- Onboarding
Sie tun nicht genug, um Ihre Mitarbeiter zu schulen und zu entwickeln
Ob Sie es nun "Disruption", "Paradigmenwechsel" oder einfach "Veränderung" nennen, es besteht kaum ein Zweifel, dass die moderne Welt neu gestaltet wird. Neue Produkte und Prozesse haben zu nie dagewesener Effizienz und Bequemlichkeit geführt, gleichzeitig aber auch ein beunruhigendes Gefühl der Unsicherheit und des Misstrauens unter den Arbeitnehmern geschürt.
Eine Belegschaft, die sich an veränderte Umgebungen anpassen und sich neue Fähigkeiten aneignen kann, ist notwendig, um in Zukunft erfolgreich zu sein - sowohl für den Mitarbeiter als auch für das Unternehmen - und genau hier versagen viele Unternehmen.
Laut einer aktuellen Ausbildungsumfrage der American Psychological Association (APA)geben 43 Prozent der erwerbstätigen Amerikaner an, dass sie sich Sorgen über die sich verändernde Art der Arbeit machen und darüber, was es für den einzelnen Mitarbeiter bedeutet, Schritt zu halten.
Dieses Ergebnis ist nicht neu. Die Harvard Business Review (HBR) berichtet dass Schulung und Entwicklung durchweg als einer der Bereiche auftaucht, mit denen die Mitarbeiter am wenigsten zufrieden sind, und dass fehlende Wachstums- und Aufstiegsmöglichkeiten nach der niedrigen Bezahlung die zweithäufigste Ursache für Arbeitsstress sind.
Im Großen und Ganzen arbeiten Unternehmen aktiv an der Ausbildung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Einundsechzig Prozent der US-Angestellten sagen, dass ihr Arbeitgeber ihnen hilft, die technischen und sozialen Fähigkeiten zu entwickeln, die sie in der Zukunft brauchen werden. Und die Hälfte gibt an, dass ihr Arbeitgeber angemessene Möglichkeiten zur internen Karriereförderung bietet.
Es gibt jedoch immer noch eine erhebliche Lücke in den Schulungs- und Entwicklungsprogrammen. Laut HBR gibt mehr als ein Drittel der US-Arbeitnehmer an, dass sie im vergangenen Jahr nichts getan haben, um neue Fähigkeiten zu entwickeln.
Natürlich verläuft dieser Weg in zwei Richtungen. Sowohl der Arbeitnehmer als auch der Arbeitgeber müssen sich anstrengen, damit Lernen erfolgreich ist. Die Unternehmen können jedoch mehr tun, um das Lernen zu inspirieren.
Mitarbeiter wollen lernen. Und sie wollen darauf vorbereitet sein, zukünftige Herausforderungen in ihrem Job zu meistern. Sie fühlen sich wertgeschätzt, wenn Unternehmen in ihre berufliche Entwicklung investieren und ihnen Möglichkeiten bieten, die technischen, Management- und Führungsfähigkeiten zu entwickeln, von denen sie glauben, dass sie sie in der Zukunft brauchen werden.
Aber die berufliche Entwicklung findet nicht in einem Vakuum statt. Abgesehen von der Verfügbarkeit von Schulungsressourcen selbst, bemerken Mitarbeiter routinemäßig, wie wichtig es ist, Zeit für die Absolvierung von Schulungen und bessere Ressourcen für die Anwendung neuer Fähigkeiten zu haben.
Unternehmen wissen heute, dass die Investition von Zeit und Ressourcen in die Entwicklung von Mitarbeitern viele Vorteile für das Unternehmen bietet, von der Reduzierung der Fluktuation und der Abwanderung von Fachkräften bis hin zur Beschleunigung von Innovationen. Wie können also mehr Unternehmen das Angebot an Schulungs- und Entwicklungsprogrammen verbessern und intelligentere Investitionen zu tätigen, die helfen können, die Lerninitiativen der Mitarbeiter zu unterstützen und zu skalieren?
Mit einem Wort: Video.
Video hilft Unternehmen, verschiedene Herausforderungen zu bewältigen, die oft Trainingsprogramme zum Scheitern bringen.
Und Video kann die Reichweite und Effektivität Ihrer Mitarbeiterschulungsprogramme erhöhen, was wiederum eine bessere Lernumgebung fördert, die Ihre Geschäftsziele unterstützt, sowohl jetzt als auch in Zukunft.
3 Tipps zum Aufbau einer besseren Lernumgebung für Mitarbeiter mit Video
1. Helfen Sie Mitarbeitern, mehr Zeit für Training und Entwicklung zu finden
Mitarbeiter müssen heute eine Vielzahl von Routineaufgaben, Sonderprojekten, Meetings über Meetings und mehr unter einen Hut bringen. Täglich priorisieren sie die Aufgaben, von denen sie glauben, dass sie in einer bereits vollgepackten Arbeitswoche den größten Wert für das Unternehmen darstellen. Leider steht die Suche nach Zeit für Training und Entwicklung oft ganz unten auf der Liste.
Anstatt sich zu verdoppeln und zu versuchen, mehr Live-Schulungen durchzuführen, haben viele Unternehmen stattdessen Erfolg damit, Video zu nutzen, um von Ausbildern geleitete Klassenräume, Brown-Bag-Sitzungen und andere formelle und informelle Lerngelegenheiten aufzuzeichnen. Dies ermöglicht den Mitarbeitern diese Trainingseinheiten on-demand ansehen, wann und wo immer es am bequemsten ist.
