Independientemente del uso que una institución haga del vídeo en la actualidad, la cantidad de vídeo que cree y el número de casos de uso del vídeo que adopte no hará más que crecer. Dejar el soporte de vídeo en manos de una red de soluciones puntuales o de un conjunto incompleto de funciones de LMS conducirá a la frustración del profesorado y de los estudiantes, por no mencionar el aumento de la carga de trabajo de los equipos de tecnología académica y de TI del campus.

Es importante invertir en una plataforma de vídeo que pueda crecer con su institución. Con ese objetivo en mente, aquí hay 15 consideraciones a tener en cuenta para apoyar el vídeo en su LMS:

Integración fuera de la caja.

Su LMS sigue siendo el centro de su aula, y cualquier tecnología adicional del aula debería poder conectarse a ese portal con facilidad. Las plataformas de vídeo modernas suelen ofrecer integraciones listas para la mayoría de las soluciones LMS, con rápidos procesos de configuración inicial y la capacidad de aprovisionar nuevos cursos, programar grabaciones, automatizar la publicación y establecer una sincronización continua con las listas de inicio de sesión único de su LMS.

Capacidades de grabación flexibles.

Con tantas formas diferentes de aplicar el vídeo en el aula, las instituciones deben buscar plataformas que admitan una amplia variedad de posibilidades de grabación. Las plataformas de vídeo deben ser capaces de grabar con cualquier dispositivo que pueda capturar vídeo, desde cámaras web de bajo coste hasta videocámaras de alta gama y otros equipos especializados como cámaras de documentos, equipos médicos con capacidad de vídeo, pizarras inteligentes y otras herramientas. Además de la captura básica de audio y pantalla, una plataforma de vídeo debe adaptarse a situaciones más complejas que requieran varias cámaras o la grabación simultánea desde varias ubicaciones.  

Posibilidad de programar las grabaciones con antelación.

La automatización de la grabación hace que el vídeo sea más fácil de usar para los instructores y para el personal de TI. Busque sistemas que permitan a los administradores cargar los horarios de las clases por lotes al comienzo de cada trimestre, lo que facilita aún más la planificación y la ampliación en todo el campus.

Soporte para la transmisión de vídeo a la carta y en directo.

En la mayoría de las plataformas de vídeo modernas, la transmisión en directo de una clase o un evento suele requerir sólo un clic adicional. Y al igual que cualquier otra grabación, esas transmisiones en directo pueden programarse con antelación y permiten a los espectadores tomar notas y hacer preguntas directamente en el reproductor de vídeo. Para las instituciones en las que el presupuesto para tecnología es una preocupación habitual, satisfacer esta necesidad permitirá evitar el pago de dos soluciones y, en su lugar, adquirir sólo una.

Reproducción de vídeo fiable en cualquier dispositivo.

Hay casi innumerables dispositivos disponibles para ver vídeo, y su institución tiene que ser capaz de soportarlos todos (o arriesgarse a ser invadida por las quejas de los estudiantes por errores de "tipo de archivo no soportado"). Una solución de vídeo sólida debe ser capaz de procesar archivos de vídeo grabados en cualquier formato y reformatearlos automáticamente ("transcodificar" es la jerga del sector) para que se puedan reproducir en cualquier dispositivo.

Búsqueda exhaustiva de contenidos de vídeo.

Las clases son largas y están llenas de detalles importantes de principio a fin. La búsqueda basada en títulos y etiquetas puede funcionar para los clips cortos de YouTube, pero para las clases de 60 y 90 minutos no ofrecen suficiente ayuda a los estudiantes. Las plataformas de vídeo modernas pueden ofrecer mucho más. Panopto Smart SearchEl sistema de reconocimiento de voz, citado regularmente como el mejor del sector, indexa una combinación de reconocimiento automático de voz, reconocimiento óptico de caracteres, metadatos tradicionales y detalles de diapositivas y transcripciones cargadas para permitir a los espectadores encontrar y avanzar instantáneamente a cualquier palabra hablada o mostrada en cualquier vídeo.

Análisis de vídeo detallado.

