Cuando se trata de mantener a su personal armado con la información y las habilidades que necesitan para sobresalir en sus trabajos, las mejores organizaciones de aprendizaje utilizan una variedad de estrategias para apoyar el aprendizaje continuo.

Si usted es como la mayoría de los líderes de L&D, su objetivo es maximizar las oportunidades de aprendizaje asegurándose de que su talento tenga acceso a una combinación de formación virtual y presencial con instructor, cursos de aprendizaje electrónico en línea y aprendizaje social informal. Y dentro de esa combinación de materiales de formación suele haber una mezcla de contenidos de formación únicos, algunos creados internamente para crear experiencia institucional, junto con otros materiales procedentes de bibliotecas de formación de terceros destinados a ofrecer de forma eficiente programas para la formación de habilidades universales.

Sin embargo, hay quienes creen que las mejores bibliotecas de formación en vídeo son las grandes colecciones de cursos de formación estándar (OTS). Si bien es cierto que el uso de cursos prefabricados o la ampliación del acceso de los empleados a las reservas de contenido de formación de terceros tiene su valor, el hecho es que su propia biblioteca de recursos de formación siempre será la mejor biblioteca de formación para su empresa.

¿Por qué? Porque su biblioteca de formación también contiene conocimientos que provienen directamente de los expertos de su empresa y que no pueden encontrarse en ningún otro lugar. Tiene cursos que se desarrollan con el fin de construir habilidades específicas que son únicas para su nicho y la formación de cumplimiento que se alinea con las industrias y regiones en las que usted hace negocios. Su biblioteca de formación corporativa también incluye formación en liderazgo que ofrece una perspectiva sobre la gestión dentro de su estructura organizativa y cultura corporativa. 

Pero, ¿son todo de estos sólidos materiales de formación y recursos de conocimiento que proporciona a sus empleados son fáciles de descubrir y de acceder en una ubicación centralizada? Si su respuesta es no, no es el único.

En muchas organizaciones, esta cornucopia de materiales de formación a la carta y en línea acaba dispersa en portales empresariales, sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), sistemas de gestión de contenidos (CMS), sitios para compartir archivos y otras aplicaciones de colaboración, lo que hace que la información sea más difícil de encontrar y el aprendizaje a la carta menos eficiente.

Por supuesto, encontrar un medio para acorralar una amplia gama de materiales de aprendizaje que pueden incluir manuales o documentos de procesos basados en texto, cursos interactivos de aprendizaje electrónico, formación basada en vídeo y recursos de aprendizaje de terceros en una biblioteca de formación empresarial centralizada y con capacidad de búsqueda puede parecer a veces una tarea imposible.

Sin embargo, hay una solución.  

El secreto para crear su propia biblioteca de formación con capacidad de búsqueda para su empresa reside en encontrar el conjunto adecuado de tecnologías que admitan una variedad de formatos de contenido de formación.

El secreto para crear su propia biblioteca de vídeos de formación

En la última década, el LMS se ha convertido en el eje central del aprendizaje y el desarrollo de muchas empresas. Tanto si se trata de una solución personalizada como de una de las muchas soluciones LMS del mercado, para la mayoría de los tipos de contenido de formación (por ejemplo: documentos, PDF, hojas de cálculo y contenido de terceros incrustado, y enlaces), un LMS es realmente una solución ideal para construir una biblioteca de formación con capacidad de búsqueda.

Sin embargo, hay una excepción flagrante: ningún LMS disponible hoy en día está diseñado para soportar adecuadamente los contenidos de formación basados en vídeo.

Y, por desgracia, esa excepción es algo que, la mayoría de las veces, supone un gran obstáculo para quienes se dedican a maximizar el aprendizaje y hacer más eficiente el intercambio de conocimientos en el lugar de trabajo.

En la última década se ha producido un fuerte aumento del uso de vídeo para el aprendizaje y el desarrollo. Se trata de un medio que no sólo ha demostrado aumentar la retención de conocimientos hasta en un 60%, sino que también contribuye a ampliar el aprendizaje sin aumentar significativamente los costes: basta con grabar la formación impartida por un instructor y los conocimientos sociales compartidos por las PYME y poner los vídeos a disposición de los usuarios para que los vean a la carta.

Sin embargo, a medida que sus colecciones de vídeo han comenzado a crecer (y a menudo, con bastante rapidez), la realidad es que la mayoría de las empresas aún no han encontrado una solución para gestionar su creciente bibliotecas de formación en vídeo.

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A sistema de gestión de contenidos de vídeo (o video CMS), sin embargo, es diseñado para soportar el aprendizaje basado en vídeo. Además, puede integrarse fácilmente con su LMS para garantizar que su biblioteca de formación empresarial permita buscar y acceder a todo tipo de contenido de formación que ofrezca en un solo lugar.