Noch besser: Aufnahme und Weitergabe Videoschulung ist mit einer Unternehmens-Videoplattform viel einfacher als früher. Mit nur einem Laptop und einer Webcam können Ausbilder Schulungsaktivitäten aufzeichnen (oder sogar live streamen) und sie den Mitarbeitern auf jedem Gerät in Full HD zur Verfügung stellen - so wird sichergestellt, dass jeder die gleiche Lernerfahrung erhält wie diejenigen, die im Raum anwesend waren.
2. Bieten Sie Mitarbeitern bessere Ressourcen für die Anwendung neuer Fertigkeiten
Für die meisten erwachsenen Lernenden ist die Fähigkeit, neue Fähigkeiten und Informationen zu behalten, bestenfalls flüchtig - es sei denn, das Gelernte kann sofort genutzt und angewendet werden. Für Trainer bedeutet das, dass zwei wesentliche Schritte erforderlich sind, um sicherzustellen, dass sich Ihre Lerner an Ihre Präsentation erinnern:
Zunächst ist es wichtig, Gelegenheiten zu schaffen, bei denen die Mitarbeiter neue Fähigkeiten üben können. Rollenspiele und andere interaktive Übungen sind hier wertvoll, ebenso wie Quizfragen und andere schnelle Verständnisprüfungen.
Und zweitens sollten Sie planen, Ihre Schulungspräsentationen aufzuzeichnen und weiterzugeben. Das Wissen, dass eine Aufzeichnung Ihrer Sitzung in einem sicheren verfügbar ist Videobibliothek befreit den Lernenden von der Notwendigkeit, sich während einer Schulungsaktivität stillschweigend Notizen zu machen, und ermöglicht ihm stattdessen, sich vollständiger auf den Unterrichtsinhalt einzulassen und sich mehr auf das Gesamtbild des unterrichteten Materials zu konzentrieren. Es schafft auch eine wertvolle Ressource, die sie nach einer Schulung wieder aufrufen können, in der sie die Lektion genau so wiederholen können, wie sie ursprünglich unterrichtet wurde.
Panoptos Unternehmens-YouTube macht es für Mitarbeiter einfach Suche innerhalb von Videoinhalten für jedes gesprochene oder auf dem Bildschirm gezeigte Wort. So kann Ihr Team nicht nur mit wenigen Tastendrücken zum richtigen Video springen, sondern auch genau den Moment innerhalb dieses Videos finden, in dem ein bestimmtes Thema erwähnt wird. Und mit Panopto können Dozenten auch interaktive Quizze zu ihren Videos hinzufügen durch eine einfache Online-Video-Editor. Dies ist eine weitere Möglichkeit, wie Videos helfen können, das Behalten neuer Lerninhalte und Fähigkeiten zu verstärken.
3. Erweitern Sie den Zugang zu Ihrer gesamten Belegschaft
Mit videobasierten Lernmaterialien auf Abruf kann Ihr Unternehmen Präsenzschulungen und den Zugang zu sachkundigen Fachexperten (KMUs) für alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen skalieren, egal wo sie sich befinden. Und was noch wichtiger ist: Mit der cloudbasierten Videoplattform von Panopto können Sie mehr Mitarbeitern Schulungen anbieten, ohne Ihr Personal- oder Reisebudget zu erhöhen.
Nehmen Sie einfach die Schulungen, die Sie bereits durchführen, mit Panopto auf und laden Sie sie hoch. Alle Ihre Videoinhalte werden für die Suche indiziert, sodass sie von Mitarbeitern auf der ganzen Welt genauso leicht gefunden werden können wie bei einer Suche im Internet. Die automatische Spracherkennung (ASR) von Panopto kann Untertitel generieren, die helfen, Sprachbarrieren zu überwinden. Und unser interaktiver Videoplayer ermöglicht es den Zuschauern, das Video zu beschleunigen oder zu verlangsamen, so dass sie mehr Kontrolle über den Inhalt haben und ihre Lernerfahrungen personalisieren können.
All diese videobasierten Tools helfen Ihnen, den Zugang zu Wissen für Ihre gesamte Belegschaft zu erweitern. Mitarbeiter an verschiedenen Standorten, mit unterschiedlichen Wissensständen, unterschiedlichen Arbeitserfahrungen und unterschiedlichen Hintergründen können mit einer einfachen Suche Antworten finden, die vielleicht schon in Ihrem Unternehmen vorhanden sind. Und das Lernen kann mit Tools personalisiert werden, die das Lernen und Verstehen von Inhalten in Videos verbessern können.
Weitere Möglichkeiten, Videos für die Mitarbeiterschulung und -entwicklung zu nutzen
Unternehmen auf der ganzen Welt haben bereits damit begonnen, Video zur Unterstützung von Training und Entwicklung auf vielfältige Weise einzusetzen. Video kann eine Vielzahl von Rollen spielen,
von der Standardisierung von Onboarding-Prozessen und Live-Produktdemonstrationen bis hin zur Förderung von Social Learning und Coaching durch Fachexperten. Einige der innovativen Ideen, die heute zum Einsatz kommen, stammen von erfahrenen Trainern, andere von den Mitarbeitern selbst.
Erfahren Sie in unserem neuesten Whitepaper, wie moderne Lernorganisationen Videos zur Unterstützung und Skalierung ihrer Lern- und Entwicklungsaktivitäten einsetzen.
