Mientras que las soluciones de captura de conferencias en todo el campus se están convirtiendo en algo habitual en las aulas universitarias, las 34 universidades supervisadas por el Washington State Board for Community and Technical Colleges (SBCTC) se han adelantado a la curva durante casi una década.

El SBCTC proporciona liderazgo y coordinación al sistema de 34 colegios públicos comunitarios y técnicos de Washington. En este papel, la Junta Estatal es responsable de todo, desde la preparación de un único presupuesto de funcionamiento para todo el sistema y la dispersión de fondos, hasta el mantenimiento de las políticas académicas, el establecimiento de normas y el fomento de la innovación entre los colegios.

Cuando los colegios de Washington buscan una respuesta tecnológica a una necesidad del aula, acuden al equipo de eLearning del SBCTC & Open Education. Gracias a esta colaboración, los colegios del SBCTC han podido aprovechar las experiencias e ideas de los demás para ofrecer experiencias de vanguardia en el aula antes de que lleguen a otras instituciones.

Lecture capture fue una de las primeras herramientas nuevas que el equipo de eLearning del SBCTC ayudó a llevar a las universidades de Washington, y la tecnología ya ha demostrado su eficacia. "Hemos visto un valor increíble en la oferta de captura de conferencias como un recurso para los estudiantes", dice Mark Carbon, Gerente de Operaciones en el equipo de eLearning SBCTC. "Y hemos visto ese valor por igual en todos nuestros entornos de aprendizaje: en instituciones grandes y en otras más pequeñas, en aulas presenciales y en línea, incluso en la facilitación de técnicas de enseñanza más nuevas, como las grabaciones de los estudiantes y las aulas invertidas; hemos visto que la tecnología de captura de conferencias se ha puesto en práctica de forma excelente en casi todas partes."

Como pioneros en la adopción de la tecnología de aprendizaje, los colegios del SBCTC han descubierto una sencilla regla general a la hora de seleccionar nuevas herramientas: un gran software es importante, pero un gran soporte es esencial.

Como grupo, los colegios del SBCTC habían sido clientes del sistema de captura de conferencias de Trigrity durante la mayor parte de una década, y los profesores de las aulas presenciales y en línea confiaban en Trigrity para capturar y compartir sus materiales para la revisión de los estudiantes.

Sin embargo, con el tiempo, los colegios del SBCTC también empezaron a notar una diferencia, que se amplió después de que McGraw Hill adquiriera Trigrity. Según Carbon, las escuelas sintieron que cada vez se invertía menos en la plataforma de Trigrity, y la calidad del soporte que recibían los usuarios parecía flaquear. Varios de los colegios del SBCTC probaron por su cuenta soluciones alternativas de captura de conferencias.

Juntos, los centros educativos decidieron que había llegado el momento de someter a revisión su contrato de tecnología de captura de conferencias de Tragity. A partir de la solicitud de ofertas de captura de conferencias original, emitida años antes, el equipo de eLearning añadió un puñado de peticiones de nuevas especificaciones técnicas y un gran énfasis en el servicio y la asistencia. Después de una propuesta muy competitiva y de pruebas detalladas con los usuarios, se anunció un nuevo ganador: Panopto fue la clara elección.

 

Descubra cómo Panopto hizo el cambio de forma rápida y sencilla: descargue el estudio de caso hoy mismo

Al asociarse con el equipo de asistencia líder en el sector de Panopto, el SBCTC pudo realizar el cambio de Trigrity a Panopto -incluyendo la creación de 34 nuevas bibliotecas de vídeo y la conversión de 40 TB de vídeo existente- en sólo un mes. Para ver cómo lo hicieron, descargue nuestro nuevo estudio de caso de la Junta Estatal de Colegios Comunitarios y Técnicos de Washington hoy mismo.