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Tendencias de uso del vídeo en la empresa en 2018
2018 marcó un año récord para el uso del vídeo en la empresa. En un Encuesta de Wainhouse Research (WR) realizado el mes pasado, el 79% de los encuestados afirma utilizar el vídeo en streaming para trabajar al menos una vez a la semana, un 6% más que en 2017. En total, el 41% de los encuestados afirma estar viendo más vídeos empresariales de que hace un año.
En su sexto año, la última encuesta de WR recogió las respuestas de más de 2.000 personas de empresas grandes, medianas y pequeñas, revelando tanto las tendencias continuas como las emergentes en las formas en que las empresas utilizan el vídeo y cómo los usuarios perciben el valor de estos casos de uso.
Los vídeos a la carta siguen teniendo una gran demanda
En entornos empresariales de ritmo rápido, en los que muchos trabajadores priorizan las tareas diarias en torno a horarios sobrecargados y exprimen el aprendizaje cuando lo necesitan, cada vez más personas recurren a los vídeos a la carta para maximizar su propia productividad y rendimiento.
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Con los vídeos a la carta, los empleados pueden obtener información detallada grabada por compañeros, formadores y ejecutivos, en cualquier momento y lugar. En una encuesta anterior de WR de 2016, el 85% de los encuestados estaba de acuerdo en que los vídeos a la carta ofrecían mejor ayuda que las instrucciones escritas, un sentimiento que ha impulsado el crecimiento continuo del uso del vídeo en streaming en el trabajo. Este año, más de la mitad (51%) de todos los encuestados informan de que ven vídeos empresariales a la carta a través de su PC al menos semanalmente. El 25% afirma ver vídeos a la carta a diario.
La transmisión en directo aumenta en la empresa
Aunque los trabajadores siguen viendo más vídeo a la carta que en directo, el uso de live streaming ha seguido aumentando. La encuesta de WR de 2018 mostró que el 53% de todos los encuestados dicen que ahora ven vídeo de transmisión en vivo al menos semanalmente, frente al 47% del año pasado.
Una tendencia más pronunciada en 2018 fue el cambio significativo en las actitudes de los empleados con respecto a la eficacia del streaming en directo para apoyar el negocio. Este año, los encuestados coincidieron casi unánimemente en que el streaming en directo hace lo siguiente:
- Mejora el compromiso del espectador con las presentaciones en línea
- Ayuda a los empleados a comprender mejor las prioridades de la dirección
- Ofrece una forma rentable de permitir la formación y la instrucción
¿Qué es exactamente lo que transmiten los empleados?
En la actualidad, los equipos de aprendizaje y desarrollo (L&D), recursos humanos, comunicaciones corporativas, marketing y atención al cliente crean vídeos en directo y a la carta. Y los empleados lo están viendo. Dos de los tipos de vídeo más vistos son los vídeos de formación a la carta y los vídeos de comunicaciones ejecutivas en directo.
Formación a la carta & Vídeos educativos
El 87% de los empleados encuestados está de acuerdo en que vídeos de formación pregrabados son una valiosa herramienta de trabajo, que les permite acceder a la información precisamente cuando la necesitan. Como resultado, seguimos viendo que la formación y el desarrollo de los empleados es una de las aplicaciones más populares de la transmisión de vídeo a la carta en el trabajo.
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Comunicaciones ejecutivas en directo
Cuando se trata de la transmisión en directo, las comunicaciones ejecutivas y reuniones del ayuntamiento son los tipos de vídeos más comunes que los empleados ven en directo. También los están viendo más tarde bajo demanda. Es una tendencia que se alinea con las actitudes favorables de los empleados hacia la transmisión en vivo: 9 de cada 10 empleados encuestados en 2018 dijeron que la transmisión de video es efectiva para ayudar a comunicar información relacionada con el trabajo.
Cómo las videocomunicaciones mejoradas ayudan a las empresas
Entonces, ¿por qué las empresas transmitieron más vídeo en 2018 que en cualquier año anterior? Porque aporta un valor añadido.
Cuando se les preguntó por qué el vídeo era una herramienta eficaz para sus empresas, los encuestados coincidieron en gran medida en que las tecnologías de comunicación por vídeo para empresas ayudan a reducir costes, mejoran la productividad y la colaboración, entre otras cosas.
¿Qué es lo siguiente?
De cara al futuro, la transmisión de vídeo en la empresa seguirá creciendo el próximo año, ya que tanto los líderes como los empleados la aprovechan para ampliar el intercambio de conocimientos, mejorar la productividad y reducir los costes.
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