En las empresas de todo el mundo, los mayores desafíos en materia de aprendizaje y desarrollo (L&D) son, a un alto nivel, los mismos desafíos que todas las empresas de nueva creación, todas las empresas de la lista Fortune 500 y, en realidad, cualquier empresa necesita resolver para ser competitiva en los mercados actuales, que cambian rápidamente:

Sé mejor. Ser más rápido. Y hágalo a un coste inferior al de la competencia.

Dado que el único objetivo de L&D es desarrollar las habilidades de los empleados en consonancia con los objetivos de la empresa, no es de extrañar que los líderes de L&D y la organización en su conjunto se enfrenten a retos similares de alto nivel. Cada ejecutivo, cada departamento, cada equipo, cada directivo y cada empleado es responsable de encontrar formas inteligentes de resolver los problemas de forma eficiente.

Mejor. Más rápido. Más barato.

La buena noticia es que, cuando se trata de L&D, ese mantra es absolutamente posible. Años de investigación del Informe anual sobre el estado del sector realizado por la Asociación para el Desarrollo del Talento (ATD) muestra sistemáticamente que las mejores organizaciones de aprendizaje son capaces de ampliar el aprendizaje y el desarrollo para hacerlo más eficiente.

Las organizaciones BEST, identificadas por ATD, demuestran el éxito de toda la empresa como resultado del desarrollo del talento de los empleados, e incluyen empresas de distintos tamaños, industrias y sectores (público, privado y sin ánimo de lucro). Y su éxito, una y otra vez, se reduce a dos medidas de eficiencia en el desarrollo del talento: su Ratio de Reutilización y su Coste por Hora de Aprendizaje Utilizada.

Las mejores organizaciones de aprendizaje tienen mayores ratios de reutilización

El Ratio de Reutilización, que compara el número de horas de aprendizaje consumidas en una organización con el número de horas de aprendizaje disponibles, mide la eficiencia con la que las organizaciones despliegan los materiales de formación a los empleados. Las puntuaciones más altas son mejores, ya que indican que más empleados están aprovechando el mismo contenido.

En 2016, el índice medio de reutilización de todas las organizaciones ascendió a 51,1. Esa cifra ha subido de forma lenta y constante en los últimos tres años.

Sin embargo, esa cifra palidece en comparación con lo que logran las mejores organizaciones de aprendizaje. Los equipos de ATD BEST L&D alcanzaron un ratio de reutilización de 105,7 en 2016, más del doble que sus pares. El desarrollo de materiales de aprendizaje que pueden ser reutilizados repetidamente se ha convertido en una parte clara de la estrategia en las mejores organizaciones de aprendizaje.

 

Fuente: Informe sobre el estado del sector ATD 2017

 

Las mejores organizaciones de aprendizaje tienen un menor coste por hora de aprendizaje utilizada

Por supuesto, la repetibilidad es sólo una medida del valor del contenido. El coste por hora de aprendizaje utilizada es otra métrica que indica que los programas de aprendizaje se están ejecutando de forma eficiente. Y aunque esta métrica tiende a favorecer a las organizaciones más grandes, con más personas que consumen cada formación (y, por lo tanto, un menor coste por hora de aprendizaje utilizada), la tendencia es consistente en todas las organizaciones BEST, independientemente del tamaño, la industria o el sector.

 

Fuente: Informe sobre el estado del sector ATD 2017

 

Entonces, ¿cómo pueden las empresas de todos los tamaños, en todos los sectores e industrias, ampliar el aprendizaje y el desarrollo para hacerlo más eficiente? La respuesta corta es implementando programas de formación bien diseñados, obteniendo la aprobación de los ejecutivos y, cada vez más, aprovechando la tecnología flexible que ha demostrado ser un apoyo para el aprendizaje y el desarrollo una y otra vez: el vídeo.

Cómo las organizaciones de aprendizaje utilizan el vídeo para mejorar, acelerar y abaratar los costes

Para los profesionales de L&D, los programas de aprendizaje eficaces se construyen con un diseño de instrucción sostenible, materiales de aprendizaje que captan los lapsos de atención cortos en los momentos adecuados y metodologías de formación que pueden atraer a un público cada vez más diverso. Y un sistema flexible de plataforma de vídeo es la única herramienta que puede ampliar todos sus esfuerzos de L&D en toda la organización, sin importar el tamaño.

El vídeo mejora el aprendizaje

La formación basada en vídeo ofrece una serie de ventajas que pueden mejorar el resultado de sus programas de L&D. No solo sus empleados están más acostumbrados a ver cómo se hace y tutoriales para aprender cosas nuevas, sino que los vídeos son excepcionalmente más atractivos que los documentos basados en texto o las diapositivas de PowerPoint por sí solos.

Los materiales de formación basados en vídeo ayudan a mejorar la comprensión y la retención, y también pueden garantizar que todos los empleados vean un contenido de formación coherente y actualizado. Además, incluso cuando el contenido no se retiene y necesita ser revisado, sus empleados pueden volver a ver una formación exactamente como se presentó, incluso saltar a un momento específico en lugar de depender de las notas o las diapositivas independientes.

El vídeo acelera el aprendizaje

Aunque esto no siempre ha sido así en el caso de la formación basada en vídeo, sí lo es hoy en día. Ahora es más fácil que nunca grabar vídeos de formación formal e informal, y aún más fácil compartir y buscar vídeos con el conjunto adecuado de herramientas.

Hoy en día, una experta en la materia puede grabarse a sí misma, con sus diapositivas, y hacer una demostración en otra pantalla mientras da un paseo por un nuevo proceso con unos pocos clics. Y subiendo ese vídeo de recorrido a una videoteca central o sistema de gestión de contenidos de vídeo (CMS de vídeo), el vídeo se puede buscar al instante y está disponible para su reproducción en cualquier dispositivo, a la carta.

El video hace que el aprendizaje sea más barato

Aunque la eficiencia del vídeo es impresionante, el ahorro de costes que supone el uso de más aprendizaje basado en el vídeo es asombroso. IBM descubrió que en los eventos de formación tradicionales basados en el aula, los costes de viaje y alojamiento suponen una media de más del 40% del coste total del evento. Después de cambiar sólo el 50% de la formación de la empresa al aprendizaje basado en vídeo, la compañía ha obtenido 579 millones de dólares de ahorro en un período de dos años. Microsoft utilizó el vídeo para reducir los costes de la formación presencial en 303 dólares por persona, pasando de 320 a sólo 17. ATD estima ahora que el eLearning aumenta la productividad en un 50%, y que cada dólar invertido en formación en línea da lugar a 30 dólares de productividad.

¿Cuánto puede ahorrarle a su organización una plataforma de vídeo para el aprendizaje y el desarrollo a la vez que le ayuda a escalar? Pruebe nuestra Calculadoras de ROI.

 

14 maneras en que el vídeo apoya el aprendizaje corporativo

En nuestro último libro blanco, 14 formas de utilizar el vídeo para la formación formal e informal de los empleados, ayudamos a los profesionales de la formación y el desarrollo a presentar el caso de negocio para hacer más con el vídeo, incluyendo:

• 5 ventajas que ayudan a convencer a los responsables de la toma de decisiones para que utilicen el vídeo de más formas para L&D
• 14 ideas para apoyar y ampliar el aprendizaje formal e informal con vídeo
• 1 tecnología -la plataforma de vídeo- que simplifica el uso del vídeo para L&D

Los profesionales del aprendizaje y el desarrollo de hoy en día ya comprenden el potencial que ofrece la tecnología del vídeo. Asegúrese de que su organización está a la cabeza.

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