• Soziales Lernen & Wissensmanagement

Herausforderungen bei der Mitarbeiterschulung und wie Sie damit in Ihrem Unternehmen umgehen können

Im Jahr 2016 gaben US-Unternehmen mehr als 70 Milliarden US-Dollar für Schulungenaus. Größere Unternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern trugen einen Großteil dieser Ausgaben aus und verfügten über Schulungsbudgets von durchschnittlich 13 Millionen US-Dollar.

Da so viel in die Mitarbeiterschulung investiert wird, werden Sie vielleicht überrascht sein, dass fast 90% der neuen Fähigkeiten gehen verloren und werden vergessen innerhalb eines Jahres.

Die gute Nachricht ist, dass das Budget nicht unbedingt über den Erfolg oder Misserfolg von betrieblichen Schulungsprogrammen entscheidet. Lehren und Lernen ist sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft, wie erfahrene Learning & Development (L&D)-Profis wissen.

Kein Unternehmen ist immun gegen Herausforderungen bei der Schulung. Und natürlich werden keine zwei Unternehmen mit den gleichen Herausforderungen zu kämpfen haben – die Hürden, mit denen ein L&D-Team konfrontiert ist, ändern sich, wenn das Unternehmen größer wird und sich sein Wachstum beschleunigt.

Unabhängig davon haben Experten Gemeinsamkeiten in fast allen Unternehmen festgestellt. Wir haben die sieben häufigsten Gründe für das Scheitern von Mitarbeiterschulungen zusammengestellt und Ideen zur Lösung zusammengestellt, die Ihnen helfen können, Ihre Schulungsprogramme erfolgreicher zu gestalten.

7 Gründe, warum Schulungen scheitern können

1. Begrenzte Zeit und konkurrierende Prioritäten

Die Mitarbeiter arbeiten kontinuierlich daran, manchmal überwältigende Listen von Aufgaben und Besprechungen zu priorisieren, und Schulungen treten in der Regel in den Hintergrund gegenüber allem, was das Unternehmen direkt unterstützt. Jeder Trainer hat schon einmal gehört, dass "Terminkonflikte" für die nachlassende Teilnahme verantwortlich gemacht wurden.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Suchen Sie nach Möglichkeiten, Schulungen flexibler zu gestalten. Zeichnen Sie Mitarbeiterschulungen auf und stellen Sie sie den Mitarbeitern auf Abruf zur Verfügung, damit sie virtuell teilnehmen können, wenn es ihr Zeitplan erlaubt.

2. Mangelndes Interesse

Viele Mitarbeiterschulungsprogramme haben mit mangelndem Interesse von Mitarbeitern zu kämpfen, die den Wert oder Nutzen von Schulungen für ihren persönlichen Erfolg nicht erkennen. Andere Mitarbeiter verlassen die Sitzungen vorzeitig oder schwänzen den Unterricht ganz, wenn sie ihn als langweilig oder geringwertig empfinden.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Es gibt zwar kein Patentrezept, wie man Mitarbeiter dazu bringen kann, sich stärker an Schulungen zu beteiligen, Ihre Schulungsprogramme strategisch vermarkten für die Mitarbeiter und die Unterstützung von Managern im gesamten Unternehmen wird viel bewirken. Die Mitarbeiter müssen sehen, wie sie von der Schulung profitieren, damit sie nicht an das Ende ihrer Prioritätenliste gedrängt wird. Die Verwendung von Videos für Schulungen kann Ihnen aufschlussreiche Daten liefern, die Ihnen helfen, die Effektivität von Schulungen zu messen , damit Sie auch Inhalte im Laufe der Zeit verbessern können.

3. Begrenztes Budget und begrenzte Schulungsressourcen

Unternehmenstrainer lernen, mit weniger mehr zu erreichen, da die Budgets Jahr für Jahr gekürzt werden. Im Jahr 2016 haben die Unternehmen in den USA ihren Fokus verstärkt auf Schulungen gelegt, ihre Budgets sind jedoch auf dem Niveau des Vorjahres geblieben. Sie kennen alle Schritte, die Sie unternehmen müssen, um ein Schulungsprogramm erfolgreich zu machen – von der Konzeption bis zur Implementierung –, aber Sie werden einige Abstriche machen müssen.

Ausfallsicherer Trainingstipp: In Bezug auf die durchschnittliche Anzahl der Stunden, die für die Entwicklung erforderlich sind eine Lernerfahrung für die Mitarbeiter ist, ist die Erstellung von Lehrvideoinhalten bei weitem die schnellste und günstigste Option. Wenn Sie versuchen, das Lernen in Ihrem Unternehmen zu maximieren und gleichzeitig die Kosten zu minimieren, hilft Ihnen eine Online-Video-Schulungsplattform, mit weniger mehr zu erreichen.

