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Mejora de la seguridad con la capacitación de campo sobre energía y servicios públicos

Desde ubicaciones remotas hasta equipos complejos, el sector de la energía y los servicios públicos es un campo exigente que a menudo requiere que los empleados trabajen en condiciones difíciles. Es primordial garantizar la seguridad y la competencia de los trabajadores, así como enseñarles a evitar "meterse" en problemas. Pero seamos honestos: a nadie le gusta un entrenamiento de seguridad aburrido y seco.
Los métodos tradicionales de capacitación en seguridad a veces pueden parecer engorrosos e ineficientes. Sin embargo, priorizar la seguridad puede motivar a los empleadores a buscar soluciones nuevas y efectivas para dotar a su fuerza laboral de campo con el conocimiento y las habilidades que necesitan, exactamente cuándo y dónde los necesitan. ¡Aquí es donde los programas de capacitación en video optimizados para dispositivos móviles resultan útiles! Según el Informe del mercado global de aprendizaje móvil 2024, el tamaño del mercado de aprendizaje móvil ha aumentado exponencialmente en los últimos años.
Ventajas de la capacitación en seguridad energética y de servicios públicos
La industria de la energía y los servicios públicos es un campo en el que "oops" no es una opción, por lo que la implementación de una capacitación en seguridad convincente y accesible es especialmente crucial para crear un compromiso adecuado para proteger a los trabajadores. Al incorporar los principios fundamentales de una formación móvil eficaz, se pueden amplificar las ventajas del aprendizaje móvil.
Aquí hay un desglose de las particularidades y beneficios clave de la capacitación de campo:
Contenido de seguridad pequeño y enfocado accesible para todos
Los trabajadores de servicios públicos y energía pueden acceder a módulos cruciales breves y específicos, materiales de capacitación y actualizaciones en cualquier momento y en cualquier lugar, directamente desde sus dispositivos móviles. Este acceso a la información en el trabajo se consume fácilmente durante los descansos o el tiempo de inactividad, lo que proporciona acceso inmediato a guías de solución de problemas, manuales y consejos de expertos para la resolución de problemas en el acto. Los trabajadores pueden aprender a su propio ritmo y conveniencia, incluso sin conexión.
Centralización de la gestión de contenidos de vídeo para empresas de servicios públicos
La centralización del software de gestión de activos de video proporcionado por Panopto es crucial para mantener materiales de capacitación efectivos y actualizados para las organizaciones de energía y servicios públicos. Las actualizaciones periódicas garantizan que el contenido refleje los últimos cambios en normativas, procedimientos y tecnologías, mientras que un sólido control de versiones rastrea y gestiona diferentes iteraciones de materiales de formación, lo que garantiza que los trabajadores accedan siempre a la información más actualizada. Este sistema centralizado también facilita la recopilación de comentarios, recopilando información de los trabajadores de campo sobre la efectividad de la capacitación. El ciclo de retroalimentación permite un diseño iterativo, lo que permite la mejora continua y el refinamiento de los materiales de capacitación para satisfacer las necesidades cambiantes de la fuerza laboral.
Panopto sirvió como una herramienta poderosa para centralizar los recursos necesarios y hacerlos fácilmente accesibles a través de dispositivos móviles para empresas de servicios públicos como Framatome, líder en optimización nuclear. Framatome implementó un sistema centralizado de gestión de activos de video para preservar y difundir conocimiento institucional crítico, incluidos los procedimientos de seguridad, a su fuerza laboral en 58 ubicaciones.
Después de haber creado 1000+ videos en los primeros seis meses, Framatone ha creado una biblioteca de búsqueda para su vasta colección de videos, lo que permite un descubrimiento y recuperación eficiente de conocimientos. Abordaron las preocupaciones internacionales de intercambio de datos mediante el uso estratégico de los permisos y la estructura de carpetas de Panopto para crear bibliotecas seguras y específicas de la región.
Obtenga más información sobre el estudio de caso de Framatome
Mayor participación y retención de conocimientos para los trabajadores de servicios públicos
El aprendizaje móvil (mLearning) para trabajadores de campo de energía y servicios públicos aumenta significativamente la participación y la retención de conocimientos a través de varios enfoques específicos, como contenido interactivo, que incluye videos con cuestionarios, elementos de gamificación y simulaciones, lo que hace que el aprendizaje sea más dinámico. Con sus módulos breves y ayudas visuales, M-Learning hace que la información sea más digerible y explica conceptos complejos con mayor claridad, proporcionando una experiencia práctica con ejemplos del mundo real.
