No hay nada como el Panopto de la Universidad de Washington. Esto se debe a que, en Panopto, esperamos que los maestros estén a la vanguardia de sus campos. Estar familiarizado con las últimas investigaciones, comprender la historia de las tendencias actuales y ver los matices en juego incluso en un tema relativamente establecido.

También esperamos que estén a la vanguardia de su práctica, probando regularmente nuevos enfoques de enseñanza y adoptando rápidamente pedagogías que involucren y eduquen mejor a sus estudiantes.

El video mejora la enseñanza y el aprendizaje en la Universidad de Washington Panopto

Esas expectativas son probablemente la razón por la que es tan común que los profesores y departamentos individuales lideren la adopción de tecnologías académicas en la mayoría de las instituciones de educación superior. Los instructores individuales experimentan, y cuando encuentran una herramienta que realmente ayuda, comparten esa sabiduría con sus colegas. Collegial.

Sin embargo, cuando se trata de la enseñanza y el aprendizaje, este enfoque ad hoc para implementar la tecnología en el aula puede ser tanto una oportunidad como una carga. Por un lado, este enfoque permite a los profesores remodelar de forma independiente las experiencias de aprendizaje y satisfacer mejor las necesidades de sus aulas específicas, al tiempo que ofrece a los estudiantes más flexibilidad y control sobre su propio aprendizaje. Por otro lado, algunas tecnologías pueden ser difíciles de adoptar y respaldar una por una y pueden crear dolores de cabeza para administradores, instructores y estudiantes por igual cuando cada clase tiene su propio subconjunto de herramientas y tecnologías con las que trabajar.

"Panopto ofrecía una experiencia de usuario superior y una serie de funciones que impresionaron tanto al profesorado como a los estudiantes. Desde nuestro punto de vista, la decisión de hacer de Panopto la solución de vídeo para toda la universidad realmente se tomó sola.

Tom Lewis, Director, Diseño y Entrega de Experiencias Académicas, Tecnología de la Información de la Universidad de Washington

En la Universidad de Washington, la grabación de las conferencias resultó ser un gran desafío. Desde el principio, cada uno de los instructores y departamentos comenzó a seleccionar sus propias soluciones de captura de conferencias. Sin embargo, con múltiples soluciones implementadas, la adopción y la satisfacción tanto del personal como de los estudiantes fueron menores de lo esperado. Los estudiantes se sentían frustrados por tener que encontrar videos de cursos dentro de diferentes sistemas; La calidad del video era a menudo un problema, y los profesores descubrieron que algunas herramientas eran difíciles de usar o carecían de las capacidades que necesitaban para crear videos de cursos.

Finalmente, el CIO y el rector de la universidad se interesaron en adoptar una única solución de video para estandarizar las capacidades de captura de video de la institución y garantizar experiencias de aprendizaje consistentes para los estudiantes.

Trabajando con un grupo de profesores y personal que apoyaban la enseñanza y el aprendizaje, el equipo de Tecnología de la Información de la UW se propuso encontrar una solución de video única e integral que fuera fácil de usar y, al mismo tiempo, satisficiera las diversas necesidades de los profesores y estudiantes en los tres campus de la UW.

El reto:

Satisfacer las diversas necesidades de la tecnología de vídeo

Al comenzar su búsqueda, el equipo de Tecnología de la Información de la UW primero quería asegurarse de una comprensión clara de dónde estaban fallando sus herramientas existentes y qué capacidades debería tener su solución de video ideal para satisfacer completamente las necesidades de los profesores, el personal y los estudiantes.

Empezaron por realizar una evaluación de las necesidades tecnológicas en , en la que se encuestó al profesorado y al personal de doce escuelas y departamentos diferentes. Esto es lo que aprendieron.

Satisfacer las necesidades de los estudiantes

Casi de inmediato, las conferencias grabadas demostraron ser un recurso extremadamente popular y valioso para los estudiantes. El problema era que no siempre estaban disponibles o accesibles.

