La formación presencial dirigida por un instructor (ILT) ha sido durante mucho tiempo el método dominante utilizado para la formación y el desarrollo de los empleados . Las ventajas de aprender directamente de los expertos son claras: los instructores pueden adaptarse fácilmente a las necesidades de los alumnos, éstos se centran más en los materiales de la asignatura y tienen la posibilidad de recibir información inmediata.

Pero el uso de ILT presencial en las aulas corporativas ha ido disminuyendo, y 2015 marcó un hito. Menos de la mitad (49%) de todo el aprendizaje fue dirigido por un instructor en un aula sin un componente de aprendizaje virtual. Según los datos recogidos anualmente por la Asociación para el Desarrollo del Talento (ATD)En los últimos siete años, esta cifra ha experimentado un descenso constante. En 2010, el ILT tradicional representó el 59% de todas las horas de aprendizaje corporativo.

¿Por qué está disminuyendo la formación presencial tradicional dirigida por un instructor?

La ILT tradicional, presencial, puede proporcionar a los empleados una interactividad inigualable en la experiencia de aprendizaje. Sin embargo, conlleva dos desventajas: el tiempo y el coste. A medida que las nuevas tecnologías de aprendizaje mejoran la eficiencia y reducen el coste de la formación por empleado, muchos cursos que se imparten habitualmente a través del aprendizaje corporativo tradicional han empezado a pasar del aula física a los métodos de formación virtual .

Teniendo en cuenta tanto la formación virtual como la presencial, la formación con instructor sigue representando el 65% de todos los métodos de formación corporativa. La buena noticia para los equipos de aprendizaje y desarrollo es que la disminución de la formación presencial en los últimos años se ha visto compensada por los programas de aprendizaje corporativo combinados y basados en la tecnología. La formación con instructor no está desapareciendo, sino que está adoptando nuevas tecnologías que hacen que la formación sea más impactante y escalable.

La adopción del aprendizaje electrónico aumenta, especialmente en las grandes organizaciones

Mientras que los métodos tradicionales de formación a distancia han disminuido, el informe de la ATD muestra que los métodos de aprendizaje electrónico, incluidos los dirigidos por un instructor e-aprendizaje, creció hasta representar el 42% de las horas de aprendizaje utilizadas en 2015. La tendencia fue aún más pronunciada en las organizaciones más grandes, donde los equipos de aprendizaje y desarrollo impartieron el 49% de la formación utilizando algún tipo de tecnología de aprendizaje electrónico.

Es interesante la tendencia de los métodos de formación corporativa e-learning , probablemente influenciada por la temprana adopción de las tecnologías de e-learning empresarial en las grandes organizaciones.

Las grandes empresas, que tienen comparativamente más que ganar con la eficiencia del e-learning, han liderado la adopción de las tecnologías de e-learning. Las pequeñas empresas, por su parte, no han sido tan rápidas a la hora de convertir el aprendizaje tradicional dirigido por un instructor en el aprendizaje basado en el ordenador, confiando más en la formación tradicional y mixta dirigida por un instructor.

Un caso similar encuesta realizada por Training Magazine en 2016 mostró el desglose de los métodos de impartición de formación por tamaño de empresa:

Sin embargo, a medida que las tecnologías de aprendizaje electrónico evolucionan y se vuelven más accesibles para las organizaciones más pequeñas, esperamos ver un mayor crecimiento en el ritmo de uso de la tecnología para el aprendizaje corporativo.

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Convertir la formación dirigida por un instructor en aprendizaje electrónico

Las herramientas de presentación de vídeo están impulsando gran parte del cambio de la formación tradicional presencial a , el aprendizaje electrónico asistido por tecnología dentro de las empresas. En muchos casos, hacer el cambio a una formación virtual dirigida por un instructor más eficiente es tan sencillo como encontrar el conjunto de herramientas adecuado para su empresa.

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El vídeo, en particular, ha demostrado una y otra vez que ofrece a los equipos de aprendizaje y desarrollo un sistema flexible que puede ayudar a los formadores a mejorar el aprendizaje en todas sus organizaciones. Estas son algunas de las formas en que las organizaciones están utilizando el vídeo para apoyar y ampliar los programas de formación hoy en día:

Grabación de materiales a la carta

Las nuevas tecnologías están reduciendo al mínimo los recursos y conocimientos necesarios para grabar vídeos de formación a la carta con soporte multimedia. Sin más que la cámara web y el micrófono incluidos de serie en la mayoría de los ordenadores portátiles, los formadores y los expertos en la materia pueden capturar todo el material que suelen presentar en una clase en directo, como las diapositivas de PowerPoint y la pantalla compartida, junto con el audio y el vídeo del instructor.

Transmisión en vivo para empleados remotos & Más

Desde reuniones de la empresa con todos los empleados a las comunicaciones externas de la empresa, algunas soluciones de vídeo para empresas pueden emitir sus vídeos en directo con sólo pulsar un botón. En comparación con las herramientas de conferencia web como GoToMeeting y WebEx, una solución de vídeo que también tenga incorporada una función de difusión por Internet puede ofrecer mejor calidad, escalabilidad e interactividad que la mayoría de las herramientas de conferencia web.

Centralizar los contenidos de vídeo para facilitar su búsqueda

Los vídeos de formación son de más fácil acceso, buscado y compartidos dentro de un sistema de gestión de contenido de video (software CMS de video) o un YouTube corporativo. Si bien YouTube es para comunicaciones de video de cara al público, tener su propio YouTube corporativo le permite compartir contenido de video privado con los empleados de toda su organización y limitar el acceso cuando sea necesario.

Apoyar el aprendizaje social justo a tiempo

El aprendizaje social y colaborativo es una de las formas más naturales de compartir conocimientos dentro de una organización. Suele ser más informal, aprendizaje social de la conversación y la colaboración entre equipos suele producirse cuando se necesitan conocimientos, y permite al alumno aplicar nuevas habilidades para resolver un problema al instante. El vídeo puede facilitar que los empleados compartan conocimientos y los encuentren, apoyando el aprendizaje social entre equipos, departamentos y ubicaciones.

Aprendizaje móvil sobre el terreno

Parece que muy pocas empresas aprovechan la tecnología de aprendizaje móvil. Según la encuesta sobre el estado de la industria de ATD, menos del 3% de las empresas declararon utilizar tecnologías móviles para el aprendizaje y el desarrollo de los empleados. Algunas plataformas de vídeo pueden dar a sus empleados la opción de ver el contenido de vídeo en cualquier dispositivo, incluidos los teléfonos inteligentes y las tabletas. Para muchas empresas con empleados sobre el terreno, la posibilidad de acceder a contenidos de vídeo a la carta desde dispositivos móviles puede mejorar significativamente las ventas y el servicio.

Cómo superar los 5 principales retos de la formación con vídeo

Si desea mejorar la formación dirigida por un instructor en su empresa, el vídeo puede ser la mejor tecnología para aumentar la calidad, la velocidad y la eficacia de los esfuerzos de formación de sus empleados. Sin embargo, muchas empresas siguen luchando para que el vídeo les funcione. ¿Por qué?

En nuestro último libro blanco, analizamos los 5 principales retos a los que se enfrentan las empresas cuando se trata de formar con vídeo y le mostramos cómo un sistema de gestión de contenidos de vídeo resuelve esos problemas. De hecho, un CMS de vídeo puede ser su propio YouTube privado y seguro para los vídeos de formación. 

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