La capacidad de búsqueda ha sido históricamente el mayor problema de con el vídeo.

A diferencia del texto escrito, el contenido de los vídeos no se puede escanear e indexar rápidamente sin trabajo adicional o datos complementarios. Compartir un vídeo es comparativamente fácil: basta con enviar un enlace directo. Hacer posible que los usuarios busquen en el contenido de su videoteca y encuentren la información relevante que necesitan ha resultado mucho más difícil.

Para complicar las cosas, hay dos partes clave en la búsqueda de vídeos, cada una de las cuales tiene su propio valor y ambas son vitales para la utilidad general de cualquier solución de alojamiento de vídeos que elijas:

1. Dentro de la búsqueda de vídeos: Cómo el sistema de vídeo indexa y busca cada vídeo. En su mayor parte, la mayoría de los sistemas de vídeo no indexan el contenido audiovisual real de un vídeo, sino que se basan en los "metadatos" introducidos manualmente. Esto incluye el título o la descripción cargados con el archivo, las etiquetas o el texto asociados y, en algunos casos, las señales de entrada como los comentarios, los enlaces y las publicaciones sociales. Panopto, por ejemplo, puede ingerir el contenido de las diapositivas de PowerPoint durante una presentación, añadir subtítulos a los vídeos y luego indexar ese contenido para ayudar a los buscadores a encontrar mejor los temas relevantes dentro de los vídeos.
2. Búsqueda en toda la biblioteca: Cómo el sistema indexa y busca a través de todos los vídeos. Además de buscar dentro del vídeo, querrá considerar cómo una plataforma busca a través de todo el vídeo que pone a disposición allí.Una variedad de factores puede limitar la búsqueda en la biblioteca completa, incluyendo la configuración de permisos para los usuarios, creadores y archivos de vídeo y la disponibilidad de los datos de vídeo.Mientras que la búsqueda en la biblioteca completa es bastante estándar para la mayoría de las plataformas de vídeo, la mayoría de las empresas encuentran que esta función está severamente limitada cuando se trata en cambio de almacenar vídeo en sitios compartidos y archivos LAN. Con demasiada frecuencia se suben vídeos valiosos a un SharePoint de equipo, para que nunca los descubran otros miembros de la organización.

Dada la importancia de la capacidad de búsqueda para ayudar a la gente a encontrar su vídeo, querrá considerar exactamente cómo cada opción permite la búsqueda.

YouTube

YouTube es una empresa de Google: si tus vídeos son públicos, puedes estar seguro de que se indexan y se pueden buscar.

Actualmente, YouTube no busca el contenido físico del vídeo en sí (lo que dices y lo que muestras), sino que sólo puede buscar los metadatos del vídeo: el título y la descripción, cualquier etiqueta que asocies (YouTube lo facilita) y cualquier otra información descriptiva relevante (comentarios del vídeo, contenido de las páginas o publicaciones sociales que enlazan con el vídeo, etc.).

En cuanto a la búsqueda en toda la biblioteca, una vez más, espere que YouTube indexe y devuelva todo lo que sea público en su biblioteca. También es de esperar que los espectadores no se detengan ahí: la naturaleza de YouTube tiende a incitar a tus espectadores a buscar también vídeos relacionados, lo que significa que pueden "cambiar de canal" hacia tu competidor justo después de verte.

Sistemas de gestión de contenidos de vídeo

La capacidad de búsqueda de su VCMS varía de un sistema a otro, por lo que deberá revisar el sistema específico de su empresa para conocer todos los detalles.

Como mínimo, deberías poder buscar por metadatos, al igual que en YouTube. Lo ideal es que la búsqueda en el VCMS vaya más allá -explorando el contenido de las diapositivas de la presentación y cualquier subtítulo disponible, junto con los metadatos- para permitir a los espectadores encontrar tanto los vídeos relevantes como los puntos exactos de cada uno en los que se menciona su consulta de búsqueda.

Un buen VCMS tampoco debería tener problemas con la búsqueda en toda la biblioteca, de modo que los espectadores puedan encontrar por casualidad vídeos que les resulten valiosos pero que nunca habrían encontrado de otro modo. Es una buena idea comprobar la configuración de la privacidad y los permisos para asegurarse de que cada vídeo tiene la configuración adecuada para que se pueda buscar.

Su VCMS debería ayudar a prolongar la vida de sus vídeos, haciendo que éstos -y todo su valioso contenido- sean más fáciles de encontrar. Mientras que los vídeos almacenados en redes locales suelen olvidarse rápidamente y, por lo general, son inaccesibles para otros equipos, un VCMS puede centralizar tus vídeos para que más personas puedan encontrar lo que necesitan.

Cuando decidas dónde subir tu vídeo, tómate un momento para considerar tus opciones de búsqueda. Hacer que el contenido de vídeo sea fácil de encontrar es difícil incluso para los archivos desarrollados y gestionados profesionalmente con amplios metadatos. Los vídeos más sencillos -especialmente los que se comparten en las redes sociales y otros que pueden grabarse con una cámara web básica- pueden ser prácticamente imposibles de descubrir sin una búsqueda mejorada dentro del vídeo.

Las soluciones modernas de VCMS, como Panopto, facilitan el almacenamiento, el uso compartido y la búsqueda de vídeos en toda la organización, lo que le permite mejorar la visión global de su organización con el único fin de hacer las cosas.

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