- Sin categoría
Cómo utilizar el vídeo para ayudar a los empleados de la Generación Y a tener éxito
Nacidos entre 1980 y 2000, los miembros de la Generación Y -o más comúnmente, "Millennials"- alcanzaron la mayoría de edad en una era caracterizada por una expansión sin precedentes de la tecnología en prácticamente todos los aspectos de la vida moderna y coloreada por el continuo cambio de las normas sociales hacia las habilidades blandas, la autoestima y las expectativas crecientes.
En la actualidad, los millennials constituyen la generación más numerosa de la historia, y pronto serán el grupo demográfico más numeroso de su plantilla. Solo en EE.UU., esta generación cuenta con unos 85 millones de personas (un 7% más que los Baby Boomers posteriores a la Segunda Guerra Mundial), y en 2014 ya constituía 1 de cada 3 empleados. Worldwide, en 2025 Los Millennials constituirán el 75% de la fuerza laboral mundial.
Ahora, diez años después de su matriculación en el mundo laboral, apenas queda un experto que no haya editorializado sobre la especie única que es el Millennial - esa persona ambiciosa sin disculpas, que nunca está fuera del alcance de su iPhone, que nunca se avergüenza de compartir todos los detalles de su vida a través de Facebook (o Instagram, o Snapchat...), y que nunca está dispuesta a "esperar su turno" en la búsqueda de un trabajo significativo y significativo.
Sin embargo, dejando a un lado la ironía intergeneracional y la antropología pop, el hecho es que todas las organizaciones del mundo tienen que responder a esta pregunta:
¿Cómo se va a adaptar para apoyar a la generación que pronto constituirá el 75% de su plantilla?
Los millennials crecieron con el vídeo como herramienta de comunicación, al igual que el correo electrónico o el teléfono
Aunque se ha atribuido a Internet, la televisión por cable y el teléfono móvil el mérito de haber moldeado a los miembros de la Generación Y, a menudo no se menciona una de las tecnologías más transformadoras de la época: el auge de la videocámara doméstica.
Con el lanzamiento de las primeras videocámaras verdaderamente personales de Sony y JVC en 1982, la introducción de las grabadoras de vídeo digital en 1995 y las videocámaras de alta definición preparadas para el consumidor en el año 2000, los millennials crecieron en una época en la que el vídeo salió del ámbito de los especialistas profesionales y entró en un mundo en el que cualquiera podía grabar y compartir cualquier cosa.
Y la marcha del progreso continúa: hoy en día la tecnología de vídeo es omnipresente, una característica estándar de todos los teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores portátiles y cámaras digitales disponibles.
Y la tendencia no se limita a grabar. Han surgido multitud de nuevos sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles que apoyan el vídeo como dispositivo de comunicación para compartir momentos y expresar ideas. En el momento de escribir este artículo, la plataforma de vídeo Instagram de Facebook tiene 150 millones de usuarios. Vine, de Twitter, tiene 40 millones. Y no olvidemos al mayor actor de todos ellos en el ámbito del vídeo de consumo: YouTube, de Google, y sus mil millones de visitantes únicos mensuales.
Si bien estos servicios de video son utilizados por todos, sus datos demográficos son jóvenes. Forrester Research informa que el 70% de los Millennials visitan YouTube al menos una vez al mes, en comparación con el 58% de la Generación X y el 49% de los Baby Boomers. En todo caso, ese cambio no hace más que ampliarse: el 83% de la floreciente Generación Z ahora también visita YouTube mensualmente.
Tampoco están allí sólo para mirar.
Cada minuto de cada día se cargan más de 100 horas de video en YouTube. Cada minuto de cada día, se crean y comparten más de 8,000 videos en Vine de Twitter.
Y antes de que descartes toda esa grabación, producción y compartición de vídeo como algo trivial, debes saber que hay otro lugar en el que el uso del vídeo entre los millennials se está disparando:
En la escuela.
El vídeo en las aulas de hoy
En la última década, el vídeo ha transformado el modo en que los estudiantes universitarios aprenden nuevas materias, interactúan con el profesorado y demuestran su competencia.
