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Willkommen an Bord: 8 Ideen für Mitarbeiter-Onboarding-Videos
Heutzutage gibt es fast kein Ende der Arten von Einarbeitung neuer Mitarbeiter Videoorganisationen . Wenn Sie Ihre Onboarding-Video-Schulungsbibliothek aufbauen, werden Sie zweifellos herausfinden, welche Konzepte für Ihre Büros am besten geeignet sind – und wahrscheinlich auch ein oder zwei neue Konzepte erfinden.
Während jedes Onboarding-Video einzigartig ist, schlägt David Lee, Gründer von HumanNature@Work, fünf grundlegende Arten von Geschichten vor, die ein effektives Onboarding erzählen sollte:
- Wie unterscheidet sich dein Produkt oder deine Dienstleistung von der Konkurrenz
- Wie sich dein Produkt oder deine Dienstleistung auf deine Kunden ausgewirkt hat
- Wie dein Unternehmen deine Community erreicht
- Beispiele für Mitarbeiter, die auf hohem Niveau arbeiten und wie sie das tun
- Art und Weise, wie dein Unternehmen Integrität, Respekt, Kompetenz und andere Werte zeigt
Natürlich müssen Sie nicht versuchen, all diese Geschichten in einem einzigen Video zu erzählen. Eine bessere Option ist, jede Geschichte einzeln anzusprechen und sich dabei auf gemeinsame Themen zu stützen, während du separate Lektionen teilst.
Wie nutzen Unternehmen heute Video , um diese Geschichten zu teilen? Lass uns einen Blick darauf werfen:
Einführungen in die Unternehmenskultur und Werte
Ihre Unternehmensvision und Ihr Leitbild sind wichtige Wegweiser dafür, wer Ihr Unternehmen ist, wohin es geht und wie Sie dorthin gelangen. Durch die Präsentation in einem Video können die wichtigen Leitprinzipien leichter gefunden, gesehen, weitergegeben und – was am wichtigsten ist – im Gedächtnis behalten werden. Es überrascht nicht, dass Gartner Research die Vision und Mission von Onboarding-Videos als eine der fünf Möglichkeiten identifiziert hat, bei denen Unternehmen Videos mit den größten Chancen und dem geringsten Risiko nutzen sollten.
Organisatorische Übersichten
Viele Experten glauben, dass abteilungsübergreifende Schulungen der Schlüssel zum Erfolg jedes Mitarbeiters sind, unabhängig davon, in welcher Art von Arbeit er tätig ist. Vor allem größere Unternehmen tun gut daran, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter das Gesamtbild verstehen und wissen, wie ihre eigene Arbeit diese Vision unterstützt. Einen Überblick über alles zu geben, was das Unternehmen tut und wie jedes Team, jede Abteilung und jede Geschäftseinheit das Ganze unterstützt, ist eine wertvolle Methode, um neue Mitarbeiter für ihre Rollen zu gewinnen.
Nachrichten der Geschäftsleitung
Oft ist eine hilfreiche Ergänzung zu den organisatorischen Übersichten eine Willkommensnachricht des CEO und der Mitglieder des Führungsteams. Die Erkenntnisse dieser Führungskräfte helfen dabei, das Organigramm Ihres Unternehmens zu humanisieren und Ihren neuen Mitarbeitern ein Gefühl für den Stil Ihres Führungsteams zu vermitteln. Wie Forrester-Analyst Philipp Karcher feststellt: "Keine Botschaft von oben kann so kraftvoll oder direkt übermittelt werden wie eine, bei der man den CEO auf seinem Schreibtisch anstarrt."
Führungen durch das Büro
Manchmal ist eine persönliche Führung durch deinen gesamten Campus, einschließlich der Orte, an denen du Gemeinschaftseinrichtungen, sicherheitsrelevante Orte und andere Sehenswürdigkeiten findest, einfach nicht praktikabel. Dennoch müssen deine neuen Mitarbeiter immer noch wissen, wo sie ihre Kollegen, Cafeterien und ihre Personalkoordinatoren finden können. Video Rundgänge durch Ihren Arbeitsplatz können den Mitarbeitern helfen, sich schneller einzuleben.
Team-Touren
Ebenso hilfreich wie Campus-Touren können ähnliche Walkthroughs durch das eigene Team des neuen Mitarbeiters sein. Wahrscheinlich plant der Personalchef bereits, sein neues Teammitglied durch das Büro zu führen und sich vorzustellen. Den Personalverantwortlichen zu ermutigen, diese Tour mit einem Smartphone oder einer Webcam aufzuzeichnen, ist eine einfache Möglichkeit, neuen Mitarbeitern zu helfen, Namen, Standorte und Verantwortlichkeiten zu lernen, ohne in die Verlegenheit zu kommen, zweimal fragen zu müssen.
Funktionsvorführungen von Produkten und Dienstleistungen
Während kulturelle Einführungen und logistische Überlegungen wesentliche Schritte bei der Begrüßung eines neuen Mitarbeiters sind, konzentriert sich der Kern der meisten Onboarding-Schulungen auf die Besonderheiten der Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens.
Das grundlegendste davon ist ein How-to-Video, das die Angebote Ihres Unternehmens in Aktion zeigen soll. Das Ziel dieser Videos sollte es sein, einen detaillierten Überblick über die Funktionsweise der einzelnen Angebote Ihres Unternehmens zu geben. Abhängig von Ihrer Organisation ist es möglicherweise am besten, mit Ihrem Produktmanagement- oder Marketingteam zusammenzuarbeiten, um diese Informationen zu erfassen.
Wertversprechen von Produkten und Dienstleistungen
Gehen Sie einen Schritt weiter und zeigen Sie nicht nur, wie die Angebote Ihres Unternehmens funktionieren. Es ist auch wichtig, zu zeigen , warum sie funktionieren – also welche Vorteile sie Ihren Kunden bieten, indem sie auf diese Weise funktionieren. Dies kann zusammen mit der technischen Anleitung oder separat aufgezeichnet werden, damit Ihr Team Ihr Wertversprechen weiter unterstreichen kann.
Diese Art von Video ist eine weitere, die von Gartner Research speziell als eine identifiziert wurde, die Unternehmen den größten potenziellen Wert bietet.
Wettbewerbsinformationen zu Produkten und Dienstleistungen
Eine dritte Art von Demonstration Video zeigt möglicherweise überhaupt nicht die Angebote Ihres eigenen Unternehmens. Aufnahme-Erkenntnisse aus Vertriebsgesprächen, Wettbewerbsnachrichten und Analystenberichten sowie verfügbare Demonstrationen der Angebote von Wettbewerbern können einen hilfreichen Überblick bieten, auf den sich Ihr neuer Mitarbeiter immer wieder beziehen kann, um Ihren Markt als Ganzes und den Platz Ihres Unternehmens darin zu verstehen.
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Darin wird detailliert beschrieben, wie Video eingesetzt werden kann, um das Onboarding für Unternehmen und Universitäten zu verbessern, einschließlich:
- 15 Arten von Onboarding-Videos zur Ergänzung Ihres Schulungsprogramms
- 5 Fähigkeiten, die Ihre Video-Plattform für ein erfolgreiches Onboarding braucht
- Wie Sie ein Onboarding-Programm entwickeln, das funktioniert