K1 Investmentmanagement
Erfolge
Nahtlose Implementierung und Inhaltsmigration von der alten Vimeo-Plattform
Einfache Erstellung und Pflege von Videoinhalten, unterstützt durch die Integration mit bestehenden Tools wie Microsoft Teams
Sicherer Self-Service-Zugriff auf Schulungskurse für 15.000 Portfolio-Führungskräfte und Mitarbeiter
K1 Investment Management ist eine führende Investmentfirma für Unternehmenssoftware mit Sitz in Manhattan Beach, Kalifornien. Mit einer Mitarbeiterbasis von mehr als 200 Investment-, Betriebs- und Softwareexperten und einem Portfolio von mehr als 2,9 Milliarden US-Dollar an jährlich wiederkehrenden Einnahmen schafft K1 Branchenführer, indem es in die Seite starker Managementteams investiert, die seine Organisationen weiterhin tagtäglich leiten. Tagesbasis.
Die Herausforderung
Das K1 Operations-Team erstellt, veranstaltet und zeichnet regelmäßige Gipfeltreffen und Schulungsveranstaltungen für seine 15.000 Portfolio-Führungskräfte und Mitarbeiter auf. Diese Schulungen behandeln Best Practices in der B2B-SaaS-Führung, einschließlich Vertrieb und Marketing, Produkt und Technik, Kundenerfolg und mehr. Die als K1 TV bezeichneten externen Schulungen sind auch eine wichtige Möglichkeit, potenzielle neue Portfoliounternehmen über den Ansatz und die Supportangebote von K1 zu informieren.
Diese Videos waren jedoch in einer unorganisierten Sammlung gespeichert, die auf Vimeo gehostet wurde und interne und externe Inhalte kombinierte, die schwer zu navigieren und zu durchsuchen waren. Es war nicht nur eine Herausforderung, die richtigen Videos sicher mit den richtigen Stakeholdern zu teilen, es gab auch keine Möglichkeit, das Engagement oder die Effektivität der Videoinhalte zu verfolgen.
Die Lösung
Das K1 Operations-Team entschied sich für Panopto als End-to-End-Videoverwaltungsplattform, die es ihnen ermöglicht, K1-TV-Inhalte schnell zu veröffentlichen, zu bearbeiten, zu teilen und zu durchsuchen sowie einen sicheren Self-Service-Zugriff durch gezielte Stakeholder zu ermöglichen.
Nahtlose Implementierung und erstklassiger Kundensupport
K1 migrierte 1.000 Videos von seiner alten Vimeo-Plattform zu Panopto, wo sie automatisch für geschriebene und gesprochene Sprache indiziert wurden.
„Unsere Vision für K1 TV beinhaltete eine Homepage, die jede unserer Funktionsgruppen hervorhob, darunter Vertrieb und Marketing, Produkt und Technik, Finanzplanung, Kundenerfolg und mehr“, sagt Amelie Vergnolle, GTM-Beraterin bei K1 Operations und Leiterin von Panopto bei K1. „Wir haben jede dieser Seiten mit verschiedenen Inhaltsabschnitten wie Webinare, Gipfelaufzeichnungen, funktionale Lernpfade und eine Hall of Fame mit alten Videos gefüllt.“
K1 arbeitete eng mit seinem engagierten Kundensupport-Manager zusammen, um eine intuitive Site-Architektur, sichere Freigabeeinstellungen und Best Practices zur Verbesserung der UX von K1 TV auf Panopto zu entwickeln.
„Panopto hat nicht nur eine solide Bibliothek mit Support-Dokumentation bereitgestellt, auf die wir während unserer gesamten Implementierung zurückgreifen konnten, das gesamte Panopto-Team war während des gesamten Prozesses eine große Hilfe“, sagt Vergnolle. „Wir haben uns zweimal im Monat mit unseren Kundenberatern getroffen, und sie standen uns immer zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten, die wir hatten.“
"Der Wechsel von K1 TV zur Panopto Plattform ermöglichte es uns, eine robuste und intuitive Schulungsplattform einzuführen, die unseren Portfolio-Führungskräften einen enormen Mehrwert bietet. Dadurch können wir Best Practices und strategische, wirkungsvolle Tools anbieten, die es unseren Portfolio-Führungskräften ermöglichen, die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu verbessern. „Drew Kiran, Praxisleiter, Go To Market, K1
Einfache Erstellung und Pflege von Videoinhalten
K1-Mitarbeiter sind in der Lage, Videoinhalt schnell zu erfassen, zu bearbeiten und hochzuladen – von aufgezeichneten Summit-Keynotes über Live-Webinare bis hin zu aufgezeichneten Besprechungen. Durch die Panoptotiefgreifende von Integration mit Microsoft Teams zur automatischen Erfassung und Weitergabe Video an K1 TV können Mitarbeiter Videoinhalt verwalten, ohne die bereits vertrauten Kollaborationstools zu verlassen, was Zeit spart und die Produktivität verbessert.
Die Engagement-Berichte von Panopto bieten auch detaillierte Analysen zum Videoanzeigeverhalten und helfen K1 dabei, festzustellen, welche Unternehmen und Benutzer sich für Schulungen interessieren und welche Module am nützlichsten oder effektivsten sind.
„Die Analyse von Panopto ist eine großartige Möglichkeit, Feedback zum Wert der Plattform für K1 zu sammeln“, fügt Vergnolle hinzu.
„Der Wechsel von K1 TV zur Panopto-Plattform ermöglichte uns die Einführung einer robusten und intuitiven Schulungsplattform, die unseren Portfolio-Führungskräften einen enormen Mehrwert bietet. Auf diese Weise können wir Best Practices und strategische, wirkungsvolle Tools anbieten, mit denen unsere Portfolio-Führungskräfte die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter verbessern können.“
Drew Kiran, Praxisleiter, Markteinführung, K1
Die Auswirkungen
K1 hat K1 TV powered by Panopto für seine über 100 Portfoliounternehmen eingeführt, um ihnen jederzeit, überall und auf jedem Gerät einen sicheren Self-Service-Zugriff auf Schulungsvideos zu ermöglichen.
„Panopto hat K1 TV zu einer robusten, intuitiven Schulungsplattform ausgebaut, die unseren Portfolio-Führungskräften einen enormen Mehrwert bringt“, sagt Drew Kiran, Practice Director, Go to Market bei K1. „Wir sind in der Lage, Führungskräfte mit strategischem Wissen und taktischen Werkzeugen auszustatten, um ihnen dabei zu helfen, ihre Unternehmen zu Kategorieführern in ihren jeweiligen Branchen auszubauen. Ich freue mich darauf, K1 TV in den kommenden Monaten und Jahren gemeinsam mit unserem Unternehmen wachsen zu sehen“, fügt Kiran hinzu.