Disponibilidad

Los estudiantes habían llegado rápidamente a confiar en los videos de las conferencias para mejorar su comprensión de los temas difíciles y los usaban mucho cuando estudiaban para los exámenes parciales o finales. Con una mezcla de estudiantes en el campus y que viajaban diariamente, así como muchos atletas de la División 1, las grabaciones de conferencias eran un mecanismo de seguridad bien utilizado para aquellos que no podían asistir a clase.

La UW quería asegurarse de que los videos de las conferencias estuvieran más ampliamente disponibles para los estudiantes. Necesitaban una solución de captura de vídeo que les permitiera grabar automáticamente las clases en todas sus aulas, y querían poder programar y gestionar las grabaciones de forma centralizada desde un único panel de control. Esto permitiría a la escuela ofrecer grabaciones de conferencias para la mayoría de los cursos, minimizando al mismo tiempo los recursos y el tiempo necesarios para administrar la captura de conferencias a escala.

Accesibilidad

La accesibilidad también fue una prioridad para la UW. Los administradores se dedicaron a hacer que las tecnologías del campus fueran beneficiosas para todos los estudiantes. Eso significaba que cualquier plataforma de video que el equipo seleccionara tendría que cumplir con la ADA y la Sección 508, con un amplio soporte para subtítulos de video, uso de lectores de pantalla y navegación basada en teclado.

La accesibilidad sería, por supuesto, esencial para los estudiantes con desafíos de aprendizaje específicos o para quienes el inglés no era su lengua materna. Sin embargo, los beneficios de la accesibilidad se sentirían en un número mucho mayor de estudiantes, ya que también se ha demostrado que los subtítulos y otras características centradas en la accesibilidad apoyan la comprensión y el aprendizaje de todos los estudiantes.

Satisfacer las necesidades del profesorado

Al adoptar una nueva plataforma de vídeo, los administradores de la UW se propusieron crear un entorno de aprendizaje que pudiera utilizar el vídeo junto con otras tecnologías para hacer el aprendizaje más activo y atractivo para los estudiantes.

Para animar a los profesores a experimentar con nuevas pedagogías asistidas por vídeo, la escuela necesitaba eliminar tantas barreras de entrada como fuera posible y elegir una solución con la máxima flexibilidad.

Facilidad de uso

Entre la planificación de las clases, la impartición de conferencias, la calificación de las asignaciones, la actualización en su campo, la realización de su propia investigación y estudio, y las demás demandas profesionales de los miembros de la facultad de educación superior, los instructores rara vez tienen tiempo para aprender hasta el último detalle de cada nuevo. tecnología académica. Al probar una nueva herramienta para el aula, el criterio para juzgar el éxito suele ser bastante sencillo: ¿qué tan fácil de usar esta herramienta?

Para la UW, la nueva solución de video debía ser razonablemente fácil de aprender rápidamente, incluso para aquellos sin muchos conocimientos técnicos o experiencia previa con video. Eso significaba que necesitaría una interfaz intuitiva y documentación de apoyo, y debería requerir la menor interacción posible por parte del instructor mientras estuviera en uso.

Grabación flexible

Aunque la grabación de clases sería el uso principal de la nueva plataforma de vídeo, el profesorado de la UW también quería hacer más cosas con el vídeo. La evaluación de necesidades mostró que querían poder grabar sus propios vídeos fuera de clase, lo que les permitiría experimentar con nuevas pedagogías a su antojo.

Con la posibilidad de grabar desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo con una cámara y un micrófono, el profesorado esperaba poder incorporar el vídeo al aprendizaje de más formas, entre ellas:

• Grabación de micro-conferencias para introducir o profundizar en un tema en particular
• Grabación desde el campo para compartir detalles más directos en las ciencias y las artes escénicas
• Compartir los conocimientos y la información de los profesionales y otros expertos que trabajan en un campo determinado para dar a los estudiantes nuevas perspectivas
• Capturar las presentaciones de los estudiantes y proporcionarles comentarios detallados para mejorar sus habilidades
• Mejorar el aprendizaje a distancia con más recursos de vídeo interactivos

Con la información detallada de la evaluación de necesidades en la mano, el equipo de Tecnología de la Información de la UW se propuso encontrar y probar una solución de video que fuera fácil de usar, permitir
La grabación y edición desde cualquier lugar admite la accesibilidad y facilita la captura y gestión de vídeo a escala.