Para el profesorado, la analítica ofrece información sobre qué estudiantes ven qué vídeos y qué grabaciones son las más vistas. Los instructores pueden utilizar esa información para volver a tratar los conceptos que los estudiantes buscan con más frecuencia y para informar sobre futuros planes de lecciones. Los administradores, por su parte, confiarán en las analíticas para supervisar la actividad, la salud y el tamaño de la videoteca de , viendo informes en tiempo real sobre los vídeos, los usuarios, las listas de reproducción, los servidores y otros detalles importantes para el rendimiento de su ecosistema general de TI del campus.

Edición de video simple.

La mayoría de las herramientas de edición de video son víctimas de uno de dos extremos: o son demasiado complejas e imposibles de aprender para los profesores, o su funcionalidad es limitada. La mayoría de las plataformas de video ofrecen un término medio, lo que facilita recortar los momentos no deseados y empalmarlos en otros videos, y brinda la opción de exportar el video para una limpieza más detallada con software de edición profesional como PowerDirector o Adobe Premier.

Aplicaciones móviles robustas.

Los estudiantes de hoy en día son "móviles primero", y a menudo recurren a un ordenador portátil sólo cuando su smartphone falla. Proporcionar una rica experiencia de visualización móvil es una apuesta segura para cualquier solución de vídeo. Muchas de las plataformas de vídeo actuales van mucho más allá y ofrecen funciones de grabación, carga y gestión en sus aplicaciones móviles. Las aplicaciones nativas de Panopto para iOS y Android también incluyen Mando a distanciauna función única que permite a los administradores gestionar las grabaciones programadas e incluso controlar el equipo de grabación en las aulas provisionadas de forma remota desde un smartphone.

Streaming en red.

Sin una planificación suficiente, los picos de audiencia de vídeo (que son lo suficientemente comunes como para ser predecibles en épocas de exámenes) pueden saturar las redes. Hasta la fecha, ningún LMS ha desarrollado la infraestructura necesaria para garantizar que un alto volumen de solicitudes de vídeo no sobrecargue sus servidores. Las plataformas de vídeo modernas, sin embargo, pueden ofrecer una opción que se adapte a cualquier red. Panopto, en particular, utiliza una transmisión moderna basada en HLS que aprovecha la arquitectura de Internet y se asocia con la optimización de la WAN y las redes de distribución de contenidos (CDN) existentes para hacer que la transmisión de vídeo sea más eficiente y más fiable.

Capacidad de escalar.

En el momento de escribir este artículo, la Universidad de Arizona captura 23.000 horas de vídeo al mes (estudio de caso). La Universidad de Essex del Reino Unido registra 80.000 horas por año escolar (estudio de caso). Dado que la grabación de un solo minuto de vídeo crea un archivo de 120 MB, la capacidad de almacenamiento y los costes asociados son preocupaciones importantes cuando se trata de dar soporte al vídeo. La mayoría de los proveedores de LMS siguen estableciendo limitaciones de tamaño de archivo basadas en las necesidades de archivos más pequeños, como documentos e imágenes, e incluso cuando se alojan en la nube, siguen cobrando por el espacio de almacenamiento adicional. Las plataformas de vídeo, sin embargo, están diseñadas para archivos de mayor tamaño y pueden facilitar la resolución de los problemas de escalado. Y junto con las preocupaciones sobre el almacenamiento de archivos, las instituciones deben considerar la facilidad de aprovisionamiento de las aulas para la grabación: las soluciones basadas en software, en particular, ofrecen la posibilidad de implementar el vídeo en un número prácticamente ilimitado de ubicaciones durante la noche, como ha descrito la Universidad de Southampton del Reino Unido.

Opciones de despliegue en la nube y en las instalaciones.

Debería poder alojar sus vídeos de la forma que tenga más sentido para su institución. Disponer de opciones de despliegue facilitará la ampliación de su solución de vídeo y la gestión de una biblioteca de vídeo en crecimiento a lo largo del tiempo, además de permitirle gestionar los acuerdos de nivel de servicio, la seguridad y cualquier otro requisito normativo interno o externo que afecte a su ecosistema de TI.

Arquitectura fiable.

