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Pontificia Universidad Javeriana, Cali

Planearon transformar sus tecnologías de video digital en tres años. Con Panopto lo hicieron en tres días.

Logros

3 días para implementar

25% de adopción por parte del profesorado en los primeros 30 días

12k horas transmitidas en los primeros 30 días

El desafío

En la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia, Cali, el video había sido parte de la experiencia de aprendizaje de los estudiantes durante más de una década. Desde la captura de clases hasta el aprendizaje combinado, muchos estudiantes de la universidad disfrutaron de los beneficios del aprendizaje por video, cuando sus profesores aprovecharon las tecnologías disponibles. 

Al iniciar el año académico 2018-2019, los líderes visionarios del Centro de Servicios Informáticos (Centro de Servicios Informáticos, o CSI) de la universidad vieron una oportunidad para una transformación digital que respaldaría mejor los resultados de los estudiantes al expandir la adopción de videos por parte de los educadores en todo el mundo. campus, y así proporcionar a los estudiantes los recursos de aprendizaje en video que esperaban.

Jaime A. Reinoso, Director del CSI de la Pontificia Universidad Javeriana de Cali, identificó la necesidad de una nueva tecnología que pudiera integrarse con sus sistemas de aprendizaje existentes para hacer del vídeo una parte fundamental del aprendizaje en el campus. A lo largo de los tres años siguientes, Reinoso y su equipo planearon trabajar para identificar la solución de vídeo adecuada, actualizar su ecosistema de tecnología de aprendizaje y, a continuación, aclimatar al profesorado al uso de las nuevas herramientas y tecnologías.

El equipo de CSI ya había comenzado a investigar y probar los sistemas de gestión de video antes de marzo de 2020, cuando Colombia documentó su primer caso del nuevo coronavirus. Un mes después, el país estaba en cuarentena a nivel nacional para combatir la propagación de la pandemia. Mientras los estudiantes empacaban y regresaban a casa, las universidades de todo el país se apresuraron a encontrar soluciones que permitieran que el año académico continuara en línea. La Pontificia Universidad Javeriana, Cali, afortunadamente tuvo un buen comienzo. Si Reinoso y su equipo pudieran acelerar la ejecución de su plan de tecnología de video de tres años, también podrían mantener a sus estudiantes aprendiendo en línea durante la pandemia.

La solución

Cuando la pandemia llegó a Colombia, Reinoso y su equipo ya habían comparado y probado varios sistemas de gestión de vídeo, lo que les ayudó a reducir su decisión a dos posibles soluciones: Panopto y Mediasite. 

Cuando la universidad completó las pruebas de ambas plataformas, quedó claro que Panopto era la mejor solución. Mediasite no tenía la flexibilidad que permitiría a los profesores grabar presentaciones de video usando algo más que diapositivas de PowerPoint, y editar videos requería importar otra herramienta que era innecesariamente compleja. Panopto, por otro lado, era una plataforma de video todo en uno versátil y simple. “Con Panopto, no tienes que descargar ningún software”, dice Reinoso. 

"Panopto se integra muy bien con las demás tecnologías de aprendizaje que utilizamos", continúa Reinoso. Al integrar Panopto con Zoom y su sistema de gestión del aprendizaje (LMS), Blackboard, el equipo pudo crear un ecosistema tecnológico que automatizara y agilizara el proceso de subir vídeos y hacerlos accesibles a los estudiantes. 

En solo tres días, la Pontificia Universidad Javeriana de Cali implementó Panopto y lo integró con sus otras tecnologías de aprendizaje. Leónardo Belalcazar, Gerente de PMO para el equipo de CSI, dirigió los esfuerzos de capacitación durante las próximas dos semanas, realizando capacitaciones en el sitio y virtuales con profesores y asociados varias veces al día.

"Nuestros profesores aceptaron inmediatamente Panopto porque no era complicado. Y, como se integra tan perfectamente con Blackboard, sintieron que formaba parte del LMS que ya sabían utilizar."

Leonardo Belalcazar, Gerente PMO del Equipo CSI – Pontificia Universidad Javeriana, Cali

El impacto

Durante el primer mes de uso de Panopto, casi la mitad de todos los cursos ofrecidos ese semestre se grabaron y se pusieron a disposición de los estudiantes a través de Blackboard. Los estudiantes transmitieron más de 12 000 horas de video durante ese tiempo, y más de una cuarta parte de los profesores de tiempo completo de la universidad continuaron usando activamente Panopto para el aprendizaje a distancia durante todo el semestre. Con nuevas conferencias y lecciones que se agregan a Panopto todos los días, Reinoso sabía que había tomado la decisión correcta.

Los estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana, Cali, están tan agradecidos como sus profesores por la oportuna llegada de Panopto. “Los estudiantes esperan este tipo de herramientas hoy”, dice Reinoso. “Quieren acceso a conferencias grabadas, quieren que este tipo de tecnología esté disponible para ellos”. 

Además, Panopto fue fundamental para apoyar a los estudiantes que no tenían el mismo tipo de conectividad en casa que tenían en el campus. “Colombia es un país en desarrollo. Muchos estudiantes no tienen la capacidad de asistir a videoconferencias en vivo desde casa”, dice Reinoso. ”Usamos Panopto para grabar y cargar sesiones de Zoom en vivo a Blackboard, para que los estudiantes con ancho de banda limitado puedan descargar las grabaciones y no perderse una lección. La descarga puede demorar un poco, pero aún pueden verlo, y eso es lo importante”.

Reinoso cree que esta transición global acelerada al aprendizaje en línea brindará a los estudiantes oportunidades de aprendizaje enriquecidas en el futuro que antes no estaban disponibles. “Al igual que la Revolución Industrial, estamos experimentando una época de cambios drásticos y rápidos que transformarán la educación para siempre”.

Una vez más, esta revolución ha comenzado en la Pontificia Universidad Javeriana de Cali.

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