CBS ha estado utilizando la plataforma de video Panopto para grabar sus conferencias desde 2013, basándose en iniciativas anteriores de captura de conferencias. La justificación para introducir la grabación de conferencias en la institución fue doble. En primer lugar, CBS quería poder ofrecer recursos que mejoraran la experiencia de aprendizaje general para todos sus estudiantes. En segundo lugar, querían proporcionar un servicio de "puesta al día" para cualquier persona que no pudiera asistir a clase.

Gracias al éxito de la implantación de Panopto y a la experiencia positiva de los primeros usuarios, un número cada vez mayor de profesores del CBS está empezando a ver las ventajas de grabar el contenido de sus clases. En consecuencia, el número de cursos que se graban ha aumentado año tras año. El crecimiento del número de departamentos que ofrecen la grabación de conferencias también se ha visto reflejado en un crecimiento de otro tipo: un aumento masivo de las visualizaciones de los contenidos grabados por parte de los estudiantes del CBS en comparación con años anteriores.

 

El crecimiento de la captura de conferencias en la CBS

Según los análisis de visionado de 2015, el número de visualizaciones por curso aumentó drásticamente en casi todos los cursos registrados en comparación con las cifras de 2014. Por ejemplo, en el curso "Posiciones teóricas", los minutos de visualización aumentaron de 25.000 en 2014 a 77.500 en 2015.

La institución quería preguntar directamente a sus estudiantes qué pensaban de la captura de conferencias para entender los motivos de su popularidad, así que enviaron una encuesta.

 

Por qué los estudiantes de la CBS quieren acceder a las clases grabadas

La encuesta se distribuyó entre los estudiantes de los dos cursos que habían experimentado un mayor aumento de visionado: "Posiciones teóricas" y "Comunicación estratégica". Las preguntas se diseñaron para que la universidad conociera las razones de los estudiantes para utilizar las grabaciones y sus opiniones sobre cómo la captura de conferencias les ha ayudado en sus estudios.

Entonces, ¿por qué utilizaban tanto las grabaciones? Las respuestas identificaron cuatro razones principales:

En primer lugar, las grabaciones les ayudaron a controlar o regular su ritmo de aprendizaje. Esto, a su vez, les permitió tomar mejores apuntes, ya que podían pausar o volver a ver las clases. Según un estudiante, , "era bueno volver a tomar notas si se perdía algo en clase".

En segundo lugar, querían tener la opción de consolidar sus conocimientos cuando un curso les resultaba especialmente difícil, o si había temas específicos que no habían asimilado durante la sesión presencial. Como dijo otro estudiante, "Fue una buena manera de refrescar la conferencia, si había algo que no entendí durante la clase. Es más fácil entender los puntos complicados de las clases si las vuelves a ver".

En tercer lugar, muchos estudiantes consideran que ver las grabaciones de las clases es una de las mejores formas de repasar para los exámenes. La opinión de un estudiante: "Para el examen, vi conferencias específicas ya que olvidé algunas definiciones, que quería utilizar en mi trabajo de examen".

Y en cuarto lugar, algunos simplemente se han perdido una clase y han encontrado en el vídeo una forma inestimable de ponerse al día. La nota de un estudiante es típica: "El semestre pasado tuve algunos cursos que se solapaban, por lo que me alegré mucho de que las clases fueran accesibles en línea".

 

Lo primero y más importante: la captura de conferencias es una cuestión de flexibilidad

El tema común que unió a la mayoría de las respuestas de los estudiantes a la captura de conferencias fue la flexibilidad. Los estudiantes enmarcaron este concepto de diferentes maneras. Disfrutaron de la flexibilidad que les ofrecía la captura de clases en cuanto a permitirles equilibrar prioridades conflictivas. Aprecian la flexibilidad de poder ver las clases incluso cuando están enfermos o en el extranjero. Y consideraron que se beneficiaron considerablemente de la flexibilidad de poder seguir el contenido a su propio ritmo.

En palabras de un estudiante: "La captura de conferencias ofrece una flexibilidad mucho mayor para seguir "asistiendo" a todas las clases aunque no puedas presentarte en persona, (porque los cursos se solapan)".

Es importante destacar que no consideraron las grabaciones de las clases como una excusa para no asistir físicamente a la clase, sino como un complemento a la sesión presencial o como una forma útil de reforzar su aprendizaje si no habían podido asistir por conflictos de horario o enfermedad.

 

Aumentar la satisfacción de los estudiantes

Dada la cantidad de formas diferentes en las que la grabación de las clases ha ayudado a los estudiantes de CBS en sus estudios, no es de extrañar que se muestren extremadamente positivos con respecto a la tecnología. Como comentó un estudiante: "Las grabaciones de las clases me ayudaron mucho. He captado todos los puntos clave y una mejor comprensión, ya que he podido pausar, rebobinar, etc."

De hecho, ha resultado ser tan popular que los estudiantes expresaron una activa decepción cuando no se grabaron otros módulos que estaban cursando. Un estudiante comentó: "A veces no puedes asistir (a la clase) por diferentes razones, incluida la enfermedad, y creo que si tienes la voluntad de aprender deberías tener la oportunidad de hacerlo. Tenemos la tecnología, ¿por qué no utilizarla?".

En general, el mensaje de la encuesta de los estudiantes es claro: esta generación de estudiantes aprecia enormemente la flexibilidad que ofrece la tecnología de captura de conferencias y la considera una gran herramienta para ayudar a su aprendizaje.

Cuando se les preguntó si consideraban que la tecnología de captura de conferencias había mejorado su capacidad de aprendizaje y si debería adoptarse más ampliamente, las respuestas de los estudiantes fueron inequívocas:

• "Todas las clases deberían grabarse, es una ayuda muy grande a la hora de estudiar para el examen".
• "Los vídeos permiten al alumno estudiar mucho más a fondo".
• "Por favor, por favor, por favor: Que esto sea algo común en TODAS las conferencias".

 

 

Sobre la Universidad

Copenhagen Business School (CBS) es una de las escuelas de negocios más grandes de Europa y una de las ocho universidades danesas. Establecida en 1917, CBS emplea a 1500 miembros del personal y ofrece programas de estudios de pregrado y posgrado a más de 20 000 estudiantes.

 

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