Ahora es el momento de plantearse cómo gestiona su organización el vídeo.

A medida que el vídeo se convierte en una parte más integral de la forma en que las empresas se comunican, de la forma en que los profesores enseñan y de la forma en que todos compartimos ideas e información, muchas organizaciones se están dando cuenta de que hoy es el momento de revisar cómo han gestionado el contenido de vídeo en el pasado y cómo planean gestionarlo en el futuro.

Eso es porque el vídeo es diferente a cualquier otro contenido:

• Los distintos grabadores de vídeo suelen producir diferentes tipos de archivos de vídeo, muchos de los cuales no pueden reproducirse en otros dispositivos
• Los archivos de vídeo son mucho más grandes que los documentos de texto y pueden superar rápidamente las restricciones de tamaño máximo de los sistemas de gestión de contenidos habituales
• Y los archivos de vídeo son tradicionalmente imposibles de buscar, lo que limita el valor de cualquier grabación para cualquiera que busque un contenido específico

Pero incluso ante estos retos, la popularidad del vídeo se dispara. Las instituciones académicas están grabando individualmente 80.000 horas de vídeo al año. El 76 % de los ejecutivos ya ve un vídeo empresarial al menos una vez a la semana, y Gartner Research predice que en 2018 todos los empleados de todas las empresas interactuarán con el vídeo en el trabajo tres veces al día.

La creciente prevalencia del vídeo ha llevado a Forrester Research a recomendar a las organizaciones que "planifiquen los contenidos de vídeo, no sólo las videoconferencias". Hacerlo ofrece una variedad de recompensas, desde la reducción del coste de las reuniones y eventos, y la mejora de la formación y las comunicaciones ejecutivas, hasta la mejora del compromiso de los empleados a distancia y el fomento del aprendizaje social interno.

Para obtener esos beneficios hay que encontrar la plataforma de vídeo adecuada.

Sin embargo, para muchas organizaciones esto no es una tarea fácil. El mercado de las plataformas de vídeo es joven según los estándares de TI de las empresas, lo que significa que las comparaciones característica por característica pueden ser difíciles de investigar. Y los detalles cruciales para el éxito de la implantación suelen estar ofuscados por los estándares de la tecnología de vídeo y la jerga del sector.

Encontrar su próxima plataforma de vídeo no tiene por qué ser complicado. Todo lo que necesita son las preguntas adecuadas en su próxima solicitud de propuesta (RFP). Una RFP de plataforma de vídeo bien definida facilitará la clasificación de los contendientes y la detección de las opciones que realmente pueden satisfacer las necesidades de vídeo de su organización, tanto ahora como en el futuro.

Entonces, ¿cuáles son las preguntas correctas que hay que hacer en una solicitud de oferta de una plataforma de vídeo? Aquí están nuestras diez preguntas recomendadas (¡sin jerga!) para incluir.

1. Video Search: ¿Qué contenidos se indexan automáticamente?
2. Pasos de producción: ¿Cómo graba y comparte un usuario un vídeo?
3. Hardware requerido: Detalla el hardware requerido.
4. Streaming: ¿Cómo puede un usuario crear y compartir una transmisión de vídeo en directo?
5. Multi-Camera: ¿Cuántas entradas de vídeo se pueden grabar simultáneamente?
6. Developer API: Resume y documenta cualquier API de plataforma disponible.
7. Add-Ons: Detalla lo que está/no está incluido en la licencia principal.
8. Disaster Recovery: Enumera las protecciones contra las interrupciones y los fallos del sistema.
9. Scale: Documentar la capacidad de soportar el crecimiento y los picos de demanda.
10. Mobile: Lista de aplicaciones nativas que ofrecen soporte para la búsqueda y la visualización.
11. BONUS - Soporte de red: Describa el soporte de los protocolos modernos de streaming.