Mayor rendimiento y productividad mediante programas de capacitación en servicios públicos
El aprendizaje móvil aumenta significativamente la eficiencia y la productividad de los trabajadores de servicios públicos y energía al agilizar varios procesos clave. Estos incluyen eliminar la necesidad de viajar a los centros de capacitación, acelerar la capacitación y la incorporación de nuevos empleados a la fuerza laboral, y mejorar la comunicación y la colaboración a través de un intercambio de conocimientos más fácil. El aprendizaje móvil reduce el tiempo y los costos de ambas empresas.
Consideraciones específicas de seguridad y cumplimiento
El aprendizaje móvil mejora significativamente la seguridad y el cumplimiento para los trabajadores de servicios públicos y energía. Para diseñar una capacitación móvil efectiva en el campo de la energía y los servicios públicos, considere las demandas y desafíos específicos de su entorno de trabajo. Las actualizaciones de seguridad en tiempo real entregadas directamente a los dispositivos móviles garantizan que los trabajadores estén informados de inmediato sobre los peligros, las nuevas regulaciones y los procedimientos de emergencia, manteniéndolos actualizados y preparados. La capacitación en seguridad sobre la marcha permite a los trabajadores acceder a materiales y completar evaluaciones de forma remota, lo que fomenta una cultura de seguridad más sólida y reduce los accidentes en el lugar de trabajo. Además, las plataformas de capacitación móvil facilitan el seguimiento del cumplimiento, monitorean el progreso de los trabajadores y garantizan el cumplimiento de las regulaciones de la industria y las políticas de la empresa.
Al incorporar estas consideraciones, puede crear programas de capacitación móvil que involucren de manera efectiva a los trabajadores de campo de energía y servicios públicos, mejoren sus conocimientos y habilidades, y promuevan una cultura de seguridad y excelencia operativa.
Implementación de programas de capacitación en video optimizados para dispositivos móviles con Panopto
Así es como puede beneficiarse de la funcionalidad de Panopto para crear capacitación en el campo de energía y servicios públicos:
- Creación de contenido fácil: la interfaz intuitiva de Panopto hace que editar y cargar contenido sea sencillo. Puede cargar videos pregrabados u otros archivos multimedia, recortar secciones no deseadas, agregar capturas de pantalla, títulos, subtítulos, resúmenes o anotaciones y realizar otros ajustes para mejorar sus videos de capacitación.
- Plataforma segura y centralizada: almacene todos sus videos de capacitación en una biblioteca segura y con capacidad de búsqueda accesible para el personal autorizado en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Reproducción optimizada para dispositivos móviles: los videos de Panopto están optimizados para verse en cualquier dispositivo, lo que garantiza una experiencia perfecta para los trabajadores de campo.
- Grabación en la aplicación: La aplicación móvil Panopto le permite grabar videos directamente dentro de la aplicación. Puede usar la cámara y el micrófono de su dispositivo para capturar presentaciones, demostraciones o cualquier otro contenido de capacitación.
- Análisis detallado: realice un seguimiento de las visualizaciones de videos, las tasas de finalización y las métricas de participación para identificar áreas de mejora y medir la efectividad de la capacitación.
¡Mantengamos a todos seguros y protegidos con la plataforma todo en uno Panopto!
Mayor seguridad y productividad del personal de servicios públicos con capacitación mediante video móvil
La capacitación efectiva en el campo de la energía y los servicios públicos compatible con dispositivos móviles requiere un enfoque claro y múltiple. Esto incluye la entrega de módulos de microaprendizaje concisos y accesibles, incluso sin conexión, y la maximización de la participación a través de imágenes, gamificación y ejemplos del mundo real. Fundamentalmente, la formación en seguridad debe reforzarse mediante instrucciones y demostraciones claras. Las ayudas al trabajo y la formación basada en escenarios apoyan la aplicación práctica. Las actualizaciones periódicas de contenido y el control de versiones garantizan el acceso a la información más reciente, mientras que la retroalimentación y el diseño iterativo impulsan la mejora continua, adaptando la capacitación a las necesidades cambiantes de esta fuerza laboral esencial.
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