La fabricación está en constante evolución. ¿Cómo tener éxito fabricación empresas mantienen a los empleados actualizados con noticias de la empresa, lanzamientos de productos y experiencia profesional? A medida que la industria se vuelve cada vez más competitiva y globalizada, es esencial que los empleados tengan acceso al conocimiento que necesitan para realizar su trabajo de manera efectiva.

Intercambio conocimiento institucional es fundamental para el éxito de cualquier empresa de fabricación. Con recursos limitados, una fuerza laboral que envejece y la falta de conocimiento de la tecnología disponible, ¿cómo se aseguran de que se comparta la inteligencia crucial? 

Escuche a tres empresas allanando el camino en entrenamiento híbrido y Comunicaciones Corporativas para aprender cómo están usando el video para superar estos desafíos en sus organizaciones y crear iniciativas más sólidas para compartir conocimientos.

1. Use videos para preservar de manera segura 60 años de conocimiento experto

Un líder mundial en optimización e innovación nuclear, Framatome enfrentó un problema cuando los empleados experimentados de la compañía comenzaron a jubilarse. ¿Cómo podría Framatome compartir conocimientos con miembros del personal más nuevos sin la presencia de estos expertos? La información existía en varios formatos, incluidos texto, imágenes y videos, pero carecía de una biblioteca centralizada, lo que dificultaba su acceso y uso.

Framatome reconoció el video como el formato más eficiente para compartir información. Decidió centralizar su gestión de activos de video a través de Panopto. de Panopto funcionalidad de búsqueda permitió a los empleados recuperar información específica de manera rápida y precisa, y navegar directamente a las secciones relevantes dentro de los videos.

¿El resultado? Más de 1000 videos creados en los primeros seis meses y 60 años de conocimiento experto preservado.

“Panopto se convirtió rápidamente en una de las herramientas más apreciadas por los usuarios. Sentimos que teníamos un socio real en Panopto”, dice Jean-Paul Taravella, Gerente de Proyecto para el Programa de Conocimiento en Framatome.

Al crear una biblioteca segura y específica de la región, Framatome cumplió con los requisitos legales para el intercambio internacional de datos. El uso de una solución basada en la nube permitió a los empleados acceder a la biblioteca desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, lo que facilitó el intercambio de conocimientos y la colaboración.

A través de la preservación del conocimiento fundamental y la capacidad de autoservicio, compartir e iterar sobre él, las generaciones posteriores de empleados pueden continuar perfeccionando su experiencia, avanzando en las prácticas de la industria nuclear.

2. Adopte un modelo invertido de incorporación y capacitación para nuevos empleados

Como fabricante líder de aislamiento de lana de roca, ROCKWOOL también enfrentó el desafío de preservar el conocimiento técnico de sus empleados jubilados. En lugar de depender de la escritura, la empresa alentó a sus expertos a compartir sus conocimientos a través de videos. Luego, estos videos se cargaron en una biblioteca de videos interna con capacidad de búsqueda.

Con este innovador volteado enfoque de capacitación, ROCKWOOL pudo garantizar que su conocimiento institucional ya no se limitara a la mente de unos pocos empleados. Ahora cualquiera podía acceder a la información.

“Cuando descubrimos Panopto, pensamos ¡guau! Esto es exactamente lo que necesitamos. Estábamos emocionados”, dice Mogens Heine Larsen, Gerente de Departamento en el Departamento de Procesos de Tecnología del Grupo, Unidad de Operaciones y Tecnología del Grupo ROCKWOOL.

El aspecto más emocionante de este fliped incorporación y modelo de entrenamiento? La forma en que ha transformado la experiencia de aprendizaje de los empleados de ROCKWOOL. Con asíncrono video y acceso a capacitación sobre cómo mantener maquinaria compleja con múltiples entradas de video, los trabajadores ahora tienen la flexibilidad de aprender a su propio ritmo y prepararse para los cursos con anticipación.

“Los empleados aún deben tener la oportunidad de conocerse, ver las fábricas y establecer contactos”, dice Birgitte Wilki, coordinadora administrativa de tecnología de grupo en ROCKWOOL. “Pero con Panopto, tienen la opción de prepararse para un curso con anticipación y así aprender más rápido. Además, aquellos que no pudieron participar físicamente todavía tienen la oportunidad de beneficiarse de los cursos”.

3. Utilice la transmisión en vivo como una solución fácil para las comunicaciones corporativas

No es ningún secreto que la comunicación fluida es crucial para mantener un negocio exitoso. Uno empresa mundial de fabricación de artículos deportivos con sede en Asia no es una excepción a esta regla.

Con un equipo extenso, la correspondencia y la colaboración a través de las fronteras se convirtieron en un desafío. Pero la empresa encontró una solución para conectar a todo el equipo y llevar su comunicación al siguiente nivel.

Como en cualquier negocio, la primera reunión del año fue un evento muy esperado. En el pasado, la empresa había tenido problemas con la tecnología de video que no era confiable y frustraba a todos los involucrados. Pero este año, el Director de TI quería hacer un cambio.

Se enfrentó a una tarea abrumadora: solo había tres semanas para encontrar una transmisión en vivo de calidad profesional. Después de comparar varias opciones, la flexibilidad y la receptiva atención al cliente de Panopto fueron la solución perfecta.

El día de la reunión, establecer el La transmisión en vivo fue fácil. El director de TI pudo programar con anticipación o elegir Transmitir varias fuentes de vídeo simultáneamente. Con más de 100 miembros del equipo en la sala y cientos más viendo en línea, el equipo transmitió la reunión sin problemas, capturando todos los elementos de audio y visuales para las audiencias en el sitio y en línea.

¿El veredicto del CEO? “No podría haber sido más perfecto”.

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