Da Video in Unternehmen mittlerweile allgegenwärtig ist - von Schulungen, Vertriebsunterstützung und Kundenservice bis hin zu Unternehmenskommunikation, Marketing und Nachrichtenübermittlung an Führungskräfte - hat ein wahres "Who is Who" von Experten begonnen, ein intelligenteres Videomanagement zu fordern.

Forrester Research leads, commanding readers to “Plan for video content, not just video conferencing.”

Forrester-Analyst Philipp Karcher stellt fest, dass "eine wachsende Zahl von Content- und Collaboration-Profis daran interessiert ist, Webcasting und YouTube-ähnliche Videoportale intern für die Unternehmenskommunikation und -schulung zu nutzen" und dies auch anstrebt:

• Sparen Sie die Kosten für große virtuelle Meetings
• Engagement der Mitarbeiter aus der Ferne fördern
• Verbessern Sie die Kommunikation mit der Führung
• die Effektivität von Schulungen zu verbessern und
• Ermutigung der Mitarbeiter zum Austausch von Best Practices

Gartner Research hat ebenfalls den Bedarf an einem verbesserten Videomanagement erörtert, insbesondere im Hinblick auf Schulungs- und Kommunikationsmaterialien, die oft viele Male wiederholt werden können.

In ihrem Bericht "Why You Need Video Content Management in Your Web Conferencing Solution" stellen die Analysten David Mario Smith und Whit Andrews fest: "Durch die Wiederverwendung von Inhalten lassen sich Kosten und Zeit einsparen, verglichen mit der mehrfachen Durchführung derselben Live-Konferenzsitzung."

Aber nicht nur die Analysten sprechen sich für Videomanagement aus - auch zukunftsorientierte Unternehmen, ob groß oder klein, haben den Wert erkannt.

Als früher Befürworter von Videoplattformen als Mittel zur Vermittlung von Fachwissen baute Microsoft sein eigenes unternehmensweites Videoportal namens "Microsoft Academy" auf, um den Wissensaustausch unter Kollegen zu erleichtern, das Lernen zu verbessern, virtuelle Konferenzen zu ermöglichen und Kosten zu senken.

In just 3 years Microsoft was able to attribute a 569% ROI and annual cost avoidance of $13.9 million to its Academy video portal.

Heute nutzt das Unternehmen seine Videoplattform, um eine Vielzahl von Zielen zu unterstützen, darunter:

• Die Geschwindigkeit und den Komfort des Wissensaustauschs zu erhöhen, insbesondere über verteilte Teams hinweg, und dadurch den Wettbewerbsvorteil des Unternehmens zu steigern;
• Förderung des Wissensaustauschs durch Fachexperten (wobei sie auch feststellten: "Fast jeder in Ihrer Organisation ist in der einen oder anderen Form ein KMU");
• Den Mitarbeitern einen zentralen Speicher für Videoinhalte zur Verfügung zu stellen, die bei Bedarf angesehen werden können;
• Eine weniger hierarchische, offenere Unternehmenskultur zu fördern; und schließlich,
• Das Engagement der Mitarbeiter zu fördern, indem drei wichtige Bedürfnisse der Menschen erfüllt werden, nämlich: Austausch, Lernen und Verbindung.

Ein führendes Technologieunternehmen für Finanzmärkte experimentierte zunächst mit Video, nachdem es feststellte, dass seine Projektmanager von der Nachfrage nach Demonstrationen überwältigt worden waren. Videokonferenzen hatten die Fähigkeit des Teams verbessert, die komplexen Produkte des Unternehmens zu demonstrieren, aber die schiere Menge an Anfragen für wiederholte und einmalige Demos begann die Fachexperten bald zu überfordern.

Eine Videoplattform erwies sich als die Lösung, die es dem Unternehmen ermöglichte, Demonstrationen aufzuzeichnen, Präsentationsfolien hinzuzufügen und schnell nützliche Videos zu erstellen, die geteilt und immer wieder abgespielt werden konnten - so wurde sichergestellt, dass Partner und Kunden immer noch den benötigten Einblick erhielten, während sich die Fachexperten auf neue Aufgaben konzentrieren konnten.

Heute nutzt das Team Video in der gesamten Organisation, um:

• Aufzeichnung von Produktdemonstrationen für interne Zuhörer
• Online-Schulungen entwickeln
• Onboarding von Neueinstellungen
• Aufzeichnung der monatlichen und vierteljährlichen Berichte der Chief Officers
• WebEx-Meetings aufzeichnen, und
• seine globale Belegschaft zu integrieren

Da Video in den meisten Unternehmen in allen Abteilungen immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist es jetzt an der Zeit, den Rat von Forrester zu beherzigen: "Planen Sie für Videoinhalte, nicht nur für Videokonferenzen."

Unternehmensvideo ist mehr als nur Videokonferenzen. Die Erweiterung der vorhandenen Videokonferenztechnologie um eine moderne Videoplattform macht den Einsatz von Video überall in Ihrem Unternehmen nicht nur möglich, sondern auch äußerst kosteneffizient.

Mit etablierten Anwendungsfällen wie Schulungshilfen für Mitarbeiter, Anleitungen für Kunden, Aufzeichnungen von speziellen Veranstaltungen, Live-Demonstrationen und vielem mehr sind die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, Videos zu nutzen, nahezu unbegrenzt - sowohl in Bezug auf die Vielfalt als auch auf den Wert.

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