La comunidad de educación superior de Panopto utiliza cada vez más el vídeo para la formación y la autorreflexión del personal. De hecho, en una reciente encuesta a clientes de instituciones de enseñanza superior, más del 50% indicaron que utilizaban la plataforma de vídeo de este modo. Cuando hablamos con las instituciones sobre cómo se desarrolla esto en la práctica, nos han hablado de una serie de enfoques que sirven para diferentes propósitos. Entre ellos se encuentran:

• Vídeos de formación sobre sistemas, políticas o procesos clave.
• Revisión propia de las conferencias grabadas de u otros recursos educativos grabados.
• Revisión del mentor, en la que un asesor de confianza puede acceder a la grabación de una clase o algo similar para ofrecer un comentario constructivo.
• Revisión por pares, en la que el contenido se comparte con un grupo designado dentro de un departamento o facultad para compartir las mejores prácticas.
• Reflexión del personal "invertida", en la que se filman las reacciones de los estudiantes a una clase para captar el compromiso con el contenido del aprendizaje en el momento.

¿Por qué tantas instituciones han empezado a utilizarlo de esta manera? Pues bien, tanto si se utiliza para la entrega de material de formación como para la reflexión del personal, el vídeo ofrece considerables ventajas, como la coherencia del mensaje, la flexibilidad y la posibilidad de revisar los matices de cómo algo se está haciendo en un contenido del aula - no sólo qué se está haciendo.

Utilizar el vídeo para mejorar la formación del personal

Desde el punto de vista de la formación y el desarrollo, el vídeo ofrece a las instituciones la posibilidad de proporcionar recursos coherentes al personal, independientemente de su departamento o incluso de la ubicación del campus. En todas las instituciones de enseñanza superior, además de toda la formación necesaria para el profesorado, existen políticas, procesos y sistemas generales que todo el personal debe conocer y asimilar. La entrega de vídeos proporciona un conjunto de recursos autorizados que el personal puede consultar tanto durante su proceso de incorporación como cuando necesita repasar los principios o procedimientos básicos.

El vídeo a la carta también permite al personal ponerse al día con determinados sistemas a su propio ritmo y en un momento que se ajusta a su horario de enseñanza o investigación. Al igual que las grabaciones de conferencias a la carta ofrecen a los estudiantes la posibilidad de volver a consultar los recursos de aprendizaje en el momento que más les convenga, el vídeo para la formación del personal ofrece a los empleados de la universidad un mayor control sobre el momento en que aprenden, lo que permite al personal absorber más contenidos cuando están concentrados y preparados para aplicar los nuevos conocimientos.

Utilizar el vídeo para la autoevaluación y la reflexión

Muchos profesores vuelven a ver las grabaciones de sus clases para mejorarlas en futuras conferencias, pero ésta no es la única forma en que Panopto puede utilizarse para reflexionar sobre las mejores prácticas de enseñanza. Cada vez es más frecuente el uso de nuestra función de análisis por parte de los profesores, que desean evaluar cuáles son las sesiones a las que más acceden los estudiantes y también en qué momentos los estudiantes empiezan a desentenderse del contenido. Si, por ejemplo, hay un momento específico en una clase en el que la mayoría de los estudiantes se desconectan, esto puede indicar que un concepto concreto es demasiado difícil de asimilar para la mayoría de los alumnos en la sesión en directo.

Este tipo de conocimientos ha inspirado a los miembros de nuestra comunidad de usuarios a replantearse la forma de impartir su material. Por ejemplo, convirtiendo ciertas partes de una conferencia en contenido invertido para que los estudiantes puedan repasarlo a su propio ritmo. Esto permite a los alumnos llegar a la sesión en directo con una mejor comprensión de ciertos "conceptos umbral".

Utilizar el vídeo para revisar el material didáctico con un mentor

Otra forma en la que hemos visto a los instructores utilizar el vídeo para desarrollarse como profesionales de la enseñanza es a través de un proceso de revisión por parte de un mentor. En este caso, los permisos de uso compartido de Panopto permiten a los profesores compartir ciertos vídeos sólo con su mentor designado para que los comente. Tener un segundo par de ojos en una sesión puede ser muy valioso para identificar formas de mejorar y el punto de vista de un entrenador o colega de confianza puede ayudar a mejorar la enseñanza de un profesor.

La retroalimentación constructiva del entrenador o mentor puede darse de diferentes maneras. A veces, el mentor revisará la grabación y luego dará su opinión cara a cara. En otras instituciones, se tomarán notas en la grabación para su revisión virtual. Y, en algunos casos, el mentor creará un vídeo propio para ofrecer ideas sobre cómo mejorar la sesión en términos de contenido o de ejecución.

En las instituciones que han adoptado este enfoque, un elemento clave para el éxito es dar al profesor plena capacidad de decisión sobre los contenidos que comparte para recibir comentarios constructivos. Esto genera confianza y garantiza que el personal siga teniendo el control sobre sus contenidos.

Uso de videos entre pares para compartir las mejores prácticas

En algunas instituciones, los departamentos utilizan el vídeo para compartir las mejores prácticas entre sus equipos. Se pueden compartir y debatir con otros miembros de la facultad ejemplos de grandes clases de forma segura. En lugar de que un profesor tenga que explicar su enfoque o metodología a sus colegas, éstos pueden ver directamente cómo se enseña un determinado tema.

Auto-reflexión del personal

Aunque se trata de un enfoque más inusual, hemos visto ejemplos de autorreflexión "invertida" en algunas instituciones. En este modelo, se filman las reacciones de los alumnos durante la clase, en lugar de las del profesor. Esto significa que se puede centrar la atención en si los estudiantes participan o no en la clase. La filmación de los alumnos junto con la de la enseñanza puede poner de manifiesto qué partes de la clase despiertan la inspiración y, por el contrario, qué partes provocan la falta de compromiso o, peor aún, la confusión.

 

Con el aumento de las expectativas de los estudiantes y la mayor atención a la medición de los niveles de enseñanza a través de mecanismos como el Marco de Excelencia Docente, las oportunidades que ofrece el vídeo para ayudar a los profesores a mejorar su propia práctica docente están despertando cada vez más interés. Por estas razones, es probable que el apoyo a la formación y la autorreflexión del personal con vídeo se convierta en una forma cada vez más popular de utilizar la plataforma de vídeo de Panopto.

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