Ningún entorno informático es 100% estable. No hace mucho, la Universidad Thomas Jefferson vio cómo un servidor clave se averiaba sólo unos días antes de los exámenes parciales. Sin embargo, la grabación a prueba de fallos de Panopto se aseguró de que todas las clases programadas siguieran siendo capturadas, y luego subió todo cuando el servidor finalmente se recuperó tres días después (estudio de caso). Las instituciones deben buscar una tecnología de vídeo que funcione incluso cuando otras máquinas no lo hagan. Entre las funciones clave se encuentran la grabación a prueba de fallos, la carga automática (que garantiza que los archivos no queden huérfanos si el ordenador del presentador se apaga demasiado pronto) y el alojamiento redundante (copias de seguridad "en espejo" de la videoteca alojadas en ubicaciones físicas distintas, lo que garantiza que si un servidor falla, el otro estará disponible al instante).

La accesibilidad es fácil.

A medida que la captura de conferencias en particular se ha generalizado en la educación superior, la accesibilidad se ha convertido en una preocupación clave en la gestión y entrega de videos en el aula. Este punto ha sido subrayado por demandas recientes contra Harvard y el MIT, encontrando que las grabaciones de las aulas deben cumplir con la ADA y la Sección 508. Como mínimo, las escuelas deben buscar sistemas de video que hagan que los subtítulos de video sean fáciles de solicitar, agregar y ver. Para mejorar el soporte y la flexibilidad, las instituciones deben buscar soluciones que brinden múltiples opciones para generar y cargar subtítulos, y que permitan a los administradores solicitar subtítulos automáticamente. Las escuelas también deben tener en cuenta que la accesibilidad no comienza ni termina con los subtítulos: funciones orientadas a la usabilidad que incluyen la accesibilidad del teclado, la compatibilidad con lectores de pantalla, la reproducción de velocidad variable, el cumplimiento de la interfaz con los ajustes configurados por el usuario y el cumplimiento general de las Pautas de accesibilidad al contenido web, todas juegan un papel importante para garantizar una experiencia de video accesible en el aula.

Un conjunto de características integradas con precios predecibles.

Como en cualquier inversión, las instituciones deben insistir en calcular los costes totales de propiedad de cualquier solución de vídeo. Deben tenerse en cuenta las funciones esenciales que se venden como complementos, así como los gastos adicionales que probablemente se produzcan por el almacenamiento, la transmisión o la asistencia. Algunos proveedores ofrecen transparencia: Panopto, por ejemplo, ofrece un producto a un solo precio. Las instituciones obtienen las herramientas necesarias para apoyar plenamente el vídeo, y los costes se fijan en función de la inscripción a tiempo completo (en lugar de la capacidad de almacenamiento) para fomentar el uso generalizado sin aumentar los costes.

Los sistemas de vídeo deben seleccionarse con la misma atención que los sistemas de gestión del aprendizaje

El vídeo ha dejado de ser un "bien" en la enseñanza superior. Es una necesidad, cada vez más esperada por los estudiantes y el profesorado.

Puede ser tentador asumir que, como el vídeo se ha convertido en una parte normal de la experiencia de aprendizaje, sus requisitos pueden ser suficientemente soportados con la funcionalidad proporcionada por el proveedor de LMS. Sin embargo, la tecnología de vídeo tiene un conjunto amplio y único de requisitos que van más allá de las capacidades de gestión de cursos, intercambio de documentos y gestión de estudiantes que tradicionalmente ofrece el LMS.

Algunos proveedores de LMS han reconocido la creciente importancia del vídeo en la enseñanza superior y han tratado de aumentar sus ingresos con un pequeño conjunto de funciones de vídeo. Sin embargo, estos complementos sólo soportan, como mucho, una fracción de las capacidades que ahora se esperan del vídeo en las aulas de hoy en día.

A medida que el uso del vídeo sigue proliferando en las aulas, las instituciones deben buscar, en cambio, una plataforma de vídeo flexible y completa que se integre con el LMS elegido. Con las integraciones entre la mayoría de las plataformas de vídeo modernas y los sistemas de gestión del aprendizaje ya desarrolladas y fácilmente disponibles, optar simplemente por conectar estos dos sistemas hará que el vídeo sea más fácil de usar, más fácil de soportar y más fácil de pagar.

Y lo que es más importante, al optar por integrar una plataforma de vídeo con un sistema de gestión del aprendizaje, las instituciones pueden implantar dos de los mejores sistemas, en lugar de verse obligadas a buscar una única opción con el menor número de inconvenientes.