die sich das Video jederzeit ansehen können. Die Videoplattform von Panopto ermöglicht es Mitarbeitern auch, Kommentare zu hinterlassen und Diskussionen direkt im Video zu führen, was sie zu einer idealen Lösung für eine flexible, jederzeitige Zusammenarbeit macht.

Sehen Sie sich unten ein Beispiel an, wie eine Mitarbeiterin ihr Wissen mit ihren neuen Teammitgliedern teilt:

3. Unternehmensleiter können Remote-Mitarbeiter einbinden und dafür sorgen, dass sie sich verbunden fühlen.

Die Kommunikation von Führungskräften von Angesicht zu Angesicht ist am effektivsten und fesselndsten, weil sie die klarsten Botschaften liefert, die auch Ton und Kontext vermitteln. Wenn eine persönliche Präsentation nicht möglich ist, ist Live-Streaming die nächstbeste Lösung. Eine Videoplattform bietet eine Alternative zur Übermittlung von Live-Botschaften über eine Videokonferenzplattform und bietet ein flexibleres Anzeigeerlebnis für Mitarbeiter. Mit einer Videoplattform können Führungskräfte ohne die Unterstützung eines AV- oder IT-Teams direkt von ihren Laptops aus ein Multi-Feed-Video sicher an Tausende von Mitarbeitern live streamen. Die Videoplattform von Panopto zeichnet den Live-Stream automatisch auf, so dass die Mitarbeiter während des Streams pausieren und zurückspulen können - sie können sogar von Anfang an beginnen, wenn sie zu spät einsteigen. Sollte jemand den Webcast komplett verpassen, kann er sich die Aufzeichnung auf Abruf ansehen. Live-Videos, die über Panopto bereitgestellt werden, können auch sicher in jedem Browser angesehen werden, ohne dass Plugins installiert werden müssen.

4. Mitarbeiter können sich austauschen und mit der Videosuche schneller die benötigten Antworten finden.

Niemand sollte 10x so viel Zeit aufwenden müssen, um ein durchsuchbares Textdokument zu erstellen, das es den Teammitgliedern ermöglicht, das Wissen oder die Informationen zu finden, die sie benötigen, wenn sie sie brauchen. Aber traditionell war es nahezu unmöglich, Informationen in einer Videobibliothek zu finden, ohne stundenlanges manuelles Tagging, das immer noch nicht jede Information im Video identifizieren kann. Die einzigartige, KI-gestützte Videosuche von Panopto ermöglicht es Mitarbeitern, in jedem Video und jeder Meeting-Aufzeichnung zu suchen, für die sie in Ihrer Unternehmensvideobibliothek eine Berechtigung haben. Das bedeutet, dass eine einfache Stichwortsuche sowohl alle Videos als auch die genauen Stellen innerhalb des Videos anzeigt, an denen dieser Suchbegriff von einem Sprecher erwähnt oder auf dem Bildschirm gezeigt wird. Mit Panopto wird jedes Video oder jede Meeting-Aufnahme, die von den Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen produziert wurde, zu einem durchsuchbaren Wissensbestand. Panopto's neue Slack-Integration ermöglicht es Mitarbeitern auch, Videos aus Ihrer Videobibliothek sicher zu suchen und zu teilen, ohne die Slack-Umgebung zu verlassen.

Zugehörige Lektüre >>  Wie die intelligente Videosuche die Produktivität am Arbeitsplatz verbessert

5. Manager können Einblicke in die Arbeitsweise von Remote-Teams gewinnen.

Remote-Teams sind erfolgreicher, wenn Manager über Daten verfügen, die Aufschluss darüber geben, wie die Teams zusammenarbeiten und wo sie mehr Unterstützung benötigen. Eine Videoplattform kann Analysen bieten, die bei Videokonferenz-Tools nicht verfügbar sind. Manager können sehen, wer On-Demand-Kommunikations- und Schulungsvideos vollständig angesehen hat, nach Videos suchen, die am häufigsten angesehen werden, um zu sehen, welche Informationen für das Team am wertvollsten sind, und sogar Teile von Meetings finden, in denen die Mitarbeiter am meisten oder am wenigsten engagiert sind, um Live-Meetings für Remote-Teams zu verbessern.

Wird COVID-19 die Art und Weise, wie wir arbeiten, dauerhaft verändern?

Diese beispiellose Umstellung auf Remote-Arbeit wird für viele Führungskräfte zum Lackmustest dafür, wie ihre Teams in Zukunft arbeiten werden. Einige Unternehmen werden sicher genug Lichtblicke sehen, dass sie sich dazu entschließen, die traditionellen Büroräume mit ihren teuren Gemeinkosten aufzugeben und vollständig auf Remote-Arbeitskräfte umzusteigen. Wahrscheinlicher ist jedoch, dass Unternehmen aus dieser Entwicklung zumindest ein paar Innovationen mitnehmen, die die Arbeitsweise verändern, eine bessere Zusammenarbeit ermöglichen und die Produktivität in jeder Arbeitsumgebung steigern.

Fragen Sie sich, ob Sie bereit sind, eine produktive und engagierte Remote Workforce zu unterstützen?

Panoptos Video-Plattform bietet mehr als 1.000 Unternehmen auf der ganzen Welt flexible Tools für die Fernarbeit und fachkundige Unterstützung. Da wir mit einigen der anspruchsvollsten Unternehmenskunden der Welt zusammengearbeitet haben, wissen wir, wie wichtig eine robuste, sichere Videoplattform ist, die einfach funktioniert.

Für eine Demonstration, wie die Plattform von Panopto Ihren Mitarbeitern flexiblere Möglichkeiten der Videokommunikation bieten kann, fordern Sie bitte hier eine kostenlose Testversion an.