Su LMS + un CMS de vídeo: La mejor biblioteca de formación para su empresa

Con un CMS de vídeo que se integre con su LMS, puede centralizar cualquier tipo de contenido de formación - incluido el vídeo - para crear una biblioteca de formación para su empresa que permita realizar búsquedas y tenga mínimos obstáculos de accesibilidad.

He aquí 4 razones por las que un LMS y un CMS de vídeo son la mejor solución para crear una biblioteca de formación empresarial completa:

1. No hay límites de tamaño de archivo para los vídeos. Los LMS suelen limitar el tamaño de los archivos que se pueden subir a 50-100 MB. Aunque esto no suele afectar a muchos de tus materiales de aprendizaje, es un gran problema para la formación basada en vídeo.

Considere, como referencia, que un un minuto de vídeo grabado con un iPhoneX a una resolución de 1080p producirá un archivo de aproximadamente 175 MB. Para ilustrar lo grande que es esto, considere que La guerra y la paz de León Tolstoi es un voluminoso tomo de 1440 páginas que consta de más de 587.000 palabras, y sin embargo sólo ocupa 2MB como documento de Microsoft Word.

Con un CMS de video, puede almacenar todos sus videos de capacitación, ya sean de 3, 30 o 300 minutos de duración, y llevarlos a su LMS incrustando el video en sí, incrustando una lista de reproducción de video o vinculándolos directamente al video en su CMS. Un CMS de video puede permitir que cualquier persona de su organización acceda a videos seguros simplemente iniciando sesión en su LMS.

2. Buscar dentro del contenido del vídeo. Los documentos de conocimiento y formación basados en texto se pueden buscar fácilmente: basta con escribir las palabras que se buscan en una barra de búsqueda de su LMS, o hacer clic en Control+F dentro del documento.

Los vídeos, por otro lado, no han sido históricamente tan fáciles de buscar. La mayoría de los LMS todavía se basan en estrategias de búsqueda de vídeos anticuadas, como los títulos y las etiquetas y otros metadatos, que tardan demasiado en introducirse y todavía no son capaces de ayudar a los empleados a encontrar momentos específicos dentro de sus grabaciones.

Un CMS de vídeo como Panopto incluye un avanzado motor de búsqueda de vídeos que hace posible buscar cualquier palabra hablada y cualquier palabra que se muestre en pantalla en cualquiera de sus videos, directamente desde dentro de su LMS. Esto significa que su gente podrá buscar todo su contenido de capacitación desde un solo lugar e incluso saltar al momento exacto en que se menciona un tema dentro de un video, lo que hace que sus videos sean mucho más valiosos como recursos de capacitación a pedido.

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3. Transmita contenidos de aprendizaje en vídeo en cualquier dispositivo. Hoy en día hay docenas, quizás cientos, de formatos de archivo de vídeo disponibles, y no todos los dispositivos pueden reproducir todos los vídeos en todas las permutaciones. Y eso es un problema, porque incluso si esos máximos de archivo no fueran un problema para su LMS, su gente todavía tendría que descargar un archivo de vídeo completo para reproducirlo. Puede que incluso tengan que descargar un software especial para reproducirlo, dependiendo del formato del archivo, e incluso después de todo eso, no hay garantía de que se pueda reproducir en su dispositivo móvil.

Con un CMS de vídeo que se integra en su LMS, los empleados pueden transmitir contenidos de aprendizaje basados en vídeo con sólo un clic. Un CMS de vídeo transcodifica y optimiza los vídeos para su reproducción en alta definición en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar y con un buffering mínimo.

4. Seguimiento del aprendizaje basado en vídeo. Por sí solo, un LMS proporciona pocos datos sobre la forma en que los empleados se involucran con el contenido de formación basado en vídeo. Sin embargo, como educadores, los formadores corporativos saben que los datos pueden desempeñar un papel importante en el desarrollo y el perfeccionamiento de las actividades y los materiales de aprendizaje. Y para los líderes de aprendizaje y desarrollo, los datos son una parte esencial para demostrar el valor de los esfuerzos de su equipo (así como para justificar futuras inversiones en nuevos miembros del equipo y tecnologías).

Con un CMS de vídeo, se obtienen análisis mucho más completos sobre las tendencias de visualización y la participación de vídeos individuales, grupos de vídeos o toda la biblioteca de formación en vídeo de . Un CMS de vídeo también ofrece análisis de usuarios que muestran quién ha visto qué y dónde ha dejado de verlo minuto a minuto, lo que puede ser vital para confirmar la asistencia y la finalización del curso. Algunas opciones de CMS de vídeo incluso admiten de forma nativa la realización de cuestionarios, lo que proporciona a los instructores otro medio para comprobar la comprensión e identificar las oportunidades de desarrollo.

Lo mejor de todo es que, cuando se integra, un CMS de vídeo puede enviar datos a su LMS a través de SCORM sobre las estadísticas de visualización de vídeos, datos de finalización, etc., lo que facilita a su equipo la identificación de nuevas necesidades y oportunidades.

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