La solución:

El Panopto de la Universidad de Washington es una plataforma de vídeo flexible y un socio para la accesibilidad

La búsqueda de una solución de vídeo flexible y robusta a la vez que intuitiva llevó a los administradores de la universidad hasta Panopto.

En la plataforma de vídeo de Panopto , la UW encontró una solución de vídeo segura de extremo a extremo que podía capturar vídeo de varias cámaras dentro de las aulas y desde los propios dispositivos del profesorado, ofrecía sencillas herramientas de edición en línea para cortar y empalmar, permitía el subtitulado de vídeo a escala y admitía la administración central de la grabación programada y la gestión del vídeo.

Sobre el papel, Panopto satisfacía todas las necesidades de la UW. Sin embargo, antes de invertir en la plataforma, la escuela quería asegurarse de que el profesorado y los estudiantes estuvieran de acuerdo. Para averiguarlo, la UW puso en marcha primero un proyecto piloto de un trimestre de duración en el que Panopto se instaló en cuatro aulas y fue probado por ocho instructores y 530 estudiantes.

Tom Lewis, Director de Diseño de Experiencia Académica & Delivery de la Tecnología de la Información de la Universidad de Washington, comentó los resultados del piloto: "Panopto ofreció una experiencia de usuario superior y una serie de funciones que impresionaron tanto al profesorado como a los estudiantes. Desde nuestro punto de vista, la decisión de hacer de Panopto la solución de vídeo para toda la universidad se tomó por sí sola. ”

La UW descubre las ventajas de Panopto frente a los sistemas heredados

Al comparar Panopto con sus anteriores sistemas de captura de conferencias, el equipo informático de la UW vio también otras ventajas. Como Panopto se basaba en software, podía implantarse rápidamente en todo el campus. Panopto también aprovechó la arquitectura de Internet para ofrecer vídeo de forma muy similar a como lo hacen Netflix o YouTube, lo que hizo que la reproducción de vídeo fuera más fiable y menos estresante para el ancho de banda de la red de la universidad. Panopto se integra fácilmente en muchos de los sistemas existentes de la UW, incluido su sistema de gestión del aprendizaje, Canvas, y los equipos audiovisuales de las aulas con los que ya cuenta la escuela.

En lo que respecta a la accesibilidad, la UW estuvo a la vanguardia en la identificación y defensa de las características tecnológicas que realmente harían que el vídeo fuera accesible para todos los estudiantes. De hecho, la UW tenía una visión de la accesibilidad al vídeo que se adelantaba a la de la mayoría de las soluciones de vídeo líderes del sector en ese momento. Antes, durante y después del despliegue de Panopto en los tres campus, el equipo de la UW trabajó en pos de un ideal compartido para hacer que el vídeo fuera accesible para todos. Tras el despliegue, el director general y fundador de Panopto, Eric Burns, se desplazó al campus de la UW para reunirse con los responsables de accesibilidad de la escuela y establecer una asociación de colaboración que ayudara a garantizar que Panopto apoyara la hoja de ruta del equipo de la UW para la futura accesibilidad del vídeo .

Los resultados:

Una experiencia de aprendizaje mejorada con vídeo adaptativo en la UW Panopto

Con Panopto, la Universidad de Washington se encaminó rápidamente hacia el crecimiento de un ecosistema de aprendizaje por vídeo escalable. En solo dos años, los profesores de la UW habían creado más de 16.000 grabaciones con un total de más de 15.000 horas de vídeo, capturando finalmente más de 30.000 horas de vídeo.

En los años siguientes a la implantación de Panopto en la UW, el equipo informático realizó múltiples encuestas para medir la satisfacción del profesorado y los estudiantes con él y comprender su impacto en la enseñanza y el aprendizaje.

La perspectiva del estudiante

Un 98% de los estudiantes de la UW coincidieron en que Panopto contribuyó a su aprendizaje, y 9 de cada 10 creían que ver las grabaciones les ayudó a mejorar sus notas. Los estudiantes informaron de que Panopto era útil a la hora de estudiar para los exámenes y facilitaba el repaso de material difícil o confuso. Los estudiantes también apreciaron poder volver a ver una conferencia tantas veces como quisieran y a la velocidad que quisieran.

