Cuando se combinan con prácticamente cualquier cámara de vídeo HD y micrófono, las modernas plataformas de vídeo actuales le ofrecen todo lo que necesita para producir transmisiones de vídeo de calidad profesional de forma fácil y asequible. Ya no es necesario contratar a costosos proveedores o crear complejos sistemas internos para permitir la transmisión en directo.

Por ello, no es de extrañar que ahora, con el software de transmisión en directo , que simplifica la transmisión segura, las empresas encuentren cada vez más formas de atraer al público externo e interno a través de este medio.

Profundicemos en algunas de las aplicaciones empresariales más novedosas de la transmisión en directo. En las siguientes páginas encontrarás 15 formas en las que los equipos de comunicación, formación, marketing y defensa del cliente de las empresas actuales están teniendo éxito con la transmisión de vídeo en directo.

15 formas en que las empresas utilizan la transmisión en directo

Transmisión en directo para las comunicaciones corporativas

Reuniones de la empresa con todos los empleados

Los directivos de las empresas saben que celebrar reuniones periódicas para toda la empresa puede ayudar a aumentar la transparencia, crear unidad y alinear a todo el mundo en torno a los objetivos de la empresa, siempre cambiantes. Pero con los conflictos de horarios, las oficinas repartidas en diferentes zonas horarias y el creciente número de trabajadores remotos, a menudo no es práctico esperar que todos puedan asistir a una reunión de todos en persona. Por ello, una transmisión en directo que pueda reproducirse a la carta es realmente la mejor manera de "reunir a todos en la misma sala".

Anuncios ejecutivos

Un memorando por correo electrónico puede contener todas las palabras correctas (es decir, si la gente realmente lo lee), pero no puede comunicar el tono o el lenguaje corporal de un alto dirigente como lo hace una transmisión en directo. La información transmitida en directo por un ejecutivo es casi siempre más impactante que un correo electrónico. Esto hace que el vídeo en directo sea una herramienta de comunicación especialmente útil cuando se trata de compartir mensajes sobre temas delicados como adquisiciones, cambios en la remuneración o reestructuración de la organización.

Resultados trimestrales & relaciones con los inversores

Las cifras y las tendencias financieras que se transmiten a través de una teleconferencia sólo de voz son difíciles de seguir, y mucho más de comprender. Por eso, cada vez más directivos aprovechan las transmisiones de vídeo en directo para este tipo de comunicaciones. En lugar de limitarse a hablar a través de una presentación de PowerPoint, sus ejecutivos estarán mucho más capacitados para atraer a los inversores y analistas y contar la historia que hay detrás de los resultados de la empresa mediante la transmisión de vídeo en directo de los oradores junto con sus diapositivas y otros medios de apoyo.

Premios a los empleados & celebraciones

Casi todas las empresas tienen un programa de reconocimiento de empleados que destaca a los empleados que tienen un impacto en el negocio. Estos premios no solo celebran a los empleados que van más allá, sino que también muestran a otros empleados qué tipo de trabajo y comportamiento se valora dentro de la empresa. Sin embargo, para las empresas más grandes puede resultar complicado hacer que este tipo de reconocimiento sea más visible. Es por eso que muchas organizaciones ahora se reservan tiempo para reconocer a los mejores artistas durante las reuniones en vivo transmitidas en vivo, mientras que otras transmitirán en vivo una celebración sorpresa para un empleado individual en su escritorio.

Transmisión en directo para el aprendizaje & Desarrollo

Eventos de formación

Las empresas gastan una cantidad importante de dinero en viajes e instalaciones para eventos de formación en vivo: ¡entre el 40 y el 70% del presupuesto total de cada evento! Si se multiplica esta cifra por cada lugar o sesión, los costes empiezan a acumularse.

Pero no hay necesidad de reducir la formación formal con instructor -el estándar de oro en lo que respecta a la formación de los empleados- porque en su lugar puede transmitir en vivo y grabar algunas o todas sus actividades y eventos de formación. Es una manera fácil de llegar a más personas y enseñar a más personas, sin aumentar su presupuesto de formación.

Bolsas de café o almuerzo & aprende

Los almuerzos de trabajo son eventos de formación informales y divertidos en los que una empresa puede traer a un experto externo (o nombrar a uno de sus propios empleados) para que comparta información e ideas sobre todo tipo de temas, desde habilidades para la vida hasta conocimientos de Excel.

Pero no hay razón para limitar la audiencia de estas útiles sesiones sólo a los que pueden asistir físicamente. Si transmite en directo sus eventos de bolsa marrón, dará a sus equipos la oportunidad de verlos en sus escritorios mientras trabajan en otras tareas, así como de verlos desde una ubicación remota si no están trabajando en la oficina.

Actos con oradores invitados

Los equipos de aprendizaje y desarrollo se esfuerzan mucho por mantener el interés en el aprendizaje, y a menudo eso incluye invitar a oradores para que compartan conocimientos e inspiración con los empleados.

El anuncio de un orador invitado de renombre suele generar una ola de entusiasmo en toda la empresa, hasta que alguien se da cuenta de que tiene un conflicto de agenda y no puede asistir en persona. Si se ofrece a los empleados la posibilidad de ver una transmisión en directo de estos eventos especiales y una grabación a la carta más tarde, nadie se quedará fuera de estos eventos unificadores y energéticos.