En los campus de todo el mundo, las clases se graban para que los estudiantes las utilicen como recurso de estudio a la carta. Fuera de las aulas, los profesores graban vídeos instructivos para ayudar a los estudiantes a preparar las actividades de la clase. Y las tareas en vídeo son un medio cada vez más común para los estudiantes de programas de postgrado y profesionales.
Todo eso se suma a una gran cantidad de video: la Universidad de Essex en el Reino Unido, por ejemplo, ahora captura más de 80,000 horas (más de 9 años) de video al año.
Los beneficios del vídeo en el aula han demostrado ser muchos. Entre los casi innumerables resultados positivos, los propios estudiantes informan de que utiliza el vídeo para:
- Revisar los materiales a su propio ritmo, rebobinando cuando sea necesario para adaptar su experiencia de aprendizaje a sus propias necesidades individuales
- Participar más plenamente en la clase, utilizando las grabaciones de la misma para complementar los apuntes, en lugar de intentar captar todos los detalles de la clase.
- "Asistir virtualmente" a las sesiones de clase perdidas debido a enfermedad, viajes u otras razones
- Buscar y ver materiales relacionados de semestres anteriores u otros cursos, para mejorar su comprensión de un tema
- Compartir sus propias ideas o demostrar su competencia en un tema, en un giro moderno del ensayo clásico
Y aunque los estudiantes utilizan el vídeo a lo largo del semestre, confían realmente en él cuando llega el momento de demostrar lo que saben. En la Universidad de Creighton, por ejemplo, los estudiantes revisaron casi 5.000 horas de vídeo (200 días) en la semana previa a los exámenes de primavera de 2014.
Ahora, 10 años después de la integración del vídeo en las aulas, los estudiantes prosperan en este entorno de aprendizaje más flexible e interactivo. Los estudios han demostrado que el "blended learning" reduce los índices de fracaso, mejora las notas de los exámenes e incluso puede aumentar la asistencia.
Sus nuevos reclutas universitarios esperan encontrar en su sala de conferencias las mismas herramientas que tenían en el aula
Cuando se gradúen, el millennial medio habrá pasado más de 20 años utilizando el vídeo como herramienta de aprendizaje y de comunicación. Mientras se preparan para entrar en el mundo laboral, para muchos de los estudiantes de hoy en día, el vídeo se ha convertido en algo tan integral para hacer el trabajo como lo es el correo electrónico para aquellos de nosotros en el entorno corporativo.
Sin embargo, para muchos recién licenciados, entrar en el mundo laboral hoy en día requiere un ajuste exigente, hasta en las mismas herramientas en las que se les ha enseñado a confiar para aprender, compartir y comunicarse.
Pero, ¿no se acostumbrarán los recién graduados a la forma de hacer las cosas de las empresas como lo han hecho en el pasado?
Para los mejores y más brillantes - no del todo.
Un nuevo estudio de realizado por Cisco analiza cómo la primera ola de Millennials se está adaptando al lugar de trabajo, y la tendencia es clara: el vídeo seguirá desempeñando un papel destacado en la forma de trabajar de esta generación. No hay más que ver los datos:
- 3 de cada 5 jóvenes ejecutivos de afirman que confiarán más en el vídeo de clase empresarial durante los próximos cinco a diez años
- El 87% cree que el vídeo tiene un impacto significativo y positivo en una organización, citando beneficios que van desde la mejora de la experiencia de los teletrabajadores hasta el ahorro de dinero en gastos de viaje e incluso la atracción de los mejores talentos
- 94% valora el vídeo como una forma de romper las barreras lingüísticas en un mercado cada vez más global.
- El 87% dice que elegiría para trabajar en una organización con vídeo en lugar de una empresa que no haya invertido en vídeo
Más información
Obtenga más información en nuestro último informe técnico gratuito, Motivar a los millennials: cómo usar el video para ayudar a la próxima generación de empleados a tener éxito.
En este documento, aprenderá cómo su organización puede apoyar el video para ayudar a su próxima generación de empleados a tener éxito, incluyendo:
- 4 aspectos de la cultura corporativa en los que los millennials esperan usar el video
- Cómo su empresa puede adoptar el vídeo para satisfacer las expectativas de los graduados de hoy en día
- Lo que sus nuevos empleados esperan de su plataforma de vídeo