As law firms add new attorneys, open new offices, and broaden their practice areas,  forward-looking organizations are investing in technology to manage, scale, extend, and amplify the exchange of knowledge. At the forefront of the shift towards smarter training and knowledge management is Perkins Coie LLP. Headquartered in Seattle, Washington, with more than 1,000 attorneys across 19 offices in the U.S. and Asia, Perkins Coie looks to the future to keep its growing practice informed, connected, and ahead of the curve.

En Perkins Coie, el equipo de desarrollo de abogados lideró esta iniciativa, comprando Panopto con el objetivo específico de ampliar los materiales de capacitación para los abogados de la firma. Incluso antes de que terminaran de poner en marcha su nueva biblioteca de formación en vídeo, otros departamentos de la empresa empezaron a darse cuenta de la facilidad con la que se podía grabar y compartir la información con vídeo.

El equipo de recursos humanos fue uno de los primeros departamentos en utilizar la plataforma Panopto. Cuando comenzó el período anual de inscripción abierta de beneficios de la empresa, recursos humanos descubrió que el video proporcionaba una forma más atractiva de comunicar las últimas actualizaciones de los programas y ayudaba a reducir la confusión de los empleados. Para los empleados, la explicación en video ayudó a mejorar la comprensión del proceso de selección de beneficios, lo que resultó en menos preguntas para el equipo de recursos humanos.

Otros equipos dentro de Perkins Coie también han descubierto el valor de la comunicación basada en video. Con leyes, regulaciones y precedentes que cambian constantemente, los abogados de Perkins Coie ahora usan Panopto para registrar y compartir información selecta con sus clientes.

Mirando hacia el futuro: Mejorar el intercambio de conocimientos entre los abogados

Con Panopto ya en uso como una videoteca centralizada, un sistema de grabación de presentaciones y una herramienta de comunicación interna, el equipo de desarrollo de abogados de Perkins Coie ahora está mirando hacia la siguiente fase de su misión original.

Inspired by the social learning success of Khan Academy videos and TED Talks, Perkins Coie plans to deploy Panopto directly to its attorneys. Using the laptops and mobile devices they already have, attorneys on the team will be able to record and share best practices, review ongoing projects with their teams, and provide insights on specific cases.

A medida que la firma continúa enfatizando el valor de preservar y administrar su experiencia interna, proporcionar a cada miembro del equipo las herramientas necesarias para compartir lo que saben será un paso importante hacia el logro de la visión final de Perkins Coie: un futuro en el que ningún conocimiento valioso quede sin capturar.

Compartir conocimientos para hacer avanzar a la empresa

Hoy en día, Perkins Coie está en camino de crear un recurso esencial que garantice que los miembros de su equipo en sus oficinas de todo el mundo tengan acceso instantáneo para revisar y contribuir a la riqueza de la experiencia y el conocimiento institucional de la firma.

Si bien el negocio del derecho siempre continuará evolucionando, el valor de la experiencia de un bufete de abogados siempre seguirá siendo primordial. Para empresas con visión de futuro como Perkins Coie, una plataforma de vídeo empresarial como Panopto permite gestionar, escalar y ampliar el conocimiento esencial para ganar casos, defender reclamaciones y asegurar contratos.

Como señaló Julie O'Brien, "Panopto es la herramienta perfecta para empresas como la nuestra. La tecnología puede ser nueva en nuestra industria, pero cuando se trata de hacer que la información y los conocimientos sean fáciles de grabar y compartir, vemos un gran potencial en el video".

Aprendizaje social y gestión del conocimiento para la próxima década

El equipo de desarrollo de abogados de Perkins Coie identificó una necesidad clave: unir a su empresa en crecimiento, y descubrió que el video ahora estaba bien posicionado para ayudarlos a hacerlo. Con Panopto, Perkins Coie tenía todo lo que necesitaba para grabar video desde la computadora portátil, de escritorio o el teléfono inteligente de un abogado, y luego compartir fácilmente ese contenido de video de manera segura en toda su firma. En el campo de los servicios profesionales, y en todas las organizaciones de aprendizaje y desarrollo en todas las industrias de conocimiento, el video está brindando a las empresas con visión de futuro una ventaja competitiva a través del aprendizaje social y la gestión del conocimiento.

Para obtener más información sobre cómo Perkins Coie aprovechó la plataforma de video empresarial líder de Panopto, descargue su copia gratuita del estudio de caso hoy mismo.