El punto de vista del profesorado

En general, el profesorado consideró que Panopto era fácil y fiable y que funcionaba bien con los sistemas y dispositivos existentes. A medida que más y más profesores han ido incorporando el vídeo a sus prácticas docentes, han informado de que Panopto les ha permitido:

• Dar la vuelta a las aulas y fomentar el aprendizaje activo
• Grabar a los oradores invitados
• Abarcar más contenido y tener debates más profundos
• Revisar los análisis de vídeo para mejorar el contenido del curso

También el profesorado cree que Panopto ha contribuido a mejorar el aprendizaje de los alumnos. De acuerdo con las respuestas de la encuesta, los profesores informan que ahora es más fácil para los estudiantes obtener tareas de contenido y recuperación cuando faltan a una clase debido a una enfermedad, atletismo o incluso tráfico en su viaje. Eso significa que los estudiantes pueden llegar a las horas de oficina con preguntas productivas en lugar de buscar la información que se perdieron. El profesorado también considera que Panopto ha sido especialmente beneficioso para los estudiantes cuya lengua materna no es el inglés, así como para los discapacitados, y ha contribuido a proporcionar una experiencia académica igualitaria a todos los estudiantes de la UW.

Lewis y su equipo esperan que el uso de Panopto en la UW siga creciendo. "Panopto ha tenido un impacto positivo en la enseñanza y el aprendizaje en la Universidad de Washington", dijo Lewis.

Llevar Panopto a la comunidad de Internet2

Unos años después de elegir a Panopto para su propio campus, se pidió a la Universidad de Washington que evaluara a Panopto para su inclusión en el programa NET+ de Internet2.

Internet2 es un consorcio de tecnología avanzada sin fines de lucro que proporciona infraestructura tecnológica y capacidades de colaboración nacionales y globalmente entrelazadas para los investigadores, académicos y estudiantes de la nación. Existe para facilitar servicios tecnológicos de misión crítica para las instituciones de educación superior de EE. UU. en apoyo de sus misiones educativas, de investigación y de servicio comunitario. En la actualidad, Internet2 presta servicio a 316 universidades de EE. UU. junto con 43 redes educativas regionales y estatales que apoyan a más de 100.000 instituciones.

Internet2 proporciona un valor significativo a las universidades miembros

Una de las formas en que Internet2 proporciona valor a sus universidades miembros es validando y optimizando la adquisición de servicios en la nube seleccionados a través del programa Internet2 NET+. Para garantizar que la plataforma de vídeo de Panopto cumpliera los diversos requisitos de sus miembros, Panopto se sometió a un riguroso proceso de validación del servicio con la Universidad de Washington, así como con la Universidad Northwestern, la Universidad de Arizona, la Universidad Central de Florida y la Universidad de Notre Dame.

"Desde que implantamos Panopto en la Universidad de Washington, se ha convertido en un activo fundamental para nuestra facultad y nuestros estudiantes", afirmó Lewis. "En los últimos tres años, nuestra facultad y personal han creado más de 60,000 horas totales de grabaciones académicas que los estudiantes utilizan como una valiosa ayuda para el estudio. Y lo que es igual de importante, Panopto ha sido un socio en nuestra misión de ofrecer la mejor experiencia de aprendizaje posible a los estudiantes. La empresa escucha nuestros comentarios, continúa evolucionando su servicio en función de nuestros comentarios y trabaja activamente con nosotros para garantizar que nuestra implementación siempre esté bien respaldada".

El proceso de validación de dos años incluyó una revisión integral de la funcionalidad, seguridad, identidad, accesibilidad, cumplimiento, arquitectura de red y términos legales de Panopto. Después de completar con éxito el proceso, Panopto se ha convertido en el primer proveedor de plataforma de video para educación en unirse al programa Internet2 NET +, ofreciendo a las instituciones miembros de Internet2 precios con descuento, compras simplificadas con un acuerdo de cliente común y transmisión segura y confiable entregada a través de la red Internet2.