SEATTLE, Mai 12, 2015 - Panopto, ein führender Anbieter von Videoplattformen für den Unternehmens- und Bildungsmarkt, kündigte heute eine neue Version seiner Videoaufnahme- und Verwaltungssoftware an. Das neueste Update beinhaltet eine App zur Aufnahme, Verwaltung und Suche von Videoinhalten innerhalb von Salesforce. Das Release führt außerdem die erste Spezifikation für die universelle Beschreibung und Freigabe von Videos aus beliebigen Medienquellen ein. Die heutige Ankündigung baut auf den kürzlich von Panopto eingeführten SharePoint- und Jive-Apps auf, mit denen Unternehmen Videos innerhalb der Software und Portale teilen können, die ihre Mitarbeiter bereits nutzen.

Video für CRM und Vertriebsprospektierung
Unternehmen setzen zunehmend auf Video, um die Kommunikation mit aktuellen und zukünftigen Kunden zu verbessern. Vertriebsteams verwenden Webkonferenzsoftware, um mit Kunden und Interessenten zu interagieren. Marketing-Teams betten Videopräsentationen in E-Mails für potenzielle Kunden ein. Kundendienstteams demonstrieren Problemlösungen mithilfe von Bildschirmaufzeichnungen.

Da Video immer mehr zu einem festen Bestandteil der Kommunikation mit Kunden und Interessenten wird, besteht ein wachsender Bedarf an der Integration von CRM-Systemen mit Videoplattformen, die für die einzigartigen Anforderungen der Erfassung, Freigabe und Verwaltung von Rich Media ausgelegt sind.

Als Antwort auf diesen Bedarf bringt Panopto eine einzigartige App auf den Markt, die es Unternehmen ermöglicht, Videoinhalte direkt in Salesforce zu verwalten und zu teilen. Mit der App können Unternehmen:

• Sichere Anmeldung bei Panopto mit vorhandenen Salesforce-Anmeldedaten und Single Sign-On (SSO)
• Anhängen von Videos und Wiedergabelisten an Salesforce-Konten, Opportunities und Vorgänge
• Einbetten von Videoinhalten in E-Mails, die über Salesforce gesendet werden
• Starten Sie die Panopto-Aufnahme- und Webcasting-Software aus Salesforce heraus
• Verknüpfen Sie Panopto Smart Search und Salesforce-Suchergebnisse
• Hochladen und Freigeben von Videos beliebiger Größe aus dem Chatter-Aktivitäts-Feed
• Automatisches Transkodieren von Videos für die Wiedergabe auf jedem Gerät

"Salesforce wird zur bevorzugten Drehscheibe für die Interaktion mit Kunden, und Video wird zum bevorzugten Medium für wirkungsvolle Kommunikation", sagt Eric Burns, CEO von Panopto. "Mit der neuen Panopto-App für Salesforce können Marketer, Vertriebsmitarbeiter und Kundenservice-Teams die Zufriedenheit steigern und das Wachstum vorantreiben, indem sie einfach mit ihren Kunden per Video kommunizieren."

Die Panopto-Video-App wird über Salesforce AppExchange kostenlos für Panopto-Kunden verfügbar sein.

Eine universelle Spezifikation für die Aufnahme von Videos
In den letzten Jahren hat die zunehmende Verbreitung von Videos in Unternehmen und Universitäten zu einer Fragmentierung des Marktes für Videoaufnahmen geführt. Da immer mehr Screencasting-, Videoaufzeichnungs- und Live-Broadcasting-Tools auf den Markt kommen und sich der Trend zu benutzergenerierten Videos weiter beschleunigt, haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, Medieninhalte zu verwalten, die über einzelne Desktops, Dateifreigaben und interne Portale verstreut sind. Ohne eine Möglichkeit, diese Assets zu standardisieren, zu katalogisieren und gemeinsam zu nutzen, bleiben sie oft unentdeckt in Inhaltssilos.

Um dieser wachsenden Herausforderung zu begegnen, führt Panopto die Universal Capture Specification ein. Die Spezifikation ist ein einfaches, XML-basiertes Format zur Beschreibung von Videodateien und -sammlungen, sodass diese zentral verwaltet und auf jedes Gerät gestreamt werden können. Es ist das erste offene Format zur Beschreibung von Medien mit einer beliebigen Anzahl von Feeds und Metadaten, von einfachen Audio- und Videodateien bis hin zu komplexen Multi-Stream-Präsentationen und Event-Aufzeichnungen. Die einzigartige Unterstützung der Spezifikation für Audio, Video, Folien, Anhänge, Beschriftungen, Timeline-Events und Metadaten geht über bestehende Standards hinaus, indem sie ein Vokabular zur Beschreibung beliebiger Medien unabhängig von deren Quelle bereitstellt. Dieser Grad an Wiedergabetreue ist entscheidend für die Katalogisierung und gemeinsame Nutzung von Geschäftspräsentationen, Universitätsvorlesungen und Live-Events in einem Archivierungsformat.

Die Universal Capture Specification wird im Video-Content-Management-System von Panopto unterstützt und ermöglicht es Anbietern von Videoaufnahmen, Webkonferenzen und Videokonferenzen, Medieninhalte in einem Standardformat zu exportieren und direkt in Panopto einzulesen. Die in Panopto aufgenommenen Videos werden dann automatisch für die Suche indiziert und für die Wiedergabe auf jedem Gerät mit HTML5 und dem HLS-Protokoll transkodiert.

Schema und Dokumentation für die Spezifikation finden Sie auf der Website von Panopto unter http://panop.to/universal-capture.

Verbesserte Gruppenverwaltung und -freigabe
Das neueste Panopto-Update enthält eine Reihe neuer Funktionen, die Unternehmen und Universitäten bei der Verwaltung von Zugriff und Berechtigungen in großem Umfang unterstützen:

• Ein Gruppen Dashboard für den einfachen Zugriff auf und die Verwaltung von Gruppenberechtigungen
• Batch-Import und Anlegen von neuen Gruppen
• Stapelfreigabe von Videos und Ordnern
• Automatische Berechtigungsvererbung für neue Ordner
• Eine intuitive neue Freigabeoberfläche zur Steuerung des Zugriffs auf Videos
• Nicht aufgelistete Videos, d. h. versteckte Videos, die nur über eine direkte URL zugänglich sind

Diese Funktionen zur gemeinsamen Nutzung und Gruppenverwaltung sind Teil des kontinuierlichen Engagements von Panopto, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Videoplattform-Implementierungen schnell und effizient zu skalieren.

Über Panopto
Panopto hat es sich zur Aufgabe gemacht, jedem dabei zu helfen, Wissen mithilfe von Videos zu teilen. Seit 2007 hat das Unternehmen eine Software entwickelt, die es Unternehmen und Universitäten ermöglicht, durchsuchbare Videopräsentationen in wenigen Minuten von jedem Gerät aus zu erstellen. Panopto befindet sich in Privatbesitz und wurde von Technologie-Unternehmern und Software-Design-Veteranen an der School of Computer Science der Carnegie Mellon University gegründet. Für weitere Informationen besuchen Sie https://www.panopto.com