El aprendizaje social permite a los empleados pensar en el aprendizaje de una forma totalmente nueva: compartir lo que saben y aprender de sus compañeros de forma regular.

Hasta la fecha, el aprendizaje social ha sido un recurso en gran medida desaprovechado para el aprendizaje y el desarrollo corporativos. Pero con la llegada de herramientas sencillas para crear y compartir vídeos, todo está cambiando. Los profesionales de L&D tienen por fin una forma de captar y conservar conocimientos profundos sobre una amplia gama de temas.

Naturalmente, organizados en temas relevantes, con posibilidad de búsqueda a través de una plataforma de vídeo empresarial y accesibles a la carta para apoyar el refuerzo por intervalos, vídeos de aprendizaje social ayuda a los empleados a aprender exactamente lo que necesitan, exactamente cuando lo necesitan.

Una vez que se ha desplegado una plataforma de vídeo y se han identificado las iniciativas de aprendizaje, el último paso, y el más crítico, de un programa de aprendizaje social es construir una cultura que anime a los empleados a compartir lo que saben.

El intercambio de conocimientos con vídeo será nuevo para la mayoría de los empleados. Por ello, necesitarán un liderazgo ejemplar y permiso para experimentar. A continuación se ofrecen tres consejos específicos para crear una cultura de aprendizaje social.

1. Conseguir que el liderazgo marque el camino del aprendizaje social

Una de las formas más rápidas de conseguir que la gente se sume a cualquier iniciativa es que los líderes de la empresa también lo hagan. Y qué mejor manera de hacérselo saber a los empleados que tener la ejecutivos ¿Grabar y compartir sus propios vídeos?

Si bien los eventos clave, como el lanzamiento de productos y las juntas de accionistas, son excelentes oportunidades para compartir el tiempo cara a cara de los ejecutivos con los empleados, también lo son los momentos informales, grabados directamente desde su oficina. Estas grabaciones también pueden hacer maravillas en cuanto a la transparencia de la organización, ya que permiten a los líderes compartir, según convenga, la lógica que sustenta la estrategia corporativa y los datos que componen las cifras trimestrales.

¿Qué puede hacer su equipo ejecutivo con el vídeo? Mucho. Mira el siguiente vídeo para ver cómo un director general utiliza el vídeo.

 

 

2. Minimizar los obstáculos para los productores de contenidos

Mientras que algunas empresas persiguen el aprendizaje social con flujos de trabajo de aprobación estrictos, la mayoría encuentra que facultar a los empleados para que tomen decisiones inteligentes sobre lo que publican es una política eficaz que generará una mejor respuesta para el programa.

Con unas cuantas directrices de sentido común y un puñado de ejemplos, la gran mayoría de los empleados se autorregularán. Al fin y al cabo, nadie quiere parecer tonto ni violar la política de la empresa. Siempre se pueden establecer ciclos de aprobación cortos cuando sea necesario.

3. Centrarse en el contenido, no en el valor de la producción

Los vídeos de aprendizaje social no tienen por qué parecer producidos en Hollywood. Tener un presentador entusiasta con un audio claro es más que suficiente para empezar, y la gente mejorará con la práctica. La mayoría de las empresas no quieren que los departamentos gasten dinero en cámaras de alta gama en cada escritorio, o en la nómina necesaria para que un empleado perfeccione un vídeo hasta que sea estéticamente perfecto.

En resumen: no dejes que lo perfecto sea enemigo de lo útil.

 

Más información sobre el aprendizaje social con vídeo

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