Transmisión en directo para ventas & Marketing

Capacitación en ventas

Para la mayoría de las organizaciones, simplemente no es posible reunir a todos los miembros del equipo de ventas en el mismo lugar físico más de una o dos veces al año. Para mantener a los representantes informados, muchas empresas recurren a una combinación de correo electrónico y videoconferencia. Pero ninguno de los dos es perfecto: los correos electrónicos y los documentos de texto no son atractivos y tienden a perderse en la bandeja de entrada, y las videoconferencias no permiten a los representantes rebobinar o repetir los puntos clave que necesitan aclarar. La formación virtual de ventas en vivo y los eventos de intercambio de conocimientos para los representantes pueden ayudar a involucrar y unificar el campo, acelerar el flujo de nuevos productos e información de la competencia, y elevar la experiencia colectiva del equipo.

Nuevos lanzamientos de productos

Convoque la cantidad justa de FOMO con una retransmisión en directo para aumentar la expectación en torno a un nuevo producto, o a nuevas características del producto que probablemente habrían pasado desapercibidas en un comunicado de prensa estándar. Tanto si vende zapatos como si vende software, una retransmisión en directo puede dar a los clientes, a los posibles clientes, a los expertos del sector e incluso a los inversores algo nuevo que les entusiasme.

Demostraciones en vivo

Se quedarán asombrados cuando lo vean, pero para la mayoría de las empresas, los representantes de ventas simplemente no tienen tiempo suficiente para hacer una demostración a cada cliente potencial que llega (especialmente a aquellos que pueden ser grandes oportunidades en el futuro, pero que simplemente no están cualificados hoy). Llene el vacío transmitiendo regularmente seminarios web de demostración en vivo con preguntas&. Hacerlo puede ser una forma eficiente de hacer que más personas entren y pasen por su embudo de marketing. Y cuantas más personas puedan ver su producto o servicio en acción, más promoción obtendrá a través del boca a boca.

Liderazgo intelectual

Usted está acostumbrado a compartir la experiencia de su empresa a través de seminarios web, blogs y publicaciones en las redes sociales, pero podría llegar a mucha más gente si lleva sus esfuerzos de liderazgo de pensamiento en vivo. Los algoritmos de las redes sociales a menudo suprimen la visibilidad de cualquier contenido que no sea una promoción pagada, pero cuando lo haces en directo, tu vídeo puede aparecer directamente en las notificaciones de tus seguidores. Las preguntas en directo&A también dan a tu audiencia la oportunidad de participar en la conversación, profundizando su conexión con tu marca y tus líderes.

Visitas entre bastidores

Muestre el lado humano de su empresa llevando a los espectadores entre bastidores, ya sea mediante una visita a la fábrica en directo o un paseo por la sede corporativa. La gente se inclinará directamente por la compra al mostrarles cómo se fabrica el producto y al presentarles a las buenas personas con fuertes valores que hay detrás de la marca.

Social & impacto comunitario

Tus equipos devuelven a sus comunidades y apoyan causas locales porque se preocupan por mejorar el mundo que les rodea. Transmitiendo en directo desde un evento de voluntariado o benéfico y contando las historias de quienes necesitan ayuda, puedes atraer más atención a las causas e inspirar a otros que también quieran ayudar.

Transmisión en directo para la promoción de clientes

Conferencias de usuarios

Su conferencia de usuarios le da la oportunidad de establecer relaciones más profundas con sus clientes. Pero la asistencia suele estar limitada a aquellos que pueden obtener la aprobación de una entrada y los gastos de viaje. Organizar una transmisión en directo de las sesiones de la conferencia es una forma sencilla de incluir a más clientes en estos eventos. Y, con un poco de suerte, los que no pudieron asistir encontrarán algunos elementos valiosos que les ayudarán a justificar su asistencia en persona el próximo año.

Formación de clientes en directo

Asegúrese de que sus clientes sacan el máximo partido a sus productos transmitiendo sesiones de formación en directo. Los eventos regulares de formación en directo para clientes de dan a sus usuarios la oportunidad de conectarse y aprender algo nuevo sobre su software. Y cuando haces que las sesiones de formación sean interactivas con preguntas&en directo o con cuestionarios, es más probable que tus lecciones se queden grabadas que a través de vídeos normales. También puede poner a disposición de sus clientes una biblioteca de sus emisiones de formación grabadas, para que puedan encontrar un tema que se hayan perdido con una simple búsqueda.

 

¿Qué hay detrás del crecimiento de la transmisión en vivo en el lugar de trabajo?

La transmisión en directo era antes cara y complicada. Hoy en día, cualquiera con un smartphone puede "salir en directo" con sólo pulsar un botón. Y hay bastantes razones por las que la transmisión en directo es, de hecho, buena para los negocios.

En nuestro último libro blanco, examinamos el potencial que muchas empresas ven en la transmisión en directo. A continuación, analizamos en cómo la transmisión en directo ha cambiado con la aparición de nuevas tecnologías y la mercantilización de los equipos de grabación profesionales, reduciendo la necesidad de que las organizaciones recurran a costosas empresas de producción externas. Y más.

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