A medida que las organizaciones crecen y maduran, a menudo uno de los mayores retos a los que se enfrentan no es la competencia, sino la simple comunicación. Este problema no ha hecho más que aumentar a medida que las oficinas remotas salpican cada vez más el mundo y las ventas se realizan en línea 24/7/365.

Demasiadas organizaciones dependen de documentos con mucho texto, resúmenes y correos electrónicos para compartir ideas y mantenerse al día. Todo ello no solo requiere mucho tiempo y esfuerzo para su elaboración, como pueden atestiguar muchos directivos, sino que además rara vez se lee.

¿Una opción mejor? Utilice el vídeo a la carta para las comunicaciones corporativas.

El vídeo puede ayudarle a usted y a su equipo a captar rápidamente ideas, compartir las mejores prácticas e incluso complementar los mensajes de correo electrónico: sólo tiene que hacer clic en grabar y listo.

4 formas de utilizar el vídeo en las comunicaciones corporativas

1. Romper las barreras del aprendizaje social con el vídeo

Las conversaciones informales "pregunte al experto" -a menudo denominadas aprendizaje social - son las formas más eficaces para que los empleados aprendan unos de otros, transfieran el conocimiento institucional y construyan su ventaja competitiva. Sólo hay un problema con el aprendizaje social en la mayoría de las organizaciones actuales: no funciona a menos que el experto esté allí para responder a las preguntas, a menos, por supuesto, que lo grabes.

Con el vídeo de aprendizaje social con capacidad de búsqueda, todos los miembros de su equipo pueden grabar y compartir rápidamente ideas, demostraciones, revisiones, recapitulaciones y mucho más, directamente desde sus ordenadores portátiles, tabletas o teléfonos inteligentes. Los miembros del equipo pueden aprovechar la experiencia de los demás, obtener valiosos consejos y aprender nuevas tácticas en cualquier momento y en cualquier lugar, incluso cuando están separados por miles de kilómetros o mucho después de que su experto en la materia se haya trasladado a un nuevo papel.

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2. Atraiga a los empleados con vídeos para la comunicación interna

Cada año los empleados piden más información sobre el funcionamiento interno de sus organizaciones. Pero los boletines de noticias por correo electrónico no cumplen su cometido. Según Forrester Research, los empleados son un 75% más propensos a ver un vídeo que a leer documentos, correos electrónicos o artículos web.

Pida a sus ejecutivos y a los equipos de comunicación interna de que graben mensajes de vídeo que el equipo de ventas pueda ver a la carta o transmitir en directo. El vídeo puede ayudar a que estos anuncios de noticias sean más atractivos y compartibles, y mucho más fáciles de asimilar para su ocupado equipo de ventas.

3. Compartir las reuniones de equipo y grabar las presentaciones

Si su equipo de ventas está repartido por todo el país o por todo el mundo, las reuniones cara a cara son a menudo imposibles. Y eso es un verdadero problema, porque la mayoría de las organizaciones siguen dependiendo de las reuniones para las actualizaciones, las decisiones, las tormentas de ideas, etc.

Cuando las comunicaciones cara a cara no son posibles -y a veces incluso cuando lo son-, grabar las reuniones de puede ser una práctica muy valiosa. Añade más vida a tu próxima llamada de WebEx o Skype grabándola y almacenando el vídeo en la videoteca de tu organización para que los miembros del equipo remoto puedan buscarlo y revisarlo.

Las modernas plataformas de vídeo pueden ayudarle a grabar múltiples flujos de vídeo para capturar a más de un presentador, así como las diapositivas de la presentación, las notas de la pizarra, las pantallas de los ordenadores y casi cualquier otra cosa, para que su equipo esté siempre al tanto. Las presentaciones de vídeo que muestran múltiples flujos de medios facilitan mucho el aprendizaje de los trabajadores en comparación con las diapositivas de PowerPoint con una voz en off.

4. Sustituya el correo electrónico por vídeos cortos y personales

Con demasiada frecuencia, las empresas confían en el correo electrónico o los mensajes instantáneos para compartir mensajes detallados. Las revisiones de documentos, las actualizaciones de estado, los resúmenes de reuniones -aunque son fáciles de compartir en un vídeo de tres minutos o en un chat cara a cara- suelen tardar cuarenta y cinco minutos y seis párrafos en trasladarse a la forma escrita.

Cuando la distancia o el tiempo hacen que la comunicación a distancia sea preferible a las conversaciones cara a cara, el vídeo proporciona un sustituto que a menudo es más rápido y atractivo, con un potencial dramáticamente reducido de malentendidos debido a la falta de señales no verbales.

Las modernas plataformas de vídeo de hoy en día facilitan la grabación de un vídeo rápido y su transmisión por correo electrónico a uno o varios destinatarios. Para los equipos de ventas de muchas organizaciones, ahora es más rápido compartir un mensaje simplemente haciendo clic en "grabar" y hablando a una cámara web. Y lo que es mejor, añadir el elemento humano del vídeo suele facilitar la comprensión del mensaje por parte del espectador.

Las organizaciones con visión de futuro ya están incorporando el vídeo a casi todos los aspectos de la formación y las comunicaciones de .

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Hoy en día, los profesionales de la comunicación corporativa aprovechan cada vez más el vídeo en directo y a la carta para abrirse paso entre el ruido y conseguir que los empleados participen e informen de forma más eficaz. Pero para maximizar su inversión, necesitará las herramientas de vídeo adecuadas.

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