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3 cosas que toda práctica de capacitación de ventas necesita de una plataforma de vídeo

Con 18 casos de uso y contando, el vídeo tiene un lugar en casi todos los aspectos de una práctica moderna de habilitación de ventas . Pero no todos los sistemas de vídeo están preparados para esta tarea.

Para sacar el máximo partido al vídeo, se necesita una plataforma que ayude a crear y personalizar todo ese contenido de vídeo, que pueda gestionar fácilmente todos esos vídeos y que permita compartir y buscar contenido en todo ese vídeo sin problemas.

1. Grabar vídeos de alta calidad. La capacidad más esencial a la hora de poner el vídeo al servicio de su organización de ventas es también la más sencilla: tiene que poder grabarlo, rápidamente y, a ser posible, desde cualquier lugar.

Eso puede parecer fácil en una época en la que todo el mundo tiene una cámara en sus ordenadores portátiles y smartphones, pero eso sólo es cierto si su plataforma de vídeo está a la altura de la tarea de cargar todos los diferentes tipos de vídeo que todas esas cámaras pueden producir, y convertirlos a un formato que pueda ser reproducido por cualquier persona, en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo.

También es importante la cantidad de contenido que puedes crear. Algunos sistemas pueden limitar a su equipo a grabar simplemente las pantallas de sus ordenadores o una sola cámara web. Los sistemas que permiten múltiples cámaras, múltiples ángulos y múltiples flujos de vídeo pueden ser más flexibles para las necesidades de tu equipo, permitiéndote capturar mejor más aspectos de demostraciones complejas, incluir presentadores adicionales o simplemente asegurarte de que tanto tu presentador como su presentación puedan mostrarse siempre en su totalidad.

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2. Busca y gestiona los vídeos. Tus vídeos son inútiles si tu equipo no puede encontrarlos. Necesitas una biblioteca central de vídeos para que tus grabaciones estén fácilmente disponibles.

Una plataforma de vídeo moderna debería incluir un sistema de gestión de contenidos de vídeo (video CMS, o "corporate YouTube"). Forrester Research recomienda a las empresas que están considerando un CMS de vídeo que den prioridad a tres características: el control de acceso ("seguridad para controlar quién puede ver qué"), el archivo (una forma de "categorizar y almacenar sistemáticamente los vídeos grabados") y la búsqueda de vídeos , tanto en el vídeo como en toda la biblioteca.

Un CMS de vídeo puede ayudarle a sacar el máximo partido a su vídeo al permitirle:

  • Su equipo puede buscar y encontrar rápidamente videoclips específicos y momentos relevantes, para que nunca pierdan tiempo tratando de encontrar información
  • Su equipo de TI para garantizar que sólo los usuarios aprobados están viendo su vídeo
  • Usted puede monitorear los análisis, para ver qué videos son más populares, qué espectadores miran más y si un espectador completó un video en particular.

3. Personalice y comparta los vídeos. El secreto para abrirse paso con el vídeo es la personalización. Pero personalizar cada vídeo para compartirlo puede llevar mucho tiempo, a no ser que tu plataforma de vídeo facilite su ampliación.

ICON - Sales Enablement - Break ThroughA menudo, su equipo de ventas no necesita personalizar un vídeo completo, sino simplemente añadir una introducción y un cierre personalizados. Busca una plataforma de vídeo con un editor de vídeo sencillo que permita a tu equipo empalmar clips de vídeo, para ahorrar tiempo y seguir dando un toque personal a cada mensaje.

Una vez que el vídeo final está adaptado al cliente, querrás asegurarte de que tienes una forma sencilla de compartirlo. Para que esto sea fácil, necesitarás una plataforma que pueda compartir enlaces de vídeos específicos con personas seleccionadas por correo electrónico o en las redes sociales, manteniendo al mismo tiempo los permisos de seguridad para garantizar que todo lo demás en tu biblioteca permanezca privado.

¡No se quede atrás! Descubra cómo puede utilizar el vídeo para ayudar a su equipo de ventas -incluyendo 18 formas de utilizar el vídeo para mejorar la forma en que su organización realiza la capacitación en ventas- en nuestro nuevo libro blanco.

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