- Comunicaciones
Cambio de cultura: Tres formas en que el vídeo afecta a la forma en que sus empleados comparten conocimientos
El aprendizaje social basado en vídeo afecta a algo más que a la forma en que una empresa comparte sus conocimientos. Afecta también a la forma en que los empleados piensan en sus funciones en la empresa, en las posibles formas de gestionar y colaborar que antes no eran posibles, en las mejores formas de ampliar y compartir sus conocimientos en general.
Fundamentalmente, el vídeo proporciona a su personal una mejor herramienta de comunicación.
¿Por qué? No se trata sólo de la eficiencia técnica: es cierto que el vídeo puede ser una forma más rápida de recapitular una reunión o revisar un informe que escribirlo todo en texto, y absolutamente, el vídeo puede capturar y mostrar una demostración técnica o de ventas mejor que las palabras solas.
Pero esto va más allá de simplificar los procesos de trabajo de - el vídeo tiene el poder de cambiar la cultura del lugar de trabajo de también.
Estas son solo algunas de las formas en que el video mejora la forma en que las personas trabajan juntas:
#1: Cómo se ven los empleados a sí mismos.
La estructura organizativa tradicional, jerárquica y fuertemente controlada, puede impedir a menudo que se compartan fácilmente los conocimientos. Las estructuras más abiertas animan, capacitan y apoyan a los individuos de cualquier nivel de la organización para que compartan abiertamente sus conocimientos.
Un sistema centralizado de gestión de contenidos de vídeo (CMS de vídeo, o "business YouTube") puede proporcionar esa estructura abierta. Al permitir y animar a los empleados a grabar y compartir las mejores prácticas, ideas, estrategias y otros conocimientos institucionales, su gente puede empezar a ver rápidamente que ya no son solo los gerentes y los jefes de equipo los que tienen voz, sino que también se escuchan sus ideas.
#2: Cómo ven los empleados la comunicación.
Hoy en día, las empresas quieren que los empleados dispongan de medios más eficaces para transferir sus conocimientos, para que lo que tienen en la cabeza esté disponible de manera eficiente y oportuna. Los lugares de trabajo que siguen insistiendo exclusivamente en las comunicaciones escritas crean una cultura de comunicación más lenta, que a menudo limita involuntariamente a los empleados a la hora de transmitir sus puntos de vista de forma más rápida y completa.
El acceso al vídeo y al sistema de gestión de contenidos de vídeo permite a los empleados compartir cualquier cosa, desde resúmenes rápidos hasta explicaciones detalladas, ilustradas con elementos visuales como diapositivas de presentaciones, pizarras, screencasts e incluso demostraciones reales. Algunos empleados lo utilizan incluso para compartir un documento marcado que se carga automáticamente en el sistema de gestión de contenidos de vídeo y está listo para su visualización, sin necesidad de escanearlo, cargarlo, enviarlo por correo electrónico y descargarlo.
#3: La forma en que se sienten los empleados.
Pregunte a cualquiera que estudie la motivación -desde el departamento de psicología hasta el de recursos humanos- y todos le dirán que los seres humanos tienen un diseño innato para compartir, aprender y conectar con los demás.
Y, sin embargo, incluso en un mundo de lugares de trabajo ultraligeros y altamente eficientes en los que literalmente hasta el último empleado es un experto en algo, demasiadas organizaciones no dan prioridad a ayudar a su gente a compartir ese conocimiento, a aprender de los conocimientos de los demás y a conectar con sus equipos más amplios.
Normalmente, esta oportunidad se pierde simplemente porque es demasiado difícil y requiere mucho tiempo conectar a nuestros empleados de esta manera. Una videoteca centralizada derriba ese muro, permitiendo a todos los miembros de tu equipo compartir ideas desde sus escritorios y aprender todo lo que tu organización tiene que enseñar, a la carta y en cualquier momento.
Por lo tanto, al más alto nivel, el vídeo empresarial no consiste en ahorrar tiempo a los empleados y reducir el presupuesto de TI de la empresa. Se trata de algo más que eso. Se trata de hacer del trabajo un lugar mejor.
De todos modos, esa es la forma en que lo vemos. ¿Busca una solución que facilite todo eso? Prueba Panopto hoy.
Aprenda a crear un programa de aprendizaje social con vídeo
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