Wie viel können Sie mit videobasiertem E-Learning sparen?

4. Informationsflut

Um die verfügbaren Ressourcen zu maximieren und die logistischen Kosten zu minimieren, bieten Unternehmen häufig intensive, eintägige Schulungsprogramme an. Die Realität ist, dass Menschen einfach nicht alle Informationen in dieser Zeit aufnehmen und sich merken können, was bedeutet, dass sogar mehr als üblich von dem, was gelehrt wird, schnell vergessen wird und verloren geht.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Test videobasiertes Mikrolearning Trainingsmethoden, die sowohl das Lernen als auch das Behalten verbessern können. Produktion eines kurzen, einprägsamen Schulungsvideos, das in 5 Bursts von Informationen präsentiert zu 10-minütigen Blöcken ist mit der richtigen Video presentation Aufnahme-Software ganz einfach. Das Beste daran ist, dass ein Mitarbeiter, wenn er unweigerlich etwas vergisst, was er in diesen Lektionen geteilt hat, einfach in der Lage ist, das Video On-Demand bei Bedarf erneut anzusehen, um es erneut zu lernen.

5. Mangelnde Planung und schlechtes Timing

Haben Sie jemals den Satz gehört: "Wir fliegen das Flugzeug, während wir es bauen?" Dieses Konzept "Ship it, then fix it, then ship it again" wurde im Silicon Valley geboren und ist in vielen Unternehmen, die hart daran arbeiten, immer einen Schritt voraus zu sein, zu einer Standardgeschäftspraxis geworden. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre L&D-Teams nicht den Luxus haben, formelle Schulungsprogramme im gesamten Unternehmen zu 100 Prozent sorgfältig zu planen und strategisch durchzuführen.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Statten Sie Ihre Organisation mit den richtigen Tools für Soziales Lernen aus. Die Mitarbeiter lernen tatsächlich 20 % dessen, was sie wissen müssen, durch die Zusammenarbeit und das Feedback von Kollegen, also stellen Sie sicher, dass Sie es Ihren Teams so einfach wie möglich machen, ihr Wissen zu teilen und von ihren Kollegen zu lernen.

6. Vernachlässigen, was nach dem Training passiert

Wenn Mitarbeiter die erlernten Fähigkeiten nach einer Schulung nicht anwenden, setzt sehr schnell ein Wissensverfall ein. Neue Fähigkeiten müssen geübt und angewendet werden. Ohne eine Strategie zur Festigung neuer Fähigkeiten nach dem Ende der Schulung können 90 % dessen, was Ihren Mitarbeitern beigebracht wurde, verloren gehen.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Entwerfen Sie Folgeaktivitäten und Tests, die die erlernten Fähigkeiten nach Beendigung des Trainings stärken. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Mitarbeitern Schulungsmaterialien über eine zentrale Wissensdatenbank zur Verfügung stellen, damit sie auf Schulungen zurückgreifen können, die sie möglicherweise vergessen haben, wenn sie bereit sind, sie anzuwenden. Immer mehr L&D-Teams nehmen Mitarbeiterschulungen auf Video auf und archivieren sie in einem durchsuchbaren Videobibliothek erfassen, sichern und freigebenAuf diese Weise können die Mitarbeiter nicht nur die Schulung genau so wiederholen, wie sie stattgefunden hat, sondern das Schulungsteam auch Zeit sparen, da keine schriftliche Dokumentation für Mitarbeiter erstellt werden muss, die nicht persönlich an der Schulung teilnehmen können.

7. Verlassen Sie sich auf Technologie, die die Arbeit für Sie erledigt

Manchmal wollen wir glauben, dass die Technologie alle unsere Schulungsprobleme lösen wird, aber eine mobile App oder sogar ein E-Learning-Authoring-Tool allein garantieren nicht den Erfolg eines Unternehmensschulungsprogramms. Die Auswahl einer Technologie, die nicht auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt ist, kann ebenfalls ein Fehler sein.

Ausfallsicherer Trainingstipp: Durchführen einer Bildungsbedarfsanalyse bevor Sie neue Technologien kaufen. Die Art der Qualifikationslücken, die Sie in Ihrem Unternehmen haben, bestimmt die Technologien, die Sie am meisten benötigen, um das Lernen in Ihrem Unternehmen zu maximieren. Suchen Sie nach Technologien für die Mitarbeiterschulung, die das Instruktionsdesign Ihrer Kernprogramme vor, während und nach der Schulung unterstützen können.

Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Video für Mitarbeiterschulungen

Leitfaden für Anfänger zur Verwendung von Video für Mitarbeiterschulungen

In The Beginner's Guide To Using Video For Employee Training, helfen wir Ihnen, den Business Case für den Einsatz von Videos zu erstellen, einschließlich:

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