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Utilización de Panopto para ofrecer un feedback eficaz a los estudiantes a través del vídeo
La siguiente es una entrada del blog del Dr. Daniel Moore, profesor de literatura moderna y contemporánea en la Universidad de Birmingham.
En mi calidad de coordinador de un gran módulo obligatorio de primer año en el programa de literatura inglesa de la Universidad de Birmingham, he visto un verdadero cambio en la forma de pensar sobre la retroalimentación y la evaluación de los estudiantes en los últimos años. El Departamento de Inglés ha pasado de un sistema más rígido de evaluación basada en exámenes y trabajos de curso a un sistema que destaca la importancia de la evaluación y la retroalimentación continuas, así como de la "retroalimentación".
Todo esto, por supuesto, ha tenido lugar en el contexto más amplio de un mayor énfasis en la satisfacción de los estudiantes. La retroalimentación sobre el trabajo académico es, naturalmente, una forma importante de ayudar a los estudiantes a sentirse conectados con sus tutores y al tanto de sus estudios. En los últimos años, se ha prestado una atención crítica cada vez mayor hacia el valor y el propósito de la retroalimentación para los estudiantes, especialmente para los estudiantes en materias que se basan en gran medida en ensayos. Estudios recientes en la Universidad de Derby (que recientemente contribuyeron con su propia publicación invitada en este blog), la Universidad de Huddersfield y el proyecto TESTA con sede en Winchester han señalado el valor de las formas mixtas de evaluación y una variedad de enfoques de retroalimentación.
Estos factores internos y externos han dado a los tutores, como yo, más posibilidades de experimentar con diferentes formas de proporcionar una retroalimentación eficaz. Una de las técnicas en las que he sido pionero dentro de mi departamento es el uso del software de captura de conferencias de Panopto, , para calificar las tareas de grupo. Panopto ya se utilizaba en todo el campus universitario para grabar las clases, pero era lo suficientemente flexible como para abrir algunas posibilidades interesantes para crear respuestas más matizadas al trabajo de los estudiantes.
Al principio, nuestros estudiantes presentaban copias impresas de sus trabajos en grupo, que los tutores calificaban con una cámara de documentos, un micrófono y Panopto. El proceso se ha perfeccionado para incluir la grabación en pantalla de la redacción del estudiante. La integración de Panopto con nuestro nuevo sistema de enseñanza virtual, Canvas, ha agilizado aún más el proceso. Aunque ha habido algunos problemas menores en el camino, en general el sistema ha funcionado muy bien.
Nuestros comentarios en vídeo fueron a menudo comparativamente largos debido a que las tareas en sí tienen 9000 palabras; a veces nuestros vídeos de comentarios duraban hasta 12 minutos. Los tutores proporcionaron comentarios constructivos en todo momento y sólo mencionaron la nota al final de la grabación. Esto se debe a dos motivos. Desde un punto de vista práctico, facilitaba la edición de las notas en caso de problemas de moderación. Y, lo que es más importante, se centraba la atención de los estudiantes en el contenido de los comentarios.
¿Qué opinan nuestros alumnos?
Pues bien, a mitad de los módulos de un año de duración, encuestamos a nuestros alumnos para conocer su experiencia con los comentarios en vídeo de Panopto. Un número abrumador de estudiantes dijo que el feedback era más personal, se centraba en cuestiones específicas en términos concretos y ofrecía consejos prácticos que podían llevar a cabo. Consideraron que el feedback en vídeo transmitía el tono del académico de forma más eficaz y, por tanto, era mucho más matizado. Otro beneficio clave para los estudiantes fue la posibilidad de conocer el proceso de calificación y ver su trabajo a través de los ojos de un académico. Con el tiempo, también son capaces de detectar patrones en sus comentarios, ya que todos los vídeos se almacenan en el VLE.
Desde el punto de vista de los tutores, dar retroalimentación a los estudiantes a través de vídeo se consideró un gran ahorro de tiempo, y el personal informó de que cuando cambiaron a la retroalimentación por vídeo, el tiempo medio dedicado a todo el proceso se redujo en un 10-25%. Además de ahorrar tiempo, los tutores también vieron beneficios pedagógicos. En algunos casos, los tutores sintieron que podían proporcionar verbalmente una crítica que podría parecer demasiado dura si se escribía. Al tratarse del primer trabajo evaluado de estos estudiantes de primer año, esta capacidad de modular la crítica constructiva era especialmente importante.
Muchos de estos beneficios han sido vistos por colegas de otros departamentos aquí en la Universidad de Birmingham, por ejemplo, el Dr. Jeremy Pritchard de nuestra Escuela de Biociencias que, además de usando Panopto para dar vuelta al aula, también está proporcionando comentarios grabados a los estudiantes.
Entonces, ¿qué nos depara el futuro en el uso de soluciones de captura de vídeo como Panopto? Bueno, en la actualidad queremos seguir utilizando Panopto para la retroalimentación de los trabajos formativos que no contribuyen a la obtención de un título, basándonos en los éxitos que hemos tenido hasta ahora. También he empezado recientemente a hacer vídeos genéricos cortos sobre las próximas tareas para mis estudiantes: los escollos que hay que evitar, formas de responder a las preguntas de los ensayos de forma inteligente, consejos genéricos para los exámenes y mucho más. Los estudiantes los están viendo para uno de mis módulos del último año y, según los datos, les resultan muy útiles. Será interesante ver cómo se desarrolla esto y estoy deseando explorar más a fondo.