Panopto AI Erklärung

Letzte Aktualisierung: August 20, 2024

Unser kundenorientierter KI-Ansatz.

Wir bei Panopto setzen uns dafür ein, das Vertrauen in die KI-Entwicklung durch das kundenorientierte Modell unserer Plattform für KI-Innovation und -Design zu fördern. Dazu gehören KI-Produktprinzipien, bei denen die Kunden an erster Stelle stehen, die Priorisierung von Datensicherheit und Datenschutz sowie die Sicherstellung der Wirksamkeit bei der Einführung von KI.

Lesen Sie unten, um zu verstehen, wie unser KI-Ansatz die Kunden an die erste Stelle setzt.

KI-Produktprinzipien

Alle Funktionen sind optional erhältlich

Kunden können wählen, welche KI-Funktionen sie aktivieren möchten, um sicherzustellen, dass sie mit der Ethik, den Richtlinien und den Zielen des Unternehmens übereinstimmen. Kunden können steuern, wie und wann KI in ihre Arbeitsabläufe integriert wird.

Verbesserung der zentralen Benutzererfahrungs

Panopto wird KI nicht um ihrer selbst willen hinzufügen; KI-Funktionen wurden entwickelt, um die Mission unserer Plattform, das Lernen zu unterstützen, zu verbessern und zu ergänzen. Das bedeutet, dass wir uns auf die Verbesserung der zentralen Benutzer-Workflows, die Förderung der Lernergebnisse und die Rationalisierung der Inhaltserstellung konzentrieren müssen.

Priorisierung der Kundenvalidierung

Panopto wird den Nutzen von KI-Lösungen mit den Kunden während der Produktforschung, des Designs und der Einführung validieren. Auf diese Weise wird Panopto Klarheit über den Wert von KI-Tools innerhalb der Kern-Workflows schaffen und das wichtige Feedback unserer Kunden berücksichtigen.

Datenverarbeitung

Wir sind uns der Bedeutung von Datenschutz und -sicherheit bewusst.  Die KI-Verarbeitung erfolgt nur innerhalb der sicheren Cloud-Infrastruktur von Panopto. Ihre Daten verlassen niemals Ihre Region.

Datensicherheit und Datenschutz.

Unser Ansatz für den Umgang mit Daten beinhaltet die Isolierung von Daten in unserer eigenen Cloud-Umgebung, um sicherzustellen, dass die Kundendaten geschützt bleiben.  Wir stellen sicher, dass Kundendaten niemals zum Trainieren öffentlicher KI-Modelle verwendet werden.  Wenn eine zukünftige KI-Entwicklung einen anderen Ansatz erfordert, z. B. die Verwendung einer Cloud oder API eines Drittanbieters, wird Panopto dem Kunden vor einer Veröffentlichung klar machen, welche neuen Funktionen betroffen sind, und sicherstellen, dass die Kunden die Kontrolle über ihre Datenentscheidungen haben.

Governance und Kontrollen.

Die Produkt-, Engineering-, Rechts-, Compliance- und Führungsteams von Panopto konzentrieren sich weiterhin auf die Verbesserung unserer Governance-Kontrollstruktur in Bezug auf den Einsatz von KI-Technologie. Wir verpflichten uns, Gespräche über Governance zu initiieren und geeignete Kontrollen einzuführen, um vor dem potenziellen Missbrauch von KI-Technologien zu schützen. Wir werden daran arbeiten, unser KI-Programm an das NIST AI Risk Management Framework und kommende Gesetze, wie z. B. den EU AI Act, anzupassen.

Abschwächung von Verzerrungen.

Wir wissen, wie wichtig Verzerrungen in KI-Systemen sind, daher ist es unerlässlich, sie zu mindern. Obwohl es nach wie vor eine Herausforderung ist, eine völlig verzerrungsfreie KI zu erreichen, sind wir bestrebt, Maßnahmen zu implementieren, die Verzerrungen in KI-Algorithmen minimieren, um gerechte Nutzerergebnisse zu gewährleisten.

Phasenweise Umsetzung.

Panopto wird einen schrittweisen Ansatz für die KI-Implementierung verfolgen, der mit transkriptbasierter Intelligenz und Workflow-Verbesserungen beginnt. In den nachfolgenden Phasen wird es um generative und medienfokussierte KI gehen, um eine schrittweise und kontrollierte Integration fortschrittlicher KI-Funktionen zu gewährleisten.

Unsere Werte

Panopto widmet sich der Entwicklung von KI-Lösungen, die den Datenschutz in den Vordergrund stellen, Kunden stärken, Vorurteile abbauen und sich durch schrittweise Implementierungsansätze weiterentwickeln. Diese Prinzipien werden uns bei der Stärkung des Vertrauens in unsere KI-Strategie leiten.

Über Panopto AI

Panopto verfügt über mehrere bestehende Funktionen, die KI in unserem Kernprodukt verwenden, und bietet jetzt eine KI-fokussierte Add-on-Lösung, Access AI.  Lesen Sie unten, um mehr zu erfahren. 

KI-Funktionen sind im Kern-VCMS von Panopto zu finden:

Und in der neuen VCMS-Add-on-Lösung von Panopto: