Universidad de Essex
Cómo la Universidad de Essex convirtió una actualización de un laboratorio de habilidades en una oportunidad para entregar grabaciones bajo demanda a estudiantes de enfermería
Logros
Una solución escalable para grabaciones
Reducción de costes en comparación con el sistema anterior
Nuevas oportunidades de aprendizaje, evaluación y revisión para los estudiantes
El desafío
Matt Softly, gerente de TI en el campus de Southend de la Universidad de Essex, fue contactado por miembros de la Escuela de Salud y Ciencias Humanas que le presentaron un desafío. Sus estudiantes de enfermería completan un programa de grado de enfermería de preinscripción utilizando un Laboratorio de Habilidades de Enfermería, un entorno educativo interactivo en el que se pueden realizar simulaciones de emergencias médicas y procedimientos de rutina de manera segura, medida y controlada.
Estas simulaciones deben grabarse para que los estudiantes de enfermería puedan observar sus reacciones y recibir retroalimentación de sus instructores sobre las formas de mejorar. Sin embargo, la demanda de estas grabaciones había comenzado a superar la capacidad de la escuela para entregarlas de manera efectiva. El equipo ya había alcanzado su capacidad con su sistema de grabación de cámara existente, pero con la nueva incorporación de un laboratorio de habilidades mejorado de siete camas y la creación de tres salas de consulta más, necesitaban una solución que pudiera hacer frente a todas las grabaciones adicionales que querían. hacer en estos nuevos espacios.
El sistema de grabación que habían estado usando hasta ese momento funcionaba de manera similar a un circuito cerrado de televisión: grababa en un flujo continuo. Esto requería que el personal administrativo volviera a ver el video para crear clips para que los estudiantes específicos los revisaran. El personal de la escuela había considerado inicialmente expandir simplemente el sistema existente, pero los costos eran prohibitivos. La universidad buscaba que el equipo de TI encontrara una alternativa que ofreciera todo lo que querían de una manera más rentable.
La solución
La primera reacción del equipo de TI fue sugerir el uso de Panopto, y comenzaron a consultar activamente con el personal de enfermería para determinar si la plataforma de captura de conferencias de la universidad podría reutilizarse para este proyecto. Las primeras conversaciones establecieron que la solución de grabación tendría que capturar video y audio de las bahías de simulación, integrarse con varios otros sistemas y permitir la transmisión en vivo de un tutorial. También era importante que, en la medida de lo posible, cualquier problema de grabación o transmisión que surgiera pudiera abordarse sin molestar a la clase.
Estas discusiones confirmaron que Panopto encajaba naturalmente con las necesidades del proyecto. Como sistema central de captura de conferencias de la universidad, ya se estaba creando y distribuyendo con éxito una gran cantidad de grabaciones utilizando Panopto. Con una política de captura de conferencias de exclusión voluntaria, Essex es uno de los usuarios más prolíficos de captura de conferencias en el Reino Unido, por lo que su equipo técnico tenía experiencia en la entrega de soluciones de grabación a escala.
El primer paso para usar Panopto en el Nursing Skills Lab fue que el director de TI, Matt Softly, creara una especificación detallada del proyecto, en estrecha colaboración con el personal de la Facultad de Salud y Ciencias Humanas y su propio equipo técnico. Este proceso aclaró cuatro requisitos clave:
- Integración: Era fundamental que las grabaciones pudieran capturarse y distribuirse de acuerdo con los módulos de la escuela, los maestros asociados y los estudiantes matriculados, y que el acceso a las grabaciones estuviera limitado al personal y los estudiantes apropiados.
- Programación y automatización: Era importante que el sistema pudiera programarse previamente para sesiones cronometradas con poca o ninguna intervención del personal académico durante la sesión de enseñanza.
- Grabación ad-hoc: a pesar de la preferencia por la grabación automatizada, también era esencial que el personal pudiera iniciar, detener o extender fácilmente una grabación en particular en determinadas circunstancias.
- Transmisión en vivo: Era un requisito que el video y el audio de una simulación se pudieran ver en tiempo real tanto para las evaluaciones como para las jornadas de puertas abiertas.
Usando estos requisitos para informar el desarrollo, Mike Rosevear, líder del equipo de desarrollo de entornos de aprendizaje, estableció un equipo de prueba usando dos cámaras basadas en IP, un micrófono y Panopto, grabando las dos transmisiones de cámara mientras sincroniza el audio. La grabación de prueba se presentó a los académicos involucrados en el proyecto, quienes acordaron que satisfacía todas sus necesidades.
Luego, el equipo amplió la solución para cubrir las 10 posiciones de grabación, diseñando una configuración técnica que les permitió ajustar las entradas de audio y visuales fuera del laboratorio, minimizando la interrupción de la clase. Se eligió hardware que pudiera administrarse y restablecerse de forma remota, siempre que fuera posible.
"Elegir a Panopto para ofrecer esta solución innovadora a nuestro personal de enfermería y a nuestros estudiantes supuso tanto un ahorro de dinero como un aumento de la funcionalidad que podíamos ofrecer en comparación con nuestro sistema anterior."
Matt Softly, director de TI, Universidad de Essex
El impacto
Panopto ha permitido a la Universidad de Essex ofrecer una solución de grabación multicámara para el laboratorio de habilidades con control mejorado sobre la grabación de sesiones y la gestión de derechos de usuario, todo a un costo reducido en comparación con la configuración original. Fundamentalmente, el nuevo enfoque también se puede ampliar de manera similar a un bajo costo, lo que significa que seguirá siendo adecuado para su propósito incluso a medida que crezca la demanda.
Panopto también ha brindado mayor funcionalidad tanto al personal académico como administrativo y ha creado nuevas oportunidades de aprendizaje, evaluación y revisión para los estudiantes. La nueva instalación, incluido su enfoque de vanguardia para registrar simulaciones, ha atraído una atención considerable dentro de la comunidad de enfermería en general y ha aparecido en el Nursing Times.
Tras el éxito de este proyecto, se espera que la Universidad reemplace todos sus sistemas de grabación heredados restantes con Panopto y el sistema a instalaciones similares en su campus de Colchester. Además, la Universidad planea monitorear, evaluar y mejorar la solución implementada, utilizando los comentarios del personal y los estudiantes para realizar mejoras. Finalmente, su objetivo es utilizar lo que han aprendido para compartir las mejores prácticas en todo el sector.
